Omnial Beauty Bewertungen 

Im Februar bestellt, noch nichts erhalten. Firma scheint nicht mehr lieferfähig zu sein. Kassiert aber weiterhin!

seit 29.3.26 die bestellte & bezahlte ware nicht erhalten.
diverse mails geschrieben, aufs 1. mail bekam ich noch eine antwort (entschuldigung gür lieferverzögerung), danach wurde auf meine mails nicht mehr reagiert! sehr enttäuschend

Ware kam nie an. Betrug. Habe das Geld von der Bank rückbuchen können, doch dann haben die das WIEDER abgezogen, ich frag mich wie!?!?! Also ruft eurer Bank an, die können ein Verfahren einleiten, am besten sie noch blockieren, damit sie nicht das Geld wieder abziehen ??!?!!? Solche unehrlichen wirklich

Ich habe Ende Januar für über 220 Franken bestellt.
Nach mehrmaliger Nachfrage wurde ich immer vertröstet, mir wurde noch eine Entwirrungsbürste versprochen und baldiger Versand..
Nun haben wir Ende Juli..
Bis jetzt noch keine Ware erhalten, meine E-Mails werden ignoriert, auf die Frage bezüglich Rückzahlung kam nie eine Antwort.

Die Homepage und die Socialmedia Kanäle sind seit etwa 1-2 Monaten nicht mehr Online.

Ich kann jedem nur davon abraten!
Nur Geldmacherei und man wird immer nur vertröstet..
schade.. ☹️

Ich habe meinen Fön jetzt fast jeden Tag im Einsatz und bin mit ihm und dem Zubehör als Mögliche Styling -Optionen zu frieden. Ich habe feines Haar was ein wenig Übung gebraucht hat um ein akzeptables Ergebnis zu erhalten. Allerdings ist die Haltbarkeit der Locken nur mit Stylingprodukte zu erreichen.

Meine Tochter hat das Haarstylegerät zurückgeschickt, aber leider das Geld trotz mehrerer Nachfragen bis heute, nach über 3 Monaten nicht zurückbekommen. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf Mails kommt auch keine Antwort mehr. Das gestern verschickte Einschreiben mit Rückschein konnte nicht zugestellt werden.
Achtung am Besten bei der Firma nichts Bestellen.

Einfach verarscht worden. Ich hab am 1. Mai bestellt als es 70% gab und bis heute 13. Juli nichts bekommen. Die Website und die insta Seite ist nichtmal mehr erreichbar. Unglaublich was die Leute sich erlauben. Anfangs hieß es Import Probleme dies das mittlerweile existieren sie im Internet nichtmal mehr.

Bin begeistert, habe schon mehrere Aufsätze! Vergleichbar wie der teure D…!
Möchte ich nicht mehr missen!
Tolles Teil!

Einfach nur schade.Ich hab mir das Volumen Set am 01.März bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten.Hatte mir den Föhn bestellt weil meine Tochter ihn hat und damals hat alles reibungslos funktioniert.
Nur jetzt ist es ein einziges Desaster.Am Anfang wurde noch auf meine Nachfrage reagiert und mir noch ein gratis Produkt angeboten.Später kamen immer andere Ausreden,bis irgendwann keine Antwort mehr kam und es völlig ignoriert wurde.Hatte über Klarna bezahlt und dann einen Fall eröffnet und zum Glück dann mein Geld zurückbekommen.

Ware nicht erhalten. Rückerstattung des Geldes nicht erfolgt....

Tatsächlich habe ich seit 3 Jahren den Hairstyler und bin mit dem Produkt sehr zufrieden! Habe einen für meine Tochter im April bestellt und wurde nur hingehalten. Anfangs noch Reaktion auf meine Mails dann einfach ignoriert.. Schade, denn das Produkt ist sehr gut!

Gekauft im Dezember 2024. Kam zwar viiiel zu spät, aber funktionierte wunderbar. Im April 2026 ging er kaputt, es kam nur noch kalte Luft raus. Kundenservice wollte ein Video und bestätigte mir ein Ersatzgerät. Das Alte hab ich zurück geschickt und warte nun seit Monaten auf eine Rückmeldung.
Die Webseite gibt es auch nicht mehr.

Föhn am 29.01.26 bestellt, für über 148.50 € -, mehrfach dem Kundendienst vom Omnial geschrieben, wiederholt haben sie mir freundlich mitgeteilt, dass es leider zu Lieferverzögerung kommt, bis heute 01.07.2026 ist der Föhn leider nicht angekommen. Die ganze Zeit schalten sie specials auf Social Media, die Leute bestellen aber sie können nicht liefern! Das ist ein No GO. Selbst auf meine Anfrage, das Geld zurück haben zu wollen, blieb mein letztes Mail unbeantwortet. Das ist Betrug und Abzocke. Kauft den Föhn nicht.

Ich habe am 08.03.2026 einen Omniair Pro Airstyler bestellt und sofort bezahlt. Die angegebene Lieferzeit auf der Webseite betrug 3–5 Tage. Bis heute (29.06.2026) – also fast 4 Monate später – habe ich keine Ware erhalten.Der Airstyler sollte ein Geschenk sein. Da die Lieferung ausblieb, musste ich die zu beschenkende Person immer wieder vertrösten, was mir extrem unangenehm und peinlich war. Auf meine unzähligen E-Mails bezüglich des Versandstatus erhielt ich vom Kundenservice immer nur unverbindliche Standard-Aussagen. Als Entschuldigung wurde mir eine kostenlose Entwirrbürste versprochen – doch nicht einmal diese ist bis heute angekommen. Ich bin eigentlich sehr verständnisvoll bei Lieferverzögerungen, aber fast 4 Monate Wartezeit sind richtig heftig. Hier würde ich erwarten, dass der Support mich aktiv auf dem Laufenden hält und ich als Kunde nicht ständig hinterher schreiben muss.Besonders ärgerlich: Das Produkt wird auf der Homepage von Omnial Beauty weiterhin als lieferbar angezeigt. Das hatte ich bereits per E-Mail bemängelt, geändert hat sich nichts. Man sollte einen solchen Artikel zumindest als ausverkauft anzeigen und nicht weiterhin Bestellungen für eine Ware aufnehmen, die gar nicht verfügbar ist. Das ist pure Irreführung der Kunden und sorgt nur dafür, dass immer mehr Käufer auf nicht vorhandene Ware warten. Ich habe nun am 29.06.2026 offiziell meinen Rücktritt vom Kaufvertrag eingereicht und eine Frist zur Rückerstattung bis zum 06.07.2026 gesetzt. Ich hoffe nun, dass ich mein Geld zurückerhalte. Ich bin zutiefst enttäuscht von diesem Shop und kann nur vor einem Kauf warnen!

Keine Lieferung erhalten, mittlerweile 4 Monate her. Immer vertröstet worden. Zum Glück auf Rechnung bestellt und nicht voraus bezahlt.

Eigentlich haben die keinen Stern verdient den es ist reiner betrug. Bezahlt habe ich aber wieder mal nichts angekommen. Sendeverfolgung funktioniert auch nicht. Und den Kundendienst ist auch nicht erreichbar. Alles nur Betrug!!!!

Zu lange Lieferzeit

Habe den Omnial Air Styler am 7. März 2026 bestellt. Nach 1,5 Wochen meldet sich Omnial von selbst, dass es zu einer leichten Verzögerung kommt. Aber dann hört man nichts mehr, es erfolgt auch keine Lieferung. Auf Nachfragen beim Kundenservice, der zunächst noch prompt reagiert, werden dann immer verschiedene Gründe vorgeschoben: zuerst liegt es angeblich an der hohen Nachfrage, dann an unvorhergesehenen Problemen beim Import, dann an einer BigSale-Aktion (das nicht lieferbare Gerät wird natürlich fleißig weiterbeworben). Fazit: nach 3 Monaten noch immer kein Versand, das Kundenservice reagiert gar nicht mehr, die Omnial-Website ist nicht aufrufbar. Bitte Hände weg!

Gerät nie erhalten!!!

Habe am 21.04.2026 bestellt und warte immer noch auf meine Lieferung. Auf meinen Widerruf wurde nicht reagiert. Habe nun einen Fall bei PayPal eröffnet und hoffe so mein Geld zurück zu bekommen.
Und falls jetzt eine Standard-Nachricht vom Support kommt ... danke, kein Bedarf. Bearbeiten Sie einfach Ihre E-Mails.