Sehr guter Service, besonders auch im Kundendienst. Anfertigung & Versand zügig, sehr gut verpackt. Brille anhand der Angaben auch sehr gut passend. Schade dass nicht ganz alle Brillengestelle vi... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Zunächst war ich doch skeptisch. Doch der sofortige Kontakt und die Nachfrage nach der Richtigkeit der Angaben zur Brille haben mir ein gutes Gefühl gegeben. Als die Brille geliefert wurde und ich si... Mehr ansehen
Der Preis war deutlich im grünen Bereich, die Qualität der Gläser ist makellos, die Brille selber original und ohne Abstriche. Habe bei meinem Optiker zwei Brillen zu einem deutlich höheren Preis geka... Mehr ansehen
Habe mir eine Brille mit transitions® gen s™ Gläsern bestellt, mit meinen aktuellen Wärten vom Optiker. Bin absolut begeistert davon. Preis Leistung ist wirklich Top. Auch der Versand war super schnel... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Brillen-Großhändler
- Kontaktlinsenanbieter
- Augenklinik
- Geschäft für Modeaccessoires
- Augenoptiker
- Sonnenbrillengeschäft
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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- 180 Grandes Marques à Prix Incroyables
- SmartBuyGlasses, nous avons la plus large sélection de lunettes en ligne avec plus de 80 000 modèles et 180 marques.
- Retours Sous 100 Jours
- Si vous n’aimez pas vos nouvelles lunettes, n’ayez crainte! Vous pouvez les retourner sous 100 jours à SmartBuyGlasses.
- Garantie de 24 Mois
- Notre garantie exclusive de 24 mois couvre tous les défauts du fabricant sur les lunettes de soleil et de vue et ce, dans tous les scénarios possibles. Pour les lentilles de contact, vous avez une garantie de 3 mois.
- Un Achat, Un Don
- Pour chaque paire de lunettes achetée chez nous, nous donnons une paire de lunettes à quelqu’un dans le besoin.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
1738 Bewertungen
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positiv überrascht
positiv überrascht
gute qualität zum guten Preis. auch kundenkontakt per email hat bestenst geklappt, jede frage oder anliegen wurden sehr schnell beantwortet. vielen Dank.
16. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von SmartBuyGlasses
Hallo Isa,
ich hoffe, es geht dir gut.
Es tut mir leid zu hören, dass deine Brille noch angepasst werden muss. Ich verstehe, wie wichtig es ist, dass sie bequem sitzt, und ich möchte dir gerne weiterhelfen.
Ich würde den genauen Grund gerne besser verstehen, damit ich die passende Lösung für dich finden kann. Ich werde dir in Kürze eine E-Mail schicken, und gemeinsam finden wir die beste Lösung für deine Brille.
Viele Grüße,
Danielle
Zunächst war ich unsicher
Zunächst war ich doch skeptisch. Doch der sofortige Kontakt und die Nachfrage nach der Richtigkeit der Angaben zur Brille haben mir ein gutes Gefühl gegeben. Als die Brille geliefert wurde und ich sie anprobiert habe waren meine Bedenken weg. Fassung Super Qualität. Ich habe schon die gleiche. Gläser mit bestechender Qualität. Ich kann mich nur bedanken für diese tolle Arbeit. Bis auf das einstellen der Bügel hinter den Ohren waren keinerlei Anpassung nötig.
Herzlichen Dank
16. Juli 2026
Immer zufrieden
Ich habe schon mehrere Brillen für die ganze Familie bestellt und bin immer zufrieden.
17. Juni 2026
Well done!
Es hat alles gepasst - wie es sein sollte. Perfekt! Inkl. professionellem Kundensupport. Weiter so!
24. Juni 2026
Leichte Führung durchs System.
Leichte Führung durchs System.
Einzig der Pupillenabstand ist schwer zu messen und da habe ich ggf. auch einen Fehler gemacht.
Für Gleitsicht wäre das schon sehr wichtig.
Gute Brillenqualität.
17. Juni 2026
Super guter preis superware
17. Juni 2026
Super tolle Brille
Super tolle Brille, passt perfekt und die Gleitsichtgläser wie immer top.
Schnelle Lieferung.
17. Juni 2026
Zufriedener Kauf
Lieferung ging schnell innerhalb einer Woche. Rückmeldung per E-Mail war schnell und kompetent. Auch mit der Qualität der Gläser vorerst zufrieden, da sie noch neu ist. Preis ist halt gegenüber die Konkurrenz unschlagbar.
20. Mai 2026
Antwort von SmartBuyGlasses
Hallo Peter,
Ich hoffe, es geht dir gut.
Ich melde mich bezüglich deiner letzten Bestellung bei uns. Ich verstehe deine Bedenken und möchte dir versichern, dass ich dir gerne dabei helfe, die Angelegenheit zu klären.
Ich werde mich per E-Mail persönlich bei dir melden, um dir weiterzuhelfen und diese Angelegenheit zu klären.
Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Romar
UPDATE: Hallo! Ich habe Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema geschickt. Falls Sie sie nicht erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach. Vielen Dank!
Ganz gut
Ist ok, Brille funktioniert, Sicht ist gut.
Gläser von vorne leicht zu gut sichtbare Schliffkanten.
20. Mai 2026
Sehr schicke Brille alles bestens auch…
Sehr schicke Brille alles bestens auch die Korrektur
20. Mai 2026
5 Sternen sehr zufrieden
20. Mai 2026
Lieferung super
Lieferung super, wie geplant.
Die Korrektur der Brille ist jedoch nicht ganz so, wie sie sein sollte.
Es ist meine dritte Gleitsichtbrille von SmartBuyGlasses, und der Bereich für die Fernsicht ist trotz der größeren Gläser immer zu schmal.
20. Mai 2026
Antwort von SmartBuyGlasses
Hallo JeROME,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe das Problem mit den Gläsern und helfe Ihnen gerne dabei, eine Lösung zu finden. Keine Sorge! SmartBuyGlasses bietet ein 100-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie den Artikel im Originalzustand für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden können. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie hier: www.smartbuyglasses.ch/returns
Ich werde mich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen weitere Unterstützung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Gielle
UPDATE:
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Bitte schauen Sie bitte in Ihrem Junk- oder Spam-Ordner nach, da die E-Mail möglicherweise dort gelandet ist.
Alles hat bestens funktioniert
13. Mai 2026
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