LOBERON Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. #76 der 92 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. #41 der 61 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  3. #15 der 27 besten Unternehmen in Gartenmöbelgeschäft
  4. #21 der 31 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft

Über LOBERON

Vom Unternehmen geschrieben

LOBERON – Wonen met karakter, warmte en tijdloze stijl

LOBERON is een merk dat staat voor sfeervol wonen met karakter. Sinds 2012 biedt LOBERON een zorgvuldig samengestelde collectie meubels, woonaccessoires en textiel die het dagelijkse leven verrijken met stijl, authenticiteit en gevoel voor detail. Elk product weerspiegelt een duidelijke visie: een huis moet niet alleen functioneel zijn, maar vooral een plek waar je tot rust komt, je thuis voelt en je persoonlijkheid tot uiting kunt laten komen.

De stijl van LOBERON is een elegante mix van landelijke charme, vintage-invloeden en robuuste industriële elementen. De collecties worden gekenmerkt door natuurlijke materialen zoals massief hout, linnen, metaal en riet, vaak met de hand afgewerkt en altijd met oog voor vakmanschap. Elk item vertelt zijn eigen verhaal – van nostalgisch kastje tot handgevlochten mand of decoratief object met een doorleefde uitstraling.

Wat LOBERON bijzonder maakt, is de liefde voor duurzame schoonheid. De ontwerpen zijn tijdloos, bedoeld om jarenlang mee te gaan en steeds opnieuw te inspireren. In een wereld vol vluchtige trends biedt LOBERON rust, kwaliteit en een gevoel van verbondenheid. De meubels en accessoires zijn niet zomaar producten – ze dragen bij aan een leefomgeving met ziel en persoonlijkheid.

LOBERON richt zich tot mensen die bewust wonen: die sfeer belangrijk vinden, die genieten van mooie materialen, en die hun interieur zien als een verlengstuk van wie ze zijn. Elk detail doet ertoe – van de textuur van een stof tot de afwerking van een houten oppervlak. Met gevoel voor esthetiek en oog voor harmonie creëert LOBERON interieurs die uitnodigen om te leven, te ontspannen en te dromen.

Of het nu gaat om een warm ingerichte woonkamer, een rustgevende slaapkamer of een uitnodigende eethoek: LOBERON inspireert om van het huis een thuis te maken. Een plek vol stijl, charme en betekenis – waar je elke dag graag bent.


Kontaktinformationen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Loberon Nie Wieder

Loberon, ist eine Zumutung. Ich habe mehrfach hochwertige Möbel bei Loberon gekauft. Jedes mal gab es böse Überaschungen. Schubladen schließen nichnt, große Riese im Mango Holz. Die Lieste ist lang. Die Geschäftsleitung meldet sich nicht auf mein Anschreiben. Ich war lange Jahre Kunde bei Loberon. Das ist tatsächlich vorbei. Ich kaufe dort nichts mehr. Kunden, werden nicht so nett behandelt. Also: Ich lasse die Finger weg. Gibt nur Ärger. Auch Garten Deko, ist nicht hochwertig.

12. März 2025
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Antwort von LOBERON

Geachte klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven.

Helaas kunnen we de situatie niet verifiëren zonder uw klantgegevens. Wij verzoeken u vriendelijk om te reageren op onze vraag die via het Trustpilot-platform is verzonden.

Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrogen beim Möbelkauf/ Undurchsichtige Geschäfte bei Loberon

Am 5.05.23 habe ich bei Loberon Küchenschränke bestellt. Einen Teil der Schränke habe ich direkt über PayPal bezahlt, während die Bezahlung des Spülenschranks sowie des Spülmaschinenumbaus über eine Finanzierung erfolgte.Ende Mai/Anf.Juni 23 wurde der Spülenschrank einschl.der Keramikspüle geliefert. Leider war diese Keramikspüle bereits bei Lieferung in Teile gesprungen und absolut defekt.Diesen Mangel habe ich unverzüglich bei Loberon angezeigt, worauf mir zwei Varianten einer möglichen Abhilfe eröffnet wurden. So wurde mir angeboten, die Lieferung, so wie sie ist, kaputt, komplett dabei zu belassen und einen Preisnachlass von 180 Euro zu erhalten oder mir einen komplett neuen Spülenschrank inkl. einer neuen Keramikspüle zu liefern und die defekte Lieferung im Tausch gegen die neue Lieferung wieder mitzunehmen.Zuerst entschieden wir uns für die zweite Option einer Neulieferung.Schließlich entschieden wir uns dagegen und wir beschlossen statt einer Keramikspüle eine Stahlspüle einzubauen, welche wir dann autonom erwerben wollten und entschlossen uns den Preisnachlass in H.v.180 Euro in Anspruch zu nehmen.Unverzüglich habe ich diese Änderung schriftlich angezeigt und damit gleichzeitig explizit um die Stornierung der Neubestellung der Möbelstücke und um die Inanspruchnahme des Preisnachlasses in H.v.180 Euro gebeten. Zusätzlich habe ich auch telefonisch die Stornierung der Lieferung der neuen Möbelstücke angefordert sowie die Lieferung einschließlich der Annahme bereits im Voraus abgelehnt.Einige Tage später erhielt ich elektronisch die Bestätigung von Loberon über die verhandelten Konditionen, die defekten Möbel bei gleichzeitiger Gewährung des Preisnachlasses von 180 Euro in unserem Besitz behalten zu können.Es wurden also insgesamt ein Spülenschrank, ein Spülmaschinenumbau sowie die defekte Keramikspüle geliefert. Ein Foto der def.Spüle habe ich dem Unternehmen nachweislich aus Gründen der Beweissicherung zukommen lassen.Nach Erhalt des Finanzierungsplans unter Berücksichtigung des Nachlasses in H.v.180 Euro habe ich die Zahlungen unumgänglich eingeleitet. im Juni 2024 schloss ich die Finanzierung des Spülenschranks ab und im August 2024 erfolgten die letzten Zahlungen für den Spülmaschinenumbau.Mitte Juni 2024 erhielt ich per
mail eine Aufforderung z. Zahlung einer angeblich noch ausstehenden Rate aus der Finanzierung des Spülenschranks.Daraufhin habe ich alle Kontoauszüge überprüft und bin wie erwartet nachweislich zu dem Ergebnis gekommen, dass alle den Spülenschrank betreff. Finanzierungsraten getilgt wurden und zu diesem Zeitpunkt lediglich noch ein Paar Raten aus dem Spülmaschinenumbau ausstanden.So habe ich den gesamten Schriftverkehr zur Stornierung der Lieferung des Ersatzschrankes und z. Preisnachlass einschließlich der entsprechenden Nachweise über die Zahlungen dem Unternehmen mit dem H.a. diesen gravierenden Fehler elektronisch zukommen lassen.Trotz dieser Bemühungen habe ich paar Tage darauf die denselben Sachverhalt betreffende 1.Mahnung von Loberon erhalten, woraufhin ich mich telefonisch mit dem Unternehmen auseinandersetzen musste.Dort wurden scheinbar sehr lange und ausführliche interne Recherchen betrieben, deren Ergebnis die eindeutige Einsicht eines unternehmensseitigen Fehlers sowie die Zusage einen korrekten Abschlusses der Angelegenheit waren. So wurde mir wiederholt zugesichert, ich müsse mir absolut keine Sorgen darum machen.Ende Juli/Anf.August 24 erhielt ich die zweite Mahnung unter Ankündigung der Abgabe des Falles an ein Inkassounternehmen bei entsprechender Nicht-Leistung.Bei einem erneuten Telefonat mit Loberon wurde mir mitgeteilt, dass sie
mir den Ersatzschrank, den ich zum einen storniert habe und zum anderen nie angenommen und erhalten habe, mit 1298,00 Euro berechnet haben.Im Verlauf dieses Telefonats wurde die zuständige Vorgesetzte hinzugezogen und es wurde im System und durch die Daten meines Kundenkontos objektiv ermittelt, dass ich diesen Schrank niemals geliefert geschweige denn entgegen genommen habe.Man hat sich zig Male entschuldigt und mir wurde wiederholt bestätigt, dass ein ungemein großer Fehler unterlaufen sei und ich sogar ein Guthaben in Höhe von 11 Euro auf meinem Kundenkonto hätte.Am 12.10.24 erhielt ich ein Schreiben des Inkassobüros über eine Gesamtforderung v.knapp 1500 Euro!Wegen dieser Entwicklungen werde ich den Sachverhalt an einen Rechtsanwalt übergeben.Mir erscheint das Handeln des Unternehmens suspekt und undurchsichtig und somit unprofessionell.Ich mahne jeden Verbraucher zur Vorsicht bezüglich dieses Unternehmens.

13. Oktober 2024
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Antwort von LOBERON

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu solchen Unannehmlichkeiten und Missverständnissen gekommen ist.

Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Umstände entschuldigen. Ihre Schilderung zeigt, dass hier offensichtlich ein bedauerlicher Fehler in der internen Abwicklung passiert ist, der so nicht hätte vorkommen dürfen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir den Vorgang sehr ernst nehmen und alles daransetzen, eine faire und schnelle Klärung herbeizuführen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir unsere Abläufe weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern noch zu viel

Ein Stern noch zu viel. Ich warte seit September auf meine Bestellung im Wert von 400 Euro. Immer noch nicht erhalten. Mit Loberon, dem Kundenservice kann man nicht reden. Wimmeln mich immer ab oder halten mich hin.
Es gibt angeblich eine Sendungsverfolgungs Nummer über Hermes, die aber kein Mensch hat.
Nie wieder bestelle ich bei diesem Verein. Hoffe mein Anwalt findet einen schnelleren Weg als ich.

31. Dezember 2023
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Antwort von LOBERON

Liebe Kundin,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Ihre Unzufriedenheit gegenüber unserem Kundenservice und der Lieferverzögerung bedauern wir sehr.

Senden Sie und doch eine persönliche Nachricht und wir finden gemeinsam eine gute Lösung.

Wenn Sie uns über Trustpilot antworten können, um uns Ihre Kontaktdaten zukommen zu lassen, können wir Sie kontaktieren, um das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen.

Herzlichst,
Ihr LOBERON Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte immer noch auf meine…

Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung und werde ab sofort jeden Tag eine negative Bewertung schreiben. So eine schlimme Firma !

17. November 2023
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Antwort von LOBERON

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Unzufriedenheit gegenüber unserem Kundenservice bedauern wir sehr.

Senden Sie und doch eine persönliche Nachricht und wir finden gemeinsam eine gute Lösung.
Wenn Sie uns über Trustpilot antworten können, um uns Ihre Kontaktdaten zukommen zu lassen, können wir Sie kontaktieren, um das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen.

Herzlichst

Ihr LOBERON Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinen…

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Bestellungen.Lieferung kam sogar dies mal etwas früher an.Dauert ja immer seeeeehr lang bei Loberon was eigentlich nur dort so ist.Warum?????Ansonsten liebe ich mein Zierkissen es sieht genauso aus wie auf der Site.Die Taschentuch box ist auch seeehr schön.Ich hatte bei Loberon noch nie etwas zu beanstanden.

11. März 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrag über 700 EUR nach 2 Monaten immer noch nicht zurücküberwiesen!

Meine Bestellung über ca. 700 EUR habe ich anfangs November zurückgesendet. Die Empfangsbestätigung der Retoure kam Ende Dezember auf Anfrage. Der Betrag ist Ende Januar immer noch nicht gutgeschrieben. Loberon kommt für mich als Anbieter nicht mehr in Frage!

2. Februar 2022
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Antwort von LOBERON

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Zusammenfassung zu Ihrem Anliegen zu schreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten in dieser Angelegenheit.

Daher bitten wir Sie, sich auf diese Bewertung beziehend, an unseren Kundenservice per E-Mail zu wenden. Es ist uns sehr wichtig, dass wir den Sachverhalt nachvollziehen und auch prüfen können, damit wir Sie bald wieder als Kunden in unserem Hause begrüßen dürfen.

Herzlichst

Ihr LOBERON Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir warten seit Anfang Januar auf…

Wir warten seit Anfang Januar auf unsere bestellte und bezahlte Lampe. Lieferung wird ständig verschoben und wir werden vertröstet. Auskunft nur nach Nachfrage. Schlechter Service!

1. Februar 2022
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Antwort von LOBERON

Liebe Frau Brand,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Aufgrund des Umzugs unserer Logistik, die das hohe Aufkommen im alten Lager nicht mehr stemmen konnte, personellen Engpässen sowie die aktuelle weltweite Situation mit der Pandemie, kam es in unserer Logistik zu Verzögerungen. Selbstverständlich haben wir uns bemüht, die Bestellungen fristgerecht zu verschicken, dies gelang uns jedoch nicht mit jeder Bestellung. Deshalb bitten wir um Ihr Verständnis.

Gerne können Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen. Anschließend prüfen wir, was mit der Bestellung ist.

Herzlichst,
Ihr LOBERON Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prachtstück Tisch Richmond…

Bin von unserem neuen Tisch Richmond Hill wirklich sehr begeistert. Er ist wirklich sehr schwer und wirkt robust. Schön wäre gewesen, wenn man eine bessere Beschreibung von Sitzhöhe und der maximalen einseitigen Belastung gefunden hätte. Auch wäre eine bessere Beschreibung der Farbe gewesen, da das Holz sehr dunkel ist; wir haben schon ein schönes Möbelstück aus Mangoholz (geölt), welches um einiges heller ist.
Aber trotz allem ist er ein Prachtstück.

4. November 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

im Rahmen einer Lieferung und Reklamation

im Rahmen einer Lieferung und Reklamation und Zusendung von Fotos zur Reklamation konnte nach mehr als 7 Wochen keine einvernehmliche und zufriedenstellende Vereinbarung mit Loberon erzielt werden.

Die Loberon Rückkopplung vom 16.11. auf die Reklamation ist nicht hilfreich !!!

Wir haben 2x Handyfotos gesandt.
Die Einschlüsse kann man sehen.

15. November 2020
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Antwort von LOBERON

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Reklamation haben und bitten Sie aufrichtig um Verständnis, dass wir von den zu beanstandenden Stellen aussagekräftige Fotos benötigten. Mittlerweile haben wir Ihnen bereits einen Lösungsvorschlag unterbreitet. Wir möchten Sie, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, um Entschuldigung bitten.
Herzlichst
Ihr LOBERON Team

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