Toller Shop, schneller Versand& wunderschöne Kleidung. Die Sachen fallen größengerecht aus, trage hier Größe XS wie bei anderen Marken auch, deshalb kann ich mich meinen Vorrednerinnen diesbezüglich n... Mehr ansehen
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Die Preise für Deutschland waren undurchsichtig, die einzelnen Teile sind günstiger aufgelistet im warenkorb als sie tatsächlich gekostet haben. Die Gesamtsumme war dann immer mehr. Der Versand ist me... Mehr ansehen
Habe schon öfter bei Restyle bestellt und war bisher immer sehr zufrieden. Dieses Mal hatte ich meine erste Retoure (hatte bei einer Leggings die falsche Größe zugeschickt bekommen). Zugegeben, die Ab... Mehr ansehen
Perfekt. Superschneller Versand und schöne Ware. Auch wenn mal was nicht perfekt ist (bei meiner Shopper Bag war der Riemen kaputt) wurde unkompliziert Ersatz geliefert. Der Kundenservice ist zuvorkom... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Restyle is a gothic and alternative worldwide brand selling unique designs. Handbags, jewellery, clothes and other accessories like headbands, and gloves.
Kontaktinformationen
Starowiejska 232, 08-110, Siedlce, Polen
- +48731666380
- customer@restyle.pl
- restyle.pl
4,3
Hervorragend
1047 Bewertungen
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Toller Shop, schneller Versand& wunderschöne Kleidung. Die Sachen fallen größengerecht aus, trage hier Größe XS wie bei anderen Marken auch, deshalb kann ich mich meinen Vorrednerinnen diesbezüglich nicht anschließen.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
WNBAA0443916455YQ
WNBAA0443916455YQ
Kunden, die dies gekauft haben, kauften auch
ComfortLift™ – Bügelloser Stütz-BH
ComfortLift™ – Bügelloser Stütz-BH
INC HABE DIESE PRODUKT GEKAUFT UND OBWOHL MIR EINE UMTAUSCH VERSPROCHEN WURDE ES MELEDT SICH KEINE, mein Geld möchte ich wieder haben…
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teurer aber hübscher Billigkram...
Ich habe im Vorfeld die Bewertungen hier gelesen und mich dann dazu entschlossen eine Jacke und einen Rucksack zu bestellen. Nach ca 6 Wochen kamen die Sachen dann auch an. Grundsätzlich sind sie schön, die Stickereien sind sauber gearbeitet, optisch sehr ansprechend und die Sachen sehen genauso aus wie auf den Bildern. ABER: die Jacke passt (2XL bei Kleidergröse 44) ist aber sehr dünn. Die Kapuze ist nicht nur groß sondern gigantisch. Aufgrund der Größe nicht zum aufsetzen geeignet und durch das Volumen und die Stickereien so schwer das sie die Jacke permanent aufzieht denn diese wird nur durch 2 sehr dünne Bändel geschlossen die an der Seite der Jacke sitzen ähnlich wie beim Bademantel. Allerdings haben sie keinerlei haltende Funktion. Der Stoff rutscht vorne ständig auseinander und über die Schulter. Ich habe mir einen zusätzlichen Verschluss dran genäht um die Jacke zumachen zu können. Außerdem sind die Taschen sehr klein und sehr weit hinten. Zum Hände einstecken zu unbequem, das Handy (Galaxy S25) fällt fast raus. Der Rucksack ist vom Material absolut billig. Ich warte nur drauf das es zu bröckeln beginnt oder die ersten Risse bekommt.Der Samt ist steif ohne Ende, genauso wie die Kunstledergurte für die Schultern. Letztere sind sehr dick und ziemlich kurz. Selbst in der weitesten Einstellung kommt man (ich) nur schwer rein. Die Schnalle auf der Klappe ist nur Deko und hat keine Funktion genauso wie die an den Seitentaschen. Habe ich selber festgenäht damit sie auch was nützen. Ansonsten werden alle Taschen nur durch Magnetverschlüsse geschlossen die nicht besonders gut halten.
Ich kann die vielen positiven Bewertungen leider nicht nachvollziehen oder bestätigen.
Fazit: Viel Geld für hübsche aber minderwertige und schlecht verarbeitete Ware. Würde ich so nicht wieder kaufen.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Restyle
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely apologize that your recent experience with our jacket and backpack did not meet your expectations. We appreciate your honest observations regarding the fit, materials, and functionality, as this helps us identify areas for improvement.
Your comments about the sizing, hood design, pockets, closures, and backpack quality have been shared with our product team for review. We take product quality and customer satisfaction very seriously, and we are committed to addressing these concerns to enhance our future collections.
If you would like, our customer service team would be happy to discuss possible solutions or alternatives to ensure you are fully satisfied. Please don’t hesitate to reach out to us directly at [contact information].
We truly value your feedback and hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Warm regards,
Spam und schlechter Service
Dieses Unternehmen möchte gerne bei den Großen mitspielen und nutzt alle üblichen Marketing-Mittel um "in Kontakt zu bleiben". Hierbei werden leere Versprechungen gemacht, Gesetze ignoriert und der Datenschutz missachtet.
Ich habe am Donnerstag 20.11. zwei Kleidungsstücke für meine Partnerin gekauft. Auf der Webseite steht groß im Banner "Bei Bestellung bis 12 Uhr Versand noch heute." Die Bestellung ist laut ihrem eigenen Warenwirtschaftssystem um 11:54:19 eingegangen. Natürlich fand der Versand nicht am Donnerstag statt. Auch nicht am Freitag. Erst am Samstag wurde das Paket in die Zustellung gegeben. So viel dazu.
Des Weiteren war bei der Bestellung mit einem Gast-Konto das Häkchen für die Newsletter-Anmeldung vorausgewählt, ein Verstoß gegen die Pflicht zur expliziten Zustimmung. Also habe ich dieses Häkchen deselektiert.
Trotzdem bekomme ich seitdem beinahe jeden Tag 1-2 Werbemails: am 20.11. 2, 21.11. 2, dieselbe Mail zur Black Week am 22., 27., 28., 30.11. sowie 01.12. vormittags und nachmittags (also 5x), und seitdem für irgendeine Kampagne dieselbe Mail am 06., 11., 12. vormittags, 12. abends, 13., 14., 15.12.
Die Mails enthalten keinen Link zur Abmeldung. Auf meine Mail an den Support reagiert niemand. Der Versuch mich über das Webformular abzumelden scheitert mit der Information dass die Adresse nicht angemeldet sei.
Und dann war die Ware nicht so wie ausgeschrieben. Beide Sachen haben angeblich dieselbe Größe und "fallen normal aus", aber eine Sache passt, bei der anderen geht nicht mal der Reißverschluss zu weil es viel zu klein ist. Also Rücksendung. Dem Paket liegt kein Rücksendelabel bei, nur ein generisches leeres Formular auf polnisch und schlechtem Englisch. Rücksendung muss man selber bezahlen. Keine Antworten vom Verkäufer, keine Reaktionen auf Mails.
Ergo: nur mit einer Wegwerf-Mailadresse bestellen und nur Sachen die man auf keinen Fall zurück schicken würde. Oder noch besser gar nichts bestellen, und solche Unternehmen an ihrer eigenen Unfähigkeit, sich an geltende Bestimmungen und Gesetze zu halten, bankrott gehen lassen.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr empfehlenswert
Wunderschöne Produkte. Qualitativ Hochwertig. Schnelle und sichere Lieferung.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung: Rucksack
Ich habe mir einen Rucksack bestellt. Der ist gut verarbeitet und sieht 1 zu 1 aus wie auf den Bildern. Der Versand lief problemlos! Würde wieder dort bestellen!
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Restyle
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Rucksack zufrieden sind, die Verarbeitung und das Aussehen Ihren Erwartungen entsprechen und der Versand problemlos verlief.
Es bedeutet uns viel, dass Sie gerne wieder bei Restyle bestellen würden!
Antwort von Restyle
Great to hear that everything is fine! 😊
Thank you for your message and support.
Best regards,
alles perfekt!
27. August 2025
Antwort von Restyle
Danke! Freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt ist! 😊
Antwort von Restyle
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Shop und unsere Produkte gefallen. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Antwort von Restyle
Thank you so much! We’re glad to hear you’re happy with everything. 💜
Super Kundenservice und einfach…
Super Kundenservice und einfach wunderschöne Produckte <3
24. Juni 2025
Antwort von Restyle
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und unseren Produkten so zufrieden sind. 💖
Antwort von Restyle
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung ist und die Lieferung schnell bei Ihnen war. 😊
Antwort von Restyle
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und die Ware gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Sehr schöne Designs
Sehr schöne Designs, schnelle Lieferung. Qualität dürfte für die Preise noch etwas besser sein (zumindest bei den Sweat-Artikeln und Hüten, u. A. Taschen und Kleider sind super).
13. Mai 2025
Antwort von Restyle
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – das wissen wir sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass dir unsere Designs gefallen und die Lieferung schnell bei dir war.
Deinen Hinweis zur Qualität der Sweat-Artikel und Hüte nehmen wir uns zu Herzen – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte zu verbessern. Umso schöner zu hören, dass Taschen und Kleider gut angekommen sind!
Great Products and fast delivery
Great Products and fast delivery.
The clothes are amazing and everything fits. I'll definitely order again.
28. April 2025
Antwort von Restyle
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you love the products and that everything fits perfectly. We can’t wait to welcome you back for your next order!
If you ever need anything, just let us know.
Minderwertige Qualität, unterirdischer Service.
Ich rate jedem vom Kauf in diesem Online-Shop ab.
Der markeneigene Onlineshop aus Polen wirbt mit hoher Qualität und einfacher Retourenabwicklung, falls etwas nicht passen sollte. Darauf bin ich reingefallen.
3 von 4 bestellten Artikel waren so schlecht verarbeitet, dass diese nicht tragbar waren - leider kann man zu den Rezensionen keine Fotos beifügen... Riesige Löcher, weil die Nähte defacto an der Nähmaschine vorbei gegangen sind; Material, welches bei Nähen eingeklemmt und mitgenähnt wurde und somit wie eine Wulst rausguckt; aufgehende Nähte und grobkantige, nicht bearbeitete Verschlüsse bei den Bodies, die empfindliche Haut aufscheuern, wenn man diese tragen würde!
Bei dem Versuch, die Retoure online im Shop anzumelden, gibt es die Option 'Erstattung auf PayPal-Konto' nicht - auch wenn man so bezahlt hat.
Auf Nachfragen beim Kundenservice, warum bei Lieferung mangelhafter Ware kein Retourenschein zur Verfügung gestellt wird und man die Kosten selbst tragen muss, wird man mit seitenlangen Ausreden abgewimmelt. Aber es wird immer 'versprochen', dass die "Zufriedenheit der Kunden einem sehr am Herzen liegt".
Ich habe dem Ganzen nicht getraut und einen PayPal-Fall eröffnet - und das war die RICHTIGE Entscheidung. Denn (ACHTUNG, jetzt kommt's!) die angegebene Retouren-Adresse auf den Unterlagen, die der Sendung beigelegt werden (Starowiejska 232, 08-110 Siedlce), weicht von der Adresse ab, die als Retourenadresse im PayPal-Fall angegeben wird (Składowa 34, 08-110 Siedlce), wenn der Händler sich endlich mal rührt!
Es hätte also sehr gut sein können, dass, wenn ich die Ware an die Adresse zurückgeschickt hätte, die der Shop auf seinen Retouren-Unterlagen angibt, hätte ich keinen Cent mehr gesehen. Denn PayPal würde mir in so einem Fall gar nicht helfen können, weil dort eine andere Adresse vom Händler hinterlegt wurde. Dies ist eine typische Betrugsmasche.
Ich rate jedem auch davon ab, die von Kundenservice angebotene "Abholung von einem Courier" wahrzunehmen. Wer weiß, wo die Ware dann tatsächlich landet und ob der Wisch, den man vllt. ausgehändigt bekommt tatsächlich eine Beweiskraft hat, wenn man den Fall bei PayPal eskalieren lässt.
Auf meine Nachfrage bei Shop, warum es abweichende Adresseangaben gibt (auf den Papieren und bei PayPal) wird man mit Ausreden abgespeist.
Ebenso wird einem versprochen, dass man die Kosten für die Retoure erstattet bekommt. Leider alles leere Worte - denn wenn man nachfragt, welche Unterlagen man hierzu schicken soll, werden diese Mails nicht beantwortet...
Ich kaufe jetzt lieber meine Sachen bei KILL*..., die ihre Retourenabteilung in Berlin haben und wo ich weiß, dass ich nicht reingelegt werde.
Restyle - nie wieder!
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Restyle
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the experience you’ve had. Please know that we did everything we could to assist you during this process, and we have already fully refunded the amount for the returned products as per our return policy.
We truly regret that you were dissatisfied with your purchase, and we’re sorry for any inconvenience caused. We understand your frustration, but we are unsure of what more we could have done to resolve the situation. Our goal is always to ensure customer satisfaction, and we take your concerns seriously.
If there’s anything else we can do or if you have further questions, please don’t hesitate to reach out.
Kind regards,
Restyle Team
Antwort von Restyle
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🖤🖤🖤
Sehr Gute Qualität
Sehr Gute Qualität. Der Versand geht auch schnell. Habe den Shop weiterempfohlen. Meine Schwester ist jetzt auch Fan :)
3. April 2025
Antwort von Restyle
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass du mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden bist – und noch mehr, dass du uns weiterempfohlen hast! 💜
Grüße an deine Schwester – willkommen im Club! 😊
Herzliche Grüße,
Wenn man vorher weiß was man kauft und passt ist es gut 👍
Ich habe überwiegend nur Sachen bestellt, welche ich von der Größe her entweder schon kannte oder hab mich an die Größenangaben gehalten. Hat eigentlich ganz gut funktioniert. Wie es mit Retouren ist, weiß ich dementsprechend nicht. Würde ich aber aufgrund der Portokosten auch eher vermeiden wollen. Bzw. Eine Bestellung für nur wenig Artikel rentiert sich aufgrund der Lieferkosten vermutlich eher nicht, da diese Recht hoch sind. Ansonsten war ich mit den Sachen aber zufrieden, ich war lediglich verwundert, dass ein Mantel (welcher nur verschiedene Muster hat) dann in der Ausfrührung irgendwie komplett unterschiedlich war, was das Material betrifft.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Restyle
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit den meisten Produkten zufrieden warst. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Portokosten und Retouren und nehmen diese Hinweise gerne auf. Es tut uns leid, dass der Mantel in der Ausführung unterschiedliche Materialien hatte – das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden dies in Zukunft überprüfen. Wir hoffen, dass du trotzdem weiterhin Freude an deinen Bestellungen hast! 😊
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