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Günstige Preise, aber Servicegebühr wird erst beim Checkout angezeigt. Der Shop wollte, dass ich ein Bild meines Ausweises, was ich nicht wollte. Kundenservice hat sehr schnell geantwortet und meine B... Mehr ansehen
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Update: Nachdem der Fall bei Paypal eröffnet wurde, erfolgte die Zahlung. Warum es immer so laufen muss, keine Ahnung. Trotzdem einen Punkt Abzug für dieses Theater. Auch sollte der Accou... Mehr ansehen
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Hier wurde mir sehr schnell und kompetent geholfen. Toller Service ich werde jederzeit wiederkommen. Vielen, vielen Dank!!!
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SEA Gamer Mall Sdn Bhd is an established global digital goods and services platform for gamers, game developers and publishers.
69, Taman Ria Jaya, 32000, Manjung, Malaysia
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Habe mittlerweile über 25 Bestellungen bei SEAGM aufgegeben und war immer zufrieden. Schnell. Einfach. Sicher. Genau so soll es sein!
Antwort von SEAGM
Ich habe leider keine Kreditkarte aber würde gerne was kaufen. Kann man auch mit einer Überweisung bezahlen? Bitte um eine Antwort. Danke im voraus.
Antwort von SEAGM
Ständige Systemprobleme. Registierung war für 2 Wochen nicht möglich, nun kann ein Kauf nicht abgeschlossen werden, da es angeblich einen Fehler im Zahlungssystem gibt. Kundensupport hilft nicht weiter und hat wegegen mehrere Nachfragen aufgrund technischer Probleme nun offenbar den Account gesperrt.
Antwort von SEAGM
Never again !
Habe einen PSN Code für Region Portugal erworben in Höhe von 20 Euro und mit Paypal bezahlt, soweit alles gut, wollte dann meinen Code abrufen und habe diesen im PSN Store eingegeben, laut PSN Store ist dieser Code nicht mehr gültig.
Habe den Support kontaktiert, welcher mir nur freche Antworten gab und mir ein Formular gab, welches ich doch bitte ausfüllen soll hahaha
Fazit
20 Euro investiert, Geld war schnell weg, Leistung gibt es gar keine, richtig traurige Geschichte !
Finger weg Leute, kauft lieber in anderen Stores !!!
Antwort von SEAGM
War am Anfang skeptisch aufgrund einiger Rezessionen, hat aber alles top geklappt! PSN karten sehr billig und innerhalb von Sekunden erhalten!! Gerne wieder.
Antwort von SEAGM
war guter Kunde dort, hatte auch bisher nie Probleme.
Sobald es aber dann mal zum Kundensupport geht, weil man versehentlich eine falsche Region gekauft hat, wird ohne jegliche Kulanz oder Anerkennung das man schon öfters dort gekauft hat, keine Rückerstattung gemacht.
Kundensupport trocken "unsere Politik sieht keine Rücknahmen und Erstattungen vor"
Es mag sein das man selbst darauf zu achten hat ob die Region der Codes stimmt, nur hat das auch einfach etwas mit Kundenorientierung/FREUNDLICHKEIT zu tun, bei einem irrtümlichen Kauf auch einen Umtausch wieder möglich zu machen. ES GIBT GENUG DIE DAS MACHEN!
Für mich klar, die sch** auf den Kunden, es war auch nur ein geringer Betrag, wäre kein Problem gewesen dem Kunden das Rückgängig zu machen.
Ich werde da sicherlich nichts mehr kaufen, sollte mal etwas nicht stimmen und Support nötig sein, kann man darauf pfeifen, die wollen nur Kohle und sobald sie diese haben juckt denen nichts mehr.
Antwort von SEAGM
was fürs Handy Game gekauft, klappte immer gut :)
Antwort von SEAGM
Super guter Service!! Habe mit Sofortüberweisung bezahlt und leider wurde der Key nicht direkt freigeschaltet bzw. ausgeliefert.
Ich habe daraufhin den Live Support angeschrieben und hatte innerhalb weniger Wortwechsel und eine Minute später meinen Code abrufbereit.
Antwort von SEAGM
Nach anfänglicher Probleme mit giropay und der umfangreichen Verifizierung, hat es letztendlich doch funktioniert. Rachael hat alles ausführlich erklärt.
Antwort von SEAGM
Ich habe bei SEA Gamer Amaon Guthabenkarten bestellt und bezahlt. Genutzt wurde Giropay in der Zahlungsabwickelung. Trotzdem wurde die Bestellung nicht als bezahlt markiert. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, es sei keine Zahlung eingegangen, obwohl aus dem Buchungtext meiner Bank ganz klar hervor ging wer die Zahlung erhalten hat.
PPRO "4ZS355Q PAYPAL SEA Gamer MaGIROPAY0012780010SJPN4J6UB3....."
Ich würde von der Nutzung dieser Seite abraten! Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
***Nach einiger Suche im Internet bin ich etwas schlauer!
Wer auf dieser Seite Amazoncode´s erhält wird diese niemals erhalten! Es fängt an bei den Zahlungsarten. Hier wird unter dem Button Paypal die Zahlung Giropay angeboten. Jeder geht davon aus eine Paypal-Zahlung zu tätigen und somit den Käuferschutz beanspruchen zu können. Inzwischen weiß ich, da man bei Paypal sehr hilfsbereit war, dass SEA Gamer mein Geld auf seinem Paypal Konto erhalten hast, aber über den Umweg Giropay, welches durch ein unternehmen PPRO ausgeführt wird. Auch dieses Unternehmen, welches in England registriert ist, hat ein zweifelhaften Ruf, da fast ausschließlich die Zahlungsabwicklung für Onlineshops ähnlich SEA Gamer macht. Durch diesen Umweg hat der Kunde eben keinen Käuferschutz bei Paypal und durch die sofortige Weiterleitung von PPRO zu Paypal besteht auch nicht mehr die Möglichkeit sein Geld zurückzubuchen. Generell sind die Zahlungsarten bei SEA Gamer so gewählt, dass man allen Fällen ein Gefühl der Sicherheit hat, welches aber durch Tricks umgangen wird. Auch die Art auf jede schlechte Bewertung immer freundlich zu antworten, soll den Eindruck erzeugen, der Käufer hätte ein Fehler gemacht. Und durch die große Anzahl positiver Bewertungen, soll der Eindruck von Seriösität erweckt werden. Wie die Anzahl positiver Bewertungen zu stande kommt ist für mich auch fraglich, aber wie man weiß kann man auch diese kaufen.
Generell rate ich jedem der Amazon Giftcards kaufen will ab, diese ausschließlich bei Amazon zu kaufen. Und wer keine Kreditkarte besitzt hat immer noch die Möglichkeit sich eine Prepaid-Karte anzuschaffen, um sicher im Ausland einkaufen zu können.
Die 160€ habe ich abgeschrieben, aber SEA Gamer wird diesen Gewinn teurér bezahlen.
Ich werde diesen Fall so oft wie möglich in allen Foren und Bewertungsportalen posten, damit so viele wie möglich gewarnt werden. Zum anderen sehe ich auch die Möglichkeit, Paypal dazu zu bewegen mit denen (und anderen solchen Betrügern) zusammen zu arbeiten, da die der Europäschen Bankenbehörde unterstehen und natürlich um Ihren guten Ruf gemüht sind.
Ich hoffe einige hiermit gewarnt zu haben und würde mich über jeden freuen, wenn andere die das gleiche Erfahren haben, ebenfalls möglich viel Posten, damit denen der Betrug unmöglich gemacht wird.
Antwort von SEAGM
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Antwort von SEAGM
Habe alles mit dem Live Chat geklärt. War auf Englisch aber wenn die Kenntnisse passen, sollte da kein Problem auftreten. Habe drei mal Bestellt und habe drei mal die Lieferung innerhalb von 2 Minuten bekommen. Alles super gelaufen und werde dort definitiv wieder bestellen.
Antwort von SEAGM
Antwort von SEAGM
Ich war von den schlechten Bewertungen etwas eingeschüchtert, aber wenn man genau liest, merkt man schnell, dass diese Käufer leider selbst für ihren Schlamassel verantwortlich sind.
Man muss wie folgt vorgehen: Anmeldung (Mail eingeben, Passwort wählen), dann deine Handynummer per SMS unter dem Profilicon verifizieren (erhaltenen Code auf der Seite unter "send Code" eingeben und bestätigen). Jetzt nach unten scrollen und unter dem Reiter Adresse die Adresse eingeben. Alles sollte mit Paypal übereinstimmen. Nun den Code bestellen und bezahlen, zurück ins Profil, auf Bestellungen, Passwort (welches man ganz am Anfang gewählt hat) eingeben und den Code sehen. Fertig.
Wenn man nun irgendwelche Daten nicht eingeben will oder einem der Vorgang zu kompliziert ist, sollte man es einfach lassen und andere nicht durch schlechte Bewertungen verunsichern.
Ich habe deswegen fast ne Stunde mit mir gehadert! Zum Glück hab ichs doch gemacht und kann morgen Slyspy und nächste Woche Street Fighter Anniversary spielen.
Antwort von SEAGM
Kräftiger Datensammler
Zahlungen per PayPal müssen dieselbe Mailadresse haben mit der man sich angemeldet hat, Unsinnigstes System das ich bisher sehen konnte. Dazu werden Mail und Handynummer abgefragt und verifiziert, dazu noch die Anschrift etc pp
Nachdem PayPal System dort für mich nicht möglich ist wollte ich eigentlich mein Profil löschen lassen um meine Daten aus deren System raus zu haben...geht leider nicht, es kann nur "suspended" werden. Handynummer ändern auf was unsinniges? Geht auch nicht, Mailadresse ändern? geht auch nicht
Bezahlung per Sofort funktioniert offenbar allerdings muss man das "processing" über den Chat anstoßen, die zwar durchaus fix sind aber alles unnötig kompliziert.
Dann hat die Seite auch noch erhebliche Probleme mit Edge vernünftig zu funktionieren.
Alles in allem eher enttäuschend, genau überlegen ob man sich dort ein Konto anlegt...die Daten bleiben vermutlich für immer dort
Antwort von SEAGM
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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