Genieße jede Tasse mit Genuss!
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Super Kaffee besonders Fairtrade. Schnelle Lieferung und Mega kompetenter, freundlicher Kundenservice!
25. Januar 2026
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
THE FUTURE OF COFFEE. We built a new model for coffee: we buy directly from farmer groups, roast everything fresh ourselves and serve it straight to you, while investing in fully regenerative production. It’s a model where the farmer, the drinker and the planet all win. It’s the future of coffee.
Kontaktinformationen
Niederlande
- coffee@wakuli.com
- wakuli.com
4,5
Hervorragend
1558 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich bin sehr zufrieden mit der cold….
Ich bin sehr zufrieden mit der cold brew Kanne. Besonders praktisch ist, dass das Sieb unten geöffnet werden kann und mir gefällt, dass das Sieb so fein ist.
23. Juni 2023
Der Kaffee ist sehr gut im Geschmack
Der Kaffee ist sehr gut im Geschmack. Was allerdings sehr schade ist, ist der unterschiedliche Mahlgrad des Kaffee's. Bestellt wird immer die Essoressomahlung (ganz feine Mahlung) für die Siebträgermaschine. Jedoch war die Mahlung bisher von insgesamt 7 Lieferungen nur 2 mal so fein, dass diese für die Siebträgermaschine geeignet ist. Die restlichen Lieferungen waren immer viel zu grob weswegen dort auch der Geschmack entsprechend schlecht ist.
Es wäre super, wenn es eine einheitliche Mahlung bei jeder Lieferung gäbe.
1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hatte letztes Jahr ein Abo und war…
Ich hatte letztes Jahr ein Abo und war hoch zufrieden. Bin auch durch die probelieferung dazu gekommen. Leider kamen unerwartete Ausgaben und ich musste einige Abos stoppen. Sobald ich wieder Luft habe freue ich mich auf guten Kaffee. Ausser ihr möchtet mir während meiner Corona Erkrankung eine Freude machen.
Bis bald, hoffe ich. Euer Kaffee ist wirklich mega.
7. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wakuli
Hi Sonja, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kaffee so zufrieden warst. Wir hoffen sehr, dass du dich bald erholst und würden uns natürlich freuen, dich bald wieder mit Kaffee ausstatten zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir alles Gute! :)
Guter Kaffee, nette Kundenservice
Zu dem Kundenservice: Sehr nett und schnelle Rückmeldung, sogar am gleichen Tag. Daher gebe ich 5 Sterne, obwohl ich zwei mal organisatorische Probleme hatte: Einmal wurde die falsche Kaffeesorte versandt, eine Ersatzlieferung wurde dafür schnell vereinlasst. Ein anderes Problem gab es mit der gebuchten Einzahlung bei einer Aktion (Freunde werben Freunde), obwohl die erste Lieferung beim Freund kostenlos sein sollte. Das Geld wurde nach seinem kurzen Kontakt mit dem Kundenservice zurückgebucht. Außerdem finde ich gut, dass man Abonnement einfach pausieren kann, um flexibel zu bleiben, z.B. Urlaub.
Zu dem Kaffee: Frisch gerösteter Kaffee von Wakuli schmeckt sehr gut. Habe bisher Wakuli Blend und zwei Sorten von Discover Monthly probiert. Das Konzept finde ich super.
Insgesamt bin ich zufrieden und hoffe, dass kleine organisatorische Probleme nicht mehr auftreten. Aber mit einem guten Kundenservice ist alles schon auf dem richtigen Weg.
10. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wakuli
Hallo Elif, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Dir unser Kaffee so gut schmeckt. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, unseren Kundenservice so beizubehalten und jegliche Probleme zu vermeiden.
Vielen Dank! :)
Kaffe schmeckt sehr gut und Lieferung…
Kaffe schmeckt sehr gut und Lieferung ist auch immer pünktlich. Leider sind die Lieferabstände für mich zu kurz, da ich sehr selten kaffe trinke und mit einem Paket 1,5 Monate hinkommen.
22. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wakuli
Hi Tassilo,
Freut uns sehr zu hören, dass Dir der Kaffee so gut schmeckt und auch, dass mit deiner Lieferung alles geklappt hat! :) Wenn du ein my.wakuli Konto anlegst, kannst du Lieferungen überspringen. Dadurch wird deine Lieferung nach hinten verlegt und du kannst die Abstände quasi individuell anpassen :) Danke für dein ehrliches Feedback!
Fake Lockangebote
Man wird mit kostenloser Erstlieferung geworben und dann wird 6std später doch 8,80€ wider der Vereinbarung abgebucht. In meinen Augen ist das ganz klarer Betrug!
13. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wakuli
Hallo Alex,
Es tut uns sehr Leid, dass du so diese Erfahrung machen musstest und die damit verbundenen Umstände! Schick uns gerne eine E-Mail an coffee@wakuli.com und wir finden eine schnelle Lösung.
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