Swiss21 Bewertungen 

Die Bedienung dieser "Automatisierung" ist aufwändiger als wenn ich es von Hand mache. Bsp. Ich kaufe per SBB App ein Ticket - Reisespesen. Dafür kriege ich einen Beleg, wo SBB als Leistungsträger, Betrag, MWSt und MWSt- Nummer im Email-Text drinstehen. Die Funktionalität "Email weiterleiten an AbaNinja" erkennt dies nicht als Rechnung. Ich kann ab Bildschirm ein Foto mit der App machen (kein Kommentar) oder die Mail als pdf Drucken und hochladen (kein Kommentar) - AbaNinja erkennt 0 Informationen - Betrag, Leistungsträger, MWSt, alles muss von Hand eingetragen werden. Von so einem Anbieter erwarte ich, dass gnadenlos jeder Click hinterfragt und wenn möglich gekürzt wird.

Wir nutzen Abaninja seit rund vier Jahren in unserer Agentur und sind sehr zufrieden. Bei uns kommt das Tool nicht nur für die Rechnungserstellung zum Einsatz, sondern für die gesamte Buchhaltung inklusive Jahresabschluss. Das funktioniert zuverlässig und unkompliziert.

Wir versenden pro Monat etwa zehn Rechnungen, erfassen unsere Belege direkt im System und haben damit eine einfache, saubere Übersicht über alles. Besonders praktisch ist, dass der Jahresabschluss grösstenteils auf Knopfdruck möglich ist. Für eine eher schlanke Buchhaltung ist das ideal und spart enorm viel Zeit.

Die Bedienung ist intuitiv, das Layout der Rechnungen ist ansprechend und wir hatten in all den Jahren noch nie eine Situation, in der wir etwas nicht umsetzen konnten. Für kleinere Unternehmen oder Agenturen mit überschaubarem Volumen ist das aus unserer Sicht eine sehr passende Lösung.

Preis-Leistung stimmt absolut, deshalb vergeben wir gerne 5 von 5 Sternen.

Die Software funktioniert super und ich war lange zufriedener zahlender Nutzer. Als ich wieder auf die Gratis-Version wechseln wollte, gab es zuerst Probleme, das hat mich echt genervt.

Nach meiner Rückmeldung hat sich das Team aber sofort gemeldet, wir haben gesprochen und sie haben eine faire Lösung gefunden. Jetzt läuft alles wieder im kostenlosen Tarif und ich bin sehr zufrieden.

Ich habe noch nie in meinem Leben eine so schlechte Buchhaltungssoftware gesehen. Einfache Dinge wie die Buchung eines Journals, bei dem mehrere Konten im Soll und eines im Haben erfasst werden, sind nicht möglich. Umgekehrt geht es aber, was ist da die Logik? Ich weiß es nicht. Das ist nur ein Beispiel.

auf die Empfehlung von unseren Buchalterin, benutzen seit 2023 Swiss21, Abaninja & Abasalary. Leider nach zwei Jahren haben wir festgestellt, anstat Support und Losüngen bzw. vereinfachung im Täglichengeschefts wie Kassebuchungen, Lohnabrechnungen sowie Zahlungtransaktionen, haben wir nur doppelte Arbeit und Zeitaufwand. Doppelte Kontrolle, Korrekturen und Kosten.....

Ich nutze abasalary bei drei Unternehmen, wobei bei einem zusätzlich abaninja im Einsatz ist. Nach anfänglichen Herausforderungen und viel Eigeninitiative läuft alles mittlerweile gut – bis auf ein aktuelles Problem. Seit zwei Wochen warte ich jedoch auf eine hilfreiche Antwort vom Support, da ich ein Problem in abasalary nicht selbst lösen kann. Bei einem Abo Pro für CHF 42.00/Mt. (ab 2025 CHF 49.00/Mt.) erwarte ich schnellen Support oder zumindest eine Hotline!

Swiss21 sendet auf einmal Rechnungen für zuvor kostenlose Leistungen, ohne das dem aktiv zugestimmt wurde. Unseriös!

Wir wollten unser Konto in der Schweiz kündigen und erlebten einen wahren Spießrutenlauf:
- Die Kündigungsfunktion auf der Webseite war nicht auffindbar.
- Es gab keine Telefonnummer, um Kontakt aufzunehmen.
- Unsere E-Mail mit der Bitte um unverzügliche Kündigung blieb unbeantwortet.
- Der Chatbot führte nur zu FAQ und bot keine Hilfe.
- Im Impressum waren weder Namen noch Telefonnummern angegeben.
- Ein eingeschriebener Brief mit der Kündigung konnte von der Post nicht zugestellt werden.
Unsere Enttäuschung ist groß. Interessanterweise funktioniert die monatliche Abbuchung reibungslos. Wir werden rechtliche Schritte einleiten.

Seit einem Jahr nutze ich die Buchhaltungssoftware von Swiss21.
Wenn das Programm läuft, ist es die pure Freude
= 5 Sterne.
Wenn etwas nicht funktioniert, ist es die pure Hölle, da es weder ein Benutzerhandbuch noch einen effizienten Support gibt
= 0 Sterne.
Insgesamt würde ich die Verwendung der Software nur an Personen empfehlen, die gerne "tüfteln" und Probleme als Chance zu verstehen wissen.

Sehr geehre Damen und Herren, so kann man einfach mit den Kunden nicht umgehen wie Ihr es gerade bei meinem (geschäftlichen) Problem macht!
Ich habe Sie anfangs April 24 wegen eines Problems angeschrieben, und bis heute noch keine richtige Lösung erhalten! Habe sogar meine Kontaktnummer für einen Rückruf hinterlasse. Letztes Mail an Sie
Mo. 03.05.24.
Das muss sich in meinen Augen schnellstens bessern.
Schade!!

Swiss21 ist die grösste Albtraum, dass ich jemals erlebt habe. Meinem Web-Shop wurde einmal gelöscht und nach 3 Wochen Hin und Her wurde wiederhergestellt, aber wieder nach 1 Monat zum zweiten Mal nach eine angebliche ""UNBEKANNTE TECHNISCHE PROBLEM" den Webshop ist wieder nicht erreichbar und das hat finanziell einen Grössen Schaden eingerichtet. NIE, NIE, NIE wieder werde ich Swiss21 als Anbieter vertrauen oder betrachten.

Habe eine super Erfahrung mit Swiss21! Das Programm ist einfach und das Support kompetent/freundlich. Ich empfehle !