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  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

We are making Health! Liki24 è un marketplace per prodotti e servizi per la salute. Rendiamo la vita sana più accessibile e conveniente. La nostra visione - Salute senza frontiere! Fare shopping su Liki24 ti consente di acquistare prodotti da diversi paesi, scegliendo il miglior prezzo per ogni articolo e ricevendo tutti i prodotti in un unico ordine.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte Produkte sind auch 10 Tage…

Bestellte Produkte sind auch 10 Tage nach dem avisierten Lieferdatum noch nicht eingetroffen, mehrere Versuche, mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, blieben erfolglos, die Bestellung kann nicht mehr gecancelt werden. Ich werde bei Liki 23 nichts mehr bestellen.

31. August 2026
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Antwort von Liki24.it

Sehr geehrter Herr Heidemanns,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit und unserem Kundenservice unzufrieden waren.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Sendung heute in Spanien eingetroffen ist und in Kürze an Ihre Adresse zugestellt wird.

Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir hoffen, dass Sie die Ware bald in Empfang nehmen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder. 5-6 Wochen Lieferzeit

Einmal und nie wieder.
Katastrophale Filter Funktion, um auf den nötigen Warenwert aus einem Land zu kommen, damit UPS für schnelle Lieferung geklappt hätte.

Also Abends aufgegeben, Fülleartikel die lieferbar waren und Bestellung mit DHL raus.
Am nächsten Morgen , stornieren wollen um doch mit nur Artikeln aus Polen und ups zu bestellen.
Aber kein Storno mehr möglich obwohl Button noch nutzbar. Wäre alles schon bestellt, keine Rückgabe mehr möglich und Ware als versendet von Verkäufern markiert.
3 Wochen kein Update nichts, nachgefragt heißt es ein Artikel nicht lieferbar, einer der Fülleartikel. Nach nachfragen bot man mir nur an,den Fülleartikel zu stornieren. Der übrigens immer noch auf lieferbar stand.

Lieferdatum jetzt trotzdem vom ursprünglich spätesten , 2 Wochen nach hinten geschoben.
Also 5-6 Wochen Lieferung für eine Apothekenbestellung.

Keine Kommunikation, keine priorisierte Versendung oder sonstiges nach eigenen Fehler.

21. Mai 2026
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Antwort von Liki24.it

Hallo M. T.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten kurz erläutern, wie unsere Plattform funktioniert. Liki24 ist ein Online-Vermittlungsservice und keine Apotheke, weshalb wir kein eigenes Warenlager führen. Die Verfügbarkeit der Produkte auf unserer Website basiert auf den Daten, die uns von den Partnerapotheken übermittelt werden.

Nach der Bestellung werden die Artikel sofort beim jeweiligen Partner reserviert. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, sind systemseitig keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich, da die Bearbeitung direkt in den Logistikprozess der Apotheke übergeht. Wenn uns Kunden vor Abschluss dieser Reservierung kontaktieren, tun wir stets unser Bestes, um direkt zu helfen.

Da wir Ihre Bewertung ohne eine Bestellnummer im System nicht direkt zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

• “Extremely Unreliable – Never Again!”


“Sehr schlechte Erfahrung mit Liki24.at. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber das Paket ist nie angekommen. Nachdem ich mehrmals den Kundenservice kontaktiert habe, wurde ich von einer sehr unhöflichen und unprofessionellen Dame betreut, die mir überhaupt nicht weitergeholfen hat. Leider habe ich das gesamte Geld verloren und nichts erhalten. Ich kann diesen Service absolut nicht empfehlen!”

Terrible experience with Liki24.at. I placed an order, but the package never arrived. After contacting customer service multiple times, I was treated by a very rude and unprofessional lady who didn’t help me at all. Unfortunately, I lost the full amount of money and received nothing. I absolutely do not recommend this service!

26. Juni 2024
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Antwort von Liki24.it

Hallo,
Wir bedauern die Situation. Um die Situation zu klären, senden Sie uns bitte die E-Mail-Adresse: service@liki24.de.
Danke schön!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bestellung erfolgt über liki.de

Das Unternehmen begeht zusammen mit dem Kurier DSL einen Betrug. Ich vermute, dass sie die Versandversicherung nutzen. Da ich nach 20 Tagen weder das Paket noch das Geld erhalten habe, werde ich eine Beschwerde einreichen

! Nach 26 Tagen Warten auf eine verlorene Bestellung und 10 Tagen E-Mails erhielt ich mein Geld zurück.!

5. Juli 2024
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Antwort von Liki24.it

Bitte beachten Sie, dass Liki24 keine Produkte verkauft.
Liki24 ist eine Plattform, die den Kaufprozess von pharmazeutischen oder Körperpflegeprodukten vermittelt. Wir weisen Sie darauf hin, dass alle Sendungen nur über GLs erfolgen.
Wir danken Ihnen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great shop!!

Great shop!!! Grazie!

25. Juli 2024
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Antwort von Liki24.it

La ringraziamo per il suo feedback e la attendiamo con nuovi ordini sulla nostra piattaforma.

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