ein Handkettchen ( Sterling Silber ) bestellt, keinen Stempel für Silber gefunden ( Bezugsländer der Ware ist laut Internetseite auch China usw. ) Ware vor über 2 Wochen zurück geschickt, laut Komps... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe 2 Ohrringe bestellt. Lieferung und Versand waren schnell. Die Ohrringe sehr sehr schön. Einer der beiden war verbogen. Das kann passieren. Viel wichtiger ist wie der Kundenservice damit umgeht. D... Mehr ansehen
Paket ist leider verloren gegangen. Habe eine Anfrage per email gestellt und innerhalb von 24 Stunden anstandslos das Geld zurück gesendet bekommen.
Ich habe ein Armband bestellt, das leider nach kurzer Zeit verloren gegangen ist, da es unbemerkt abgerissen sein muss… Dementsprechend war ich ob der Qualität des Produkts etwas verunsichert, allerdi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kompsós is a human-sized company based in the heart of London. We support 70+ artisans around the world and ship to 135 countries.
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- support@kompsos.co
- kompsos.co
4,7
Hervorragend
1274 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Preis
Leider bin ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis bei Kompsos überhaupt nicht zufrieden.
Von meinem Recht auf Rückgabe habe ich keinen Gebrauch gemacht, weil der Aufwand bzgl. Verzollung, HS-Code für mich zu aufwändig gewesen wäre
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kompsos
Hello Balve,
We’re sorry to read that you were disappointed with the value of your purchase.
Unfortunately, we have not been able to identify your order from the information available in this review. We also requested additional order details through Trustpilot so that we could look into your experience properly, but we have not received a response.
We remain completely available if you would like us to review your case or assist with any questions regarding a return.
Please feel free to contact us directly at support@kompsos.co with your order number and we will be happy to help.
Kind regards,
Dimitri
Co-Founder, Kompsós
Super Kundenservice
Paket ist leider verloren gegangen. Habe eine Anfrage per email gestellt und innerhalb von 24 Stunden anstandslos das Geld zurück gesendet bekommen.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöner Schmuck, zuvorkommender Kundenservice
Habe 2 Ohrringe bestellt. Lieferung und Versand waren schnell. Die Ohrringe sehr sehr schön. Einer der beiden war verbogen. Das kann passieren. Viel wichtiger ist wie der Kundenservice damit umgeht. Der Kundenservice hat schnell geantwortet und war sehr bedacht eine Lösung zu finden die beide Seiten zufriedenstellt, was auch schnell gelungen war. Ich bin total zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben mehrere Armbänder bestellt
Wir haben mehrere Armbänder bestellt – leider war kein einziges davon brauchbar. Alle waren mit einer klebrigen, wachsartigen Schicht überzogen und haben sich unangenehm angefühlt.
Die vielen positiven Bewertungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Unsere Erfahrung war leider eine ganz andere. Für uns war der Kauf eine echte Enttäuschung. Das Produkt hat aus unserer Sicht nicht einmal einen Stern verdient. Wir können es leider überhaupt nicht empfehlen.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kompsos
Hello Vaida,
We’re very sorry to read about your experience and understand your disappointment.
We were unable to locate any previous message from you regarding this issue before the review was posted. As soon as we became aware of your experience, we proactively reached out by email on 13 July and again on 22 July, using the same email address associated with your order. Unfortunately, we did not receive a reply.
It’s possible that our messages were filtered into your spam or junk folder.
We are still more than happy to help and would genuinely like the opportunity to resolve this for you. Please contact us at support@kompsos.co, and we will review your case and work with you to find a suitable solution.
Kind regards,
Nicolas from Kompsós CX team
Faire Preise
Artikel war so, wie beschrieben zu einem fairen Preis.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schönes Produkt (Dad Cap in…
Super schönes Produkt (Dad Cap in weiss), top verarbeitet und sehr wertige Baumwolle. Schneller Versand von England nach Deutschland. Alles Bestens!
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware in versprochener Zeit angekommen…
Ware in versprochener Zeit angekommen und sieht gut aus!
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Products 💯
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extrem schnelle Lieferung
Extrem schnelle Lieferung nach Deutschland. Alles top.
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fully satisfied
Wow the qualityof the products is stunning!
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
perfect!!!
perfect!!!! vielen dank für den supernetten service und support 10 sterne von mir thx😘
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt
Perfekt, tolle Armbänder:-)
Schnelle Lieferung!!
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nice Design & fast delivery 👍…
4. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schrott
Schrott. Absoluter Schrott. Metallarmband ohne jegliche Muster geschickt obwohl dies bestellt war. Billige Ware.
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kompsos
Dear H,
We're truly sorry to hear about your disappointing experience. We want to assure you that all our metal products are crafted from high-quality sterling silver. We regret any confusion regarding your order, but we've been unable to locate it in our system. Please reach out to us directly at support@kompsos.uk with your order details. We're committed to resolving this matter to your satisfaction and making things right.
Thanks again,
The Kompsos Team
Unerwartet schnelle Lieferung
Unerwartet schnelle Lieferung. Ware ist so schön wie auf den Fotos. Vielen Dank 🤩
23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kommunikation zu langsam / Rücksendung selbst zahlen!
Kommunikation zu langsam.
Rücksendung nach England muss man selbst zahlen und das kann sehr teuer werden! Beachtet das!
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kompsos
Hi Michel,
Please accept our sincere apologies for any delays in communication you may have experienced. We're committed to addressing your concerns promptly.
To assist you further, could you please email us at support@kompsos.uk with your order details and a brief description of the issue? We'll escalate your case and work diligently to find the most suitable solution for you.
Regarding return shipping costs, we understand your concern. We strive to provide transparent information about our policies, including return procedures and associated expenses. However, we're continuously looking for ways to improve our services and appreciate your valuable feedback.
We remain at your disposal
Team Kompsos
Tolle Designs
Tolle Designs, guter Onlineshop, schneller Versand und freundlicher Kundenservice.
Gerne wieder.
14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.