SEAGM Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles zu bester Zufriedenheit gelaufen! Nach Bezahlung innerhalb weniger Minuten die gewünschte Leistung erbracht. Top! Zahlart war Skrill. Ohne irgendwelche Daten/ Fotos zur Verifikation zu übermitte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Günstige Preise, aber Servicegebühr wird erst beim Checkout angezeigt. Der Shop wollte, dass ich ein Bild meines Ausweises, was ich nicht wollte. Kundenservice hat sehr schnell geantwortet und meine B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Update: Nachdem der Fall bei Paypal eröffnet wurde, erfolgte die Zahlung. Warum es immer so laufen muss, keine Ahnung. Trotzdem einen Punkt Abzug für dieses Theater. Auch sollte der Accou... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier wurde mir sehr schnell und kompetent geholfen. Toller Service ich werde jederzeit wiederkommen. Vielen, vielen Dank!!!

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Online-Marktplatz
  3. Computerspieleladen

Vom Unternehmen geschrieben

SEA Gamer Mall Sdn Bhd is an established global digital goods and services platform for gamers, game developers and publishers.


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Gut

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstig, Schnell, Sicher

Habe mittlerweile über 25 Bestellungen bei SEAGM aufgegeben und war immer zufrieden. Schnell. Einfach. Sicher. Genau so soll es sein!

5. September 2021
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Antwort von SEAGM

Hi! Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bezahlung

Ich habe leider keine Kreditkarte aber würde gerne was kaufen. Kann man auch mit einer Überweisung bezahlen? Bitte um eine Antwort. Danke im voraus.

11. März 2021
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Antwort von SEAGM

Hallo, weitere Informationen zur Zahlungsmethode finden Sie unter https://www.seagm.com/pay
Danke.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ständige Systemprobleme

Ständige Systemprobleme. Registierung war für 2 Wochen nicht möglich, nun kann ein Kauf nicht abgeschlossen werden, da es angeblich einen Fehler im Zahlungssystem gibt. Kundensupport hilft nicht weiter und hat wegegen mehrere Nachfragen aufgrund technischer Probleme nun offenbar den Account gesperrt.

13. Oktober 2019
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Antwort von SEAGM

Sehr geehrter Kunde,

Die Registrierungsseite ist fehlerfrei. Möglicherweise entspricht die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse oder Domain nicht den Anforderungen auf unserer Seite. Nachdem Sie sich jedoch erfolgreich angemeldet haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer E-Mail-Adresse an helper@seagm.com, damit wir Ihnen bei der Lösung behilflich sein können.

Danke.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never again !

Never again !
Habe einen PSN Code für Region Portugal erworben in Höhe von 20 Euro und mit Paypal bezahlt, soweit alles gut, wollte dann meinen Code abrufen und habe diesen im PSN Store eingegeben, laut PSN Store ist dieser Code nicht mehr gültig.
Habe den Support kontaktiert, welcher mir nur freche Antworten gab und mir ein Formular gab, welches ich doch bitte ausfüllen soll hahaha

Fazit
20 Euro investiert, Geld war schnell weg, Leistung gibt es gar keine, richtig traurige Geschichte !

Finger weg Leute, kauft lieber in anderen Stores !!!

24. September 2019
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Antwort von SEAGM

Hi, Philipp! Your feedback helps us get better. We had looked into this issue and we've promptly and accurately resolved it. Please help us to confirm by checking your email for your code. If your problem still persist, please reach out via helper@seagm.com so we can help you to make it right. Thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War am Anfang skeptisch aufgrund…

War am Anfang skeptisch aufgrund einiger Rezessionen, hat aber alles top geklappt! PSN karten sehr billig und innerhalb von Sekunden erhalten!! Gerne wieder.

11. September 2019
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Antwort von SEAGM

Dear Tim,

Thanks for the kind review. Your support for SEAGM is very much appreciated.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ein Kunde weniger

war guter Kunde dort, hatte auch bisher nie Probleme.
Sobald es aber dann mal zum Kundensupport geht, weil man versehentlich eine falsche Region gekauft hat, wird ohne jegliche Kulanz oder Anerkennung das man schon öfters dort gekauft hat, keine Rückerstattung gemacht.
Kundensupport trocken "unsere Politik sieht keine Rücknahmen und Erstattungen vor"
Es mag sein das man selbst darauf zu achten hat ob die Region der Codes stimmt, nur hat das auch einfach etwas mit Kundenorientierung/FREUNDLICHKEIT zu tun, bei einem irrtümlichen Kauf auch einen Umtausch wieder möglich zu machen. ES GIBT GENUG DIE DAS MACHEN!
Für mich klar, die sch** auf den Kunden, es war auch nur ein geringer Betrag, wäre kein Problem gewesen dem Kunden das Rückgängig zu machen.
Ich werde da sicherlich nichts mehr kaufen, sollte mal etwas nicht stimmen und Support nötig sein, kann man darauf pfeifen, die wollen nur Kohle und sobald sie diese haben juckt denen nichts mehr.

15. Juni 2019
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Antwort von SEAGM

Dear Samuel Leibl,

We apologize for the bad experience you had in SEAGM.

FYI, our website does mention the Region Locked and the Return Policy. Therefore, we will not take responsibility to proceed refund or exchange products region to customers. A suggestion to you, you can check before proceeding to payment on our website on your next purchase.
Hope it clarifies.

Thank you and sorry for the inconvenience caused.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

was fürs Handy Game gekauft

was fürs Handy Game gekauft, klappte immer gut :)

2. Mai 2019
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Antwort von SEAGM

Dear Andre,

Thanks for the kind review. Your support for SEAGM is very much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super guter Service!

Super guter Service!! Habe mit Sofortüberweisung bezahlt und leider wurde der Key nicht direkt freigeschaltet bzw. ausgeliefert.
Ich habe daraufhin den Live Support angeschrieben und hatte innerhalb weniger Wortwechsel und eine Minute später meinen Code abrufbereit.

27. März 2019
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Antwort von SEAGM

Dear André G.,

Thanks for the kind review. Your support for SEAGM is very much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach anfänglicher Probleme mit giropay…

Nach anfänglicher Probleme mit giropay und der umfangreichen Verifizierung, hat es letztendlich doch funktioniert. Rachael hat alles ausführlich erklärt.

25. Januar 2019
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Antwort von SEAGM

Hi Heinrich Iglo,


Thanks for the kind review. Your support to SEAGM is very much appreciated.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Zahlung keine Lieferung! Amazon Giftcards SEA Gamer

Ich habe bei SEA Gamer Amaon Guthabenkarten bestellt und bezahlt. Genutzt wurde Giropay in der Zahlungsabwickelung. Trotzdem wurde die Bestellung nicht als bezahlt markiert. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, es sei keine Zahlung eingegangen, obwohl aus dem Buchungtext meiner Bank ganz klar hervor ging wer die Zahlung erhalten hat.
PPRO "4ZS355Q PAYPAL SEA Gamer MaGIROPAY0012780010SJPN4J6UB3....."
Ich würde von der Nutzung dieser Seite abraten! Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
***Nach einiger Suche im Internet bin ich etwas schlauer!
Wer auf dieser Seite Amazoncode´s erhält wird diese niemals erhalten! Es fängt an bei den Zahlungsarten. Hier wird unter dem Button Paypal die Zahlung Giropay angeboten. Jeder geht davon aus eine Paypal-Zahlung zu tätigen und somit den Käuferschutz beanspruchen zu können. Inzwischen weiß ich, da man bei Paypal sehr hilfsbereit war, dass SEA Gamer mein Geld auf seinem Paypal Konto erhalten hast, aber über den Umweg Giropay, welches durch ein unternehmen PPRO ausgeführt wird. Auch dieses Unternehmen, welches in England registriert ist, hat ein zweifelhaften Ruf, da fast ausschließlich die Zahlungsabwicklung für Onlineshops ähnlich SEA Gamer macht. Durch diesen Umweg hat der Kunde eben keinen Käuferschutz bei Paypal und durch die sofortige Weiterleitung von PPRO zu Paypal besteht auch nicht mehr die Möglichkeit sein Geld zurückzubuchen. Generell sind die Zahlungsarten bei SEA Gamer so gewählt, dass man allen Fällen ein Gefühl der Sicherheit hat, welches aber durch Tricks umgangen wird. Auch die Art auf jede schlechte Bewertung immer freundlich zu antworten, soll den Eindruck erzeugen, der Käufer hätte ein Fehler gemacht. Und durch die große Anzahl positiver Bewertungen, soll der Eindruck von Seriösität erweckt werden. Wie die Anzahl positiver Bewertungen zu stande kommt ist für mich auch fraglich, aber wie man weiß kann man auch diese kaufen.
Generell rate ich jedem der Amazon Giftcards kaufen will ab, diese ausschließlich bei Amazon zu kaufen. Und wer keine Kreditkarte besitzt hat immer noch die Möglichkeit sich eine Prepaid-Karte anzuschaffen, um sicher im Ausland einkaufen zu können.
Die 160€ habe ich abgeschrieben, aber SEA Gamer wird diesen Gewinn teurér bezahlen.
Ich werde diesen Fall so oft wie möglich in allen Foren und Bewertungsportalen posten, damit so viele wie möglich gewarnt werden. Zum anderen sehe ich auch die Möglichkeit, Paypal dazu zu bewegen mit denen (und anderen solchen Betrügern) zusammen zu arbeiten, da die der Europäschen Bankenbehörde unterstehen und natürlich um Ihren guten Ruf gemüht sind.
Ich hoffe einige hiermit gewarnt zu haben und würde mich über jeden freuen, wenn andere die das gleiche Erfahren haben, ebenfalls möglich viel Posten, damit denen der Betrug unmöglich gemacht wird.

14. Dezember 2018
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Antwort von SEAGM

Hi René von Chamier,

Your order status is unpaid. We advise you to check with your bank site for your payment status since we haven't received yet.

Should you have any inquiries please do contact us via the Seagm live chat: https://goo.gl/RnRlUb

Thank you and sorry for the inconvenience caused.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice service - quick answers

quick answering and Kind Services - quick Problem solving

7. November 2018
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Antwort von SEAGM

Hi Jonny D,

Thanks for the kind review. Your support to SEAGM is very much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich sehr Empfehlen.

Habe alles mit dem Live Chat geklärt. War auf Englisch aber wenn die Kenntnisse passen, sollte da kein Problem auftreten. Habe drei mal Bestellt und habe drei mal die Lieferung innerhalb von 2 Minuten bekommen. Alles super gelaufen und werde dort definitiv wieder bestellen.

19. Oktober 2018
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Antwort von SEAGM

Hi Ray Ville,

Thanks for the kind review. Your support to SEAGM is very much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buy Gold

get my ordered thinks everytime

16. Juni 2018
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Antwort von SEAGM

Hi The Fox Spirit,

Thanks for the kind review. Your support to SEAGM is very much appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und billig

Ich war von den schlechten Bewertungen etwas eingeschüchtert, aber wenn man genau liest, merkt man schnell, dass diese Käufer leider selbst für ihren Schlamassel verantwortlich sind.
Man muss wie folgt vorgehen: Anmeldung (Mail eingeben, Passwort wählen), dann deine Handynummer per SMS unter dem Profilicon verifizieren (erhaltenen Code auf der Seite unter "send Code" eingeben und bestätigen). Jetzt nach unten scrollen und unter dem Reiter Adresse die Adresse eingeben. Alles sollte mit Paypal übereinstimmen. Nun den Code bestellen und bezahlen, zurück ins Profil, auf Bestellungen, Passwort (welches man ganz am Anfang gewählt hat) eingeben und den Code sehen. Fertig.
Wenn man nun irgendwelche Daten nicht eingeben will oder einem der Vorgang zu kompliziert ist, sollte man es einfach lassen und andere nicht durch schlechte Bewertungen verunsichern.
Ich habe deswegen fast ne Stunde mit mir gehadert! Zum Glück hab ichs doch gemacht und kann morgen Slyspy und nächste Woche Street Fighter Anniversary spielen.

2. Mai 2018
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Antwort von SEAGM

Hallo der Switchcraft,

Danke für die nette Kritik. Ihre Unterstützung für SEAGM wird sehr geschätzt.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kräftiger Datensammler

Kräftiger Datensammler
Zahlungen per PayPal müssen dieselbe Mailadresse haben mit der man sich angemeldet hat, Unsinnigstes System das ich bisher sehen konnte. Dazu werden Mail und Handynummer abgefragt und verifiziert, dazu noch die Anschrift etc pp
Nachdem PayPal System dort für mich nicht möglich ist wollte ich eigentlich mein Profil löschen lassen um meine Daten aus deren System raus zu haben...geht leider nicht, es kann nur "suspended" werden. Handynummer ändern auf was unsinniges? Geht auch nicht, Mailadresse ändern? geht auch nicht
Bezahlung per Sofort funktioniert offenbar allerdings muss man das "processing" über den Chat anstoßen, die zwar durchaus fix sind aber alles unnötig kompliziert.

Dann hat die Seite auch noch erhebliche Probleme mit Edge vernünftig zu funktionieren.

Alles in allem eher enttäuschend, genau überlegen ob man sich dort ein Konto anlegt...die Daten bleiben vermutlich für immer dort

18. Februar 2018
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Antwort von SEAGM

Lieber Matthias,

Um sicherzustellen, dass in Zukunft keine Doppelregistrierung stattfindet, darf unser System keine Kundeninformationen löschen. Darüber hinaus wurde Ihr gekaufter Artikel auch erfolgreich geliefert und abgeholt, was beweist, dass wir eine glaubwürdige Garantie haben.

Abgesehen davon werden alle gesammelten persönlichen Dokumente und Informationen vertraulich behandelt und nur zu Überprüfungszwecken verwendet.

Hoffe das klärt auf.

Vielen Dank.

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