PDF Master Bewertungen 

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Ich habe zunächst eine einmalige Zahlung von 0,95 € wahrgenommen. Nach vier Wochen wurde dann eine monatliche Zahlung von ca. 45 € fällig. Für mich war beim Abschluss nicht ausreichend klar e... Mehr ansehen

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Die Formatierung war erfolgreich und zielführend. "aaaaber Vorsicht!" Bitte die Bedingungen gut durchlesen, denn nach 2 Wochen wandelt sich die Bearbeitung in ein Abo um das mit 49,99€ zu Buche schläg... Mehr ansehen

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Bestellt 1 Dokument, abo abgeschlossen OHNE es zu wissen. Finger weg! Karte gesperrt. Mal sehen ob Support erreichbar ist per Mail oder nicht … Support hat sich gemeldet - 49,-euro werden nich... Mehr ansehen

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783 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intransparente Folgekosten – aus meiner Sicht irreführend

Ich habe zunächst eine einmalige Zahlung von 0,95 € wahrgenommen. Nach vier Wochen wurde dann eine monatliche Zahlung von ca. 45 € fällig.

Für mich war beim Abschluss nicht ausreichend klar erkennbar, dass mit der ersten Zahlung offenbar ein kostenpflichtiges Abo bzw. eine wiederkehrende Zahlung verbunden ist. Gerade durch den sehr niedrigen Einstiegspreis entsteht zunächst der Eindruck, dass es sich um eine einmalige Dienstleistung handelt.

Die spätere monatliche Abbuchung empfand ich daher als sehr ärgerlich und intransparent. Ich hätte mir eine deutlich sichtbarere und unmissverständliche Information über die Folgekosten gewünscht.

Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich nur empfehlen, vor Abschluss sehr genau auf mögliche Abokonditionen und spätere monatliche Kosten zu achten.

Bewertung: 1 Stern wegen aus meiner Sicht unklarer Kostenkommunikation.

24. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke! Ungewolltes Abo

Ich wollte einmalig ein Dokument um 0.99 Eur konvertieren. Würde abgebucht und dann plötzlich 50 Eur von der Kreditkarte abgezogen für ein Abo.
Abzocke!!!!

26. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke

Achtung! Abzocke. Angeboten wird eine einmalige Formularumwandlung für 0,99 Cent. Diese werden abgebucht und man denkt es sei alles ok. Dann werden plötzlich 49,99 Euro abgebucht, weil man angeblich ein Abonnement gebucht hat. PDF Master angeschrieben,
aber erfolglos, alles wird abgewiegelt.

18. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbare Abzocke

Unfassbar! Meine 14-jährige Tochter hat für einen Cent-Betrag etwas bestellt, jetzt werden 49,90 EUR für was auch immer abgebucht. Übelstes Geschaftsgebaren - von wegen transparente Gebührenübersicht.

4. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCHRECKLICH!

SCHRECKLICH!! Ich wollte nur einen für einen IQ-Test üben und es stand einmalig ein kleiner Betrag. Jetzt buchen sie mir 50€ von meinem Konto ab. ABZOCKE!

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke!

Habe die gleichen Erfahrungen gemacht! Habe eine einmalige Aktion für 0,99€ gebucht und habe dann 14 Tage später ein angebliches Abo für 49,99 € bezahlt. Der günstige Startpreis dient dazu die Daten von PayPal zu bekommen um dann später Geld abzuzocken. Die Kündigung wird dann akzeptiert aber das Geld nicht zurückgezahlt. Mal gucken was Pay pal daraus macht!

22. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das grenzt an Betrug

Das grenzt an Betrug. Habe ein Probeabo für 0,99 Cent erworben um eine Woche später 49,99 EUR abgezogen zu bekommen. Das steht Wohl irgendwo im Kleingedruckten, ist damit aber geplante Abzocke!

15. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So eine Drecks Abzocke

So eine Drecks Abzocke. Dachte die Bearbeitung kostet 0,10ct, wie angegeben. Aufeinmal buchen die mir 49,90€ ab und meinen das die 0,10€ nur eine Transaktionsgebühr war und ich jetzt in einem Abo gelandet bin! Wahrscheinlich irgendwo klein gedruckt auf der Seite das man automatisch ein Abo abschließt wenn man was bearbeiten möchte! Und einfach kündigen reicht auch nicht. Konto schließen einzige Option, sonst buchen die das immer ab. 49,90€ für Dateien in Pdf umwandeln??! Abzocke hoffe für euch nur das schlechteste. Dreiste Menschen einfach nur Ekelhaft und widerwärtig Pfuii

2. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!!!!!! Ganoven......

Achtung!!!!!!
Das ist eine Falle, wenn ihr hier ein PDF bearbeitet und bezahlt habt, greift ein Abo
Und euer Konto wird laufend belastet.
Vorsicht also das sind schlicht und einfach Ganoven die hier die Seite führen.
Betrug schlicht und einfach !!!!!!!
Lg.Peter

18. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Betrugsmasche

Diese Betrugsmasche,
da bucht man die Transkription eines PDF-Dokumentes und wird nicht nur mit 1,95 € belastet, sondern auch mit 35,95 €. Bin gespannt, wie auf den Widerspruch reagiert wird.

3. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man fällt sofort rein sofern man auch…

Man fällt sofort rein sofern man auch nur eine PDF übersetzen lässt. Ohne weitere Hinweise wird sofort ein Abo mit 49,99 Euro belastet. Alle Versuche diese zu ändern mit vielen Mails führen ins Leere. Also Hände weg von diesem Betrug...

8. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Einmalig den Service für 99 Cent in Anspruch genommen und angeblich dabei ein Abo abgeschlossen. Für 49,99 EUR Abo Gebühr. Ohne sichtbaren Hinweis, Bestätigung des Aboabschlusses o.ä. Ohne Vertragsgrundlage wurde der obige Abo Betrag abgebucht. Das niemals von mir abgeschlossene Abo habe ich gekündigt. Pdf Guru bestätigt die Kündigung und verspricht volle Rückerstattung innerhalb von 14 Business Tagen. Das sind DREI ARBEITSWOCHEN. Bin gespannt ob die Erstattung jemals ankommt u. habe PayPal zur Konfliktlösung eingebunden.

30. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug! Abgebucht ohne meine Wissens. Vorsicht
Monatlich 49,90 €
Habe diese Fall eben bei Paypal gemeldet und Betrag wurde sofort storniert. Glück gehabt. Hatte ich das nicht gesehen dann hatte PayPal morgen diese Betrag von Konto abgebucht und unwiderruflich verloren. Kontrollieren Sie Ihre PayPal. LG

10. Februar 2025
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Antwort von PDF Master

Dear Heinz!
Thank you for reaching out!

Our platform aims to be transparent about all charges and subscriptions. The subscription terms and conditions, including the details of any charges, are visibly displayed on the sales screen before the purchase is finalized. We also ensure that explicit consent is obtained before any charges are applied.

Just in case you ever have questions, please, contact us at support@pdfmaster.app.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung! Nichts abgeschlossen, trotzdem 27.- bezahlt. Wie kommen die an die Bankdaten?

28. November 2024
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Antwort von PDF Master

Dear Valued Customer!
Thank you for reaching out!

We want to express our sincere apologies for all the issues you have encountered. First and foremost, we want to emphasize that we do not have access to your personal or billing information. Therefore, we cannot take any actions on your behalf. Only customers can provide their information, initiate trials or subscriptions, and confirm payments.

Please, email to us at support@pdfmaster.app. Once received, we will diligently look into this matter with the purpose of providing an accurate resolution.
Looking forward to hearing from you!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe jetzt gesehen das ich…

Ich habe jetzt gesehen das ich ausversehen ein Abonnement abgeschlossen habe. Ich konnte auf meinem Account das Abonnement nicht kündigen zumindest habe ich nichts gefunden ich habe jetzt alle E- Mail Adresse angeschrieben das ich kündigen möchte, ich hoffe das genügt aus?!

3. Juli 2024
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Antwort von PDF Master

Dear Sarah Henningsen!
Thank you for the provided feedback!

We apologize for any inconvenience caused. To assist you promptly, please ensure you have contacted our customer support team directly at support@pdfmaster.app with your cancellation request.

Our team will handle your request swiftly and ensure everything is resolved to your satisfaction. Thank you for reaching out.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

49€ werden monatlich ohne mein Wissen abgebucht, obwohl ich bereits 3 Kündigungsversuche vorgenommen habe! In meinem Profil ist das Abo inaktiv, trotzdem wird mir der Betrag immer noch abgebucht. Der Kundenservice ist praktisch nutzlos.

21. Juni 2024
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Antwort von PDF Master

Dear Nathalie Wagner!
Thank you for sharing your feedback. We understand the concern over this.

We are sorry to hear about your experience. It sounds frustrating and not at all what we aim for with our service.

Please contact our support team directly at support@pdfguru.com with your account details so we can investigate this issue urgently and ensure that it's resolved for you. We apologize for any inconvenience this has caused. Thank you for bringing this to our attention.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Formatierung war erfolgreich und…

Die Formatierung war erfolgreich und zielführend. "aaaaber Vorsicht!" Bitte die Bedingungen gut durchlesen, denn nach 2 Wochen wandelt sich die Bearbeitung in ein Abo um das mit 49,99€ zu Buche schlägt. Nach einer Konflikt Eröffnung bei PayPal und Kontaktaufnahme mit der Konflikt Partei wurde glücklicherweise der Betrag zurück überweisen.

6. Mai 2024
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Antwort von PDF Master

Dear Dj De Pläät,

Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear that your issue was resolved and the amount was transferred back. We always encourage our users to read the terms and conditions carefully to avoid any misunderstandings about subscriptions and charges. Your feedback is valuable and helps us improve our services. If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out to us at support@pdfmaster.app. We wish you and your loved ones all the best🫰

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