Ferwer Bewertungen

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Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Ferwer is a modern e-shop specializing in natural cosmetics, eco-friendly cleaning products, natural hair and body care, and household accessories. We offer a wide range of products from trusted brands focused on sustainability and environmental friendliness. Our selection includes natural shampoos, eco laundry detergents, plastic-free products, vegan cosmetics, and many other items that help reduce the environmental impact of everyday life. Ferwer was founded in 2014 and has since built a strong position in the eco-friendly product market. We continuously expand our range and respond to new trends and customer needs. Currently, we deliver to more than 20 countries across Europe, including Germany, Austria, Slovakia, Hungary, Italy, Spain, and other nations. Our goal is to provide not only high-quality products but also excellent customer service and fair conditions. We are committed to transparency, sustainability, and long-term customer satisfaction. Ferwer is not just a store but a community of people who care about the future of our planet. With us, everyone can easily choose a more sustainable path and contribute to a healthier lifestyle.

Kontaktinformationen

Bartoskova 4, 14000, Prague, Tschechien
info@ferwer.es
ferwer.es

2,8

Akzeptabel

158 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

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Parfumsetmoi

parfumsetmoi.fr

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IdeaProfumi Battipaglia

ideaprofumi.it

4.6

(766)

Parfum-Zentrum

www.parfum-zentrum.de

4.8

(2707)

Deloox

deloox.de

3.2

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Sabina

sabinastore.com

4.5

(5842)

2,8

Alle Bewertungen

(158)

69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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14. Juli 2026

Spam Katastrophe

Seit meiner Bestellung vor 8 Tagen erhalte ich täglich mehrere E-Mails. Ich kann die nicht abbestellen, ich kann den absender nicht blockieren.. Muss einfach akzeptieren, dass mein Posteingang geflutet wird.

Habe einen Brief an den Verbraucherschutz geschrieben

Die Bestellung selbst verlief reibungslos, Zahlung und Lieferung ohne Probleme. Dennoch sehr unseriös wegen des Spams

14. Juli 2026

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

15. Juli 2026

Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie nach Ihrer Bestellung so viele E-Mails erhalten haben. Mehrere Nachrichten täglich sind selbstverständlich nicht in Ordnung, und wir verstehen Ihre Verärgerung.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und teilen Sie uns die betroffene E-Mail-Adresse mit. Wir werden prüfen, warum die Abmeldung nicht funktioniert hat, und dafür sorgen, dass Sie keine weiteren Marketing-E-Mails von uns erhalten.

Vielen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung zum Bestell- und Lieferprozess. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

8. Juli 2026

Spam mails

Zahlung/Lieferung gingen schnell und ohne Probleme - seitdem werde ich mit endlosen, täglich mehrfachen Werbemails zugemüllt, von denen ich mich nicht abmelden kann bzw. die ich trotz Abmeldung weiter erhalte.

7. Juli 2026

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

9. Juli 2026

Hi, thank you for your feedback. We are sorry for the inconvenience. We definitely do not want to send unwanted emails.

Ferwer is a legitimate company operating for more than 10 years. If you are still receiving newsletters after unsubscribing, please contact our customer support with your email address and we will make sure you are removed from all marketing communication.

3. Mai 2026

Nie wieder

Nie wieder, ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

4. April 2026

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

9. Juli 2026

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.

Ferwer ist ein seriöser Online-Shop, der seit über 10 Jahren tätig ist. Wenn es bei Ihrer Lieferung ein Problem gegeben hat, möchten wir dieses selbstverständlich prüfen und lösen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Status Ihrer Sendung überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.

Aktualisiert am 9. Juli 2026

Ich hatte eine positive Bewertung…

Ich hatte eine positive Bewertung abgegeben, die ich hiermit widerrufe.
Das von mir bestellte BOSS MAN Eau de Toilette ist nicht echt.
Es hat eine Kopfnote aber keine Herz- und Basisnote.
Nach ca. 30 Minuten höchstens, ist der Duft verflogen.
Ich habe es heute bei Ferwer reklamiert.
Es muss keine Fälschung sein, es kann sich auch um einen überlagerten Artikel handeln...

19. Januar 2026

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

9. Juli 2026

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind.

Ferwer ist ein seriöser Online-Shop, der seit über 10 Jahren tätig ist. Wir verkaufen keine Fälschungen und nehmen jede Reklamation zur Echtheit oder Qualität eines Produkts sehr ernst.

Da Sie den Fall bereits bei uns reklamiert haben, wird unser Kundenservice Ihre Anfrage prüfen. Bitte senden Sie uns, falls noch nicht geschehen, Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Produkts und der Verpackung, damit wir den Fall schnellstmöglich klären und eine passende Lösung anbieten können.

4. Nov. 2025

EDT war offen.

3. November 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

9. Jan. 2026

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid zu hören, dass das EDT geöffnet bei Ihnen angekommen ist. Das ist nicht akzeptabel und entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.

Wir möchten diesen Vorfall umgehend prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das offizielle Kontaktformular auf unserer Website und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir eine passende Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ferwer Kundenservice

1. Okt. 2025

Erste Bestellung und Jackpot

Erste Bestellung und Jackpot! Sehr günstige Preise, originale Düfte und blitzschnell! Vielen Dank und ich werde bei Euch weiter einkaufen! Grüße aus Nürnberg

1. Oktober 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

4. Nov. 2025

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie mit unseren Originaldüften zufrieden sind.
Schöne Grüße nach Nürnberg und bis zum nächsten Einkauf! 🌸

— Ihr Ferwer Team

19. Aug. 2025

Habe ich schon 2 mal mein just jack…

Habe ich schon 2 mal mein just jack tobacco Parfüm bestellt, zu einem super Preis. Internetseite ist auch super einfach gestaltet. Bleib gern Kunde. Bitte weiter so.

19. August 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

26. Aug. 2025

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🌿
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Just Jack Parfum und unserem Shop so zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.

Herzliche Grüße
Ihr Ferwer Team

13. Mai 2025

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert. Ware entspricht der Beschreibung, bin zufrieden

15. April 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

15. Mai 2025

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und Sie mit der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei Ferwer!

12. Mai 2025

Nie mehr bestellt wahre nie erhalten

12. Mai 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

12. Mai 2025

Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ihre Bestellung wurde bereits am 30. April, also direkt am Tag nach Ihrer Bestellung, an den Versanddienstleister übergeben.
Nach unserer Überprüfung haben wir festgestellt, dass anstelle der Straße Ihre Telefonnummer im Lieferfeld angegeben wurde.
Unser Kundenservice wird Sie morgen kontaktieren, da der Zusteller aktuell nicht weiß, wohin das Paket geliefert werden soll. Vielen Dank für Ihre Geduld.

11. Mai 2025

Ware super

Ware super, schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung. Bestelle gerne wieder! Dankeschön

18. April 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

12. Mai 2025

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei Ferwer.

11. Mai 2025

super ökologischer Reiniger

Ich bin mit dem Reiniger sehr zufrieden, da ich ihn im Garten anwenden kann, ohne die Pflanzen zu schädigen. Tolles Produkt!

11. Mai 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

12. Mai 2025

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Reiniger zufrieden sind und ihn sogar im Garten ohne Bedenken nutzen können. Genau so sollen unsere Produkte wirken – effektiv und gleichzeitig umweltfreundlich.

11. Mai 2025

Gerne wieder bestellen

Ware, Preis und Lieferung ist super

11. Mai 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

12. Mai 2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware, dem Preis und der Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei Ferwer!

11. Mai 2025

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung.

2. Mai 2025

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ferwer

12. Mai 2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles in Ordnung war. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Ferwer begrüßen zu dürfen!

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