Zuerst wird ein Preis versprochen, doch dann (nach einer kurzen Begrüßungsrede) muss man für jede Kleinigkeit immer mehr bezahlen. Das ist kein Service, sondern Abzocke. Finger weg von diesem und ähnl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Hört bitte auf Paddle die Schuld an eurer Abbuchung zu geben. Die managen nur die Zahlungen anderer Unternehmen. Ich war im ersten Moment auch verwirrt als ich bemerkt habe, dass im August 12,59€ von... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine früher erstellte Kritik an Trustpilot wurde vom Unternehmen schnell wahrgenommen und ich wurde höflich angefragt, wie man mir helfen könne. Und es wurde mir geholfen, sofort und kompetent. Ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe eine Mail bekommen, dass die Zahlung für ein Jahresabo von Restoro nicht erfolgte. Habe mich umgehend bei Paddle gemeldet und die Sachlage geschildert. Bekam von Paddle sehr rasch Antwort un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Paddle sells software and digital products from thousands of software companies. If you do not recognize a charge and would like a receipt, or suspect that a charge is fraudulent we can help identify, investigate and quickly resolve the issue at https://paddle.net/
Kontaktinformationen
70 Wilson St, Finsbury, EC2A 2DB, London, Vereinigtes Königreich
- 0808 178 1535
- help@paddle.com
- paddle.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rasche Hilfe bei der Rückerstattung…
Rasche Hilfe bei der Rückerstattung eines irrtümlich verrechneten Betrages.
Paket wurde nicht zugestellt..
Paket wurde nicht zugestellt... aber als zugestellt gebucht. Auf Emails antwortet niemand
Ich habe to teach in einer kostenlosen…
Ich habe to teach in einer kostenlosen Version genutzt und war sehr zufrieden, alles übersichtlich und intuitiv gestaltet. Da ich nicht mehr als Lehrerin tätig bin, habe ich mein Abonnement gekündigt per Chatbot! Die Stornierung hat ganz schnell und einfach geklappt, super. Jetzt warte ich auf meine Rückerstattung!
Schnell
Mein Anliegen wurde schnell erledigt. Leider gibt's den Support nur in Englisch.
Der letzte Verein
Der letzte Verein. Ein Software Abo wird einfach gekündigt, und der BOT von labert nur Stuss und weiß von nichts. Luschenverein vom Feinsten.
sofortige Hilfe
Gleich beim ersten Kontakt wurde mir sehr schnell geholfen, und mein Problem gelöst. Danke.
Refund
Das Abo konnte nicht korrekt gekündigt werden, der Chat war sehr hilfreich und hat sofort alles veranlasst, damit ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen konnte. Die Erstattung wurde sofort veranlasst. Ich bin sehr zufrieden.
Finger weg, man kann Online nicht kündigen.
Auadrücklich nur im Jahre 2020 für ein Monat abgeschlossen und auch gekündigt aber die haben dann einfach für ein Jahr abgebucht. Man kann Online auch nicht kündigen. Man kann denen nur eine Mail schicken, worauf die dann sagen, wird leiten es an den Support weiter und es passiert nichts. Aus meiner Sicht, sind das Betr... Finger weg. Sobald man über Paypal denen eine Einzugsermächtigung über verknüpfte Unternehmen gegeben hat, ziehen die immer ab.
Unseriöse Geschäftspraktiken, Verstoß gegen EU-Recht
Erstens erwirkt Paddle den Eindruck ein Pro-Abo für Gemini anzubieten, was Paddle nicht macht und dann verstößt Paddel gegen eindeutiges europäisches Recht zum Rücktritt.
Das ist eine völlig unseriöse Geschäftspraktik und falls Paddle tatsächlich keine Rückzahlung veranlasst, werde ich eine Abmahnung gegen dieses Unternehmen erwirken und die Rückzahlung und Auflösung des Vertrages einklagen.
Preis betrug!
Zuerst wird ein Preis versprochen, doch dann (nach einer kurzen Begrüßungsrede) muss man für jede Kleinigkeit immer mehr bezahlen. Das ist kein Service, sondern Abzocke. Finger weg von diesem und ähnlichen Anbietern! Dieser Verkäufer ändert ständig seinen Firmennamen; überprüfen Sie unbedingt die Adresse!
Alles gut schnelle Abwicklung
Alles gut schnelle Abwicklung
Ich kann kein Englisch und bat um…
Ich kann kein Englisch und bat um Deutsch um das schriftliche zu erledigen, aber das geht leider nicht. es geht um Geld für Iobit, welches ich gar nicht nutze. Es war mal ein Versuch und das war es. Ich habe nichts Verlängert oder was veranlasst.
Widerruf ignoriert – keine Reaktion von Paddle
Trotz fristgerechtem Widerruf keinerlei Reaktion. Keine Rückerstattung. Für mich unzuverlässig.
trotz Kündigungsbestätigung Aboverlängerung
Ich hatte vor 3 Jahren ein Abo zu viel abgeschlossen. Auf sofortiges bitten eines zu stornieren, hieß es “das geht nicht”. Ich habe dann auch eine jährliche Verlängerung gekündigt und schriftlich bestätigt bekommen.
Nach Ablauf des Abos wurde wieder um ein Jahr verlängert. Nach bitten es zu stornieren wurde ich darauf hingewiesen, dass das nur bei einem Erstvertrag geht. Das ist genau das was ich ja das erstmal wollte, wo man sagte “das geht nicht”.
Jetzt wird mir nur mitgeteilt das ich die Verlängerung bezahlt habe, es aber zu keiner weiteren Verlängerung kommt (wer es glaubt). Auf meine erste Kündigungsbestätigung von vor 3 Jahren geht keiner ein. Auch über PayPal keine Reaktion. Ich kann nur jeden abraten bei denen ein Abo abzuschließen.
Klärung mit Kundendienst von Paddle…
Klärung mit Kundendienst von Paddle nicht möglich, es kommen nur KI Antworten. Meine Learner App ist nicht nutzbar, es erscheint immer eine Testversion im Bild. Ich habe aber ein Jahresabo abgeschlossen! Geld wird einbehalten und mein Zugang wurde von Paddel gekündigt. Ich nenne das Betrug und Abzocke. Ich wollte doch nur Englisch lernen.
Pdf-Software angeboten
Pdf-Software angeboten, kam nicht damit klar, dacht habe eine Erweiterung gekauft, und Schwups der zweite
Vertrag lag auf dem Tisch, habe sofort gekündigt, dieses geht jetzt schon Wochen. Nun bekam ich die Hiobsbotschaft, habe Vertrag auf Lebenszeit abgeschlossen. Muss man wirklich so hilflos sein!! Eine große Enttäuschung.
Für Geschäftskunden ein Alptraum
Für Geschäftskunden ein organisatorischer Alptraum. Ich mache in Zukunft einen Bogen um Software, die mit paddle abrechnet.
Der Service ist freundlich und reagiert in wenigen Tagen. Dafür zwei Sterne. Allerdings wurde mir versichert die Rechnungsdaten geändert zu haben (was aufwändig war) und das hat nicht geklappt. Jetzt habe ich hier ungültige Rechnungen und kriege sie nicht korrigiert. Nie wieder und mein Rat: Finger weg!
Rückerstattung
Nachdem ich einige schlechte Bewertungen abgegeben habe, wurde der ABO Betrag wg. Kündigung zurückerstattet. Das ist schon mal positiv.
War mir alles zu aufregend...
Keine Antwort und Kommunikation nach Stornierung eines Abos, nicht transparente Verkäufe , am Ende Wirrwarr und doppelte Abos.
Inzwischen hat paddle sich dem Sachverhalt angenommen und alles ist geklärt. Ich werde in Zukunft aber darauf achten, Abos nicht mehr über paddle abzuschließen. Kommunikation war schwierig und langwierig.
Abo vergessen- sofort Refund gekriegt
hatte vergessen mein jährliche Geoguessr Abo zu kündigen. bin dann über den Link in der Abbuchungsemail auf die Seite von Paddle.net gekommen. Dort konnte ich in dem KI_Chat mein Problem schildern und mir wurde sofort ein Refund erstellt. Dieser wurde keine 5 min später per E-Mail bestätigt. Also TOP
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.