LUMIÈRE Design Bewertungen 

6.028
TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.326 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität und das ansprechende Design der Produkte, die oft als wertvolle Ergänzungen für ihr Zuhause dienen. Viele schätzen den unkomplizierten Bestellvorgang, die schnelle Lieferung und die sichere Verpackung. Die einfache Montage und intuitive Bedienung tragen ebenfalls zu einer sehr positiven Nutzererfahrung bei. Allerdings berichteten einige Kunden von gelegentlichen Produktmängeln wie Kratzern oder Funktionsausfällen kurz nach dem Kauf, wobei die Verpackung manchmal als unzureichend empfunden wurde. Zudem stießen einige auf Herausforderungen bei der Montage oder fanden bestimmte Designaspekte, wie kleine Schrauben oder die Kabelführung, weniger praktisch als erwartet.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele das Design, die Qualität und die... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als hochwertig, sehr gut... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung und loben die einfache Montage und Bedienung der... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die schnelle und gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher einwandfreie Funktion. Allerdings sind die Kabel etwas gewellt. Das hängt sich schlecht aus. Die Schrauben um die Höhenverstellung zu fixieren sind zu klein. Bei der Montage ist eine verlorenge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was soll ich sagen....? Meine Bogenlampe war der perfekte Kauf für meine Zwecke. Sehr schnelle Lieferung, absolut sichere Verpackung und ein tolles Produkt. Die Lampe sieht edel aus, hat verschiedene... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Lampe, super verpackt. Wäre nett gewesen, wenn der Ladeadapter in schwarz auch dabei gewesen wäre, wenn schon das Ladekabel mit geliefert wird. Entweder beides dazu legen oder keins. Den Ladeada... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität der Lampen ist sehr wertig. Die Installation gestaltete sich einfach. Alles gut durchdacht. Der Zugmechanismus funktioniert super. Was mir nicht so gefäll... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #36 der 92 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. #2 der 5 besten Unternehmen in Anbieter von Lampenschirmen
  3. #7 der 45 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei LUMIÈRE Design findest du moderne, elegante Designerlampen zu fairen Preisen. Unsere Lampen vereinen Mimimalismus & Komfort dank einzigartiger Designs & vielen Möglichkeiten zur Erschaffung eines optimalen Ambientes durch angenehme Beleuchtung.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6028 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(6.028)

2.351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service

Sehr schlechter Service
Sehr schlechte Qualität von der Lampe

6. Juli 2026
LUMIÈRE Design-Logo

Antwort von LUMIÈRE Design

Hallo Jürgen,

dein Feedback überrascht uns ehrlich gesagt etwas – unser Support hat deine Reklamation umgehend aufgenommen und bearbeitet.

Da deine Bewertung keine konkreten Details enthält, können wir inhaltlich wenig dazu sagen. Was genau an der Lampe hat nicht gepasst? In vielen Fällen steckt hinter „schlechter Qualität" ein Montageproblem, das sich schnell beheben lässt – wir helfen dir da gerne Schritt für Schritt weiter.

Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine wunderschöne Leuchte bereichert…

Eine wunderschöne Leuchte bereichert jetzt unseren Wohnbereich. Sie hängt über unserer kleinen Kochinsel und wir haben die 2 Leuchtkreise in unterschiedliche Höhen (60 und 68cm über dem Kochfeld) platziert, was uns ausgesprochen gut gefällt. Die unkomplizierte Bedingung mit dem Wechsel von Funktionslicht zu Warmlicht könnte nicht besser sein.
Die Lieferung kam rasch, die Verpackung war ausgezeichnet.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Unbedingte Weiterempfehlung!

29. Juni 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualitätsmängel

Qualität wesentlich unter den Produktfotos. Preis/Leistung nicht erfüllt.

(Kleberreste, Renderings versprechen optische Qualität, die nicht eingehalten wurde, verbogene Kabelführungen, etc).

29. Juni 2026
LUMIÈRE Design-Logo

Antwort von LUMIÈRE Design

Hallo A.,

danke für dein Feedback – solche Reklamationen kennen wir eigentlich kaum, weshalb wir das gerne genauer anschauen möchten.

Kleberreste und verbogene Kabelführungen entsprechen nicht unserem Standard und klingen nach einem Einzelfall, der in der Qualitätskontrolle durchgerutscht ist.

Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt gut, Kundenservice unterirdisch

Wir haben die Evanos in zweiflammig und dreiflammig für einen Raum bestellt. Leider unterscheidet sich das Produkt in einem wichtigen Punkt. Der Kontakt zum Kundendienst (leider ausschließlich per Mail möglich) war sehr enttäuschend. Nicht lösungsorientiert. Wenig kundenfreundlich.

Obwohl es angeblich einen Mischbestand im Lager gibt, wurde mir nicht angeboten das entsprechend passende Produkt herauszusuchen und uns zuzusenden. Sehr schade!

6. Juli 2026
LUMIÈRE Design-Logo

Antwort von LUMIÈRE Design

Hallo,

danke für dein Feedback – freut uns, dass dir das Produkt selbst gefällt.

Zum Unterschied zwischen der zwei- und dreiflammigen Evanos: Du hast recht, dass sich die beiden Varianten in einem Detail unterscheiden – die Kabelführung am Pendel wurde bei der drei- und vierflammigen Version überarbeitet. Da beide Modelle technisch einwandfrei funktionieren, setzen wir vorhandene Bestände der zweiflammigen Version weiterhin ein. Dass dies in einem gemeinsamen Raum optisch auffällt, können wir nachvollziehen und nehmen es als Feedback mit.

Zum Kundenservice: Dass du dir mehr Lösungsorientierung gewünscht hättest, nehmen wir ernst.

Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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