Tolles Apartment mit sehr guten Lage
17. Februar 2026
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3,8
Gut
1798 Bewertungen
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Schnelle Abwicklung der Reservation und Zahlung
Kaum hatte ich die Gite reserviert, kam schon die Bestätigung und das Zahlungsformular.
9. September 2025
Antwort von Holidu
Lieber Gast
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung der Reservierung und Zahlung zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Holidu-Team
Wir haben noch vor der kostenlosen…
Wir haben noch vor der kostenlosen Stornierungsmöglichkeit angegeben, dass wir ohne Hund anreisen. Da keine Antwort kam habe ich das noch weitere 2 mal mitgeteilt. Niemand hat sich gemeldet. Der Hund wurde also nicht storniert und der komplette Betrag von unserem Konto eingezogen. Irgendwann hat sich dann doch noch jemand gemeldet und mitgeteilt, dass wir uns nach dem Urlaub noch einmal melden sollen. Das habe ich gemacht. Es hat wieder viel zu lange gedauert bis ich Antwort erhalten habe. Mir wurde nun mitgeteilt, dass der Betrag für den Hund gutgeschrieben wurde und es kann 14 Tage dauern, bis das Geld bei uns ankommt. Somit warten wir nun 6 Wochen auf Geld, das uns gar nicht belastet werden durfte. Optimal ist anders. Im Falle einer kompletten Stornierung der Reise wäre das ziemlich fatal geworden. Also ist der Service mit verbesserungswürdig zu beschreiben.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holidu
Hallo Fr. Schwertfeger,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir können gut verstehen, wie ärgerlich und frustrierend die Situation für Sie war. Dass Ihre Mitteilung zum Verzicht auf die Mitnahme des Hundes trotz mehrfacher Kontaktaufnahme unbeantwortet blieb und der Betrag dennoch abgebucht wurde, entspricht nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Auch die lange Wartezeit auf eine Rückmeldung und die Rückerstattung ist verständlicherweise enttäuschend.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, insbesondere bei sensiblen Themen wie Rückerstattungen und der Kommunikation mit unseren Gästen.
Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Erstattung haben oder erneut Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Serviceteam auch telefonisch. Bitte halten Sie dabei den Namen des Buchenden und Ihre Buchungsnummer bereit, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Wir entschuldigen uns nochmals in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holidu Team
Traumwohnung auf Zeit
Mein Mann und ich haben uns sofort sehr wohl gefühlt in dieser wunderschönen grosszügigen, hochwertigen, gepflegten, bestens ausgestatteten sowie sehr ruhigen Wohnung. Das Auto konnten wir problemlos vor einer der drei Garagen parken.
Baden-Baden ist auf jeden Fall einen Besuch wert, die wunderschöne Lichtentaler Allee mit ihren einheimischen sowie exotischen Bäumen, mit ihren architektonischen Schmuckstücken, das Kurhaus, die Trinkhalle, die Thermen… Besonders gefällt uns persönlich das Rotherma Thermalbad in Gaggenau mit seiner sehr schönen Salzgrotte. Auch die Saunalandschaft ist wohl zu empfehlen.
Darüber hinaus bietet die Gegend zahlreiche Wanderwege, wobei einige am Rosengarten beginnen, d.h. fast vor der Haustür.
Vielen Dank auch für Kaffee, Tee, Getränke im Kühlschrank, Essig, Öl, Gewürze sowie den Weihnachtsnussteller!
30. Dezember 2024
Antwort von Holidu
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Mann sich in unserer Ferienwohnung so wohlgefühlt haben und die hochwertige Ausstattung sowie die Ruhe genießen konnten.
Auch die Möglichkeit, das Auto bequem vor einer der Garagen zu parken, scheint Ihren Aufenthalt angenehm gemacht zu haben – das freut uns besonders!
Baden-Baden und die Umgebung bieten wirklich zahlreiche Highlights, und es ist schön zu hören, dass Sie die Lichtentaler Allee, das Kurhaus, die Trinkhalle und die Thermen genossen haben.
Ihr Hinweis auf das Rotherma Thermalbad und die Salzgrotte in Gaggenau ist eine tolle Empfehlung – vielen Dank dafür!
Wir freuen uns, dass auch die Wanderwege und der nahe gelegene Rosengarten Ihren Aufenthalt bereichert haben.
Und natürlich war es uns eine Freude, Sie mit kleinen Aufmerksamkeiten wie Kaffee, Tee, Gewürzen und dem Weihnachtsteller willkommen zu heißen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Die Erfahrung war auf der Insel war auf…
Die Erfahrung war auf der Insel war auf Jedenfall sehr kulturel
21. Mai 2024
Wohnung ist weit weg vom Strand war…
Wohnung ist weit weg vom Strand war nicht richtig sauber Kakerlaken liegen überall herum Toilette stinkt ganze Zeit Abfluss in der Küche war zu Grillen darfst du nicht obwohl auf die Bilder steht da hin Grill aber das gehört in anderer Wohnung Schlafbereich Bett waren die Schrott quetschen ganze Zeit ich empfehle kein Mensch da hinzufahren man muss jeden Tag 40 Kilometer fahren zum Strand
Und die schlimmste von alle ich muss da 48 € mehr bezahlen alles was meine Rechnung steht und würde mir gesagt ich kriege da zurück bis jetzt habe ich keinen Pfennig bekommen alles gelogen was in dem Bilde stehen Küchenherd war nicht in Ordnung kein Mikrowelle und Fernseher funktioniert nicht
21. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holidu
Hallo Moussi Moussi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern zu hören, dass die Wohnung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne würden wir Sie hier unterstützen und mit unserem Partner Kontakt für Sie aufnehmen.
Wenn Sie dies möchten, senden Sie bitte eine Email mit Buchungsnummer an service@holidu.com
Viele Grüße
Ihr Holidu Team
Super Haus in traumhafter Lage
Super Haus in traumhafter Lage, sofort am Meer, 15 min zu Fuß ins Zentrum
24. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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