Die Mustersendungen und die Angebote kamen sehr schnell. Mit der Qualität des gelieferten Materials Rigid Klick Vinyl Coastline Oak bin ich sehr zufrieden. Die Montage der Kunststoff Wandverkleidung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Da bisher noch keine Produkte bestellt wurden, aber dies sicherlich geschehen wird, kann ich bislang nur die Auswahl und den Angebotsprozess bewerten. Die Auswahl ist toll und der Angebotsprozess rasc... Mehr ansehen
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Vinyl-Boden-Muster Lieferung der Muster erfolgte sehr schnell. Leider war bisher kein Muster dabei, was zu 100 Prozent gefiel. Schade. Allerdings empfehle ich Planeo die Einstellung der Musterbestell... Mehr ansehen
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Habe die Firma Planeo übers Internet entdeckt ! War auf der Suche nach einem weißen, hochglanz Vinylboden ! Konnte ich nur bei Planeo entdecken ! Musterstück kam in wenigen Tagen . Vinylboden bestellt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Bodenbeläge
- Terrassenbau
- Heimwerkerfachhandel
- Zaunfachhandel
- Unternehmen für Innenraumgestaltung
Vom Unternehmen geschrieben
Wir die Planeo Deutschland GmbH vertreiben und liefern Baumaterialien mit besonderem Fokus auf Bodenbeläge. Das Unternehmen betreibt den Onlineshop Planeo.de, der die Bereiche Boden, Wand und Garten umfasst. Besonders hervorzuheben sind die digitalen sowie persönlichen Beratungsangebote – von der ersten Planung bis hin zur Umsetzung des Projekts. Planeo vermarktet und verkauft Baustoffe sowohl unter der Eigenmarke „Planeo“ als auch Produkte ausgewählter Markenhersteller. Das Angebot richtet sich an private und gewerbliche Kundinnen und Kunden gleichermaßen. Am Firmensitz in Bad Salzuflen in Nordrhein-Westfalen betreibt Planeo zudem einen stationären Fachmarkt mit individueller Projektberatung und Lagerverkauf. Zum Sortiment gehören unter anderem Vinylboden, Laminat, Parkett, PVC, Linoleum und Korkboden. Ergänzend dazu bietet das Unternehmen Farben, Wandverkleidungen, Türen sowie Sonnenschutzlösungen an. Im Gartenbereich umfasst das Angebot Terrassendielen, Gartenzäune, Fassadenverkleidungen und Gartenbeleuchtung. Ein besonderer Fokus liegt auf der umfassenden und individuellen Beratung, die telefonisch, per E-Mail, Live-Chat oder auch über WhatsApp erfolgt. Diese ist kostenfrei und beinhaltet Empfehlungen für Musterbestellungen. Der Onlineshop Planeo.de wurde von der Wirtschaftswoche als Kundenfavorit ausgezeichnet und erhält auf diversen Bewertungsplattformen sehr gute Bewertungen. Besonders geschätzt wird der kostenlose Musterversand, durch den Kunden Materialien wie Boden-, Wand- oder Gartenprodukte vorab bequem zu Hause prüfen können. Die Beratung berücksichtigt dabei stets auch die individuellen Gegebenheiten vor Ort.
Kontaktinformationen
Max-Planck-Str. 116, 32107, Bad Salzuflen, Deutschland
- 052229604810
- info@planeo.de
- planeo.de
4,3
Hervorragend
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Perfekter Service
Perfekter Service, Ware übertrifft Erwartungen
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und die Ware Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und bedanken uns für Ihr Vertrauen! LG vom Planeo-Team
Ich habe mir Muster der Vinyl…
Ich habe mir Muster der Vinyl Bodenplatten zuschicken lassen. Die Qualität ist überzeugend und die Lieferung war sehr schnell. Demnächst werde ich einige Quadratmeter für mein Badfußboden bestellen.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass unsere Vinyl-Muster Sie qualitativ überzeugen konnten und schnell bei Ihnen angekommen sind.
Für Ihr anstehendes Badprojekt wünschen wir Ihnen schon jetzt viel Erfolg! Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung. LG vom Planeo-Team
Unbedingt Preise vergleichen
Unbedingt Preise vergleichen. Gleiche Ware beim örtlichen Händler deutlich günstiger.
9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass der Preis bei der Kaufentscheidung eine wichtige Rolle spielt. Preise können je nach Anbieter, Bezugsmenge, Lieferkonditionen und aktuellen Aktionen unterschiedlich ausfallen.
Gerade bei größeren Projekten empfehlen wir daher, ein individuelles Angebot bei uns anzufragen. Hier prüfen wir gerne, welche Konditionen wir Ihnen für Ihr konkretes Vorhaben anbieten können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Projekt noch einmal die Gelegenheit dazu geben. LG vom Planeo-Team
Bin sehr zufrieden mit der gelieferten…
Bin sehr zufrieden mit der gelieferten Ware. Die Lieferung war auch zügig und gut koordiniert.
Kann man sehr empfehlen!
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware sowie der schnellen und gut koordinierten Lieferung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen zu dürfen! LG vom Planeo-Team
Planeo – Reklamationsservice? Fehlanzeige.
Ich habe bei Planeo ein WPC-Steckzaunsystem bestellt. Bestellt wurden 8 Komplett-Sets für Sichtschutzfelder mit 177 × 180 cm. Geliefert wurden stattdessen 8 Pakete für 177 × 60 cm mit jeweils 4 Brettern.
Bestellt waren damit 96 Bretter, geliefert wurden gerade einmal 32. Es fehlten somit 64 Bretter.
Die Falschlieferung wurde unmittelbar nach Erhalt der Ware am 06.08.2026 reklamiert.
Die erste Reaktion von Planeo: Die Lieferung sei korrekt.
Nach einem anschließenden Telefonat und einer nochmaligen ausführlichen Erklärung des Sachverhalts war der Fehler offensichtlich verstanden. Damit hätte die Angelegenheit eigentlich erledigt sein können: Fehler erkannt, Reklamation bearbeiten, fertig.
Stattdessen: 2,5 Wochen lang rein gar nichts.
Ich habe in dieser Zeit insgesamt viermal versucht, eine Klärung zu erreichen.
Vier Kontaktaufnahmen.
Vier Chancen für Planeo, den Vorgang zu bearbeiten oder zumindest dem Kunden mitzuteilen, was überhaupt passiert.
Es kam keine sachliche Antwort.
Keine Information zum Bearbeitungsstand.
Keine Zwischenmeldung.
Keine Erklärung.
Keine Lösung.
Einfach Funkstille.
Während Planeo nicht reagierte, lief meine Baustelle weiter. Ich konnte nicht wochenlang warten, ob Planeo irgendwann tätig wird. Die fehlende Menge musste deshalb anderweitig beschafft werden.
Das ist für mich der eigentliche Punkt dieses Vorgangs.
Nicht, dass einmal etwas falsch geliefert wurde.
Sondern dass ein Kunde nach einer Falschlieferung über 2,5 Wochen praktisch im Regen stehen gelassen wird und trotz vier Kontaktaufnahmen keine vernünftige Antwort bekommt.
Erst nachdem bereits gesetzte Fristen verstrichen waren und weiterhin keinerlei Reaktion erfolgte, habe ich Planeo unmissverständlich mitgeteilt, dass ich den PayPal-Käuferschutz einschalten und die Angelegenheit rechtlich prüfen lassen werde, einschließlich möglicher Schadensersatzansprüche aufgrund der fehlerhaften Lieferung und der dadurch entstandenen Aufwendungen.
Und plötzlich funktionierte der Kundenservice.
Am 24.08.2026 ging meine letzte Aufforderung raus.
Am 26.08.2026 kam die Antwort von Planeo.
Keine zwei Tage später war der Vorgang plötzlich abschließend geklärt. Planeo teilte mit, die Erstattung sei veranlasst worden.
Als Erklärung für die lange Bearbeitungszeit wurde die notwendige Klärung mit dem Lieferanten angeführt.
Das mag eine interne Prüfung erklären. Es erklärt aber nicht 2,5 Wochen völliger Funkstille gegenüber dem Kunden.
Auch wenn ein Lieferant für eine Falschlieferung verantwortlich sein sollte, bleibt Planeo der Händler und damit der Ansprechpartner des Kunden. Die Verantwortung dafür, mich über den Stand meiner Reklamation zu informieren, lag bei Planeo.
Eine kurze Nachricht über den Bearbeitungsstand hätte genügt.
Stattdessen musste ich viermal nachfragen, bevor überhaupt eine sachliche Reaktion erfolgte.
Und dann ging es plötzlich innerhalb von zwei Tagen.
Das ist keine Frage von ein paar Tagen Bearbeitungszeit. Das ist eine Frage des Umgangs mit dem Kunden.
Das Ende des Vorgangs
Die 1.040 € wurden inzwischen vollständig erstattet und die entsprechende Rechnung liegt ebenfalls vor.
Das erkenne ich an.
Aber eine Erstattung macht aus einer katastrophalen Reklamationsbearbeitung keinen guten Kundenservice.
Fehler können passieren.
Kunden über Wochen auflaufen zu lassen und auf vier Kontaktaufnahmen nicht zu reagieren, muss dagegen nicht passieren.
Und genau hier hat Planeo bei mir jedes Vertrauen verspielt.
Mein Fazit
Falsch geliefert.
Reklamation zunächst zurückgewiesen.
Fehler anschließend telefonisch erklärt.
Danach 2,5 Wochen Funkstille.
Vier weitere Kontaktaufnahmen – keine sachliche Antwort.
Fehlende Ware musste anderweitig beschafft werden.
Erst nach der eindeutigen Ankündigung von PayPal-Käuferschutz und rechtlicher Prüfung wurde der Vorgang innerhalb kürzester Zeit bearbeitet.
1.040 € sind inzwischen zurück.
Mein Vertrauen in Planeo ist es nicht.
Für mich war das die erste und letzte Bestellung bei Planeo.
Einmal Planeo – nie wieder.
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung.
Wir möchten uns ausdrücklich für den Ablauf Ihrer Reklamation entschuldigen. Die Ware wurde direkt durch unseren Lieferanten versendet und die Ursache der Falschlieferung war für uns zunächst nicht eindeutig nachvollziehbar, sodass eine weitere Prüfung erforderlich war.
Unabhängig davon hätte die Kommunikation während dieser Prüfung deutlich besser sein müssen. Aufgrund der Urlaubszeit hat sich die Bearbeitung leider zusätzlich verzögert. Dass Sie über einen längeren Zeitraum keine ausreichende Rückmeldung zum aktuellen Stand erhalten haben, darf so nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Inzwischen konnten wir den Sachverhalt vollständig klären und Ihnen den entsprechenden Betrag erstatten. Wir bedauern sehr, dass die Bearbeitung so lange gedauert und dadurch Ihr Vertrauen in uns gelitten hat. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, unsere internen Abläufe insbesondere hinsichtlich der Kommunikation bei laufenden Reklamationen weiter zu verbessern.
Bisher nur Musterbestellungen getätigt, 5 Sterne!
Bisher nur Musterbestellungen getätigt, da unser Boden-Projekt erst nächstes Jahr startet, aber diese kamen bereits fast alle am darauf folgenden Tag an und ich kann bisher nur Gutes mitteilen. Bisher 5 Sterne, Unternehmen wurde uns auch von Bekannten empfohlen!!
D. Schulze
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Muster so schnell bei Ihnen angekommen sind und Sie bisher rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie auch durch eine persönliche Empfehlung auf uns aufmerksam geworden sind.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Erfolg bei Ihrem Bodenprojekt im nächsten Jahr und unterstützen Sie bei der weiteren Planung gerne mit persönlicher Beratung und einem unverbindlichen, individuellen Angebot. LG vom Planeo-Team
Click Vinyl Bestellung
Von der Bestellung bis zur Verlegung hat alles super geklappt. Lieferung kam recht zügig nach Absprache des Liefertermins. Das Click System ist wirklich einfach zu verlegen. Die Anfrage eines Angebotes macht Sinn, hier kann man noch mal ein paar Euro sparen und geht sicher, dass man nichts vergessen hat.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Verlegung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Klick-Vinyl zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Boden! LG vom Planeo-Team
Sehr schnelle Musterlieferung.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Muster so schnell bei Ihnen angekommen sind. So können Sie sich in Ruhe von Optik und Qualität überzeugen und das passende Produkt für Ihr Projekt auswählen.
Gerne unterstützen wir Sie auch bei den nächsten Schritten mit persönlicher Beratung und einem unverbindlichen, individuellen Angebot. LG vom Planeo-Team
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, Top Kundenservice
Kaufe hier öfter ein, bin sehr zufrieden. Großes Sortiment, gute Qualität, schnelle Lieferung und top Kundenservice.
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig bei uns einkaufen und mit unserem Sortiment, der Qualität, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Projekten wieder unterstützen zu dürfen! LG vom Planeo-Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Alles Top, danke!
15. August 2026
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Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung! LG vom Planeo-Team
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen!
Die Mustersendungen und die Angebote…
Die Mustersendungen und die Angebote kamen sehr schnell. Mit der Qualität des gelieferten Materials Rigid Klick Vinyl Coastline Oak bin ich sehr zufrieden. Die Montage der Kunststoff Wandverkleidung ist nicht so einfach wie gedacht.
Der Vereinbarung des Liefertermins musste über Wunschliefertag erfolgen. Es wurden 3 Termine vorgeschlagen, die aber schon als ausgebucht vorgegeben waren. Daraufhin habe ich den Termin telefonisch vereinbart. Eine Bestätigung und ob die Lieferung morgens oder nachmittags kommt, konnte man mir nicht geben. Das gibt das System nicht her wurde mir gesagt.
5. August 2026
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Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Musterlieferung, den zügigen Angeboten sowie der Qualität unseres Rigid Klick Vinyls zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Montage der Wandverkleidung und zur Terminvereinbarung der Lieferung. Wir bedauern, dass die Abstimmung des Liefertermins nicht reibungslos verlief und Ihnen keine genauere Zeitangabe möglich war. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir diesen Ablauf künftig weiter verbessern können.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
Voll zufrieden ! Top Ware , top Service !
Habe die Firma Planeo übers Internet entdeckt ! War auf der Suche nach einem weißen, hochglanz Vinylboden ! Konnte ich nur bei Planeo entdecken ! Musterstück kam in wenigen Tagen . Vinylboden bestellt und schnelle Lieferung ! Leider waren 3 Pakete durch die Spedition beschädigt . Schadensprotokoll ausgefüllt, Bilder gesendet und schon kam nach wenigen Tagen die Ersatzlieferung ! Weiters möchte ich die freundlichen Mitarbeiter loben , die sich ausführlich für jede Frage Zeit nehmen und fachmännisch beantworten ! Der Vinylboden sieht top aus ,hochglanz, das sich sogar die Spots darin spiegeln ! Super zu verlegen und sehr robust ! Einfach super ! Würde ich wieder kaufen ! Qualität, Preis, Mitarbeiter TOP !
10. August 2026
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Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Wunschboden bei uns gefunden haben und mit der Qualität, der einfachen Verlegung und dem Ergebnis so zufrieden sind.
Auch wenn beim Transport einige Pakete beschädigt wurden, freut es uns, dass wir mit der schnellen Ersatzlieferung unkompliziert helfen konnten. Ihr Lob für unseren Kundenservice und unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Boden!
Musterbestellung
Die Bestellten Muster wurden schnell geliefert. Material und Anmutung sind in Ordnung. Wenn ich demnächst mein Bauvorhaben starte und die genauen Maße habe werde ich wohl bestellen. Hoffentlich sind dann die Lieferzeiten nicht sofort lang.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Muster schnell bei Ihnen angekommen sind und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem Bauvorhaben begleiten zu dürfen. Sobald Ihre Planung abgeschlossen ist, unterstützen wir Sie gerne mit einer persönlichen Beratung und erstellen auf Wunsch ein unverbindliches, individuelles Angebot.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt und freuen uns auf Ihre Bestellung. LG vom Planeo-Team
Kostenlose Klick-Vinyl Muster in toller…
Kostenlose Klick-Vinyl Muster in toller Qualität.
Der zukünftige Boden ist dabei.
25. Juli 2026
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Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer kostenlosen Klick-Vinyl-Muster zufrieden sind und bereits Ihren zukünftigen Boden gefunden haben. Genau dafür bieten wir unseren Musterservice an – damit Sie sich vor Ihrer Entscheidung von Optik und Qualität überzeugen können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Boden und unterstützen Sie auch bei den nächsten Schritten gerne mit persönlicher Beratung sowie einem unverbindlichen, individuellen Angebot. LG vom Planeo-Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Alles gut
25. Juli 2026
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Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der reibungslosen Abwicklung zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
SEHR schnelle Lieferung!!!!
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der besonders schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – Ihre Bestellung so zügig wie möglich zu Ihnen zu bringen.
Gerne unterstützen wir Sie auch künftig bei Ihren Projekten. LG vom Planeo-Team
Das Paket kam mit einer netten…
Das Paket kam mit einer netten persönlichen Nachricht bei uns an, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Die Produkte schmecken allesamt sehr gut.
Wir kochen sehr gerne damit.
Und preislich einfach der Burner.
Vielen Dank und sehr gerne wieder.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Es scheint als wäre Ihre Bewertung versehentlich bei uns gelandet. Als Anbieter von Bodenbelägen, Terrassendielen und weiteren Produkten rund ums Bauen und Renovieren verkaufen wir keine Lebensmittel.
Wir vermuten daher, dass Sie eigentlich einen anderen Händler bewerten wollten. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bewertung dort platzieren könnten – der richtige Anbieter freut sich bestimmt darüber.
Schnelle Lieferung der Muster und guter…
Schnelle Lieferung der Muster und guter Kundenservice.
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung der Muster und unserem Kundenservice zufrieden sind. Schön, dass wir Sie bereits bei der Auswahl Ihres Projekts unterstützen konnten.
Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin mit persönlicher Beratung zur Seite und erstellen auf Wunsch ein unverbindliches, individuelles Angebot.
HÄNDE WEG VON PLANEO
HÄNDE WEG VON PLANEO, absolut nicht empfehlenswert, schade, kann ich nicht mit 0 Sternen bewerten.
Gründe: Alle Lieferangaben stimmten nicht, Ware kam um Wochen verzögert und teilweise beschädigt an, Nachlieferung wurde zwar versprochen, dann aber komplett vergessen, auf Mails wird teilweise nicht oder nur schleppend reagiert, etc.
Also, bestellen Sie unbedingt bei einem anderen Anbieter, so wie ich es künftig tue.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Leider können wir Ihre Bewertung derzeit keinem konkreten Vorgang zuordnen. Daher möchten wir Sie bitten, sich mit Ihrer Bestellnummer oder Ihren Kontaktdaten direkt bei unserem Kundenservice zu melden. So können wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung suchen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, den Vorgang aufzuklären. LG vom Planeo-Team
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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