Sehr schwieriger Bestellvorgang, zusätzliche Kosten für die Lieferung, lange Lieferzeiten, Reinigung nicht wie in der Beschreibung, zu teuer für die Menge.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Dieses Fizzclean funktioniert gar nicht, bloß nicht kaufen. Es schäumt nichts, wie in dem Video angegeben. Außerdem tricksen sie während der Bestellung so herum, dass man am Ende etwas gekauft und be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mit einem Löffel voll erreicht man nicht viel Schaum. In die nächste Toilette habe ich dann eine ganze Tüte reingekippt. Dann war der Schaum immerhin bis zur Hälfte. Bis unter den Rand - wie versproch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gekauft hatte ich, weil ich mal auf einer Messe ein tolles Produkt gekauft hatte mit einer wahnsinnigen Wirkung mit Schaum. Das erhoffte ich mir hier auch, nachdem ich den Namen des vormaligen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,5
Mangelhaft
1262 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Keine bessere Reinigungswirkung als bei…
Keine bessere Reinigungswirkung als bei herkömmlichen Produkten aus dem (Einzel)Handel. Keine Schaumwirkung. Keine versprochene Geld-Zurück-Garantie.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben.
Kommentare zur Produktleistung sind uns wichtig, und wir schätzen die Gelegenheit, Ihre Erfahrungen genauer zu überprüfen. Wir bieten Rückgabe- und Erstattungsoptionen gemäß unserer Rückgabebedingungen an, und die optionale Umfrage hilft uns einfach, die am besten geeignete Anleitung während des Prozesses bereitzustellen.
Da wir Ihre Bestellung anhand der in Ihrer Bewertung angegebenen Informationen nicht identifizieren konnten, haben wir uns separat an Sie gewandt, um zusätzliche Details anzufordern.
Wir freuen uns darauf, Ihren Fall zu überprüfen und Ihnen weiter zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Unseriös
Beim Bestellvorgang werden plötzlich "Angebote" angezeigt, die man nicht will. Es ist so verwirrend, dass dieser Artikel dann ebenfalls in der Bestellung landet und such Versandkosten auftun, die vorher nicht erkennbar waren. Will man im Anschluss den Kauf stornieren, wird einem per Chat mitgeteilt, dass die Bestellung bereits im Versand ist. Wenn die Ware dann ankommt und man die Rücksendeadresse erfragt wird einem diese nicht mitgeteilt, sondern eine Teilrückerstattung angeboten. Lässt man sich darauf ein, erhält man jedoch dsd zugesagte Geld nicht. Auf Anfragen wird nicht mehr reagiert. Also Finger weg!
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Angela,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Wir streben an, während des Bezahlvorgangs volle Transparenz zu bieten, indem alle anfallenden Gebühren, Versandkosten und optionalen Angebote angezeigt werden, bevor eine Bestellung abgeschlossen wird. Um unsere Kunden zu unterstützen, bieten wir mehrere Rückgabe- und Rückerstattungsoptionen an, einschließlich einer vollständigen Rückerstattungsoption, die gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungspolitik bearbeitet wird.
Ein zuständiger Agent wurde beauftragt, Ihren Fall zu überprüfen und weitere Informationen zum aktuellen Status bereitzustellen. Bitte achten Sie auf unsere E-Mail-Kommunikation.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Dieses Produkt ist unbrauchbar
Dieses Produkt ist unbrauchbar! Sie haben mir nach der ersten Reklamation zwar nochmals fünf Packungen geschickt, aber auch da genau das gleiche. Es passiert einfach nix, kein Schaum, keine Reinigung nur das Geld zum Fenster heraus geworfen…
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Silvia,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden klare Informationen und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten, und Feedback zur Produktleistung ist uns wichtig. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrungen im Detail zu überprüfen.
Ein engagierter Agent wurde beauftragt, Ihren Fall zu überprüfen und weitere Unterstützung zu leisten.
Wir schätzen die Gelegenheit, Ihnen zu helfen und das bestmögliche Ergebnis zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Antwort kam relativ schnell
Antwort kam relativ schnell, um eine Lösung zu finden
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Pulver ist völlig nutzlos
Das Pulver ist völlig nutzlos - es schäumt nicht wie beschrieben und reinigt auch nicht - die Flecken sind auch nach mehrmaligen Anwendungen noch vorhanden.
Auf gut deutsch: Totaler Mist, schade fürs Geld😡
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Erica,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Wir nehmen Feedback zur Produktqualität ernst und schätzen die Gelegenheit, Ihre Erfahrung zu überprüfen. Die von Ihnen geteilten Details sind uns wichtig und werden uns helfen, Ihren Fall gründlich zu untersuchen.
Ein engagierter Agent wurde beauftragt, Ihren Fall zu überprüfen und weitere Unterstützung zu leisten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Kein Schaum
Habe es jetzt wiederholt genutzt, aber niemals hat sich Schaum gebildet. Ist wohl eine falsche Aussage.
Viel zu teuer
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Gabi,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben.
Ihre Kommentare zur Leistung des Produkts sind uns wichtig. Wir möchten Ihre Erfahrung besser verstehen und die Situation genauer überprüfen.
Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir einen Agenten beauftragt, Ihren Fall zu überprüfen und entsprechend nachzufassen.
Unser Team freut sich darauf, mit Ihnen auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Rücksendung Fizzclean
Ich habe bei Fizzclean mehrere Artikel bestellt, manche leider unwissentlich durch normales weiterklicken zur nächsten Seite auf meinem Handy.
Dadurch ist eine enorme Summe von fast 100 € entstanden, was mir entschieden zu viel war.
Als die Ware angekommen war, habe ich das Päckchen kurz geöffnet und war doch sehr überrascht ,wie klein die Artikel waren. Alles wirkte wie Probeartikel. Ein Artikel fehlte gänzlich.Ich habe alle Artikel auf eigene Kosten plus einer zusätzlichen Versicherung zurück geschickt.Von meinem 14 -tägigen Rückkaufrecht habe ich schriftlich Gebrauch gemacht und alles lief wunderbar. Rückmeldung von Fizzclean, dass alles in Ordnung ginge,kam sehr zügig.
Dann passierte nichts mehr.
Als ich meinem Unmut in einer weiteren Mail verlauten ließ, folgte eine Sperrung meiner Mails im Spamordner.
Somit bin ich handlungsfähig.
Na toll....
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Britta,
Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern, und schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Klarheit und Vertrauen während des gesamten Kaufprozesses zu bieten, hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Feedback wie Ihres sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass Rücksendeanfragen gemäß unserer Rückgabebedingungen überprüft werden, die die geltenden Bedingungen, Zeitrahmen und Versandanforderungen festlegen.
Ihr Fall wurde eskaliert, und ein zuständiger Agent überprüft derzeit die Details, um eine schnelle Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Bin total enttäuscht
Bin total enttäuscht, Packung war Bretthärte und kein Pulver, hab versucht zu pulverisieren , Keinerlei Effekt, kein Schaum. Bei Reklamation würde nach mehrmaligen Nachfragen ein Rabatt in Aussicht gestellt aber nie realisiert. Email werden nicht beantwortet. Kann nur sagen Finger weg !!!
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Monika,
Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Feedback zur Produktleistung hilft uns, individuelle Situationen besser zu verstehen und die am besten geeignete Unterstützung zu bieten. Wir bieten eine Reihe von Rückgabe- und Erstattungsoptionen an, einschließlich einer vollständigen Erstattungsoption, die gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie verfügbar ist.
Da wir Ihre Bestellung anhand der bereitgestellten Informationen nicht finden konnten, haben wir Sie um weitere Details gebeten.
Wir freuen uns darauf, Ihren Fall weiter zu untersuchen und Ihnen direkt zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Miese Abzocke
Unübersichtlicher Bestellvorgang, Produkte wurden hinzugefügt, Abbruch der Bestellung war nicht möglich, Zahlung per Paypal erfolgte umgehend. Eine Stornierung der Bestellung innerhalb von 5 Minuten war ebenfalls nicht möglich, da sich die Artikel bereits im Versand befanden! Laut AGB kann eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden storniert werden. Bis heute wurde meine Retourenanmeldung nicht bearbeitet(es sind seit Lieferung 21 Tage vergangen). Die Rückgabefrist wird verstreichen, ich bleibe auf minderwertiger Ware sitzen und mein Geld ist weg. Das ist nur eine miese Abzocke. Im Gegenzug erhalte ich unzählige Mails für ein "Guthaben", das sich aus der ersten Bestellung ergeben hat. Und natürlich Wahnsinns-Spar-Angebote!!!
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Es ist uns wichtig, während des gesamten Kaufprozesses Klarheit und Vertrauen zu bieten. Bestellungen werden erst erstellt, nachdem Kunden den Checkout abgeschlossen und die Zahlung bestätigt haben, und wir nehmen Feedback zur Bestellerfahrung ernst.
Unsere Rückgabebedingungen sind öffentlich zugänglich und beinhalten die relevanten Bedingungen und Fristen für Rücksendungen. Da wir Ihre Bestellung anhand der in Ihrer Bewertung angegebenen Informationen nicht identifizieren konnten, haben wir uns separat nach weiteren Details erkundigt.
Sobald wir Ihre Antwort erhalten, werden wir Ihren Fall gerne überprüfen und Unterstützung bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Versprochene Wirkung total ausgeblieben
Lieferung nach 10 Tagen. 1x bestellt , 2x geliefert und abgebucht. Inhalt der Tüte wie billiges Industriewaschmittelpulver gemischt mit Brausepulver. So wirkt es auch. Kaum Schaum, kaum Reinigungseffekt. Werbung grenzt an Betrug!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Uwe,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Kundenfeedback hilft uns zu bewerten, wie die Produkterwartungen mit den tatsächlichen Erfahrungen übereinstimmen, und unterstützt unsere fortlaufenden Bemühungen, die Produktmerkmale klar und genau zu kommunizieren.
Um sicherzustellen, dass Ihr Fall die Aufmerksamkeit erhält, die er verdient, wurde ein spezieller Agent zugewiesen, um ihn weiter zu überprüfen.
Wir schätzen die Gelegenheit, Ihnen zu helfen, und freuen uns darauf, diese Situation zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Ergebnis gleich Null
Bestellvorgang maximal kompliziert. Bei Nutzung eines Angebots wurde die Bestellmenge verdoppelt, eine Korrektur war nicht möglich. Das grenzt schon an Betrug. Nach 10 Tagen wurde das Produkt geliefert, beim 1. Versuch nach Vorgabe absolut kein Ergebnis. Keine Schaumbildung wie in der Werbung versprochen.
Finger weg von diesem Produkt.
Nie wieder
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo,
Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihr Feedback zur Produktleistung und zum Bestellprozess ist uns wichtig. Die Bereitstellung von Klarheit und Vertrauen während des gesamten Kaufprozesses hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Kommentare wie Ihre sehr ernst. Wir möchten die von Ihnen beschriebene Situation besser verstehen.
Da wir Ihre Bestellung anhand der Überprüfung allein nicht finden konnten, haben wir zusätzliche Informationen von Ihnen angefordert.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Fall gerne weiter untersuchen und Ihnen entsprechend helfen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Warnung vor Kauf bei offiziellen Shop
Nach eigener intensiver Anwendung von Fizzclean kann ich nur vor dem Kauf dieses Pulvers warnen. Es hilft überhaupt nicht. Angeblich soll es sehr stark schäumen. Hier schäumt gar nichts. Mit einem Bruchteil des geforderten Preises kann ich mit Essig und Natron viel bessere Ergebnisse erziehlen. Auf gar keinen Fall bei dem offiziellen Fizzclean-Shop in Litauen kaufen: viel zu teuer, lange Lieferzeiten, schlechte Kommunikation.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Erich,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.
Wir erkennen die Bedeutung einer pünktlichen Lieferung und klaren Kommunikation an, und unser Team tut weiterhin alles Mögliche, um die Kunden während ihrer gesamten Erfahrung zu unterstützen.
Ihr Feedback zur Produktqualität ist uns wichtig. Um Ihren Fall zu bearbeiten, haben wir einen Agenten beauftragt, die Details zu überprüfen und weiter zu helfen.
Während jede Anfrage mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit bearbeitet wird, können die Antwortzeiten gelegentlich je nach Nachfrage variieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Absoluter Müll kein Schaum keine Reimigzngswirkung ätzend für die Lunge
Absoluter Müll kein Schaum, keine Reinigungswirkung Staub reizt Lungen beim Ausleeren in die Toilette
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Anita,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben.
Ihre Kommentare zur Produktleistung sind uns wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir haben Ihren Fall überprüft und können bestätigen, dass alle Gebühren vollständig erstattet wurden.
Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Situation haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Absoluter Sondermüll!!
Kann eindringlich warnen vor dem Kauf dieses Angebots!!Jeder handelsübliche Reiniger hat eine bessere Wirkung und kostet einen Bruchteil davon! Man kann getrost von einer Abzocke mit einem violett gefärbten Milchpulver sprechen!!
Man sollte einfach solchen Anbieter den Verkauf verbieten bevor noch mehr ahnungslose Käufer darauf reinfallen!
Keine Reklamation möglich da man keine direkte Adresse ausmachen kann und somit ist das Geld mit Sicherheit weg wie weg !!!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo,
Danke, dass du das angesprochen hast.
Ihr Feedback zur Produktqualität ist uns wichtig. Rücksendungen und Rückerstattungen, einschließlich teilweiser Rückerstattungen, wo zutreffend, sind verfügbar und werden gemäß unserer Rückgabebedingungen bearbeitet. Die kurze Umfrage ist optional und soll uns helfen, die genauesten Rücksendeanweisungen zu geben.
Derzeit können wir keine Bestellung finden, die mit den in dieser Bewertung angegebenen Details verknüpft ist, daher haben wir Ihnen eine separate Anfrage nach weiteren Informationen gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, wenn Sie einen Moment Zeit haben.
Freue mich auf Ihre Antwort,
Jenna von FizzClean
Geldverschwendung
Das Mittel schäumt nicht, reinigt nicht und ist somit sinnlos. Bestellen musste ich es auf Ebay, da mein Virenscanner sofort anschlug, als ich auf das Angebot von Fizzclean ging. Aufgrund der Bewertungen bin ich jetzt froh darüber. Das Geld hätte ich dennoch sinnvoller ausgeben können.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Sue,
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben.
Wir beteiligen uns nicht an irreführenden Praktiken, und wir nehmen Kommentare zur Produktqualität ernst. Zur Klarstellung: FizzClean ist nicht mit eBay verbunden und wir betreiben unsere Geschäfte über unsere offizielle Website.
Zu diesem Zeitpunkt konnten wir keine Bestellung im Zusammenhang mit dieser Bewertung identifizieren, daher haben wir uns separat nach weiteren Informationen erkundigt. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach, wenn es Ihnen passt.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Sehr schwieriger Bestellvorgang
Sehr schwieriger Bestellvorgang, zusätzliche Kosten für die Lieferung, lange Lieferzeiten, Reinigung nicht wie in der Beschreibung, zu teuer für die Menge.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir überprüfen kontinuierlich die Kundenerfahrungen, um sowohl unsere Produkte als auch unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Zur Klarstellung: Alle anfallenden Gebühren und Bestelldetails werden angezeigt, bevor der Checkout abgeschlossen ist. Da wir keine Bestellung finden konnten, die mit dieser Bewertung in Verbindung steht, haben wir Ihnen eine separate Anfrage nach weiteren Informationen gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach, wenn es Ihnen passt.
Freue mich auf Ihre Antwort,
Jenna von FizzClean
Nutzlos und überteuert
Ich habe vor einigen Monaten die Mindestmenge von diesem Produkt bestellt. Der Bestellvorgang war komplett intransparent, ich habe gezweifelt, ob es je eine Sendung geben wird, bis sie tatsächlich eintraf.
Heute habe ich den letzten Rest verwandt, und mein Fazit ist: Ein vollkommen nutzloses Produkt, jedes normale Haushaltsmittel wie Scheuermilch, Essig, Zitronensäure ist mindestens genauso effektiv. Ohne Schrubben geht gar nichts mit Fizzclean, und dabei muss man noch die scheußliche Farbe ertragen. Es ist nicht annähernd den hohen Preis wert, ich kann nur hoffen, dass nicht noch mehr Leute auf diesen offensichtilichen Betrug hereinfallen.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo,
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben.
Wir bemühen uns, einen unkomplizierten Bestellprozess und ein Produkt anzubieten, das unseren Kunden einen Mehrwert bietet. Feedback zu Lieferzeiten und Produktleistung ist uns wichtig, und wir möchten mehr über Ihren Fall erfahren.
Da wir Ihre Bestellung anhand der Überprüfung allein nicht finden konnten, haben wir weitere Informationen von Ihnen angefordert. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach, wenn es Ihnen passt.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
willkürliche Bestellmengenerhöhung
Ich hab eine Bestellung über 25,98 € aufgegeben und die Zahlung über paypal freigegeben. Danach kam von Fizzclean eine Auftragsbestätigung über 75,67 €, also das 3-fache meiner Bestellung. Da ich nur eine Freigabe über 25.98 € erteilt habe, hab ich nichts weiter unternommen. In meiner Kreditkarten-Monatsabrechnung finde ich nun 2 getrennte Belastungspositionen, eine über 25,98 € und eine weitere über 47,87 €, die ich nicht freigegeben habe. Die Ware ist jetzt nach 14 Tagen eingetroffen. Meiner Meinung nach ist das Betrug, Bestellmengen willkürlich zu erhöhen. Einspruch oder Rücknahme wird nicht akzeptiert mit der Begründung, die Ware sei bereits unterwegs. ALSO FINGER WEG VON DIESER FIRMA - DA KANN MAN NUR VERLIEREN.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Wolfgang,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Ziel ist es immer, sicherzustellen, dass sich die Kunden während des gesamten Kaufprozesses informiert und sicher fühlen. Wir billigen keine irreführenden Praktiken und nehmen solches Feedback sehr ernst.
Nach Überprüfung Ihrer Bestellung können wir bestätigen, dass alle Gebühren im Zusammenhang mit diesem Fall vollständig erstattet wurden.
Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Situation haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Da schäumt wirklich gar nichts
Da schäumt wirklich gar nichts, obwohl ich die Anwendungshinweise sehr genau befolgt habe. Sehr enttäuschend, vor allem angesichts des Preises. Ich kaufe künftig wieder meinen alten WC-Reiniger, mit dem habe ich genauso viel Arbeit, er reinigt genauso, riecht besser und ist kostengünstiger.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Lena,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Kundenerlebnis ist uns wichtig, und wir nehmen Kommentare zur Produktleistung ernst.
Derzeit konnten wir keine Bestellung finden, die mit dieser Bewertung verbunden ist, daher haben wir Ihnen eine separate Anfrage nach weiteren Informationen gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, wenn Sie einen Moment Zeit haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
Negativste Erfahrungen
ACHTUNG BETRUG! FINGER WEG VON DIESEM PRODUKT
1. bei der Bestellung von 2 Stck (ohne jede Chance den Warenkorb zu prüfen) würden plötzlich vier weitere Stck berechnet und sofort über Paypal abgebucht
2. Sofortige Stornierung wurde vom Support abgelehnt, weil Ware schon unterwegs sei (Lüge: tatsächlich wurde nachweislich erst 2,5 Wochen später versandt). Als kunde wurde ich nur auf die "30 Tage Rücksendegarantie" verwiesen.
3. Nach Wareneingang wollte ich sofort beim Kundendienst die Rücksendung verlangen, aber mir wurde wochenlang keine Rücksendeadresse mitgeteilt.
4. Auch die Reklamation bei paypal wurde abgelehnt, weil ich ja Ware erhalten hätte (obwohl nur eine Teillieferung erfolgt war)
5. Schade dass Paypal solche bertügerischen Geschäftspraktiken unterstützt
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fizzclean
Hallo Anton,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Wir nehmen Feedback zum Bestellprozess, zur Lieferung und zu Rücksendungen ernst. Unser Ziel ist es, ein transparentes Checkout-Erlebnis zu bieten, und alle Rückgabe- und Erstattungsanfragen werden gemäß unseren Richtlinien bearbeitet. Wir bieten auch mehrere Rückerstattungsoptionen an, um je nach Situation jedes Kunden Flexibilität zu gewährleisten.
Ihr Fall wurde an einen spezialisierten Agenten weitergeleitet, der die Details überprüft und daran arbeitet, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenna von FizzClean
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.