Die Bestellung ging sehr einfach und angenehm vonstatten. Die Lieferung war - im Rahmen des Versandes aus Frankreich - ausreichend schnell und zu jedem Zeitpunkt nachvollziehbar. Die Zustellung an ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles gut gelaufen, auch Lieferung erfolgte im Rahmen des angegebenen Zeitfensters. Wenn aber dann ein Schuhkarton mit 15 cm Höhe in ein Packstation-Fach mit nur 8 cm Höhe gequetscht wird, so dass die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Wiederholt gute Erfahrung gemacht. Lediglich der Schuhkarton des Lowa Bergstiefel sah aus wie schon zig mal hin und her transportiert. Der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider sind die vielen Benachrichtigungen anfangs manchmal in Französisch gewesen, so dass Verwirrung herrschte. Auch blickt man erst nicht so durch wer nun anliefert. Unglücklicherweise war das Pake... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Hardloop
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bei Hardloop sind der Überzeugung, dass wir mehr Zeit in der Natur verbringen sollten!
Egal ob kurzer Spaziergang im Wald oder mehrtätige Gipfelbesteigung. Seit 2015 teilen wir mit Ihnen unsere Leidenschaft für kurze & knackige Anstiege und weite Landschaften, sowie die passende Ausrüstung.
Wir helfen Ihnen dabei die beste Ausrüstung für Ihre nächsten Abenteuer zu finden!
Wir lösen dieses Versprechen mit der besten Auswahl an technischer Ausrüstung und der Beratung durch unsere HardGuides (Produktexperten) ein. Wo auch immer Ihr nächstes Abenteuer Sie hinführt, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Die Natur ist unser Spielfeld und unser Engagement für den Umweltschutz eine Selbstverständlichkeit. Deshalb ist Hardloop seit 2015 ein klimaneutrales Unternehmen und setzt sich für einen nachhaltigen Konsum ein.
Hardloop, Natur als Spielplatz ...
Vom Unternehmen geschrieben
- Finden Sie die beste Ausrüstung für Ihr Abenteuer!
- Als engagiertes Unternehmen ist Hardloop seit 2015 klimaneutral und setzt sich für einen nachhaltigen Konsum ein.
Kostenloser Versand ab 50 € - Kostenfreier Rückversand - 100 Tage Rückgaberecht
250 technische Marken und mehr als 65.000 Produkte auf Lager
Benötigen Sie Beratung bei der Auswahl Ihrer Ausrüstung? Unsere HardGuides sind hier, um Ihnen zu helfen!
Kontaktinformationen
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, Frankreich
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.de
4,3
Hervorragend
15.491 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles verlief perfekt
Alles verlief perfekt.
Ich konnte die Schuhe in Ruhe antesten und die Erstattung kam schnell
5. November 2025
Schlechter Service
Habe bestellt und bezahlt. Nach 14 Tagen habe ich nachgefragt, wann ich mit der Ware rechnen kann. Erst dann habe ich die Info bekommen, dass der Artikel nicht lieferbar ist und mir wurde das Geld zurück überwiesen. Bin total unzufrieden.
20. Juli 2026
Alles problemlos
8. Juli 2026
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, bester Preis. Ich kannte Hardloop noch nicht, werde wieder besuchen!
15. Juli 2026
Alles Top 🙂
Bis auf die Lieferverzögerung um ca. 6 Tage (daher ein Stern weniger), war alles perfekt. Der Kundenservice war super nett und die Ware so wie bestellt. Würde dort jederzeit wieder bestellen, allerdings würde ich für die Lieferung mehr Zeit einplanen 😉.
Vielen Dank nochmal an den Kundenservice 😊.
15. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Hardloop
Hallo,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service super zufrieden warst. Dein Birkenstock Mayari Bf ist sicherlich ein toller Begleiter auf all deinen Abenteuern in der Natur. 🏞️ Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf deinen Reisen zu unterstützen!
Abenteuerliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Einfache unkomplizierte Bestellung und…
Einfache unkomplizierte Bestellung und Lieferung nach kurzer Zeit.
Tolle Preise
8. Juli 2026
Kundenkontakt ist gut
Kundenkontakt ist gut. Ich hatte etwas Stress mit dem verzögerten Liefertermin, aber es war stets transparent.
8. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Sven,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder auf deinen nächsten Abenteuern im Freien begleiten zu dürfen! 🌄
Sportliche Grüße,
Clement - Hardguide
Antwort von Hardloop
Hallo Nicole,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr, dass der Kauf und die Rückgabe so reibungslos für dich abgelaufen sind. Der Topo Athletic Ultraventure 4 wird dir sicherlich auf deinen nächsten Abenteuern großartigen Halt bieten. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf den Trails zu sehen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Clement - Hardguide
Schöner Helm
Schöner Helm ! Tolles grün.
Größe lässt sich gut einstellen.
Top zufrieden !
13. Juli 2026
Antwort von Hardloop
"Hallo Anette,
Herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kask Urban R Wg11 so zufrieden bist. Das grüne Design ist wirklich ein Hingucker und perfekt für neue Abenteuer. Viel Spaß auf deinen nächsten Touren! 🏕️
Sportliche Grüße,
Clement - Hardguide
Die Qualität ist super
Die Qualität ist super. Size 39 auch passt sehr gut, wenn man will ein bisschen freie Platz haben.
7. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Olena,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Auf deinen kommenden Abenteuern wünschen wir dir viel Freude und hoffen, dich bald wieder auf den Wegen der Natur zu begleiten! 🏞️
Sportliche Grüße,
Clement – HardGuide
Super zufrieden
Super zufrieden. Lieferung mit DPD lief reibungslos. Meine EF limitierte Klingel sieht optisch wie auf den Bildern aus und ist ein Highlight am Bike 😁
7. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Stephanie,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du so zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder auf den Abenteuern und Wegen der Natur zu begleiten! 🏞️
Sportliche Grüße,
Clement – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo Marc,
Ein riesiges Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du vollkommen zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder auf deinen Abenteuern begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
Clement – HardGuide
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.