Super Team aus Fulda
23. Februar 2026
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Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Deutschland
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Gut
5547 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Ich habe keine gute Erfahrungen mit…
Ich habe keine gute Erfahrungen mit diese m Onlinehändler gemacht. Ich hatte eine Panthella 160 Standlampe bestellt, bei der im Webshop beschrieben ist, dass die Lampe ohne Netzstecker geliefert wird. Dafür verfügt sie über USB-C Anschluss, worüber die Batterie angeblich geladen werden kann. Nach einer Woche habe ich die Lampe erhalten. Leider ließ sich die Lampe mit keinem mir zur Verfügung stehenden USB-C Adapter (Apple, Belkin usw.) laden. Ich habe den Support angeschrieben und folgende Antwort erhalten: „Wir sind nicht verpflichtet alle Angaben aus der Bedienungsanleitung auch in unserem Webshop darzustellen, sondern nur den Lieferumfang. Ohne Verwendung eines passenden Adapters funktioniert die Lampe nicht. Wir können dies daher nur als Retoure zu den Retourebedingungen mit 9€ Gebühr behandeln.“ Weiterhin teilte man mir mit, dass die Lampe nur mit einem Ladegerät geladen werde kann, dass exakt 5V und 1,5A Ausgangsspannung leistet, obwohl die Lampe über einen USB-C Anschluss verfügt. Ich halte das persönlich für kein gutes Geschäftsgebaren, wenn im Webshop Lampen verkauft werden, die nur mit speziellen Ladegeräten geladen werden können ohne einen Hinweis dafür im Webshop zu hinterlassen. Auch nach mehreren Anfragen blieb man bei den Forderungen der Retourgebühren von 9€ unnachgiebig.
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampemesteren.dk
Guten Tag!
Jeder Hersteller bestimmt selbst über die Spezifikationen und technischen Eigenschafften seiner Produkte.
Wir versuchen diese so gut wie möglich in unserem Webshop wiederzugeben, können jedoch nicht alle Informationen aus den Bedienungsanleitungen darstellen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Lampenmeister
Verbesserungswürdig
Nach der Bestellung eine Mail bekommen, dass einige Artikel erst in einem Monat Lieferbar sind und sich somit der Versand verschiebt (vorher gibt es dazu keinen Hinweis). Außerdem einen 5€ Aufschlag für Paypal und die Versandkosten kriegt man ab 100€ Bestellwert nur Gratis, wenn man an einen Paketshop bestellt... Alles Punkte bei denen deutlich nachgebessert werden kann.
Schauen wir mal ob die Bestellung dann Pünktlich kommt und ob sie den Erwartungen entspricht.
9. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampemesteren.dk
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass der Hersteller die von Ihnen bestellten Artikel erst verzögert liefern kann. Wir haben Sie so zeitnah wie möglich hierüber informiert.
Bei der Paypalgebühr handelt es sich um eine Servicegebühr welche Paypal aufgrund dessen, dass es sich um eine Auslandstransaktion handelt, erhebt.
Daher bieten wir alternative Zahlungsmöglichkeiten ohne Gebühr an.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Ihr Team Lampenmeister
Perfekt handel
6. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung nicht erhalten
Lieferung nicht erhalten. Rückzahlung nach mehr als einem Monat immernoch nicht erstattet. PayPal ist eingeschaltet.
28. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schon zum 2. Mal hervorragend
ausgezeichnete Beratung per Mail
zuverlässige und rasche Lieferung zum zugesagten Termin
optimale Verpackung.
Was will man mehr? Vielen Dank.
2. Januar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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