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Qualität – 100 %! Wir sind von der hervorragenden Qualität der Fußmatten und dem ausgezeichneten Service sehr positiv überrascht. Klare Empfehlung – 100 %!
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Hab Fußmatten für einen BMW e36 Compact bestellt. Passen aber bzgl. der Löscher für die Halter weder vorne noch hinten. Zu dem sind die Matten 1,5cm schmaler als die Originalen Matten wodurch sich eine Verschiebung der Aufnahmen ergibt. Kontaktaufnahme war nur am Anfang möglich. Keine Entschuldigung, keine Rückerstattung und auch keine Rücknahme seitens des Händlers. Kontaktaufnahme ist auch nicht mehr möglich. Nie wieder werde ich bei diesen semi Mattenprofis bestellen
Die Gummimatten sind qualitativ hochwertig und passen ideal in meinen Ford Tourneo Custom 9-Sitzer mit Automatikgetriebe. Was mich wirklich beeindruckt hat: Kurz nach der Bestellung wurde ich von einem Mitarbeiter der Mattenprofis angerufen, um die genauen Fahrzeugdetails abzugleichen. So wurde sichergestellt, dass auch wirklich alles passt. Das nenne ich mal Kundenservice! Klare Kaufempfehlung.
Man hat sich vor dem Versand sicherheitshalber telefonisch bei mir erkundigt betreffend dem genauen Modell meines Fahrzeugs. Ich habe die Lieferung einwandfrei erhalten und sie passen tiptop!
Es wurden Rigum Gummimatten bestellt. Verschickt wurde ein anderer Hersteller deren Qualität ich nicht so gut finde. Der Verkäufer antwortet nicht auf Anfragen zum Austausch oder Rücknahme. Auch ein Rücksendeaufkleber wird nicht zur Verfügung gestellt. Da falsche Ware verschickt wurde, sehe ich nicht ein, dass ich die Rücksendekosten trage und bei fehlender Antwort womöglich auch keine Rückerstattung bekomme. Mal sehen ob PayPal den Fall klären kann.
Nachtrag:
21.10. Nach dem Einschalten von PayPal ist nun ein Rücksendeaufkleber per Mail eingetroffen.
13.11. Bislang keine Rückerstattung. Keine Antwort auf Mails, Fax Gerät reagiert nicht. Matten"Profis" hüllt sich in Schweigen. Behält die Matten und das Geld. Prima Geschäftsmodell.
Alles wunderbar. Auf der Website bestellt, innerhalb von 2 Werktagen in DE geliefert.
+Preise auf der Website besser als auf Amazon :)
Matten machen einen guten Eindruck, sauber gearbeitet, keine wegängenden Fäden.
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