Scammer Website. Ich hatte mit Anfang des Jahres darüber NordVPN gekauft gehabt mit 100% Cashback. Leider hat es natürlich nicht auf Anhieb funktioniert, obwohl alles gemacht wurde wie gefordert. Im C... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Dieses Programm ist schön, aber es braucht mehr Angebote. Momentan gibt es nur sehr wenige Angebote, besonders im Bereich Spiele. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Angebote hinzugefügt werden. Vielen... Mehr ansehen
Ich schâtze iGraal sehr, da ich bei vielen Onlinehändlern durch iGraal noch eine kleine "Bonuszahlung" erhalte. Viele kleine Bonuszahlungen ergeben dann doch wieder einen schönen größeren Betrag, der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich verwende iGraal nun schon seit einigen Jahren, funktioniert alles sehr einfach und unkompliziert. Mittlerweile sind es schon sehr viele Online Shops, die bei dem Vergütungsprogramm mitmachen und n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
50 rue de la victoire, 75009, Paris, Frankreich
- service-client@igraal.com
- igraal.com
4,1
Gut
40.802 Bewertungen
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Scammer Website
Scammer Website. Ich hatte mit Anfang des Jahres darüber NordVPN gekauft gehabt mit 100% Cashback. Leider hat es natürlich nicht auf Anhieb funktioniert, obwohl alles gemacht wurde wie gefordert. Im Chat hatten die dann komischerweise doch genau die Informationen von dem Kauf aber eine Rückerstattung steht noch aus .. die versuchen einen hinzuhalten immer am vertrösten nichts passiert
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles direkt gefunden und sehr schnelle…
Alles direkt gefunden und sehr schnelle Lieferung. Wie immer top zufrieden
22. Juli 2026
Kundenservice existiert quasi nicht mehr !!!
Ich war bis dato immer sehr zufrieden.
Jedoch ein Vorgang (#12899607) läuft jetzt seit einem halben Jahr, ohne Ergebnis.
Ich werde leider immer nur vertröstet.
Auf erneute Nachfragen kommt immer nur die Standardantwort (Bitte gedulden Sie sich noch, leider dauert es diesmal etwas länger, etc.)
Eine Klärung ist jedoch scheinbar nicht möglich.
Das Ticket wird dann auch leider immer wieder aus dem System gelöscht und man muß wieder von vorne anfangen.
Der Kundenservice ist quasi nicht mehr existent.
Anfragen werden erst gar nicht mehr beantwortet.
Wirklich sehr schade, aber so geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um.
Ich bin wirklich mehr als enttäuscht von iGraal!!!
.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dieses Programm ist schön
Dieses Programm ist schön, aber es braucht mehr Angebote. Momentan gibt es nur sehr wenige Angebote, besonders im Bereich Spiele. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Angebote hinzugefügt werden. Vielen Dank.
22. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Empfehlenswert
Ich bin sehr zufrieden. Klappt super mit den Punkten sammeln und ich habe mir auch schon paar Mal den Geldbetrag auszahlen lassen. Das lohnt sich wirklich. Sehr zu empfehlen.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iGraal
Hallo Petra,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Empfehlung 😊. Es freut uns sehr, dass bei dir sowohl das Sammeln der Punkte als auch die Auszahlungen so gut funktionieren und du den Mehrwert von iGraal direkt erleben konntest. Genau so soll es sein – einfach sammeln, sparen und profitieren. Schön, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Liebe Grüße,
Shirin
Zusätzlich gibt es einen Rabatt
Zusätzlich gibt es einen Rabatt, den ich ohne iGraal nicht hätte
16. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Hannelore,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du durch iGraal von einem zusätzlichen Rabatt profitieren konntest, den du sonst nicht gehabt hättest. Genau solche extra Sparvorteile machen den Unterschied. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Liebe Grüße,
Shirin
Antwort von iGraal
Hallo,
danke für deine Rückmeldung 😊. Toll, dass alles für dich gepasst hat und du bei iGraal gefunden hast, wonach du gesucht hast. Genau solche Erfahrungen freuen uns sehr!
Viele Grüße,
Shirin
Cashback sammeln
Ich finde es sehr gut auch wenn man lange nichts gekauft hat,das das Konto nicht gelöscht wird.Man kann auch Monate später weiter Cashback sammeln.
13. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Sandra,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du es so positiv wahrnimmst, dass dein Konto auch bei längerer Inaktivität bestehen bleibt und du jederzeit wieder Cashback sammeln kannst. Genau diese Flexibilität ist uns wichtig. Schön, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Liebe Grüße,
Shirin
Ich schâtze iGraal sehr
Ich schâtze iGraal sehr, da ich bei vielen Onlinehändlern durch iGraal noch eine kleine "Bonuszahlung" erhalte. Viele kleine Bonuszahlungen ergeben dann doch wieder einen schönen größeren Betrag, der mir dann auch wieder gut tut. Danke für die tolle Bonusausschüttung von iGraal.
15. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass du iGraal so schätzt und genau den Mehrwert darin siehst, den viele unserer Nutzer mögen: Viele kleine Cashback-Beträge summieren sich mit der Zeit zu einem schönen Extra. Schön, dass du damit so gute Erfahrungen machst – danke für dein Vertrauen.
Viele Grüße,
Shirin
Gestern habe ich die Auszahlung…
Gestern habe ich die Auszahlung angefordert,
heute war das Geld schon auf meinem Konto.
Das war echt super. Vielen Dank.
13. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Brit,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass deine Auszahlung so schnell bearbeitet wurde und das Geld bereits am nächsten Tag auf deinem Konto war. Genau solche Erfahrungen möchten wir unseren Nutzern bieten. Danke, dass du deine Freude mit uns teilst.
Liebe Grüße,
Shirin
Antwort von iGraal
Hallo Nicole,
vielen Dank für deine tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr. Es ist schön zu lesen, dass bei dir alles super funktioniert und du so zufrieden bist. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Liebe Grüße,
Shirin
sehr einfach und hilfreich
sehr einfach, intuitiv und das Team dahinter reagiert sehr schnell und wirkt sehr kundenorientiert.
10. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Gerhard,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du iGraal als einfach und intuitiv erlebst und dich gut zurechtfindest. Besonders schön ist für uns auch, dass du unser Team als schnell und kundenorientiert wahrnimmst – genau so möchten wir für unsere Nutzer da sein. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Liebe Grüße,
Shirin
Trotz 'Umstellung' gleicht iGraal…
Trotz 'Umstellung' gleicht iGraal immernoch einem Glücksspiel. Einkäufe werden, obwohl man die eigene Browser-Erweiterung nutzt und man wortwörtlich das grüne Häkchen sieht, nur selten erfasst. Vor allem die mit hohen Prozenten und/oder Cashback-Bonus. Dann muss man sich mit dem unqaulifizierten Kundenservice (Danke für nix, Julia) rumschlagen, einem mit 0815 copy/paste Nachrichten kommt, dem Kunden die Schuld gibt und erwartet, das dieser nun 10 Jahre sich gedulden soll, damit es erstmal "geklärt" wird. Alte Tickets sind seit Monaten offen und der Kunde wird im unklaren gelassen, ob man doch noch sein Cashback bekommt oder nicht. Scheinbar heißt das Motto bei iGraal: "Viel versprochen, aber nix geliefert." Für die kommenden Bestellungen gehe ich ab nun lieber zur Konkurrenz.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iGraal
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass du diesen Eindruck von iGraal und unserem Kundenservice gewonnen hast. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn Einkäufe trotz aktivierter Browser-Erweiterung und grünem Häkchen nicht erfasst werden und sich die Klärung anschließend über einen langen Zeitraum hinzieht.
Gerade bei offenen Tickets und ausstehenden Cashback-Anfragen ist es natürlich besonders enttäuschend, wenn du dich nicht ausreichend informiert oder unterstützt fühlst. Leider liegt die Bearbeitung derzeit in manchen Fällen nicht vollständig in der Hand unseres Kundenservice, da wir aufgrund der Migration unseres Systems aktuell noch technisch eingeschränkt sind und diese noch nicht zu 100 % abgeschlossen ist. Das soll keine Entschuldigung sein, aber wir möchten dir damit transparent erklären, warum es momentan zu Verzögerungen kommen kann.
Wenn du möchtest, kannst du uns deine betroffenen Vorgänge noch einmal mit deinen Bestelldaten zusenden, damit wir uns den Fall erneut im Detail anschauen und prüfen können, was aktuell noch in Bearbeitung ist.
Viele Grüße,
Shirin
alles super
6. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Hildegard,
danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es ist schön zu lesen, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. 😊
Liebe Grüße,
Shirin
Bin schon Jahre dabei
Bin schon Jahre dabei. Ohne Aufwand sammelt sich Geld an. Ich bleibe dabei. Die Auszahlung hat superschnell funktioniert.
6. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Elvira,
es ist schön zu lesen, dass du iGraal schon seit Jahren nutzt und weiterhin dabei bleibst. Dass sich das Cashback für dich ganz ohne großen Aufwand sammelt und die Auszahlung schnell funktioniert hat, freut uns sehr. Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und deine Treue.
Viele Grüße,
Shirin
Antwort von iGraal
Hallo Khaled,
vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass sich iGraal für dich lohnt. Genau das ist unser Ziel – beim Einkaufen ganz einfach mehr sparen.
Liebe Grüße,
Shirin
Manchmal geht es
Manchmal geht es, manchmal nicht - das nervt etwas aber wenn es geht ist es super :-)
1. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback 😊. Es freut uns, dass du iGraal grundsätzlich positiv erlebst, auch wenn wir gut verstehen, dass es frustrierend ist, wenn es nicht immer zuverlässig funktioniert. Gerade diese Schwankungen können natürlich nerven. Wenn etwas einmal nicht erfasst wird, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir das Anliegen genau überprüfen können.
Viele Grüße,
Shirin
Antwort von iGraal
Hallo Kira,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Rabatte, die transparente Abwicklung und die einfache Anwendung so positiv hervorhebst. Schön, dass du dabei bist.
Viele Grüße,
Shirin
Tölle Sache.
1. Juli 2026
Antwort von iGraal
Hallo Alfred,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön, dass du iGraal als tolle Sache empfindest. Wir freuen uns sehr über deine positive Rückmeldung.
Liebe Grüße,
Shirin
Nicht immer werden die Einkäufe bei…
Nicht immer werden die Einkäufe bei IGraal gutgeschrieben.
Die Weiterleitung an die Webseite funktioniert gut, nur schlecht, dass man zwischendrin nicht auf eine andere Seite wechseln kann
28. Juni 2026
Antwort von iGraal
Hallo Queenie,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Weiterleitung auf die Webseite für dich gut funktioniert. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass es ärgerlich ist, wenn Einkäufe nicht immer gutgeschrieben werden oder der Bestellvorgang unterbrochen werden kann, sobald man zwischendurch auf eine andere Seite wechselt.
Wenn ein Einkauf einmal nicht erfasst wurde, kannst du dich gern an unseren Kundenservice wenden, damit wir prüfen können, ob wir gegebenenfalls eine Nachbuchungsanfrage für Sie einreichen können.
Viele Grüße,
Shirin
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