Ich bin äußerst zufrieden mit meiner…
Ich bin äußerst zufrieden mit meiner kleinen Umtausch Anfrage bei der mir das Service Team sehr entgegen gekommen ist. Die Laufschuhe sind auch sehr super.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Karhu, founded in 1916 in Helsinki, known for their running shoes and lifestyle sneakers.
Kontaktinformationen
Niederlande
- help@karhu.com
- karhu.com
4,5
Hervorragend
188 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Problem mit einem Schuh
Problem mit einem Schuh, wurde schnell geholfen und neue Schuhe zu geschickt. Schuh eh top. Super Service, immer wieder gerne
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mieserabler Kundenservice
Obwohl ich die Schuhe sehr schön finde, ist der Kundenservice eine Katastrophe. Ein paar Schuhe wurde angeblich nicht retourniert und über Monate habe ich versucht eine vernünftige Antwort zum Stand der Retoure zu bekommen. Es kam immer nur die Standard Antwort "es wird sich jemand in 1-3 Tagen bei Ihnen melden". Nie kam auch nur ein Hauch ohne, dass ich nachfragen musste.
Ich gebe jetzt auf, aber als Kunden haben sie mich für immer verloren. Viel Freude an den 110€!
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bitte nichts bei diesem Unternehmen kaufen
Am liebsten würde ich null Sterne vergeben, das geht leider nicht!
Beim Artikel KARHU ALBATROSS CONTROL LILY WHITE/SILVER EU 44.5 US 10.5 löst sich bereits nach zwei Wochen beim linken Schuh das Netz an der rechten Seite. Der Preis des Schuhes war immerhin 110,00 €.
Unverständlicherweise schließt das Unternehmen einen Umtausch aus. Sie schreiben, ich soll das Anliegen direkt an das Geschäft weiterleiten, wo ich den Schuh erworben habe. Diese schließen eine Rückgabe jedoch aus, weil das Produkt reduziert war.
Der Kundenservice lässt sich mit seinen Antworten zudem unendlich Zeit.
Ich erwarte eine komplette Rückerstattung oder einen kompletten Austausch, da ich ansonsten den Konsumentenschutzverband konsultieren werde.
Dieses Unternehmen ist absolut nicht empfehlenswert.
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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