Wallbox Welt Bewertungen 

67
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 54 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen die ausgesprochen fairen Preise, die transparente Kommunikation und sind mit der hohen Qualität der angebotenen Produkte rundum zufrieden. Viele Verbraucher loben außerdem die besonders schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr unkomplizierte und äußerst angenehme Bestellabwicklung im Onlineshop. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen Verzögerungen beim Versand, längeren Wartezeiten auf Sendungsverfolgungen oder Fehlern bei den zugesendeten Artikeln. Einige Käufer bemängelten außerdem unklare Produktbeschreibungen, fehlende technische Kompatibilität bei bestimmtem Zubehör sowie unerwartete Preiserhöhungen bei offenen Nachbestellungen. In vereinzelten Fällen wurde zudem von unvollständigen Lieferungen oder Schwierigkeiten bei Rücksendungen berichtet.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery service und loben vor allem die schnelle Lieferung sowie die... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt und loben dessen einwandfreie Funktion, das... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten über durchweg positive Erfahrungen mit fairen und guten Preisen. Verbraucher loben zudem die... Mehr ansehen

Service

Verbraucher bewerten den Service äusserst positiv und berichten, dass alles perfekt ablief. Kunden loben die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung und loben die einfache Abwicklung sowie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut empfehlenswert! Ich kann WallboxWelt uneingeschränkt weiterempfehlen! Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung war alles top organisiert. Der Support war super freundlich, schne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wallbox bestellt und erhalten. Zwar etwas später als erwartet, jedoch im Austausch super. Immer freundlich und lösungsoriemtiert. Kann es nur weiterempfehlen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit Kauf und Service! Ich habe meine Wallbox über Wallboxwelt bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung war einfach, der Preis fair und die Lieferung kam schneller als erwart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Erfahrung! Man hat mich vor dem Kauf intensiv informiert und hervorragend beraten. Die Mitarbeiter waren freundlich, geduldig und sehr zuvorkommend. Die Wallbox funktioniert einwandfrei und die L... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #4 der 6 besten Unternehmen in Ladestation für Elektrofahrzeuge

Vom Unternehmen geschrieben

WallboxWelt – Power aus der Steckdose, direkt vom Lager Mit 18 gestartet, ohne Investor, ohne Konzern – nur mit einem Traum und einem Shopify-Shop. Heute liefern wir hunderte Wallboxen direkt aus unserem eigenen Lager. Keine leeren Versprechen, kein Dropshipping – nur echte Produkte, sofort verfügbar und zu Top-Preisen. Wir kaufen direkt bei Herstellern und Großhändlern, um die besten Deals zu sichern. Unser Motto: faire Preise, schnelle Lieferung und 100 % Originalware. Vom Einzelkunden bis zum Elektriker-Betrieb – wir sehen uns nicht nur als Händler, sondern als Partner für alle, die Ladeinfrastruktur aufbauen wollen. „Andere pitchen PowerPoints – wir liefern echte Power aus der Steckdose.“ ⚡️


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

67 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(67)

60 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut empfehlenswert!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut empfehlenswert!

Ich kann WallboxWelt uneingeschränkt weiterempfehlen! Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung war alles top organisiert. Der Support war super freundlich, schnell und wirklich hilfsbereit – so, wie man es sich als Kunde wünscht. Besonders hervorheben möchte ich den Geschäftsführer Leon, der sich persönlich um mein Anliegen gekümmert hat – stets höflich, professionell und engagiert.

Ich habe mir vorab einige Bewertungen durchgelesen und kann die wenigen 1-Sterne-Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Erfahrung war durchweg positiv: Kommunikation, Beratung, Versand und Produktqualität – alles tip-top!

Kurz gesagt: Faire Preise, ehrlicher Service und ein junges, engagiertes Team, das weiß, was es tut. Jederzeit wieder! 💪🔌

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung

Der Verkäufer hat mich sehr nett und geduldig betreut und mich ernst genommen, obwohl ich sehr wenig Ahnung von Wallboxen habe. Versand top, Wallbox top, rundum zufrieden :)

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit Kauf und Service!

Sehr zufrieden mit Kauf und Service!
Ich habe meine Wallbox über Wallboxwelt bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung war einfach, der Preis fair und die Lieferung kam schneller als erwartet. Die Verpackung war sicher, und die Wallbox war sofort einsatzbereit. Besonders positiv fand ich den kompetenten Kundenservice, der bei Fragen schnell und freundlich geholfen hat. Auch die Beratung zur passenden Wallbox und Fördermöglichkeiten war top.
Ich kann Wallboxwelt absolut weiterempfehlen – zuverlässig, professionell und kundenorientiert!

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechnng ohne MwSt

Das Unternehmen schreibt Rechnungen ohne ausgewiesene MwSt.
Auf der Webseite wird der Preis mit dem Zusatz "inkl. MwSt." gezeigt.
Auf meine Beschwerden gab es keinerlei Reaktion.

28. August 2025
Wallbox Welt-Logo

Antwort von Wallbox Welt

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die geschilderte Darstellung können wir so jedoch nicht stehen lassen, da sie sachlich nicht korrekt ist.

Bei Wallbox Welt werden Rechnungen grundsätzlich ordnungsgemäß mit ausgewiesener MwSt. erstellt, sofern es sich – wie auf der Website angegeben – um reguläre Endkunden- oder Standard-B2B-Rechnungen handelt. Preise „inkl. MwSt.“ werden selbstverständlich auch so fakturiert. Rechnungen ohne MwSt.-Ausweis gibt es nur in klar geregelten Sonderfällen (z. B. innergemeinschaftliche Lieferung mit gültiger USt-ID oder Reverse-Charge-Verfahren).

Die Aussage, wir würden generell Rechnungen ohne MwSt. ausstellen oder auf Beschwerden „gar nicht reagieren“, entspricht daher nicht den Tatsachen. Auf Anfragen antworten wir und korrigieren mögliche formale Fehler umgehend.

Sollte es in Ihrem konkreten Fall Unklarheiten geben, melden Sie sich bitte direkt mit Ihrer Bestellnummer bei uns – wir prüfen das sofort transparent und lösen es.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

❌ Absolut enttäuschend

❌ Absolut enttäuschend – nie wieder!

Ich habe eine Wallbox bestellt und musste erst in der Bestellbestätigung feststellen, dass es sich um eine Slave Box handelt – völlig unklar in der Produktbeschreibung. Nach Rücksprache mit dem Händler konnte ich zwar eine andere Wallbox erhalten, allerdings nur gebraucht. Immerhin war die Kommunikation zunächst freundlich.

Doch damit nicht genug: Die falsche Wallbox wurde geliefert. Wieder Kontakt aufgenommen – Kommunikation okay, aber dann kam der eigentliche Tiefpunkt. Der Händler behauptete, es handle sich um eine neue Wallbox. Tatsächlich war sie aus dem Jahr 2021, wie er mir später selbst bestätigte. Und als sich herausstellte, dass die Box defekt war, sollte ich auch noch 50 % der Reparaturkosten für den Austausch des Controllers übernehmen.

Das ist schlichtweg Täuschung: Als Neuware verkauft, obwohl alt und defekt – und dann auch noch finanzielle Beteiligung an der Reparatur verlangen? Unfassbar.

⚠️ Finger weg von diesem Händler! Wer Wert auf Ehrlichkeit, Transparenz und funktionierende Produkte legt, sollte hier definitiv nicht kaufen.

3. August 2025
Wallbox Welt-Logo

Antwort von Wallbox Welt

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Auch wenn Kritik wichtig ist, möchten wir einige Punkte klar und sachlich richtigstellen, da der geschilderte Eindruck so nicht den tatsächlichen Ablauf widerspiegelt.

Bei Wallbox Welt verkaufen wir grundsätzlich klar deklarierte Ware. Slave-/Master-Varianten sind technisch unterschiedliche Modelle des Herstellers und entsprechend in den Spezifikationen ausgewiesen. Sollte es hier zu Missverständnissen gekommen sein, klären wir das normalerweise vorab gemeinsam und bieten – wie auch bei Ihnen – eine Alternative an.

Zur Ersatzbox: Es handelte sich nicht um „als neu getarnte Altware“, sondern um eine offen kommunizierte Austausch- bzw. Bestandslösung. Das Baujahr allein sagt bei Wallboxen nichts über den Zustand aus (keine Verschleißware wie z. B. Akkus). Eine bewusste Täuschung weisen wir ausdrücklich zurück.

Auch eine Kostenbeteiligung bei Defekten fordern wir nicht grundlos. Je nach Fall (z. B. außerhalb der Gewährleistung, Herstellerprüfung oder Einbauschäden) werden Lösungen individuell abgestimmt. Ziel ist immer eine faire Einigung – nicht, dem Kunden Kosten „aufzudrücken“.

Schade, dass Sie den Ablauf so negativ erlebt haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gern direkt nochmal bei uns – wir schauen uns den Vorgang erneut persönlich an und klären das sauber.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service, schnelle Lieferung und kompetente Beratung!

Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei Wallbox Welt. Der Bestellvorgang war klar, transparent und unkompliziert, und ich wurde nach dem Kauf über jeden Schritt informiert. Die Lieferung erfolgte spürbar schneller als erwartet – alles kam sicher und sauber verpackt bei mir an. Besonders positiv hervorheben möchte ich den persönlichen und sehr fachkundigen Kundenservice: Fragen wurden umgehend, freundlich und ausführlich beantwortet – echte Hilfe, kein Standard-Floskel. Dieses moderne, zuverlässige Online‑Shopping‑Erlebnis macht richtig Freude. Jederzeit wieder – sehr empfehlenswert!

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (67 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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