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Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Manche Sachen bekommt man wo anders für diese Qualität günstiger. Hat sehr sehr nachgelassen, was Produktqualität angeht. Allerdings sind manche Teile immer noch top und die Auswahl ist halt auch sehr... Mehr ansehen
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Die Firmenpolitik ist mir nicht sympathisch. Sie werben Kunden, den Newsletter zu bestellen und dafür 15% auf die erste Bestellung zu bekommen, erinnern auch noch sehr dringlich nahezu drängelnd dara... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,9 aus 5! Habe mir mal ganz unvoreingenommen zwei Mesh-Oberteile bestellt und die Qualität und Passgenauigkeit haben mich sofort überzeugt. Lediglich der Abschluss am Hals dürfte einen Mü enger se... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Bekleidungshersteller
- Geschäft für Modeaccessoires
- Herrenmodengeschäft
- Geschäft für Streetwear
Über Disturbia
Vom Unternehmen geschrieben
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ABOUT DISTURBIA
Established in 2003, Disturbia is a UK-based fashion brand dedicated to dressing the Other. Where light and darkness intertwine, Disturbia blazes its trail, creating otherworldly fashion to empower those who dare to celebrate all that is distinctly individual.
Kontaktinformationen
3 Silverton Court, NE23 7RY, Cramlington, Vereinigtes Königreich
- +44 (0)333 091 6980
- help@disturbia.co.uk
- disturbia.co.uk
4,4
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität und bei Rücksendung schnelle Rückerstattung des Betrages
3. Juli 2026
Antwort von Disturbia
Hi Simona,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that your order arrived with fast delivery and your products were good quality and your return refund was issued promptly. Thank you again!
Ich möchte zurück senden und finde…
Ich möchte zurück senden und finde nicht, wie es funktioniert
8. Juli 2026
Antwort von Disturbia
Hi Dorothea,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you've had difficulty finding the information you need to return your item.
Our dedicated Customer Experience Team would be happy to assist you. Please contact us via our dedicated Contact Us form with your order number and any relevant details, and we'll provide you with the appropriate return instructions as soon as possible.
We appreciate your patience and look forward to helping you resolve this.
Qualitativ sehr gute Ware und schnelle…
Qualitativ sehr gute Ware und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
2. Juli 2026
Antwort von Disturbia
Hi Martina,
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that your order arrived with fast delivery and that your order was of high quality, we look forward to your next order with us. Thank you again!
Tolle Ware und schneller Versand,bin…
Tolle Ware und schneller Versand,bin immer sehr zufrieden 😊
5. Juli 2026
Antwort von Disturbia
Hi Tina,
Thank you for your kind review! We are happy to hear that you found your order great and it arrived with fast shipping. Thank you again!
Alles super
Alles super! Artikel können problemlos umgetauscht werden. Sobald der zurückgesendete Artikel ankommt, wird der Umtausch losgeschickt. Man muss nicht neu bestellen und nochmal den Versand bezahlen. Topp!
5. Juli 2026
Antwort von Disturbia
Hi Alexandra,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that everything was great with your order as well as our exchange process. Thank you again!
Antwort von Disturbia
Hello Sabine,
Thanks for your great review!
Ich habe was zurück geschickt und…
Ich habe was zurück geschickt und bekomme keine Antwort von der Firma. Weder das Sie es bekommen haben, obwohl ich eine Lieferbestätigung habe. Schlechter Kundenservice nicht zu empfehlen. Jetzt wird geschrieben das sie es wieder zurück schicken was soll das dann. Ich bin sehr enttäuscht und werde nie wieder dort bestellt. Bei PayPal habe ich es auch schon gemeldet.
3. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hello Yvonne,
Thanks for your review!
I am very sorry that you have not received any updates from us in regards to your self shipped return,
Having looked into this for you, this is now showing as having been processed and your refund is on its way back to you.
Schnell und wunderschön
Sehr schnelle Lieferung und wunderschöne Stoffe und Muster. Mir hat es leider nicht gepasst, aber meiner Freundin. Rückgabe hat auch super funktioniert. Lieben Dank.
30. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hello Jana,
Thanks for your brilliant review!
Super
Die Größen waren bisher immer stimmig und das Material wirklich gut. Auch die Lieferung war super, das Paket kam viel schneller als erwartet :)
2. Juli 2026
Antwort von Disturbia
Hi Lisa,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that your sizing was accurate for your order and that you found the materials really good. Thank you again!
Die Stoffe waren alle nicht von sehr…
Die Stoffe waren alle nicht von sehr hoher Qualität.
29. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hi Jenny,
Thank you for your review! We are sorry to hear that the quality of your items did not meet your expectations and we will take this feedback on board for the future. Thank you again.
Bisschen teuer für die Qualität
Manche Sachen bekommt man wo anders für diese Qualität günstiger. Hat sehr sehr nachgelassen, was Produktqualität angeht. Allerdings sind manche Teile immer noch top und die Auswahl ist halt auch sehr verlockend. Eine Hose hat mir leider nur ein halbes Jahr gehalten, dann sind die Nähte kaputt gegangen. In der Mode wird halt überall gespart leider.
2. September 2025
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your review! We are sorry to hear that you found some of our pieces are not up to the quality standard, as well as your faulty item. But we are happy to hear that you still enjoy our range and selection of pieces. We will take this feedback into consideration to improve our services. Thank you again for your review!
Bestelle wieder..
Schnelle Lieferung, schöne und außergewöhnliche Kleider, bin sehr zufrieden...
26. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that your order arrived with fast delivery and that you found your dresses unique and beautiful which left you satisfied. Thank you again!
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that everything was uncomplicated. Thank you again!
Ich liebe den Shop! Immer alles zuverlässig abgelaufen
Ich habe jetzt schon öfters bei Disturbia bestellt. Die Kleidung ist sehr gut verarbeitet und macht einen hochwertigen Eindruck. Die Größen fallen bei mir wohl immer eine Nummer zu groß aus. Deshalb musste ich auch schon ein Kleid zurück schicken, was ohne Problem funktioniert hat. Ich habe auch das Geld anstandslos zurück bekommen. Hab mir dann eine Nummer kleiner bestellt und alles bestens. Die Kleider sind wunderschön und es gibt nichts auszusetzen. Ich liebe den Shop!
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Disturbia
Hello there,
Thanks for your Amazing review!
Ich war von dem Kleid enttäuscht
Ich war von dem Kleid enttäuscht, der Druck war nicht wie auf dem Foto, viel schlechter, hat nicht gut ausgeschaut.
50€ bezahlt und 37€ zurück bekommen, da zweimal Versandkosten. Dafür, dass ich nichts behalten habe. Ich bestelle nicht wieder
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Disturbia
Hello Shebecka,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that the dress didn't meet your expectations and that the print differed from what you anticipated based on the photos. We understand how disappointing that can be.
We're also sorry that the return costs left you feeling dissatisfied with your overall experience. We aim to provide clear information about our return policy, but we appreciate that this doesn't make the situation any less frustrating.
Your feedback is valuable, and we'll take it into account as we continue to improve both our product presentation and customer experience. We wish we'd had the opportunity to make things right, and we're sorry to hear you don't plan to shop with us again.
Perfekt
Alles passt wie angegossen und sieht so brutal toll aus. Ich fühle mich sehr wohl in allen Kleidungsstücken. 🥰 Ein Geschenk für eine Freundin musste ich leider umtauschen, was auch einwandfrei funktioniert hat.
21. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hi Ipi,
Thanks for your great review!
Ich liebe Disturbia
Ich liebe Disturbia. Die Qualität der Klamotten ist einfach immer super! :)
Meine absolute Empfehlung an dieser Stelle.
26. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hi Genise,
Thanks for your great review!
Alles super
Schnelle Lieferung
Tolle Qualität
Rücksendung in einer anderen Größe problemlos
10. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hello Jessica,
Thanks for your great review!
Ambivalent
Die Firmenpolitik ist mir nicht sympathisch. Sie werben Kunden, den Newsletter zu bestellen und dafür 15% auf die erste Bestellung zu bekommen, erinnern auch noch sehr dringlich nahezu drängelnd daran, dass dieser bald abläuft und daher einzulösen ist und wenn man ihn dann Ende Juni einlösen will, funktioniert er plötzlich nicht, erst auf Nachfrage erfährt man, dass das während Ihrer Sommeraktion immer so ist. Meine Rabatte waren mitunter geringer als 15%, das fande ich enorm ärgerlich. Auch Ihre Nachricht, welche Sie senden, wenn noch etwas im Warenkorb ist, klingt nicht gerade wie eine freundliche Erinnerung.
Ansonsten war die Lieferung schnell, die Kleidung gut verpackt und die Retour klappte auch, daher die drei Sterne.
24. Juni 2026
Antwort von Disturbia
Hello Joana,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're pleased to hear that your order arrived quickly, was well packaged, and that your return process went smoothly.
We're sorry to hear about your experience with our promotional offers and email communications. We understand how frustrating it is when a discount doesn't work as expected, especially if the restrictions weren't clear. Your feedback about the newsletter discount, our promotional periods, and the tone and frequency of our reminder emails has been shared with the relevant teams for review.
We appreciate your honest comments, as they help us identify areas where we can improve. Thank you again for your balanced review, and we hope we'll have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Antwort von Disturbia
Hi,
Thank you for your kind review! We are delighted to hear that your order was super nice and high quality! Thank you again!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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