Dreifache Verpackung. Allerdings waren die beiden INNEREN Verpackungen beschädigt: tiefer, breiter Riss im Karton der beiden inneren der drei Verpackungshüllen. Qualität der (schweren!) schön gefor... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wir haben eine tolle Lampe bekommen
Wir haben eine tolle Lampe bekommen, die gut aussieht und funktioniert.
Leider hat die erste Lieferung nicht geklappt (DPD hat behauptet, dass die Annahme verweigert wurde, obwohl es das Paket nicht mal in unsere Nähe geschafft hat). Anstatt einer Nachlieferung wurde uns der Kaufpreis zurückerstattet und wir mussten nochmals bestellen. Das ginge meiner Meinung nach noch kundenfreundlicher. Auch schien es nicht so, dass dem Lieferfehler nachgegangen wurde.
Doch da der zweite Anlauf geklappt hat sind wir glücklich mit der neuen Lampe.
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung; verständliche und einfache Montageanleitung.
Produktqualität kann erst nach einer gewissen Zeit beurteilt werden.
Preis Leistung ist ok.; kann weiter empfohlen werden.
Potz Tausend
Die Lieferung erfolgte rasch. Das Produkt ist gut angekommen und freut uns. Etwas enttäuschen war die schwache Lichtintensität. Nirgends wurde der kleine "Knopf" für die Lichtregelung beschrieben. Zufällig hantierten wir an der kleinen "Warze" - und siehe da - alles bestens. Gute Wahl zu einem fairen Preis.
Perfekte sehr freundliche Lieferung!
Perfekte sehr freundliche Lieferung!
Danke Delta.
Die Lieferung kam schnell und die Lampe…
Die Lieferung kam schnell und die Lampe sieht super aus. Funktioniert bestens.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Enttäuschender Lieferservice
Enttäuschender Lieferservice – trotz gutem Produkt
Leider war die Lieferung eine absolute Enttäuschung. Der Lieferdienst DPD behauptete, bereits zweimal bei uns vor Ort gewesen zu sein und niemanden angetroffen zu haben. Unsere Kameraaufzeichnungen belegen jedoch eindeutig, dass zu den angegebenen Zeiten niemand vor Ort war.
Nach rund 30 Minuten in der Hotline und mühsamen Nachforschungen konnten wir endlich herausfinden, wo sich unsere Lampe befand. Schlussendlich mussten wir die Bestellung selbst abholen.
Der gesamte Aufwand für die Lieferung einer einfachen Lampe war völlig unverhältnismässig und absolut inakzeptabel.
Besonders ärgerlich finde ich, dass offenbar Zustellversuche dokumentiert wurden, die nachweislich nie stattgefunden haben. Für mich ist das eine Täuschung des Kunden und ein massiver Vertrauensbruch.
Solange Lampenwelt mit DPD als Lieferdienst zusammenarbeitet, werde ich dort nicht mehr bestellen. Das ist wirklich schade, denn sowohl das Produkt als auch der Onlineshop haben mich überzeugt.
Ich werde diesen Vorfall auch entsprechend auf Google bewerten, damit andere Kunden über solche Erfahrungen informiert sind.
Fazit: Gutes Produkt, guter Onlineshop – aber ein katastrophaler Lieferservice, der das gesamte Einkaufserlebnis ruiniert.
Antwort von Lampenwelt.ch
Die Bestellung ist unterwegs....warte…
Die Bestellung ist unterwegs....warte schon sehr sehr lange
Gute Qualität
Wir sind zufrieden mit der Qualität der Lampen. Leider war eine nicht an Lager und ich wurde angeschrieben und es wurde auf die Wartezeit hingewiesen oder eine Alternative angeboten. Ich wollte eine Alternative, habe aber nie eine Rückmeldung erhalten. Die Lieferung kam dann doch schneller als geplant
Das Warten hat sich gelohnt
Das Warten hat sich gelohnt: super Produkt zu fairem Preis
Tolle Firma sehr schöne Lampen
Gute Auswahl
Gute Auswahl, gute Preise. Lieferung relativ zügig. Paket mit unbeschädigtem Inhalt erhalten.
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung. LED-Deckenventilator war einfach zu montieren und sieht super aus, sehr elegant. Ist relativ leise, wenn nicht gerade die höchste Stufe eingestellt ist. Würden wir wieder kaufen.
Gute Produkte / Problemlose Bestellung…
Gute Produkte / Problemlose Bestellung und Lieferung
Einfach toll super schnelle nachliferung
Komplette schnelle Lieferung
Einfach und speditiv die Bestellung und…
Einfach und speditiv die Bestellung und Lieferung.
sofort Antwort bei rückfragen.
Gute und informative Beschreibung des…
Gute und informative Beschreibung des Produkts!
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