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Bestelle seid fast zwei jahren, Manga Godrare und diverse Hits gezogen. Immer alles gut verpackt angekommen. Preise sind Marktüblich Auktionen machen am meisten Bock. Ein kollege hat Markschreier Aus... Mehr ansehen
Kann diesen Shop definitiv weiterempfehlen. Meine Lieferung wurde schnell bearbeitet und versendet. Habe eine build and battle stadium box bestellt, welche wirklich extrem sicher verpackt wurde. Es wu... Mehr ansehen
Immer sehr freundlich, Kunden orientiert & unterhaltsam in Live-Boxbreaks. In jeder Hinsicht zuvorkommend und kompromissbereit bzw. bei Bestellungen in der falschen Kategorie ( normaler Shop/ Box Brea... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Enthusiasten der Sammelkarten - Online-Shop für Pokémon, One Piece, Dragon Ball & Co. Zudem auch Content Creator und Live-Streamer-Gemeinschaft.
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@fantasiacards.de
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Beschädigte Originalverpackung trotz unbeschädigtem Versandkarton
Die Ware kam leider mit einer beschädigten Originalverpackung bei mir an. Der äußere Versandkarton war völlig unbeschädigt, allerdings wies die originale Produktverpackung deutliche Druckstellen und Risse auf.
Bei einem Produkt in dieser Preisklasse (ca. 300 €) ist das wirklich enttäuschend. Ich habe den Artikel zwar nicht ausschließlich wegen seiner Verpackung gekauft, dennoch erwarte ich bei einem hochwertigen Sammlerprodukt, dass auch die Originalverpackung in einwandfreiem Zustand bei mir ankommt.
Selbst wenn die Verpackung für mich nicht der Hauptgrund für den Kauf war, sollte sie zumindest in einem Zustand sein, in dem man sie gerne aufbewahren möchte. Gerade bei Sammlerprodukten gehört die Originalverpackung für mich zum Gesamterlebnis dazu.
Ich hätte mir bei einem Produkt dieses Wertes deutlich mehr Sorgfalt im Umgang und bei der Qualitätskontrolle gewünscht.
Beschädigte Ware und keine Rückerstattung – werde seit über 3 Monaten ignoriert!
Ich habe Pokémon- und One Piece-Karten bei diesem Shop bestellt, die leider beschädigt ankamen. Anfangs schien die Rückabwicklung noch zu funktionieren: Ich habe den Support kontaktiert, mir wurde ein Versandetikett ausgestellt und das Paket wurde von DHL abgeholt. Der Kundenservice hat mir dabei schriftlich versichert, dass ich mein Geld innerhalb von drei Wochen zurückbekomme.
Das ist nun schon über drei Monate her! Ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten. Schlimmer noch: Der Support reagiert auf absolut keine meiner Nachrichten mehr und stellt sich komplett tot. Ein Fehler bei der Lieferung kann passieren, aber dass man als Kunde monatelang ignoriert wird und seinem Geld hinterherrennen muss, ist absolut inakzeptabel. Solange ich mein Geld nicht zurückhabe, kann ich nur eindringlich vor diesem Shop warnen. Finger weg!
Schnelle und sichere Lieferung
Schnelle und sichere Lieferung, sehr kompetentes Team die auch auf Rückfragen antworten und ihr bestmögliches tun um den Kunden zufrieden zu stellen. Jederzeit und immer wieder würde ich da bestellen
Immer alles Top
Bestelle seid fast zwei jahren, Manga Godrare und diverse Hits gezogen. Immer alles gut verpackt angekommen. Preise sind Marktüblich Auktionen machen am meisten Bock. Ein kollege hat Markschreier Ausbildung immer Top
Sehr zu empfehlen und top Artikel
Bestellungen kommen immer schnell und gut verpackt an. Die Einzelbooster werden kleinen umkartons verpackt, sodass nichts kaputt geht oder knickt. Wirklich top. Sehr zu empfehlen. Kaufe dort sehr gerne.
Einfach Top !
Habe zum ersten Mal bei Fantasiacards bestellt und bin sehr zufrieden. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Auch die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten. Gerne wieder!
Wie immer alles bestens nix zu meckern…
Wie immer alles bestens nix zu meckern mit den Paketen die ich immer bekomme
Top Ware und Top Händler.
Top Ware und Top Händler.
Kaufe gerne ein und der Besitzer ist auch der beste und an sich Cooler Shop und coole Leute.
Also ich kann FantasiaCards nur empfhelen.
Immer alles glatt und super…
Immer alles glatt und super professionell abgelaufen, jederzeit wieder und immer im Auge den super tollen Shop.
Mitarbeiter auch sehr top, zuverlässig und freundlich.
Lg. Malaka
Versandzeit
Erstmal möchte ich hervorheben das die Jungs wirklich nen super Job machen
Und jede Ware eig in nem super Zustand ankommt
Und die meisten auch wissen das es super stressig für sie ist und wir Verständnis dafür haben.
Doch vlt liegt es auch an mir als Person möchte ich oder erwarte ich wenn ich online was bestelle mir die Versandzeiten durchlese das diese auch relativ zeitnah nach einem Kauf versendet werden
Ich warte jetzt 4-5 Tage nur darauf das es versendet wird was sehr schade ist
Ich versteh natürlich auch das tagtäglich Pakete raus gehen
Und hoffe einfach das dies in Zukunft besser wird
Werde trotzdem weiterhin einkaufen zum Supporten
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Bestes Team und Bester Support
Super Freundliches und vorallem Kompetentes Team ob bei Fragen verkauf. Vorallem der Support der effizient und Lösungsorientiert zu gunsten des Kunden arbeitet und schnellstmöglich eine Lösung findet.
Bin mit dem Shop zufrieden
Vielleicht nicht pünktliche, aber dafür dennoch schnelle Lieferung meiner Pokemonkarten, Ware war im einwandfreien Zustand ohne Beschädigungen und es gab auch keine beschädigte Verpackung. Alles im Allem war alles ganz gut. Ich bin zufrieden mit den Leistungen des Shops und der Ware und kann somit nicht meckern.
Alles Top
Alles Top! Bestellung kam gut verpackt und schnell an. Bestelle gerne wieder.
Top, leider Support nicht so gut
Es geht alles sehr schnell und ohne Probleme.
Hatte selten das die sachen später als 2 Tage geliefert wurden. Aber leider ist der Support schlecht wenn man fragen hat kriegt man keine Antwort. Habe es über Email versucht und auch über Instagram.
Sonnst alles super
Top Service top Verkauf
Toller Shop . Top Kundenservice immer wieder gerne👍👍👍👍
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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