Encomendei uma bicicleta nova KTM SCARP ELITE AXS para Portugal , fiquei extremamente satisfeito com a rapidez, com a forma que foi embalada totalmente protegida e em ótimo preço. Recomendo serviço ao... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Comprei uma bicicleta nova, a entrega no site era ate 48h, depois informaram 7 a 10 dias, so foi entregue ao fim de 16 dias uteis. Informaram que a bicicleta vinha preparada pronta a andar. Veio... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fiz a compra de uma bicicleta nova KTM SCARP ELITE AXS para Portugal no dia 12/05/2026 a um ótimo preço, tendo em consideração o quadro e os componentes que a mesma trouxe. Fiquei extremamente sat... Mehr ansehen
Leer todo, finalmente SOLUCIÓN PERFECTA: Tras varias compras buenas, una experiencia nefasta. Pido unos puños esigrip, los recibo en tiempo, los guardo y al mes y medio cuando voy a ponerlos abro... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pedalmoto es una tienda de bicicletas que cuenta con una experiencia en el sector de 35 años y hoy es referente en venta online y offline de material de ciclismo en España. Su máximo objetivo es cuidar la relación con los clientes ofreciendo un servicio de calidad y confianza. En Pedalmoto puedes encontrar bicicletas eléctricas, bicicletas de carretera, bicicletas de montaña, bicicletas de gravel y bicicletas urbanas, así como un amplio catálogo en componentes, accesorios y equipamiento ciclista. Puedes visitarlos en su tienda física en Granada en la Avenida Fernando de los Ríos 15 donde encontrarás un amplio espacio de 750m de exposición de los mejores productos de ciclismo o hacerlo vía online en www.pedalmoto.com. Podrás encontrar las mejores marcas: Cube, Giant, Megamo, Ktm, Mmr, Husqvarna, Gas Gas, Lapierre, Ghost, Sram, Shimano, Gobik, Giro, Kask, Maxxis y muchas más más.
Kontaktinformationen
Avenida Fernando de los Ríos 15, 18006, Granada, Spanien
- 958132154
- pedalmoto@pedalmoto.com
- pedalmoto.com
4,4
Hervorragend
162 Bewertungen
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Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Preços bons e envio rápido
Preços bons e envio rápido! Experiência perfeita!
14. Juli 2026
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Han tardado en mandar el pedido
Han tardado en mandar el pedidopor cual de MRW. pero han estado pendientes y al final han conseguido que la empresa de transporte que lo tenia en su poder hace 10 días por fin lo trajera.
25. Juni 2026
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Es la primera Vez que compro y todo ha…
Es la primera Vez que compro y todo ha ido bien, todo perfecto!!!
14. April 2026
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Respondieron rápidamente a mi consulta…
Respondieron rápidamente a mi consulta . Desde la compra a la recepción del pedido fue rápida .
Os lo recomiendo
15. Mai 2026
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Buena calidad del producto
Buena calidad del producto, buen servicio
26. Mai 2026
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Entrega en plazo y precio ofertas
Entrega de pedido en el plazo anunciado y buen precio en algunas ofertas
26. Mai 2026
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Correu tudo bem
Correu tudo bem. Desde a compra à entrega da bicicleta, que foi rápida (5 dias). Excelente relação preço/qualidade da bicicleta que comprei.
16. Dezember 2025
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Buenos precios y excelente servicio
Buenos precios y excelente servicio. Rapidez en la entrega.
26. Mai 2026
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PRECIO Y SERVICIO DE ENTREGA
PRECIO Y SERVICIO DE ENTREGA ESPECTACULAR.
VOLVERE A COMPRAR
23. März 2026
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Las mejores marcas al mejor preciio
En Pedalmoto siempre encuentro las mejores marcas al mejor precio. Preparan y envían los pedidos súper rápido. Siempre quedo contenta.
15. April 2026
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el mejor sitio para compras on line…
el mejor sitio para compras on line rapidez en los envios y precios buenos
11. Mai 2026
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Todo muy rápido.
1. Mai 2026
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Ya he comprado varias veces y todas han…
Ya he comprado varias veces y todas han sido muy rápidos y serios. Buenos precios.
23. April 2026
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El pedido llegó en tiempo y forma.
2. März 2026
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Efectividad y rapidez
Como siempre, atentos, rápidos y efectivos!! 😉, muchas gracias!!
8. April 2026
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Buena referencia para bikers
Buen producto y a buen precio aunque a veces incluso sepultan con grandes ofertas. Rápidos además en el envío. Buen ecomerce para Bikers
5. März 2026
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Profesionales,y atentos
25. Mai 2026
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Experiencia pésima
La experiencia que tengo con Pedalmoto es doblemente negativa:
- A pesar de que en su web aparece por varias veces que aceptan devoluciones hasta 14 días después de la compra sin preguntar ni el motivo y de que mi compra hace 11 días que la hice, se niegan a devolver un reloj Garmin achacando que está sincronizado a la cuenta de Garmin Connect (lo que es totalmente reversible con una restauración de fábrica).
- A mi bicicleta Cube adquirida en Pedalmoto le tocaba hacerle la revisión de los 1000km. Me tiro llamando exactamente un mes y medio, semana tras semana diciendo siempre que están con el taller saturado y no me pueden dar cita. Después de ese tiempo, por fin consigo la cita. Se tira la bicicleta una semana en taller con dos fallos (uno de ellos desde que la compré) me dicen que los han solucionado y le ha engrasado la cadena y 4 cosas más que incluye la revisión. Cuál es mi sorpresa al comprobar que está exactamente igual que cuando la dejé, la cadena está muy seca y no le habían realizado ABSOLUTAMENTE NADA. Se lo comento al vendedor y me dice que la vuelva a llevar. En serio? Se creen que estamos para que nos mareen? Intentan engañarnos diciendo que le han hecho un trabajo y es mentira?
En definitiva, los tenía por una referencia en el sector, me han decepcionado profundamente.
25. Mai 2026
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Antwort von pedalmoto.com
Hola Daniel,
Lamentamos que su valoración sea negativa, pero consideramos necesario aclarar varios puntos, ya que la información expuesta no se ajusta a lo ocurrido ni a nuestros registros.
Respecto al dispositivo Garmin, efectivamente nuestra política permite devoluciones dentro del plazo de 14 días, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado, sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado. En este caso, el dispositivo había sido activado y vinculado a una cuenta de Garmin Connect, además de presentar signos evidentes de uso y desgaste derivados de su utilización. Asimismo, usted mismo nos indicó que el reloj había sido usado antes de solicitar la devolución.
Le recordamos que el derecho de desistimiento permite comprobar y manipular el producto, pero no contempla un uso continuado del dispositivo ni su utilización en condiciones que impidan su posterior comercialización como producto nuevo. El reloj presentaba además marcas visibles de uso, desgaste en la correa e incluso olor derivado de su utilización, por lo que ya no se encontraba en estado apto para su venta como artículo nuevo. Por este motivo, no podemos aceptar la devolución.
En cuanto a la revisión de su bicicleta, la primera revisión gratuita que ofrecemos está prevista para realizarse dentro de los primeros meses tras la compra. En su caso, la bicicleta fue traída aproximadamente 16 meses después de la entrega y, aun así, desde nuestro servicio técnico se aceptó realizar dicha revisión de manera totalmente gratuita.
La bicicleta fue recepcionada el día 13/05 a las 18:50 h y dos días después se le avisó de que estaba lista para su recogida, por lo que no es correcto indicar que permaneció una semana en taller.
La revisión se realizó conforme a los procedimientos habituales de nuestro servicio técnico e incluyó reapriete general de tornillería, ajuste de cambio, ajuste de frenos, actualización del sistema eléctrico Bosch, así como comprobaciones generales de funcionamiento y seguridad.
Sentimos sinceramente que su percepción no haya sido positiva, ya que siempre intentamos atender a nuestros clientes de la mejor manera posible y ofrecer soluciones incluso en situaciones que se encuentran fuera de las condiciones habituales, como en este caso.
Por supuesto, seguimos quedando a su disposición para cualquier revisión, ajuste o incidencia que pueda necesitar en el futuro, tal y como hemos hecho desde el primer momento.
Un saludo,
Equipo Pedalmoto
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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