hosting.de GmbH Bewertungen 

Meine Rezension umfasst den Umzug meiner Webseite zu Hosting.de inklusive Domains und E-Mail-Adressen. Das geht technisch zwar auch eigeninitiativ, aber ich habe den gegen eine geringe Gebühr angebotenen Umzugsservice in Anspruch genommen. Bei der Beratung stand mir durchgängig ein kompetenter Berater zur Seite, mit dem alle individuellen Erfordernisse und Einstellungen vorab besprochen werden konnten. Das Marketingversprechen auf der Webseite lautet: „Der Fokus liegt im Nutzen für Sie. Ob dieser Nutzen eine eigene Domain mit E-Mail, sicherer Datenspeicher in der Cloud oder ein eigener Server ist, finden wir dabei am besten gemeinsam heraus“. Ich glaube schon lange nicht mehr an markige Werbesprüche – wurde im vorliegenden Fall aber tatsächlich genau so eingehalten. Mit einem CEO-Begrüßungsschreiben im Namen des Teams als Neukunde erhält man gleichzeitig auch ein paar Gedanken zu unserer Philosophie des Unternehmens – sie entsprechen den praktischen Erfahrungen in meinem Fall.
Nach meiner Ersteinschätzung (schreibe vielleicht eine weitere Rezension mit den Erfahrungen nach längerer Laufzeit) sind hier offensichtlich sehr professionelle Programmierer:innen am Werk, die offensichtlich mit den höchsten Ansprüchen an ein leistungsfähiges Webhosting unterwegs sind – die Performance meiner Webseite ist um Längen besser als in der Vergangenheit.
Zu einer guten Rezension gehört auch der Blick auf die Einschränkungen. Es gibt bei den bekannten Groß-Providern auch noch billigere Einstiegs- und auch größeres Datenvolumen. Hier lohnt sich der Vergleich, ob auch die Kernfeatures wie SSL-Zertifikate, automatische tägliche Backups und Spamfilter direkt im Grundpreis mit enthalten sich (wie bei hosting.de). Der 24/7 Support ist bei hosting.de nicht zu leisten (Beratungszeiten eingeschränkt).
Durch die DSVGO-gerechte Aufstellung in Deutschland (was für Betreiber und Unternehmen in Deutschland/Europa ein riesengroßer Vorteil ist) sind Leistungen u.U. eingeschränkt, bei denen weltweit vernetzte Rechenzentren erforderlich wären.
Die bekannten vollautomatisierten Homepage-Baukästen sind easy zu bedienen – dem steht hier ein Managing gegenüber (z.B. Wordpress), dass, wenn es im vollem Umfang ausgenutzt werden soll, auch ein wenig eigenes Gestaltungsinteresse abverlangt (der im Übrigen bei den Pauschalangeboten u.U. erst gar nicht technisch zugänglich ermöglicht wird).
Als Erstrezension also die vollen 5 Sterne, da aus meiner Sicht für o.b. Anwenderkreis ein wohltuend transparentes, technisch anspruchsvolles und im persönliche Umgang sehr angenehmes Angebot gemacht wird.

Freitag Abend VPS bestellt, wurde nicht automatisch erstellt und es stand Status "Support" da. Also warte ich geduldig bis zum Montag. Die Firma verspricht ja bei einer Mail bis 16 Uhr, wird noch garantiert am gleichen Tag geantwortet. Meine Mail war vom Freitag späten Abend als ich nachgefragt habe, Montag kurz vor Feierabend habe ich mal angerufen.
Antwort:
Ja das Ticket hat der Techniker und er hätte das eigentlich heute lösen sollen. Man wisse nicht warum er das nicht getan hat.
Und damit war das Thema für ihn erledigt, bis jetzt 20:57 Uhr (Montag) kann ich den gebuchten VPS immer noch nicht verwenden.
Wenn das schon so anfängt... Finger weg. Super garantierten Support nach außen auf der Webseite posaunen, nichts wie Luft dahinter.

Update auf die Antwort von hosting.de:
Ich habe daran jetzt kein Interesse mehr, habe mir einen VPS bei Hetzner geholt. 1,- € mehr im Monat aber da ist Serviceversprechen auch Service...

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schneller, höflicher und zufriedenstellender Support

Ihr habt meine bestehende Website umgezogen, danke für den Hinweis mit dem Umzugsservice, Migration verlief dank des Umzugsservices völlig unkompliziert.

Kompetenter, freundlicher und geduldiger Service!
Sehr Kundenorientiert. Viel Nachsicht mit Fehlern der Kunden.

Nachdem wir im Herbst 2025 leider unseren guten und sehr hilfsbereiten ISP Netim verlassen mussten, da die Kunden von Hosting aufgekauft worden waren, ging bei der Migration erst einmal eine Woche gar nichts. Keine Webseite, keine Email, zwei unserer Domänen standen still. Das Preismodell und der unfreundliche Support machte uns die Entscheidung leicht dieses Jahr zu einem professionellen ISP zu wechseln. Erwartungsgemäss erfolgte der am 8.8.2026 angestossene Umzug nicht reibungslos. Obwohl der luxemburgische Registrar schon am Montag, den 10.8. die Domäne für den neuen ISP freigegben hatte, hat das Firmenkonglomerat aus Hosting.de / Hosting.fr und Hosting BV (ja die Niederlande, ich vermute hier "Steuer Engineering" via royalties) es nicht geschafft innerhalb von mehr als 4 Tagen die DNS records freizugeben. Erst nachdem ein Schreiben an die deutsche Geschäftsleitung mit Hinweis auf rechtliche Schritte erfolgte und ggf. einer Schadensersatzklage, wurden die DNS Einträge freigegeben. Ein zuvor erfolgter Anruf an den Supporter in Aachen, wurde von ihm vorzeitig beendet mit den Worten, dass man ihn bedroht habe, und dass er keine Lust habe, sich den Vorgang anzusehen. Ihm wurde lediglich mitgeteilt, dass ggf. sehr teure Schweizer Anwälte sich diesen Vorgang ansehen müssten, sollte die Domainfreigabe weiter verschleppt werden und dass ein materieller Schaden hier entsteht.
Fazit: Am nächsten Tag waren erfreulicherweise die DNS Einträge migriert nach 5 Tagen des Aussitzens. Wir können die hier dargestellten positiven Bewertungen nicht nachvollziehen und schliessen uns den Bewertungen, die auf den englisch/französisch sprachigen Seiten von Trustpilot über diese Firma gegeben wurden, an. Finger weg von diesem ISP.

Meine Erfahrungen mit Hosting.de: Übersichtlich, kompetent sowie freundlich und schnell in der Kommunikation.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit hosting.de. Die Preise sind meiner Meinung nach extrem fair und das Preis Leistungs Verhältnis ist einfach top.

Da ich bereits ein bisschen Erfahrung mit Domains, Hosting und E Mail Einrichtung habe, fiel mir die gesamte Einrichtung sehr leicht. Alles war logisch aufgebaut und ich konnte meine Domain und meine professionelle E Mail schnell einrichten.

Ich denke aber, dass es für Personen, die sich noch gar nicht mit diesem Thema beschäftigt haben, an manchen Stellen etwas anspruchsvoll sein kann. Mit etwas Geduld oder einem Blick in die Hilfeseiten lässt sich das aber gut bewältigen.

Insgesamt bin ich wirklich begeistert. Ich habe genau das bekommen, was ich gesucht habe, und konnte mein Projekt ohne Probleme starten. Für die fairen Preise und die zuverlässige Leistung gibt es von mir ganz klar 5 Sterne.

Immer Super!

Grüße
Heckenpflanzen Mencel

Nachdem wir mit einer Reihe von Domains zu Hosting.de umgezogen sind und alles hervorragend geklappt hat, haben wir nun auch alle anderen Domains mit Website und emails zu Hosting.de holen lassen.
Auch diesmal war der Service von Hosting.de erstklassig: schnell, kompetent, und immer sehr hilfsbereit!
Vielen Dank für alles und weiter so!

Ich betreibe nur eine kleine Webseite. Von der Anmeldung und Einrichtiung der Seite bis hin zur Hilfe bei kleine Anfragen habe ich immer super Unterstützung bekommen.
Wichtig, gerade weil ich selbst wenig Kenntnisse habe.. Und der Service ist auch noch sehr günstig.

Viel zu kompliziert in der Handhabung, Daten laden zu lange, Man erhält ungebeten jeden Monat eine Update-Nachricht, obwohl das im Hintergrund gemacht wird. Meine Stammdaten wurden trotz 2-maliger Anfrage nicht aktualisiert. Und der Hammer: Als nach einer Synchronisation Daten eingespielt wurden, die weder in der Cloud, noch auf dem Laptop nicht mehr vorhanden waren und mir sämtliche Ordner durcheinander brachte, zeigte sich der Support äußerst gelangweilt und speiste mich kurzerhand ab. Keine Ursachenforschung, kein Verständnis, keine Hilfestellung und unfreundlich noch obendrein. Ich bin seit 3 Jahren brav zahlender Kunde, aber nun ist Schluss! Kündigung ist raus.

Sogenannte "Fehler" sind da immanent. Wer keinen Aerger haben will, (und das in jeder Hinsicht), sollte da bloss die Finger weglassen.

Seiten laden schnell, habe auch meine SSL Zertifikate Sectigo. Gut dass man alles aus einer Hand bekommt zu einem vernünftigen Preis.

Meine Website lädt jetzt schneller und stabiler denn je. Der Kundenservice ist immer erreichbar. Ich finde die Preise hier sehr gut.

Das Beste ist die Zuverlässigkeit. Ich habe eine komplizierte Frage wie ich etwas einstelle im Interface wegen SOA oder DKIM und bekomme garantiert eine vernünftige Antwort. Jeden Cent wert!

Insgesamt eine gute Erfahrung. Hosting.de bietet alles was man braucht, alles ist ordentlich erklärt in deren Wiki. Ich mag besonders die transparente Preisgestaltung, keine versteckten Kosten oder Überraschungen. Alles läuft reibungslos.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und der Professionalität des Teams. Meine Website lädt von jedem Standort schnell. Ausfälle sind ja heute kein Thema mehr, Hickups gibt es nur wenn Amazon oder Google ein Problem hat, hehe. Die Jungsmachen das echt gut.

Toller Service von Anfang bis Ende! Mein VPS war innerhalb von Minuten aktiv, und die Leistung hat meine Erwartungen übertroffen. Die Netzwerkgeschwindigkeit ist ausgezeichnet, und der Support ist erstklassig. Die Abbuchung über SEPA war etwas umständlich weil ich erst mal einen Cent überweisen um das Konto zu testen, aber wir wissen ja dass an jeder Ecke ein Fraudster wartet, aber es gibt ja auch Kreditkarte oder Paypal. Trotzdem, alles Top! Ich werde meinen Plan definitiv verlängern.