Die Mustersendungen und die Angebote kamen sehr schnell. Mit der Qualität des gelieferten Materials Rigid Klick Vinyl Coastline Oak bin ich sehr zufrieden. Die Montage der Kunststoff Wandverkleidung... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Wir die Planeo Deutschland GmbH vertreiben und liefern Baumaterialien mit besonderem Fokus auf Bodenbeläge. Das Unternehmen betreibt den Onlineshop Planeo.de, der die Bereiche Boden, Wand und Garten umfasst. Besonders hervorzuheben sind die digitalen sowie persönlichen Beratungsangebote – von der ersten Planung bis hin zur Umsetzung des Projekts. Planeo vermarktet und verkauft Baustoffe sowohl unter der Eigenmarke „Planeo“ als auch Produkte ausgewählter Markenhersteller. Das Angebot richtet sich an private und gewerbliche Kundinnen und Kunden gleichermaßen. Am Firmensitz in Bad Salzuflen in Nordrhein-Westfalen betreibt Planeo zudem einen stationären Fachmarkt mit individueller Projektberatung und Lagerverkauf. Zum Sortiment gehören unter anderem Vinylboden, Laminat, Parkett, PVC, Linoleum und Korkboden. Ergänzend dazu bietet das Unternehmen Farben, Wandverkleidungen, Türen sowie Sonnenschutzlösungen an. Im Gartenbereich umfasst das Angebot Terrassendielen, Gartenzäune, Fassadenverkleidungen und Gartenbeleuchtung. Ein besonderer Fokus liegt auf der umfassenden und individuellen Beratung, die telefonisch, per E-Mail, Live-Chat oder auch über WhatsApp erfolgt. Diese ist kostenfrei und beinhaltet Empfehlungen für Musterbestellungen. Der Onlineshop Planeo.de wurde von der Wirtschaftswoche als Kundenfavorit ausgezeichnet und erhält auf diversen Bewertungsplattformen sehr gute Bewertungen. Besonders geschätzt wird der kostenlose Musterversand, durch den Kunden Materialien wie Boden-, Wand- oder Gartenprodukte vorab bequem zu Hause prüfen können. Die Beratung berücksichtigt dabei stets auch die individuellen Gegebenheiten vor Ort.
Max-Planck-Str. 116, 32107, Bad Salzuflen, Deutschland
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Super schnelle Lieferung, faire Preise, angenehme Kommunikation.
Musterbestellung einwandfrei.
Qualität der Muster überzeugt tadellos.
Ich werde Material bestellen, sobald ich es benötige.
Muster wurden am Freitag Abend bestellt und heute am Dienstag geliefert. Daher alles top
Habe ein Musterpaket bestellt. Lieferung ging rasend schnell. Immer wieder gern. Danke
Gestern erhielt ich kostenlose Muster für meine neue Wohnung zur Boden- und Wandgestaltung von Planeo.
Die Liefefung erfolgte zügig und die Muster sind super, gute Qualität und schöne Auswahl. Ich werde sicher dort kaufen.
Die Bestellung der Muster ging einfach und die Lieferung war wie versprochen innerhalb der Zeitvorgabe da.
Die Muster lassen leider keine Vorstellung auf ein Gesamtbild einer großen Platte zu. Ist halt ein Muster bzw. Teilausschnitt.
Gute Beratung, sehr schnelle Lieferung, hervorragende Kommunikation.
Sehr gute Kommunikation sehr schnelle Lieferung der Muster.
Und ein sehr gutes Material was meine Erwartungen weit übertrifft.
Vorab schon Mal danke
me. Thorsten Töllich
Wir haben 2022 einen Vinylboden bei planeo gekauft. Bereits nach dem ersten Einschalten der Fußbodenheizung wölbten sich die Kanten im gesamten Boden. Wir reklamierten sofort, doch planeo erklärte uns, das sei beim erstmaligen Heizen normal.
Im darauffolgenden Jahr wölbten sich die Kanten beim erneuten Heizen noch stärker und begannen zu brechen. Nach einer weiteren Reklamation konnten wir nachweisen, dass die Ursache am Material lag und nicht an uns. Daraufhin erstattete planeo den Kaufpreis des Bodens.
Die Kosten für Untergrund und Verlegung blieben jedoch an uns hängen. Inzwischen wird der Boden immer stärker beschädigt und wir haben bereits große Löcher.
Wir baten planeo deshalb um Restbestände oder zumindest um den Namen des Herstellers, damit wir selbst Ersatzplatten suchen und die Löcher reparieren können. Doch planeo weigert sich, uns den Hersteller zu nennen oder entsprechende Informationen weiterzugeben.
Wir bleiben auf einem kaputten Boden und erheblichen zusätzlichen Kosten sitzen. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor!
Alles problemlos funktioniert. Informationen zu Liefertermin/Abholmöglichkeit rechtzeitig erhalten. Der Boden ist sehr schön. Aufgrund von B-Ware ist nicht jedes Paneel 100% perfekt, aber damit muss man rechnen dh. war ja der Preis auch günstiger
Das Produkt macht einen ausgezeichneten Eindruck. Die Lieferung erfolgte zeitnahe dem angebenen Lieferdatum.
Da wir das Produkt noch nicht verlegt haben, können wir noch keine finale Bewertung abgeben.
Ich habe einen WPC Zaun mit 5 Feldern und 6 Pfählen bestellt. Dann begann das Chaos. Von der Bestellung bis zur endgütigen Lieferung vergingen Monate. Die erste Lieferung am 29.06.2026, die letzte Lieferung am 06.09.2026. In der Zwischenzeit gab es unzählige Mails, bis das Problem erkannt wurde. Dann die zweite Lieferung, aber auch da fehlte wieder etwas. Wieder endlose Mails. Dann sollte die Restlieferung kommen. Die Lieferung kam auch, aber statt 4 Pakete sollte ich 15 Pakete bekommen. Also endlose Diskussionen mit dem Lkw-Fahrer, weil ich nur 4 Pakete abgenommen habe. Von Planeo gab es nur wortreiche Entschuldigungen. Nicht einmal ein gleiches Give away als Entschuldigung war drin. Schade. Ich bestelle da nicht wieder.
Sehr schneller Versand der Muster. Schöne Qualität. Netter Service
Unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung des Produktes.
Einzig allein die Versandkosten waren für uns in unserem Fall sehr fragwürdig.
Daher können wir keine 5 Sterne geben.
Die 5 erhaltenen Muster waren alle sehr schön, was die Auswahl für uns sehr schwierig macht.
Bestellung ging einfach, Lieferung einwandfrei, Super.
Ich finde es toll das man kostenlose Muster bestellen kann! Es sieht ja nicht immer in echt so aus wie auf den Bilder!
Die Lieferung hat ein bisschen gedauert, aber das war ok.
Sehr gute Ware zum angemessenen Preis.
Übersichtliche Online-Plattform;
Musterbestellungen schnell und unkompliziert.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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