Beim neu gekauften Staubsauger ist die Öffnungsklappe vom Staubbehälter verloren gegangen. Ich habe per Mail angefragt ob mir die Klappe nicht per Rechnung und Post zugestellt werden kann. Ich war... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Den Dyson-Turmventilator am 21. Juni online bestellt, mit Lieferung innerhalb einer Woche – Cool. Am 9. Juli ist noch nichts angekommen. Habe beim Kundendienst angerufen – es hiess, es gebe e... Mehr ansehen
Ausgangslage: Ich konnte mit meinem Nokia 2720 Handy weder Anrufe tätigen noch welche erhalten. Im Swisscom Shop versuchte man mir ein neuer Abo-vertrag zu verkaufen, anstatt auf das Problem einzug... Mehr ansehen
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Klimagerät im Geschäft Bachenbülach bestellt. Verkäufer hat mir versichert das dies bis zum 6. Juli eintrifft. Nichts passiert, Mail 8. Juligeschrieben, keine Antwort. Telefonisch mich erkundigt. K... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Industrie Haslen 3, 9245, Oberbüren, Schweiz
- +41 71 955 50 50
- info@fust.ch
- fust.ch
3,3
Akzeptabel
7874 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Geliefert wie versprochen!
Alle Ankündigungen wurden eingehalten, pünktlich, sicher verpackt, keine neg Überraschungen.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Das genaue Zustelldatum mit Zeitangabe
Grüezi
Die Bestellung sowie die Lieferung nach Hause waren top! Einfach und unkompliziert!
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu erfahren, dass alles optimal abgelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Rasierapperat
Schnell delirfert, fix beladen und schon im Einsatz genommen
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Alles perfekt
Alles perfekt. Online-Bestellung verlief problemlos. Die Mail-Abholbestätigung erfolgte umgehend. Auch die Abholung im Laden in Bremgarten AG verlief reibungslos und sehr schnell. Immer gerne wieder
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Rasch und unkomplizierte Lieferung zum…
Rasch und unkomplizierte Lieferung zum definierten Datum.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Nicht unbedingt befriedigte Antworten…
Nicht unbedingt befriedigte Antworten auf meine Fragen im Helpcenter, dafür totale SUPER Bedienung und Hilfe bei Fust Erlenmatt. Bin schon lange Kundin bei Fust und werde es mit Bestimmtheit bleiben !!!
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Leistung des Aktenvernichters mit…
Gute Leistung des Aktenvernichters mit für mich idealer Grösse (nicht so gross) für privaten Bereich.
Lieferung schnell mit einer beiliegender Funktionsbeschreibung.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Sehr rasche Lieferung
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu erfahren, dass alles optimal abgelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
L Turmventilator Bestellung
Den Dyson-Turmventilator am 21. Juni online bestellt, mit Lieferung innerhalb einer Woche – Cool. Am 9. Juli ist noch nichts angekommen. Habe beim Kundendienst angerufen – es hiess, es gebe eine Verzögerung und der Artikel werde innerhalb von maximal zwei Arbeitswochen ankommen. Weniger cool, abr okay, passiert.
Leider ist während dieser zwei Wochen wieder nichts angekommen 😂😂
Heute rufe ich wieder beim Kundendienst an, und es heisst, der Ventilator sei nicht mehr erhältlich und die Bestellung werde storniert?
Big L
Der Kundendienst war wenigstens nett. +1
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation per Mail über Lieferstatus.Gute Preis-Leistung.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Dreame Staubbehällter-Öffnungsklappe
Beim neu gekauften Staubsauger ist die Öffnungsklappe vom Staubbehälter verloren gegangen. Ich habe per Mail angefragt ob mir die Klappe nicht per Rechnung und Post zugestellt werden kann.
Ich war sehr überrascht, als wir innert kürzester Zeit eine Antwort erhielten und ein paar Tage später ein neuer Dreame Staubbehälter bei uns eintraff.
Zur noch grösseren Überraschung war die nachgelieferte Rechnung, auf der ersichtlich war, dass aus Kulanzgründen wir nichts bezahlen müssen. Das ist ein nicht selbstverständlicher Service. Herzlichen Dank!!!!
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen rasch und unkompliziert mit einem neuen Staubbehälter weiterhelfen konnten. Schön, dass unsere Kulanzlösung Sie positiv überrascht hat. Ihr Lob geben wir gerne an die zuständige Stelle weiter.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Bestellung
Bestellvorgang, Abholung und Personal war alles problemlos.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass von der Bestellung über die Abholung bis zur Bedienung durch unser Personal alles problemlos funktioniert hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Sehr prompte lieferung.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihre Bestellung so prompt bei Ihnen eingetroffen ist.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Preis / Leistung hat gepasst!
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Bis 21 Uhr bestellt am nöchsten Werktag…
Bis 21 Uhr bestellt am nöchsten Werktag durch DPD geliefert.Super Lieferbedinungen.Könnte nicht besser sein.Ich kaufe nur bei Fust.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi Herr Hilger
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass die Lieferung am nächsten Werktag einwandfrei funktioniert hat und Sie mit unseren Lieferbedingungen zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und Sie mit dem Gerät zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Hat wie immer gut funktioniert
Hat wie immer gut funktioniert. Wie erwartet wurde die Bestellung schnell geliefert.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Besten Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen. Es freut uns, dass auch diese Bestellung wie erwartet schnell und zuverlässig abgewickelt wurde.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Schnell geliefert und Qualität
Schnell geliefert und Qualität , würde empfehlen hier bestellen 👍
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fust
Grüezi
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns, dass sowohl die schnelle Lieferung als auch die Qualität des Produkts Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
Nie mehr in die Filiale bestellen
Ich habe online bestellt, dabei hiess es Lieferung am nächsten Tag (wenn vor 21 Uhr bestellt wird, was der Fall war). Um die Filiale in meinem Dorf zu unterstützen, habe ich Filialabholung gewählt obwohl die Lieferung an meine Postadresse viel praktischer für mich gewesen wäre. Aber ich möchte die Filiale im Dorf schliesst, deshalb Lieferung an die Filiale. Das war im Nachhinein ein grosser Fehler. Seit 5 Tagen warte ich jetzt, dass das Gerät in der Filiale ist. Was nämlich nicht gesagt wird online, die Auslieferung an die Filialen erfolgt nur 2x/Woche. Es wäre viel einfacher gewesen, nach Hause zu bestellen: kein Abholen nötig mit dem Velo und vor allem, ich hätte das Gerät seit 4 Tagen!
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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