Sixty8 Bewertungen 

196
TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 83 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher berichten, dass die angebotenen Waren von durchgehend hoher Qualität sind und die Lieferung in zahlreichen Fällen reibungslos funktioniert. Menschen kaufen gerne hier ein, da die Auswahl an Produkten vielfältig ist und die Pakete meist gut verpackt bei ihnen ankommen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem mangelhaften Support und den stark verzögerten Lieferzeiten. Mehrere Personen gaben an, dass Bestellungen über Wochen hinweg nicht bearbeitet wurden oder überhaupt nicht ankamen. Zudem bemängelten einige Kunden sehr deutlich, dass auf geschriebene Mails niemals reagiert wird und der Online-Kontakt absolut unhilfreich ist.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit product, da die Meinungen stark auseinandergehen. Einige... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu quality und berichten von Top-Qualität, exzellenten Produkten sowie einem... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu order, wobei die Kundenerfahrungen stark schwanken. Während... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher haben geteilte Erfahrungen mit dem Lieferdienst gemacht. Während manche Kunden berichten, dass... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während viele Verbraucher von ausbleibenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Manchmal schmeckt es ein bisschen gewöhnungsbedürftig oder sogar bisschen modrig, aber die Blüten sind sonst eigentlich 1A,ich bewerte die Sorte "donny burger" mit einer 3,5 von 5 weil ich da komische... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel auswahl zu noch sehr humanen Preisen und darauf gibts per Mail meist noch Rabattcodes um es noch günstiger zu machen. Lieferzeit ist Top innerhalb keiner Woche waren beide Lieferungen da. Pr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bringe die Sache auf den Punkt. Dieses Wegrauchen finde ich Ätzend.Jetz sind es 6 Tage mit 3 Gramm. Ich bin so belastet. Ohne Cannabis würde ich zum Alkohol greifen. So Häuptling Qualmend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin schon lange Kunde, der Kundensupport ist ausgezeichnet, ABER: Sollten Sie die Blüten- und Haschprodukte entgegen den Anweisungen des Verkäufers doch konsumieren, muss ich Sie dringend davo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

196 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,1

Alle Bewertungen

(196)

116 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider erneut eine enttäuschende…

Leider erneut eine enttäuschende Erfahrung mit diesem Shop.

Bei meiner aktuellen Bestellung wurde die Zahlung sofort bestätigt, danach passierte tagelang nichts. Erst nach über einer Woche erhielt ich eine Nachricht von GLS, dass das Paket überhaupt erst versendet wurde.

Besonders ärgerlich ist, dass dies nicht das erste Mal ist. Bei meiner vorherigen Bestellung musste ich fast drei Wochen auf die Lieferung warten. Auch diesmal gab es keinerlei proaktive Information zum Versandstatus.

Der Kundenservice reagiert zwar, die Antworten helfen jedoch oft nicht wirklich weiter und wirken wenig kundenorientiert.

Als Kunde hat man den Eindruck, dass Bestellungen nur sehr langsam bearbeitet werden. Wer hier bestellt, sollte viel Geduld mitbringen und nicht von einer schnellen Lieferung ausgehen.

Schade, denn die Produkte sind in Ordnung. Aufgrund der wiederholt langen Bearbeitungs- und Lieferzeiten werde ich künftig jedoch woanders bestellen.

24. Juni 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzten Bestellungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

In Zeiten mit besonders hoher Nachfrage kann es leider vorkommen, dass sich die Bearbeitung und der Versand verzögern. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistik und unsere Abläufe zu verbessern, um die Versandzeiten zu verkürzen.

Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Feedback zu unseren Lieferzeiten und unserer Kommunikation nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, unsere Prozesse weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie in Zukunft doch noch von einem besseren Einkaufserlebnis überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr SIXTY8-Team 💜

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug aufkeinenfall Bestellen

Betrug aufkeinenfall Bestellen, am 01.05.2026 bestellt und nicht bekommen, Geld gibt es auch nicht zurück. Kundenservice mehrfach angeschrieben und nichts passiert. Immer wieder vertröstet worden weil die ja grad so viel zu tun haben. Das geht nun schon mehr als 6 Wochen so. Ich denke ich kann sowohl die Ware als auch mein Geld vergessen. Deshalb rate ich jedem davon ab da zu bestellen. Bestellnr. #70804

Nachtrag 15.06.2026: So eine Betrüger Webseite. Ich habe nie etwas von euch erhalten. Das einzige was ich von euch erhalten habe waren von eurem Kundenservice vetröstungen das die Bestellung so schnell wie möglich zugestellt wird. Die anderen Bewertungen zeigen zum glück das ihr Betrüger seid und ich werde nie wieder was bei euch bestellen. Dafür gibt es zum glück genug seriöse Seiten. Wie gesagt Finger weg von diesen Betrügern.

1. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir sind ehrlich gesagt sehr überrascht von Ihrem Kommentar, da wir sehen können, dass Ihre Bestellung #70804 laut Sendungsverfolgung am 26.05. erfolgreich an Ihre Adresse zugestellt und gegen Unterschrift übergeben wurde.

Außerdem haben wir von Ihrer Seite keine E-Mail bezüglich einer Nichtzustellung erhalten, obwohl unser Kundenservice selbstverständlich verfügbar ist, um solche Situationen schnell zu prüfen und zu lösen.

Was uns ebenfalls überrascht: Nach dieser Bestellung wurden anschließend noch zwei weitere Bestellungen von Ihrem Kundenkonto bei uns aufgegeben, weshalb wir Ihren Kommentar leider nicht ganz nachvollziehen können.

Falls es tatsächlich ein Problem mit Ihrer Lieferung gegeben hat, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir prüfen solche Fälle immer sorgfältig und finden gerne gemeinsam eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
SIXTY8 Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lockangebote

8. Juni 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

wir sind etwas überrascht über Ihre Bewertung.

Nach Prüfung Ihres Falls haben wir festgestellt, dass unser Team Sie bereits kontaktiert hat, um die notwendigen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erhalten. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.

Wir haben Ihnen soeben erneut eine Nachricht geschickt. Sobald wir die angeforderten Informationen erhalten, werden wir Ihren Fall selbstverständlich prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Ihr SIXTY8-Team 💜

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Früher Top, jetzt mit Onlinestellung der neuen Seite absolut katastrophal, keine Ware oder Rückerstattung, keine bzw. gelogene Antwort vom Support!
Bestellung: NTZRFRDQC vom 07.05.2026 18:04:58
und bezahlt, nichts erhalten, Kundendienst ob auf der Seite oder per EMail Antwortet gar nicht oder hält ein mit fadenscheinigen Antworten und Lügen immer wieder hin.
Paket angeblich versendet und verloren gegangen, laut Sendungsverfolgung wurde jedoch nur ein Etikett erstellt und das Paket nie an GLS übergeben e.t.c! Antworten, wenn mal eine nach Tagen kommt, wirken KI generiert. Auf vorherige schlechte Bewertung vom 19.5 von mir hier auf Trustpilot, wurde hier von Sixty8. de kommentiert, wir kümmern uns sofort um ihre Bestellung, bis Heute nichts, keine Ware, keine Rückzahlung, keine Antwort vom Support.Daraufhin das Tschechische Gouvernement (Policejní prezidium České republiky) über einen eventuellen Gewerbsmäßigen Betrug informiert, da ich laut zahlreicher negativ Bewertungen hier auf Trustpilot offensichtlich nicht der einzige Geschädigte bin. Anzeige nach Tschechischen Recht laut Paragraph 209 si. wegen Betruges erstattet.
Update 08.06.26
Kommentar von Sixty8 auf Trustpilot, dass Sie meinen Unmut nicht verstehen können, da Heute am 08.06.26 meine Bestellung storniert und eine Rückzahlung Veranlasst wurde. Dazu, ich habe bereits am 07.05.26, also vor einem Monat bestellt, wurde bezüglich des Versand belogen, habe auf unzählige Mails an den Support keine Antwort bekommen, was gibt es da nicht zu verstehen!?
Gleichzeitig mit dem heutigen Kommentar auf meine Bewertung, habe ich von Sixty8 per Email einen Gutschein in zuvor bestellter Höhe +7€ Geschenkt bekommen. Also keine Rückerstattung, sondern einen Gutschein. Damit Heute am 07.06.26 neu bestellt und bezahlt (+7,50€ überwiesen für den Versand), da der Versand nicht mit dem Gutschein bezahlt werden kann. Nun heißt es abwarten und hoffen, dass die Artikel dieses Mal auch wirklich versendet werden und ob ich eine Sendungsnummer erhalte, wir werden sehen und hier berichtigen, ob oder ob nicht!

7. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrung so wahrgenommen haben.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir nach Ihrer Rückmeldung versucht haben, weitere Informationen zu Ihrem Fall zu erhalten, um die Situation genauer prüfen und eine passende Lösung finden zu können. Leider haben wir auf unsere Informationsanfrage bislang keine Rückmeldung erhalten.

Daher ist es uns aktuell leider nicht möglich, die genannten Punkte vollständig nachzuvollziehen oder Ihren Fall detailliert zu prüfen.

Sollte weiterhin ein Problem bezüglich Ihrer Bestellung bestehen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice direkt erneut mit Ihren Bestelldaten zu kontaktieren. Unser Team wird sich die Situation selbstverständlich gerne ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Liebe Grüße
Ihr SIXTY8.DE Team 💜

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher hat alles gepasst

Bisher hat alles gepasst. 3 Bestellungen aufgegeben, alles angekommen und Inhalt passend
Einziges Manko, deshalb keine 5 Sterne: man bekommt keine Sendungsnummer vom Paket (mit persönlich egal, ich bekomm die Benachrichtigung vom Paketdienst) und es wird nicht wie beworben am selben Tag Versand

5. Juni 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo 😊

Vielen Dank für Ihr Feedback und vor allem für Ihr Vertrauen bei bereits 3 Bestellungen – das freut uns wirklich sehr zu hören 💜

Es bedeutet uns viel zu wissen, dass alles gut angekommen ist und der Inhalt immer gepasst hat.

Vielen Dank auch für Ihren ehrlichen Hinweis bezüglich der Sendungsnummer und des Versands am selben Tag. Sie haben absolut recht, und wir verstehen vollkommen, dass das wichtig sein kann. Wir arbeiten aktuell daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern, insbesondere rund um die Versandkommunikation und Transparenz beim Tracking.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben – und hoffentlich dürfen wir Sie bei der nächsten Bestellung vielleicht doch noch von den 5 Sternen überzeugen ✨

Liebe Grüße
Ihr SIXTY8.DE Team 💜

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung seit19.05 offen!!!

Versuche eine am 19.05. bezahlte Bestellung zu erhalten,
Viermal den Support angeschrieben keine Antwort erhalten. Doppelt bezahlter Betrag wurde auch nicht gutgeschrieben. Online Support ist nicht hilfreich. Es wird nur gesagt das man wieder schreiben soll. Beschwerde kann ich auch nicht abgeben!!!
Bin sehr frustriert und benötige auch das zuviel gezahlte Geld dringend zurück!!!!
Weiß nicht was ich machen soll. Also Kundenservice sieht definitiv anders aus!!!!! Heute ist der 05.06.26 und ich habe immernoch nichts erreicht. Werde nach wie vor mit den gleichen Fragen bombardiert und hingehalten ohne eine Klärung zu erreichen.

19. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten.

Bitte senden Sie Ihre Bestellnummer und die Details zu Ihrem Anliegen an contact@sixty8.de. Unser Team wird Ihren Fall prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit fast 4 Wochen auf mein Paket…

Warte seit fast 4 Wochen auf mein Paket was schon bezahlt ist und angeblich versendet,ohne Trackingnummer. Support ganz schlecht , bekomme keine Infos oder Antworten.

Sehr unzufrieden

20. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

es tut uns leid für die entstandene Verwirrung und die Verzögerung in der Kommunikation.

Wir haben deine Bestellung geprüft und können bestätigen, dass sie als zugestellt markiert ist. Wir entschuldigen uns für die verspätete Rückmeldung und die Unannehmlichkeiten.

Falls du das Paket dennoch nicht erhalten hast, melde dich bitte direkt unter contact@sixty8.de, damit wir den Fall erneut prüfen können.

Liebe Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware bezahlt und nicht bekommen hat…

Ware bezahlt und nicht bekommen hat sich bis heute keiner gemeldet und ware auch nie bekommen wollen sich immer melden aber nichts bis heute

12. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

es tut uns leid für die entstandene Verwirrung und die Verzögerung in der Kommunikation.

Wir haben deine Bestellung geprüft und können bestätigen, dass sie als zugestellt markiert ist. Wir entschuldigen uns für die verspätete Rückmeldung und die Unannehmlichkeiten.

Falls du das Paket dennoch nicht erhalten hast, melde dich bitte direkt unter contact@sixty8.de, damit wir den Fall erneut prüfen können.

Liebe Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NICHT BESTELLEN – SCAM!

Ich habe am 13.05.2026 bei sixty8.de bestellt.
Bis heute habe ich weder eine Bestellbestätigung noch eine Sendungsnummer oder ein Paket erhalten.

Der Support meldet sich ebenfalls nicht, daher ist mein Geld wahrscheinlich weg und eine Rückerstattung scheint nicht möglich zu sein!!

13. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir verstehen deine Sorge bezüglich der fehlenden Bestätigung und Lieferung.

Bitte kontaktiere uns unter contact@sixty8.de mit deinen Bestelldaten, damit wir den Fall sofort prüfen und dir weiterhelfen können.

Vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellungen werden wieder geliefert noch bestätigt trotz Bezahlung - Betrugsmasche Finger weg!

Bestellungen werden wochenlang nicht bearbeitet od einfach gelogen daß die Bestellung nicht bezahlt sei. Bei der letzten Bestellung habe ich eine Versandbestätigung bekommen u Tage später eine Nachricht daß das Produkt ausverkauft sei. Wie das möglich ist, ist ein Rätsel. Die vorletzte Bestellung ist nach über 2 Wochen immer noch nicht zugestellt worden.
Der Kundenservice ist eine Frechheit! Probleme werden nicht gelöst sondern irgendwelche fadenscheinige Ausreden gesucht.
Der Zustelldienst klappt sowieso nie! Es ist ein Kampf herauszufinden wo das Paket abgeblieben ist.
Alles in allem eine Betrugsmasche!

15. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Wir verstehen deinen Ärger über die Verzögerungen, fehlenden Updates und die Unklarheit bei deiner Bestellung. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.

Bitte kontaktiere uns direkt unter contact@sixty8.de mit deinen Bestelldaten, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung für dich finden können.

Vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle sehr gerne bei dieser…

Ich bestelle sehr gerne bei dieser Firma und das schon seit Jahren! Bisher gab es nur 2 mal lange Lieferzeiten von 10 bzw 15 Tagen was aber an Aktionen lag bei denen halt viele Leute bestellt haben 🤷‍♂️ Hier schreibt ja der ein oder andere das er bei der letzten Aktion die versprochenen Gutscheine nicht bekommen hätte! Dazu kann ich nur sagen ich habe die Gutscheine bekommen und auch das einlösen der selbigen war kein Problem! In dem Punkt muss man sagen super Aktion die nächste Bestellung von mir ist schon sicher 😄 Den einzigen Kritikpunkt den ich persönlich habe ist die Kommunikation mit dem Support! Wenn man den anschreibt kann es halt mal nen Tag oder länger dauern bis man eine Antwort bekommt 🤷‍♂️ Aber sonst passt für mich soweit alles.

15. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine langjährige Unterstützung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten und Aktionen zufrieden bist und alles gut funktioniert hat.

Deinen Hinweis zur Support-Kommunikation nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten daran, hier schneller und besser zu werden.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung 😊

Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es macht immer wieder Mal Spass…

Es macht immer wieder Mal Spass Derivate auch mal günstig zu kaufe. Leider warte ich sein dem 7 Mai auf meine Bestellung der Kontakt zum kundenservic war ok, da ich leider immer noch nicht weiß wann es den kommt. Leider so fand ich d n Service das erste Mal gut deshalb auch die 2 Bestellung. Na ja ich werde noch warten ,Mal sehen wann meine Lieferung ankommt.

13. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

danke für dein Feedback und deine Geduld.

Es tut uns leid, dass sich deine Lieferung verzögert und du noch keinen genauen Liefertermin hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch.

Bitte melde dich unter contact@sixty8.de mit deinen Bestelldaten, damit wir den aktuellen Status für dich prüfen können.

Vielen Dank, dass du weiterhin wartest.

Liebe Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesen angeblichen…

Vorsicht bei diesen angeblichen Angeboten. Ich habe bestellt und bezahlt, weil versprochen wurde, dass man zwischen dem 1. und 5. Mai einen Gutschein im Wert von 100 % der vorherigen Bestellung per E-Mail erhält.

Bis heute habe ich jedoch keinen Gutschein bekommen. Spam-Ordner überprüft, mehrere E-Mails geschrieben und Kontakt aufgenommen – komplett ohne Antwort. Man wird einfach ignoriert.

Die Aktion ist inzwischen abgelaufen, aber ich hatte nicht einmal die Möglichkeit, den Gutschein zu nutzen, weil er nie verschickt wurde. Sehr enttäuschender Kundenservice und offensichtlich werden die beworbenen Bedingungen nicht eingehalten. Deshalb sollte man bei solchen „Angeboten“ vorsichtig sein.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sixty8

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Bitte kontaktiere uns direkt unter contact@sixty8.de mit deinen Bestelldaten, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung finden können.

Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld.

Liebe Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte

Die Produkte sind top!

11. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist 😊

Liebe Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich weiß nicht wie man so schlecht ein…

Update: Ich habe 19 Emails gesendet also hört auf mit euren trügerischen Antworten man soll sich Melden.... Ich habe euch in der Schweiz, Deutschland, Tschechien und der Slovakei gemeldet und habe Beschwerde bei der Tschechischen Aufsichtsbehörde eingereicht. Zudem werde ich Anzeige bei der Polizei erstatten und einen Schweizer Anwalt beauftragen. Seht zu das ich mein Geld wieder bekomme sonst werde ich noch mehr Rechtliche Schritte einleiten.

Ich weiß nicht wie man so schlecht ein Unternehmen führen kann. Der Support Antwortet garnicht... keine Ahnung vielleicht gibt es ja keinen.

Meine Bestellungen wurden nach mehreren tagen immer noch nicht verschickt!! Dann habe ich eine Bestellung storniert... naja was soll man von so einem schlechten Unternehmen erwarten.... Mein Geld habe ich bis jetzt immer noch nicht wieder oder weder eine Antwort vom Support....

Einfach nur schlecht und Dreckiges verhalten!!
Kauft hier lieber nicht! Außer Ihr habt bock auf Betrug!!

7. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Bitte kontaktiere uns direkt unter contact@sixty8.de mit deinen Bestelldaten, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung für dich finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dispute Request – No Response from Merchant (sixty8.de)

Based on my experience, which I can support with evidence, I placed an order on the website, the amount was charged, and for a week now I have not received any email, nor have they responded to my messages.

‼️ Das Unternehmen reagiert ausschließlich mit automatischen Antworten. Eine echte Bearbeitung des Problems erfolgt nicht. Auch per E-Mail wird nicht auf das konkrete Anliegen eingegangen, sondern lediglich versucht, Zeit zu verzögern.‼️

Die Website [sixty8.de] antwortet nicht mehr und hat mein Geld genommen.
Ich habe bereits in früheren Beiträgen darüber geschrieben.
Seit drei Wochen warte ich auf eine Antwort und auf eine Lösung, aber nichts passiert.
Unter den Beiträgen wird nur eine automatische Standardantwort geschrieben, dass das Problem gelöst wird und man Kontakt aufnehmen soll.
Gestern habe ich ihnen die letzten 24 Stunden Frist gegeben.
Da heute weiterhin keine Lösung erfolgt ist, werde ich eine Beschwerde beim EU-Verbraucherschutz einreichen.

1. Mai 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Nach Überprüfung Ihres Falls möchten wir einige Punkte klarstellen, da Ihre Bestellung laut unserem System erfolgreich zugestellt wurde und am 20.05.2026 bei Ihnen angekommen ist.

Wir verstehen selbstverständlich, dass die Wartezeit frustrierend gewesen sein kann, insbesondere wenn Sie auf Rückmeldungen gewartet haben. Für die Verzögerung hatten wir uns bereits mehrfach per E-Mail entschuldigt. In diesem Zeitraum hatten wir ein außergewöhnlich hohes Bestellvolumen zu bearbeiten, was leider zu längeren Bearbeitungszeiten geführt hat.

Zusätzlich wurde Ihnen als Entschuldigung für die entstandene Verzögerung bereits ein zusätzlicher Rabattcode zugesendet.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet und erfolgreich zugestellt wurde. Unser Kundenservice antwortet nicht ausschließlich automatisiert – auch wenn wir in Zeiten hoher Nachfrage zunächst automatische Eingangsbestätigungen versenden, wird jede Anfrage anschließend individuell geprüft.

Sollte es noch ein konkretes Problem mit Ihrer Bestellung geben, melden Sie sich bitte gerne direkt bei uns. Wir helfen selbstverständlich weiter und finden gemeinsam eine Lösung.

Liebe Grüße
Ihr SIXTY8.DE Team 💜

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und vielfältiges…

Tolle Produkte und vielfältiges Sortiment. Die Lieferzeit ist auch top für die Entfernung. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Kann und werde ich Empfehlen

24. April 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten, dem Sortiment und der Lieferzeit so zufrieden bist.
Deine Empfehlung bedeutet uns viel, danke für deine Unterstützung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung ABZOCKE

Achtung ABZOCKE!

Vor über einem Monat bestellt.
Bestellung 67899
Mehrmals den Support angeschrieben und an die bereitgestellte E-Mail geschrieben.
Im Live-Support immer abgewimmelt, von wegen es dauert bis die Zahlung ankommt, oder dass sie die Zahlung manuell bestätigen nach Zahlungsnachweis. Passiert ist aber nichts.
Rückerstattung beantragt. Mahnung geschickt. Aber das Interessiert die alles nicht. Extrem unseriös.

Bestellung, Lieferung, Kundensupport/kommunikation bodenlos schlecht.

FAZIT: NICHT BESTELLEN.

24. April 2026
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Antwort von Sixty8

Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation.
Bitte kontaktiere uns direkt unter contact@sixty8.de, damit wir deinen Fall schnell und persönlich mit dir klären können.
Vielen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lockvogel-Werbung & Support-Ghosting: Erst versprechen, dann ignorieren!

UPDATE: Das Unternehmen Sixty8 (sixty8shop.eu) wirbt per E-Mail mit 10g Gratis-Blüten für Neukunden. Der entsprechende Gutscheincode ist technisch nicht einlösbar. Nach Kontaktaufnahme wurde mir eine manuelle Nachlieferung schriftlich zugesagt und meine Adressdaten abgefragt. Nachträglich wurde diese Zusage verweigert, ich wurde vom Support verspottet ('lol') und es wurde behauptet, die Aktion gelte nur bei vorherigem Kauf, was in der ursprünglichen Werbung nicht angegeben war. Dies stellt ein klassisches Lockvogelangebot gemäß UWG dar.

UPDATE: Nachtrag: Sixty8 bittet mich hier öffentlich, mich erneut zu melden. Das ist absurd, da der Support bereits alle Screenshots und Daten von mir hat und mich danach einfach geghostet hat. Ich werde mich nicht noch einmal im Kreis drehen. Meine E-Mail liegt euch vor – schickt die Ware oder lasst es bleiben. Die Öffentlichkeit sieht ja, wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Der Vorfall:
Ich habe mich bei Sixty8 angemeldet und erhielt eine offizielle Willkommens-Mail mit einem extrem verlockenden Angebot: 10g Blüten GRATIS als Deal zum Start. Kein Kleingedrucktes, kein „vielleicht“ – laut Mail sollte der Rabatt „automatisch angewendet“ werden.
Die Enttäuschung:
Auf der Website? Nichts. Kein Gratis-Produkt im Warenkorb, kein automatischer Rabatt. Da ich an einen technischen Fehler glaubte, kontaktierte ich den Support.
Die Dreistigkeit:
Anstatt den Fehler zu korrigieren, wurde ich wie ein Bittsteller behandelt. Ich sollte erst einmal per Screenshot beweisen, dass Sixty8 diese Mail überhaupt verschickt hat. Man wolle „Missverständnisse vermeiden“.
Das Ergebnis:
Ich habe die gewünschten Beweise geliefert. Und was passiert? Nichts. Seit dem Moment, in dem der Screenshot beim Support eingegangen ist, herrscht Funkstille. Mein Anliegen wird ignoriert, auf meine Mails wird nicht mehr geantwortet.
Fazit:
Es wirkt wie eine kalkulierte Masche: Kunden mit fetten Versprechen (10g gratis!) auf die Seite locken und sie dann eiskalt ignorieren, wenn sie das Versprechen einfordern.
An Sixty8: Wenn ihr keine 10g verschenken wollt, dann werbt nicht damit. Und wenn ihr Fehler macht, dann steht dazu, statt eure Kunden nach dem „Beweis“ einfach zu ghosten.
Note an alle: Lasst euch von den „Willkommens-Deals“ hier nicht täuschen!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sixty8

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen. Es liegt uns fern, absichtlich irreführende Angebote zu kommunizieren. Wenn es bei einer Aktion oder einem Gutscheincode zu technischen Problemen oder Missverständnissen kommt, bemüht sich unser Team selbstverständlich darum, diese zu prüfen und eine passende Lösung zu finden.

Wir bedauern ebenfalls, dass Sie den Eindruck hatten, keine Rückmeldung zu erhalten. In Zeiten hoher Nachfrage sowie während der Feiertage und Brückentage im Mai kam es vereinzelt zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten, was die Bearbeitung leider zusätzlich verzögert hat.

Unser Ziel ist es immer, gemeinsam eine Lösung zu finden, weshalb wir bedauern, dass Ihr Eindruck ein anderer war. Selbstverständlich stehen wir weiterhin zur Verfügung, um offene Punkte zu klären.

Liebe Grüße
Ihr SIXTY8.DE Team 💜

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr