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properti  Bewertungen 

1.148
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 248 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst kompetente und freundliche Betreuung durch die engagierten Mitarbeiter, die sich stets viel Zeit für persönliche Fragen nehmen. Viele Menschen schätzen zudem die zuverlässige Erreichbarkeit, die transparente Informationsweitergabe sowie die stets professionelle und angenehme Begleitung durch den gesamten Vermittlungsprozess hindurch. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Kommunikation und gaben an, dass auf E-Mails oder Nachrichten teils überhaupt nicht reagiert wurde. Einige Kunden kritisierten außerdem eine mangelhafte Beratung bei Vertragsverhandlungen sowie unerwartete und spürbare Verzögerungen bei wichtigen Terminabsprachen. Zusätzlich bemängelten manche Personen das Ausbleiben wichtiger Informationen nach den Besichtigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher schätzen die professionelle, hilfsbereite und freundliche Betreuung durch die Mitarbeiter bei... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von einer professionellen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Betreuung, wobei viele Verbraucher die Kompetenz... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben durchgehend positive Aspekte bezüglich der schnellen Reaktionszeiten hervor. Verbraucher... Mehr ansehen

Customer communications

Menschen berichten von positiven Erfahrungen bezüglich des Kontakts und schätzen die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Steinmann war für jedes Anliegen zur jeder Zeit für uns verfügbar. Er war stets freundlich, hilfsbereit sowie sehr kompetent. Er war bemüht in kürzester Zeit uns zu antworten und hat uns gegenübe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt im Immobilienbereich viele Firmen und Makler, aber Properti hebt sich stark von den Mitbewerbern ab: Die Dossiers sind fehlerfrei und höchst professionell (3-D Wohnungsbesichtigung). Das Mieto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren auf der Suche nach einer Eigentumswohnung in der Nähe meiner Arbeitsstelle und sind da auf ein Inserat der Properti gestossen. Frau Nadine Gut hat uns vom Erstkontakt, über die Besichtigung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Marco Völker hat uns bei unserem Immobilienkauf sehr kompetent unterstützt. Er war immer erreichbar wenn wir ihn brauchten und hat uns gegenüber den Verkäufern sehr gut vertreten. Nochmals vie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobilienagentur
  2. Immobilienmakler
  3. Immobilienberater
  4. Immobilienvermittlung

Über properti

Vom Unternehmen geschrieben

properti ist ein modernes, technologiegestütztes Schweizer Maklerunternehmen mit Hauptsitz in Zürich und einem schweizweiten Netzwerk regionaler Immobilienexpert:innen. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen, weil wir Eigentümer:innen konsequent in den Mittelpunkt stellen und den Immobilienverkauf einfacher, transparenter und nachvollziehbarer gestalten. Unsere Dienstleistungen folgen einem klaren Prinzip: maximale Transparenz und eine erfolgsbasierte Vergütung – unsere Kundinnen und Kunden bezahlen ausschliesslich bei erfolgreichem Verkauf. Unterstützt durch daten- und KI-gestützte Prozesse sowie eine zentrale Organisation am Hauptsitz geben wir Eigentümer:innen jederzeit Klarheit, Orientierung und Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess. Gleichzeitig schaffen wir für unsere Makler:innen ein Umfeld, in dem sie sich vollständig auf Beratung, Vermarktung und Verhandlung konzentrieren können – damit Eigentümer:innen messbar bessere Resultate erzielen. So entwickeln wir uns zu einem prägenden, plattformgetriebenen Maklerunternehmen im Schweizer Immobilienmarkt, das neue Standards in Qualität, Klarheit und Fairness setzt. properti beschäftigt heute über 195 Mitarbeitende an 12 Standorten und ist schweizweit lokal vertreten. Webseite Immobilienmarktplatz Immobilie verkaufen Kontakt Immobilie bewerten ____________________________________________

properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier

Kontaktinformationen


4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1148 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(1.148)

289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kommunikations- und Verständnisprobleme

Kommunikation mit Herr Karadeniz war ok, aber ich erwarte klare zeitgemässe Updates. Der Assistent Herr Varbanov hat entweder nicht gelesen was geschickt wurde oder die Dokumente nicht verstanden. Insofern sollte man vor der direkten Aussendung von Kommunikation an den Kunden eine Qualitätskontrolle durchführen.
Insgesamt eine durchwachsene Erfahrung

20. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlung Herr Grabovac

Ich war mit Herr Grabovac in Verbindung hinsichtlich einer neuen Wohnung. Ich war sehr zufrieden mit der Betreuung, Abwicklung und Vertretung unserer Interessen. Herr Grabovac leistete eine sehr gute Arbeit und wir haben gemeinsam den Vertrag unterschrieben. Ich empfehle Herr Grabovac wärmstens weiter.

4. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine professionelle…

Keine professionelle Begleitung/Einführung der Vermittlungspersonen. Es waren zwei und beide neu. Auf mein Rückmeldungsmail habe ich keine Antwort erhalten (an die nächst höhere Stelle). Ich werde wohl eine nächste Zusammenarbeit vermeiden.

2. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Resultat

Gutes Resultat, gute Betreuung, vernünftige Preise. Für einen Mieterwechsel werde ich wieder Properti beauftragen.

16. Januar 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Gnägi

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bin ich sehr enttäuscht da…

Leider bin ich sehr enttäuscht da wirklich gar nichts funktioniert hat Frau Wyss weiss Bescheid ich werde sie bestimmt nicht wieder kontaktieren oder weiter empfehlen der Preis für die geleisteten Arbeiten ist total überzogen sehr frustriert I Stieger

31. Juli 2026
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Antwort von properti

Sehr geehrte Frau Stieger

Leider konnte ich Sie Telefonisch nicht erreichen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass die Zusammenarbeit mit properti nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die von Ihnen geschilderte Erfahrung entspricht nicht dem Qualitätsstandard, den wir bei properti an unsere Dienstleistungen und die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden stellen. Unser Anspruch ist es, sämtliche Kundinnen und Kunden während des gesamten Vermittlungsprozesses professionell, transparent, zuverlässig und persönlich zu begleiten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie dies in Ihrem Fall anders erlebt haben.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung und Ihre Kritik sehr ernst. Ich habe bereits versucht, Sie telefonisch zu erreichen, konnte Sie bisher jedoch leider nicht persönlich erreichen. Gerne möchte ich den Sachverhalt und Ihre konkreten Kritikpunkte mit Ihnen im Detail besprechen. Gleichzeitig möchten wir intern nachvollziehen, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat und wo wir unseren Service verbessern müssen.

Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sie erreichen mich jederzeit telefonisch unter 044 244 32 00 oder per E-Mail kundendienst@properti.ch. Ich würde mich über Ihre Kontaktaufnahme freuen, damit wir Ihr Anliegen persönlich und lösungsorientiert klären können.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Lead Backoffice & Customer Services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter lösungsorientierter…

Kompetenter lösungsorientierter Immobilien Makler.
Er versteht sein Handwerk und geht auf Wünsche vom Vermieter ein

19. August 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Rene

Herzlichen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

„Kompetent in der Beratung

„Kompetent in der Beratung, zuverlässig in der Abwicklung und sympathisch im persönlichen Kontakt.“

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi Herr Arfini

Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner

Wir haben eine Liegenschaft über Properti gekauft.
Unser Ansprechpartner Herr al Haar war stets sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Er hat alle unsere Fragen beantwortet (sogar während seinen Ferien) und uns im gesamten Prozess des Eigenheimkaufs gut unterstützt. Terminlich war er auch sehr flexibel. Die Kommunikation über Whatsapp (neben E-Mail) empfand ich als sehr unkompliziert.
Ein Verbesserungspunkt gilt dem Prozess allgemein: Und zwar hätten wir es toll gefunden, von Beginn an alle relevanten Unterlagen zur Immobilie zu erhalten, z. B. in einem ZIP-Ordner (so kennen wir es von anderen Maklerfirmen). Bei Properti lief das leider nicht so, sondern wir mussten alle Dokumente einzeln anfragen und erhielten diese dann über verschiedene Mails verteilt. Wir sind davon ausgegangen, dass Properti bereits im Besitz aller relevanten Unterlagen ist. Aber das schien nicht der Fall zu sein, denn unser Ansprechpartner musste Dokumente auch erst vom ursprünglichen Besitzer anfragen. Diesen Aufwand könnte man verringern und dann wäre es für alle weniger zeitaufwändig und übersichtlicher. ;-) Vielleicht könnte man das in Zukunft anpassen.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem ganzen Prozess. Danke, Ali! :)

27. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses von Herrn Al-Haar freundlich, kompetent und lösungsorientiert begleitet gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren konkreten Verbesserungsvorschlag zur Bereitstellung der Objektunterlagen. Dass Sie die relevanten Dokumente einzeln anfragen mussten und diese über verschiedene E-Mails verteilt erhielten, entspricht nicht unserem Qualitätsstandard.

Wir sind überzeugt, dass wir uns nur durch ehrliche und konstruktive Rückmeldungen kontinuierlich verbessern können.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit vollumfänglich zu überzeugen.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Lead Backoffice & Customer Services

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell und einfach

Der Mitarbeiter hat für eine schnelle und saubere Abwicklung gesorgt, ohne ein Gefühl von Stress auszulösen. Wir haben so sehr schnell unsere neue Wohnung gefunden und waren mit der Betreuung sehr zufrieden.

10. August 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Schmoll

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie dank der schnellen, unkomplizierten und professionellen Betreuung Ihre neue Wohnung gefunden haben und sich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben fühlten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Zuhause.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdig

Lucien Steinmann war sehr entgegenkommend und vertrauenswürdig

7. August 2026
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Antwort von properti

Grüezi Thommen

Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rascher Erfolg

Dank meiner langjährigen Maklerin (ich arbeite immer mit der gleichen Person, obwohl die Objekte in verschiedenen Standorten sind) konnte die Wohnung innert 2 Wochen wieder vermietet werden.

6. August 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Schmid

Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für die neue Wohnung!

Der Kontakt mit Bianca Zanettin der Firma properti ist äusserst angenehm, zuvorkommend und freundlich.
Ich fühle mich mit ihr als Liegenschaftstverwalterin und als Ansprechsperson auch künftig sehr gut aufgehoben und beraten.
Herzlichen Dank dafür!

20. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Frau Leidig

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und professionelle Betreuung

Wir hatten eine durchweg sehr positive Erfahrung. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, schnell und professionell. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und der gesamte Ablauf verlief unkompliziert und zuverlässig.

Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir können Properti uneingeschränkt weiterempfehlen!

29. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Frau Leonetti

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Einsatz des Vermittlers

Guter Einsatz des Vermittlers. Hilfsbereit und rasch

27. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Fallegger

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung

Wir sind mit der Betreuung durch Herrn Marco Völker der Firma Properti rundum zufrieden und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
Von Anfang an wurden wir kompetent und ehrlich beraten. Während des gesamten Vermietungsprozesses hielt er uns stets auf dem Laufenden und informierte uns transparent über jeden wichtigen Schritt. Besonders geschätzt haben wir seine schnelle Erreichbarkeit – auf unsere Rückfragen hat er immer umgehend und zuverlässig geantwortet.
Seine professionelle, engagierte und freundliche Art hat uns das Gefühl gegeben, jederzeit bestens betreut zu sein. Vielen Dank für die ausgezeichnete Zusammenarbeit!

10. Juli 2026
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Antwort von properti

Liebe Familie Grüter-Wehrli

Vielen Dank für das wertvolle und ausführliche Feedback, welches uns ausserordentlich freut. Alles Gute weiterhin.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eindrucksvoll

Hervorragende, professionelle Beratung und Projektumsetzung!
Es wird in der heutigen Zeit viel über „first class service“ geschrieben und geredet; hier wird er - ohne „Aufhebens“ - praktiziert!

20. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Ahrendt

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr properti-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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