Exchange AG Bewertungen 

204
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 44 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen das ausgesprochen freundliche Personal sowie die äußerst kompetente, hilfsbereite und zügige Beratung direkt vor Ort in den verschiedenen Filialen. Viele Verbraucher betonen in ihren Rückmeldungen zudem die stets fairen Wechselkurse, die vollkommen transparente Abwicklung und den unkomplizierten Service bei sämtlichen Transaktionen. Besucher loben regelmäßig die durchgehend angenehme Atmosphäre und die besonders herzliche Begrüßung direkt beim Betreten der Geschäftsräume. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den niedrigeren Ankaufspreisen für Edelmetalle, bemängelten die unmotivierte Haltung einzelner Mitarbeiter oder fühlten sich bei ihren Verkäufen absolut nicht fair behandelt.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit Personal, das von Verbrauchern als ausgesprochen... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Dienstleistung und loben die schnelle,... Mehr ansehen

Value for money

Rezensenten heben positive Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses hervor und loben überwiegend faire... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute war ich bei Exchange in Berlin in der Wilmersdorfer Straße. Frau Ukberger sowie Herr Gencer haben mich geduldig und super freundlich aufgeklärt, mich informiert und bedient. Ich habe mich sehr w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mehrfach in der Filiale in Hannover (Karmarschstraße) gewesen & wurde immer bestens bedient! Sehr freundliches Personal, top Kurs!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war in der Filiale am Hamburger Hauptbahnhof und wurde sehr freundlich und zuvorkommend beraten. Alles lief reibungslos. Ich kann die Filiale sehr empfehlen. Vielen Dank

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute in Hannover um meine restliche Urlaubskasse in Euro zu tauschen und war nett überrascht von dem netten freundlichen Team Vorort. Kann ich nur weiterempfehlen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Pfandleihhaus
  2. auch in
  3. Juweliergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

http://t.co/iMpeZjkRcp Leihhaus,Goldankauf,Moneyservice und Juwelier


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

204 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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4,6

Alle Bewertungen

(204)

48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich begeistert von der…

Ich bin wirklich begeistert von der EXCHANGE AG in Hamburg-Niendorf am Tibarg unter der Leitung von Herrn Najafi!

Das gesamte Team ist ausgesprochen professionell, freundlich und zuvorkommend. Man wird jederzeit kompetent und ehrlich beraten und fühlt sich vom ersten Moment an menschlich willkommen und wertgeschätzt.

Besonders hervorzuheben ist der persönliche Umgang mit den Kunden: Man nimmt sich Zeit, geht auf individuelle Wünsche ein und begegnet einem stets mit großer Freundlichkeit und Entgegenkommen.

Es macht wirklich Freude, dort Kunde zu sein. Ich komme immer wieder gerne und kann dieses Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ein großes Dankeschön an Herrn Najafi und sein tolles Team für die hervorragende Arbeit und den stets angenehmen Umgang!

1. November 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale so gut aufgehoben fühlen und unsere persönliche Beratung schätzen. Ihr besonderes Lob an Herrn Najafi und sein Team geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehmer Service und gute Rates.

Ich kann die Filiale an der Friedrichstraße in Berlin nur empfehlen: sehr angenehmer Service und gute Rates.

22. Oktober 2026
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Antwort von Exchange AG

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie beim nächsten Mal wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbarer Mitarbeiter

Ich habe heute den Laden in der Friedrichstraße besucht. Die Bedienung an der Kasse war unterirdisch!!!
Dem Mitarbeiter war einfach alles zuviel. Jegliche Frage wurde nur unwillig bearbeitet. Selbst bei der Bezahlung nahm er den Betrag nur widerwillig an.
Ich könnte hier noch weiter ausholen, aber das sollte reichen…

Bei diesem Gebaren fühle ich mich nicht gut aufgehoben.

20. Oktober 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und professionellen Umgang mit unseren Kunden. Schade, dass Sie bei Ihrem Besuch in unserer Filiale einen anderen Eindruck gewonnen haben.

Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Super Service!

14. Oktober 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre 5-Stern-Bewertung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihren Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter, ein guter Wechselkurs und dazu noch entgegen kommend :). Top! (Hannover)

6. Oktober 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, dem Wechselkurs und unserem Service zufrieden waren.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super positive Erfahrung

Super positive Erfahrung. Währung getauscht. Super Kurs, sehr geringe bis keine Gebühren und MEGA nette Mitarbeitende. Danke.

2. Oktober 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Wechselkurs, den Konditionen und besonders mit unserem Team so zufrieden waren.

Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Geldwechsel wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ungarische forint umgetauscht

Ungarische forint umgetauscht, ging schnell und unkompliziert

29. September 2026
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Antwort von Exchange AG

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Geldwechselservice zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Kundenbetreuung + Reparatur von Schmuck

Wir haben hier schon mehrmals unseren Schmuck zur Reparatur abgegeben und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen.
Die Kundenbetreuung ist super freundlich und zuvorkommend. Zudem bieten sie einen einfachen und kostengünstigen Geldwechsel an! Toll!

28. September 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ankauf verweigert

Ich habe vor 4 Monaten dort eine Goldmünze gekauft, die ich jetzt verkaufen wollte. Der Ankauf wurde wegen vermeintlich unzureichende Qualität verweigert. Daraus folgt,dass mir ursprünglich eine schlechte Qualität verkauft wurde. Ich kaufe dort nicht mehr.

25. September 2026
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Antwort von Exchange AG

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Unser Serviceteam hat sich Ihren Fall angesehen.

Wir gehen hier aktuell von einem technischen Fehler aus. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder von uns überzeugen könnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung

Super nettes Gespräch, faires Angebot und zügige Abwicklung. Tolle Beratung, absolut kompetent und freundlich. Top Service

9. September 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, unserem Angebot und der schnellen Abwicklung so zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen dürften.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierter Geldwechsel in der Filiale Hannover

Mein Geldwechsel in der Filiale Hannover, Karmarschstr. war sehr unkompliziert und entspannt (08.09.2026). Der Wechselkurs war fair und die Beratung des Betreuers (mit Krawatte) auszeichnet. Jederzeit wieder.

7. September 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihr Geldwechsel in unserer Filiale in Hannover unkompliziert und entspannt verlief und Sie sowohl mit dem Wechselkurs als auch mit der Beratung zufrieden waren.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Potsdam Herr Tietzmann Perfekt

Schönen guten Tag,
Jedes Mal wenn ich da bin werde ich durch Herr Tietzmann betreut oder direkt an Ihn weiter geleitet und bin immer sehr sympathisch, kompetent und vor allem sehr wichtig, seriös behandelt worden.
Es ist immer schön reinzukommen und direkt mit einem Lächeln und einem „Schön Sie wiederzusehen“ begrüßt zu werden! Ich muss auch Loben, wie immer schöne Münzen rausgesucht werden, die man noch nicht hat und sich Mühe gegeben wird, dass immer alles an der Münze perfekt ist!

Danke und bis dahin!

3. September 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für diese besonders schöne und ausführliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Herrn Tietzmann jedes Mal so freundlich, kompetent und seriös betreut fühlen.

Gerade die persönliche Begrüßung und die Mühe bei der Auswahl passender Münzen machen einen Besuch besonders – umso schöner, dass Sie genau das so wahrnehmen. Ihr Lob geben wir sehr gerne direkt an Herrn Tietzmann weiter.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ich war vor ein paar Tagen in Potsdam in der Brandenburger Straße um Geld zu wechseln und habe wirklich eine sehr gute Erfahrung mit dem Personal gemacht. Nette Männer und ein schneller Umtausch haben dazu geführt, dass ich definitiv öfter wiederkommen werde!

24. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Sehr geehrter Herr Ernst,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung zu unserem Standort in der Brandenburger Straße in Potsdam!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem schnellen Geldwechsel zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, netter Kontakt, fairer Kurs! Vielen Dank

M. Baumann

27. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Sehr geehrter Herr Baumann,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass Sie mit unserem Service, dem persönlichen Kontakt und dem angebotenen Kurs zufrieden waren. Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallöchen und einen wunderschönen guten…

Hallöchen und einen wunderschönen guten Tag,ich wurde heute von einem sehr freundlicher Mitarbeiter bedient und er ist auf meine Wünsche gut eingegangen!

31. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns freundlich beraten gefühlt haben und unser Mitarbeiter auf Ihre Wünsche eingehen konnte. Genau so soll es sein.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goldkauf für kleines Budget

Wir, meine Tochter und ich wurden sehr freundlich empfangen. Wir haben ihr Sparschwein geplündert und wollten davon etwas Gold (kleine Barren und Münzen) kaufen. Der freundliche Berater hat uns die, in unserem Budget liegenden Möglichen gezeigt und wir haben recht schnell eine Entscheidung treffen können. Die Preise sind meiner Ansicht nach, gemessen am aktuellen Goldkurs recht fair und man kann für nahezu jedes Budget etwas finden. Wir haben bestens gelaunt den Laden verlassen und sind sehr zufrieden.
Danke an den Berater

22. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und gemeinsam etwas Passendes in Ihrem Budget finden konnten.

Gerade bei Gold gibt es auch mit kleineren Beträgen verschiedene Möglichkeiten – umso schöner, dass unser Kollege Sie dabei freundlich und kompetent beraten konnte. Wir wünschen Ihrer Tochter viel Freude mit ihrem ersten eigenen Gold und freuen uns, Sie beide wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich

Schnell, unkompliziert und sehr freundlich

22. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Personal in Potsdam war freundlich .

19. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre tolle Bewertung genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Potsdamer Filiale zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, wenn wir Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen dürften.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nett und schnell

18. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen lieben Dank für 5-Sterne-Bewertung und Ihre netten Worte.

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nettes Personal in potsdam

Nettes Personal in potsdam, weiter zu empfehlen

18. August 2026
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Antwort von Exchange AG

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Potsdamer Filiale zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen dürften.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von der EXCHANGE AG

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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