Die Abwicklung ist absolut professionell. Kaum bestellt wurde schon bestätigt und zwei Tage später war Oskar bei uns. Ich habe sehr große Schwierigkeiten den Fernseher zu verstehen, trotz enormer Lau... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach anfänglicher Skepsis bin höchst zufrieden mit dem Neuen Gerät "OSKAR". Hervorragendes Hörerlebnis, besser als jedes herkömmliche Hörgerät. Kann Gerät nur empfehlen, Beschreibung im Internet war... Mehr ansehen
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Der portable TV-Sprachverstärker OSKAR von faller-audio / sonoro hat eine tolle Qualität und funktioniert bestens. Der Fernsehton ist endlich auch dort, wo wir ihn brauchen, direkt neben der Couch und... Mehr ansehen
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Zunächst ist das Gerät "OSKAR" wirklich so gut, wie beschrieben - und das ist letztendlich das Wesentlichste überhaupt. Auch die Kommunikation, nach anfänglichen Irritationen, war hervorragend -... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #3 der 5 besten Unternehmen in Elektrogerätehersteller
- #1 der 1 besten Unternehmen in Akustikberater
- #4 der 6 besten Unternehmen in Anbieter von audiovisueller Technik
- #12 der 22 besten Unternehmen in Anbieter von Elektrogeräten
- #2 der 3 besten Unternehmen in Hörgeräteakustiker
- #6 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Audiogeräte
Vom Unternehmen geschrieben
faller ist die neue Marke von sonoro audio. Sie steht für hochqualitative, benutzerfreundliche Audiosysteme, die in Bezug auf Erlebnis, Sicherheit, Sinn und Einfachheit neue Maßstäbe setzt. faller audio hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen im fortgeschrittenen Alter mehr Hör- und Lebensqualität zu bieten. Mit dem Namen faller stehen wir für bis ins Detail durchdachte Produkte und für ein Leben mit Genussmomenten. Angetrieben von deutscher Design- und Ingenieurskunst haben wir uns dem Ziel verschrieben, den Menschen auf der ganzen Welt zuverlässige, hochwertige und sinnstiftende Produkte zur Verfügung stellen, mit denen das Leben einfacher wird. Traditionell entwickeln und fertigen wir unter der Marke faller praktische Lösungen für Senioren und andere Menschen mit Hör- und altersbedingten Problemen, um alltägliche Aufgaben zu meistern, die für die meisten Menschen selbstverständlich sind. Sinnvolle Produkte, die dem Menschen einen unmittelbaren Mehrwert bieten, sind seit jeher eine echte Herzensangelegenheit für uns. Als kleines Familienunternehmen haben wir eine Leidenschaft dafür, unseren Kunden mit größter Wertschätzung, Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit zu dienen.
Sicheres Einkaufen
Vom Unternehmen geschrieben
- Ihre Sicherheit und Ihre Daten sind uns heilig
- Bei uns kaufen Sie sicher durch 256bit-SSL-Verschlüsselung ein.
- 30 Tage Zufriedenheitsgarantie
- Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. 14 Tage sind bisweilen nicht genug, um mit jemandem Freundschaft zu schließen. Deshalb geben wir Ihnen im Rahmen unseres erweiterten Rückgaberechts gerne weitere 16 Tage, um das neue faller audio Produkt ins Herz zu schließen. Sollte der Funke danach immer noch nicht überspringen, können Sie uns bis spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf informieren und die bestellten Artikel problemlos retournieren.
- Versandkostenfreie Lieferung
- Ab einem Bestellwert über 99 Euro ist Ihre Bestellung versandkostenfrei. Die zuverlässige und vertrauensvolle Lieferung erfolgt durch unseren Versand Partner DHL.
2 Jahre Herstellergarantie
Sie können sich auf uns verlassen.
Unsere qualitativ hochwertigen Produkte sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Trotzdem ist es gut zu wissen, dass wir auf alle faller audio Produkte eine 2-jährige Herstellergarantie gewähren.
Kontaktinformationen
Hammer Landstraße 45, 41460, Neuss, Deutschland
- +49 2131 7786056
- support@faller-audio.com
- faller-audio.com
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Funktion und Service
Gerät erfüllt die erwarteten Anforderungen. Der technische Service war hilfsbereit und freundlich. Sehr empfehlenswert, Danke.
21. August 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Es freut uns sehr, dass der OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt und Sie mit dem Gerät zufrieden sind. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unseren technischen Support. Freundliche und kompetente Unterstützung hat für uns einen hohen Stellenwert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem OSKAR und bedanken uns für Ihre Empfehlung.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Danke für die zuverlässige und schnelle…
Danke für die zuverlässige und schnelle Lieferung. Das Anschließen des Sprachverstärkers war bei uns komplex, da wir außerdem einen TV-Connector von Phonak mit dem TV verbunden haben. Mit Hilfe eines optischen Splitters ließen sich beide Geräte mit unserem TV verbinden. Es klappt fehlerlos. Die Qualität des Faller Sprachverstärkers ist für uns gut.
7. August 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr OSKAR schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist und Sie mit seiner Klangqualität zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Einrichtung. Gerade bei individuellen TV- und Hörsystem-Lösungen kann die Anbindung etwas anspruchsvoller sein. Schön, dass Sie mit einem optischen Splitter sowohl den TV-Connector als auch den OSKAR erfolgreich integrieren konnten und nun alles reibungslos funktioniert.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Fernsehen mit OSKAR!
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Oskar super, Installation nicht so
Oskar hilft sehr gut beim Verstehen von gesprochener Sprache im TV. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität! Die Installation des Geräts war allerdings so schwierig, dass ich es nicht alleine hinbekommen habe. Leider hat das mit dem optischen Kabel gar nicht funktioniert (obwohl mein TV einen entsprechenden Anschluss hat). Es ging nur der akustische Anschluss.
6. August 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass OSKAR Ihnen hilft, gesprochene Sprache im Fernsehen besser zu verstehen und dass Sie mit der Qualität des Geräts zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Einrichtung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Schön, dass Sie mit dem analogen Anschluss dennoch eine für Sie gut funktionierende Lösung gefunden haben.
Sollten beim Anschluss oder bei der Nutzung künftig Fragen auftauchen, steht Ihnen unser Support jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail zur Seite.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem OSKAR und viele entspannte Fernsehabende.
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Schnell geliefert und funktioniert prima
Schnell geliefert, einfach angeschlossen. Es funktioniert wie beschrieben toll. Das Fernsehprogramm ist prima zu verstehen!
13. August 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr OSKAR schnell bei Ihnen angekommen ist, die Einrichtung problemlos funktioniert hat und das Gerät genau das hält, was Sie sich davon versprochen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das Fernsehprogramm nun deutlich besser verstehen können. Genau dafür wurde OSKAR entwickelt: Dialoge und Sprache klarer und verständlicher wiederzugeben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Fernsehabende und viel Freude mit Ihrem OSKAR.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass OSKAR Sie problemlos erreicht hat und wünschen Ihnen viele unbeschwerte TV-Momente mit OSKAR.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
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Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Oscar von Faller Sprachverstärker ist super
Oscar von Faller Sprachverstärker ist eine gute Hilfe für Hörgeschädigte bei der Sprache, für Musiksendungen ist es eher ungeeignet, deshalb ein Punkt weniger
10. August 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Es freut uns sehr, dass OSKAR Ihnen dabei hilft, Sprache im Fernsehen besser zu verstehen. Die gezielte Hervorhebung von Dialogen ist der Hauptzweck des Geräts. Dafür werden Sprachanteile verstärkt, während Musik und Hintergrundgeräusche etwas zurückgenommen werden.
Für Musiksendungen, Konzerte oder Filme mit besonderem Fokus auf die Tonkulisse empfehlen wir, den Sprachfilter zu deaktivieren. Drücken Sie dazu die Sprachfiltertaste so oft, bis keine der drei LEDs mehr leuchtet. In diesem Modus wird das Audiosignal unverändert vom Fernseher übernommen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und viel Freude weiterhin mit Ihrem OSKAR.
Für weitere Fragen oder Anliegen rund um OSKAR stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – per E-Mail an support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter 02131 7786056.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Das Produkt (Oskar) ist gut
Das Produkt (Oskar) ist gut.
Freundlichkeit und Service waren sehr gut.
6. August 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Neues Hörgefühl
So eine Funktion sollte eigentlich jeder Smart-TV bieten. Perfekt. Schönes Design. Wertigkeit; gut verarbeitet.
29. Juli 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles gut erklärt in Bild und Wort, gute Qualität. Ergebnis zufriedenstellend, hab's mir einen Tik besser vorgestellt.
1. Juli 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Akku am 24.07.26 bestellt heute 6.8
Akku am 24.07.26 bestellt heute 6.8. bis heute nicht geliefert.
24. Juli 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension zu verfassen.
Aufgrund der jährlich stattfindenden Inventur konnten wir Ihre Bestellung leider nicht wie gewohnt schnell und zuverlässig bearbeiten und versenden. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wird heute von unserem Logistikpartner bearbeitet und versandt.
Für weitere Fragen oder Anliegen rund um OSKAR stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – per E-Mail an support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter 02131 7786056.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Tolles Gerät und prima Anleitung
Gerät und Bedienungsanleitung sind erstklassig. Die Garantieverlängerung um nur ein Jahr zu fast 30 € finde ich allerdings zu teuer und die zugehörige Registrierung verlief etwas holprig
21. Juli 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da.
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Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Ersatzteil schnell geliefert
25. Juli 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
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Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Eine Bewertung ist nicht möglich - noch keine Ware erhalten
Eine Bewertung ist nicht möglich, da die Ware bisher nicht geliefert worden ist ! Trotz Urgenz bei UPS wurde auch der 2. zugesagte Termin nicht eingehalten ? Vielleicht können sie auf UPS einwirken, dass diese doch noch liefern.
21. Juli 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten mit dem Versanddienstleister. Das Paket wurde bereits an UPS übergeben, und eine Nachforschung wurde eingeleitet, um den Verbleib schnellstmöglich zu klären.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen oder weitere Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den für Sie passenden Kontaktweg:
E-Mail: support@sonoro.de
Telefon: 02131 88 34 141
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr
Wir sind gerne für Sie da – persönlich, verbindlich und auf dem Weg Ihrer Wahl.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass OSKAR Sie problemlos erreicht hat und wünschen Ihnen viele unbeschwerte TV-Momente mit OSKAR.
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Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
meine Erfahrung mit demFaller Hörverstärker…
Ich benutze den Faller Hörverstärker Oskar jetzt seit einer Woche. Die Handhabung ist einfach und ich höre insgesamt gut damit. Der Klang hängt allerdings von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel vom gewählten Programm und davon, ob man Filme, Nachrichten oder andere Inhalte hört. Nach etwas Ausprobieren findet man aber passende Einstellungen. Alles in allem bin ich mit dem Hörverstärker zufrieden und kann ihn bisher empfehlen.
15. Juli 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
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Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Mein Mann und ich haben uns den OSKAR…
Mein Mann und ich haben uns den OSKAR von faller audio gekauft und sind rundum begeistert. Endlich verstehen wir die Dialoge im Fernsehen wieder klar und deutlich, ohne den Ton laut aufdrehen zu müssen – gerade bei Filmen und Nachrichten macht das einen riesigen Unterschied. Die Sprachverständlichkeit ist hervorragend.
Auch die Bedienung ist angenehm einfach und selbsterklärend, das Gerät war schnell angeschlossen und einsatzbereit. Man merkt, dass hier an die Bedürfnisse der Nutzer gedacht wurde.
Wir waren so überzeugt, dass wir uns bereits eine Woche später ein zweites Gerät gekauft haben – ein besseres Kompliment können wir kaum machen.
Wir können den OSKAR und faller audio uneingeschränkt weiterempfehlen – fünf Sterne und ein herzliches Dankeschön!
28. Juni 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt, wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Produkt ist völlig…
Produkt ist völlig überbewertet.Klanglich ok kommt über besseres Kofferradio nicht hinaus.Würde es nicht nochmal kaufen!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Nur durch offene Rückmeldungen können wir unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich verbessern. Ihre Anmerkungen zum Klang des nehmen wir daher sehr ernst.
Wir möchten dennoch darauf hinweisen, dass die Zielsetzung von OSKAR eine andere ist als die eines klassischen Radio- oder Musiksystems. OSKAR wurde speziell entwickelt, um die Sprachverständlichkeit beim Fernsehen zu verbessern und Dialoge leichter verständlich zu machen. Daher sollte man an das Klangbild nicht dieselben Erwartungen stellen wie an herkömmliche Audioprodukte, deren Schwerpunkt auf einer möglichst universellen Klangwiedergabe liegt.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen oder weitere Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den für Sie passenden Kontaktweg:
E-Mail: support@sonoro.de
Telefon: 02131 88 34 141
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr
Wir sind gerne für Sie da – persönlich, verbindlich und auf dem Weg Ihrer Wahl.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center
Meine 97 jährige Mutter versteht jetzt…
Meine 97 jährige Mutter versteht jetzt die Sprache wieder sehr gut. Sie hatte vorher massive Schwierigkeiten.
23. Juni 2026
Antwort von faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Rückmeldung und wünschen Ihrer Mutter weiterhin viel Freude beim Fernsehen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da – per E-Mail unter support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter 02131 7786056. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Team von FALLER-AUDIO – Customer Experience
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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