Eventfrog Bewertungen 

96
TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutschein in Höhe von 100CHF für ein Restaurant gekauft. Der Wirt hatte den Gutschein abgelehnt - er wisse nichts davon. Antwort Support von Eventfrog: Setzen Sie sich per Mail mit dem Wirt in Verbind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr intuitiv zum Erstellen von Events. Die Abrechnung funktioniert seit Beginn tadellos - das bei teureren Events kleine Gebühren erhoben werden, empfinden wir als korrekt. Herausheben möchten wir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kartenkauf mit Eventfrog ist schnell und einfach, alles OK. Leider taugt die angebotene Ticketsversicherung nix. Sitzt irgendwo im Ausland und wie viele andere Versicherunen tut diese alles um nic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, effektiv, unkompliziert. Ein tolles tool für "kleinere" Veranstalter. Genial ist die Möglichkeit, sein Ticket komplett selbst zu gestalten. Man hat nie das Gefühl, dass man etwas aufgedrü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler
  2. Eventmanagement-Firma
  3. Veranstaltungsplaner

Vom Unternehmen geschrieben

Eventfrog bietet Veranstaltenden jeder Größe eine flexible Do-it-Yourself-Lösung für den Ticketverkauf und die Eventorganisation. Supergünstig und garantiert einfach. Unsere Vision: Ob Profi oder Laie, Veranstalter:innen sollen ihre Events einfach und professionell verwirklichen können. Indem wir die Möglichkeit bieten, Events mit Online-Ticketing einfach zu erstellen, unterstützen wir sie dabei, ihre Events reichweitenstark zu publizieren. Gut finanziert, ideenreich und sicher aufgestellt, arbeitet unser über 50-köpfiges Team in Berlin (DE) und Olten (CH) täglich daran, mehr Kultur und Spaß in die Welt zu bringen. Jetzt unseren Veranstaltungskalender durchstöbern, ein eigenes Event erstellen oder unsere spannenden Jobmöglichkeiten entdecken: www.eventfrog.net


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

96 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3,6

Alle Bewertungen

(96)

24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wertlosen Gutschein verkauft

Gutschein in Höhe von 100CHF für ein Restaurant gekauft. Der Wirt hatte den Gutschein abgelehnt - er wisse nichts davon. Antwort Support von Eventfrog: Setzen Sie sich per Mail mit dem Wirt in Verbindung. Habe den Betrag nie zurückerhalten.

14. Mai 2026
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Antwort von Eventfrog

Es tut uns leid, dass du mit diesem Gutschein diese Erfahrung machen musstest. Es klingt danach, als handelt es sich um einen Gutschein aus unserer Corona-Solidaritätsaktion, bei der die Einnahmen an den jeweiligen Gastrobetrieb überwiesen wurde und nicht bei uns liegt. Wir möchten uns deinen Fall gerne nochmals im Detail anschauen. Bitte melde dich mit deinen Angaben zur Bestellung sowie einem Screenshot deiner Bewertung bei support@eventfrog.net, damit wir den Fall sauber nachvollziehen und eine Lösung finden können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von wegen Servicewüste - Eventfrog best Service

Heute der beste Service bei meinem Problem.
Hört zu und gibt verständliche und Deutliche Auskunft.
Nicht nur Heute sondern schon die ganze Zeit seid
wir die Ticket s ab Oktober 2025 verkaufen.
Das ganze Personal ist Spitze.
Für mich sind das die Mitarbeiter des Monats Mai 2026.
ADE Lodda aus Frankonia

27. Mai 2026
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Antwort von Eventfrog

Danke für die lieben Worte, Lodda! Das freut uns sehr zu hören. Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation und möglichst tolle, ausverkaufte Events!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ticketvermarkter mit Bettelei für Unterstützung

Halt ein Ticketvermarkter wie Eventim.
Total nervig:
diese mehrfache Bettelei um Extra Geld, um Eventfrog zu unterstützen.
Sinnlose Angebote für Ticketversicherung.

8. Mai 2026
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Antwort von Eventfrog

Danke für dein Feedback, Klaus! Du sprichst den freiwilligen Beitrag zur Förderung einer bunten Eventlandschaft und Weiterentwicklung unseres Angebots an. Dieser Betrag kann jederzeit entfernt werden und wird farblich hervorgehoben, damit er eben genau nicht übersehen wird. Falls es dennoch zu einem Missverständnis kam und du den Betrag aus Versehen gezahlt hast, erstatten wir ihn dir natürlich zurück. Bitte sende uns dazu weitere Angaben sowie einen Screenshot deiner Review an support@eventfrog.net.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur für Selbstdrucker der Tickets sinnvoll

Wenn ich Geld in die Hand nehme um Tickets per Post zu bekommen, erwarte ich ein schönes Ticket, da ich diese gerne sammle. ein DIN A4 Ausdruck auf 80g-Papier kann ich auch selbst ausdrucken und das rechtfertigt den Preis hier nicht. Beim Support drückt man sich stundenlang durch ohne wirklich Hilfe zu bekommen. Letzte Bestellung dort.

18. April 2026
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Antwort von Eventfrog

Danke für dein ehrliches Feedback und sorry für den Frust! Deinen Wunsch nach sogenannten Hardtickets haben wir aufgenommen. Wir möchten gerne mit dir deinen Fall anschauen und eine Lösung hinsichtlich der Versandkosten finden. Melde dich daher mit deinen Angaben bei unserem Support unter support@eventfrog.de oder telefonisch unter +49 30 403 66 97 60.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ticket gebucht keine Rückerstattung

Ticket gebucht, konnte nicht gehen wegen Krankheit. Trotz Verischerung keine Rückerstattung erhalten. Schlechf!

24. Januar 2026
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Antwort von Eventfrog

Es tut uns leid, dass du nicht am Event teilnehmen konntest. Welche Schadensfälle die Versicherung abdeckt und wie du einen Fall meldest, findest du auf https://eventfrog.ch/de/help/buyer/insurance/myinsurance/claim.html. Bei Fragen schick uns gerne mehr Details an support@eventfrog.net. Danke für dein Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Kundenservice mit…

Freundlicher Kundenservice mit schneller Reaktionszeit. Kompetente Lösungen auch bei Schwierigkeiten mit dem Eventanbieter.

18. Februar 2026
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Antwort von Eventfrog

Herzlichen Dank für das Lob und die Weiterempfehlung, Sabrina!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach ein wenig Übung ist Eventfrog ein…

Nach ein wenig Übung ist Eventfrog ein einfach zu handelndes Tool für eine sehr gute Eventorganisation! Und wenn es mal "klemmt" - der Support ist ausgezeichnet und es wird schnell und nachhaltig geholfen!

7. Januar 2026
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Antwort von Eventfrog

Lieben Dank für das Lob, Ullrich! Es freut uns sehr ein Teil eurer Eventorganisation zu sein.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach zu bedienen

Einfach zu bedienen, zuverlässig, Leute sehen tatsächlich unsere Anzeigen auf Eventfrog

2. Januar 2026
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Antwort von Eventfrog

Vielen Dank für das schöne Feedback, Kailashananda! Es freut uns sehr ein Teil eurer Eventorganisation zu sein.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einmal eventfrog, immer eventfrog

Einfach gutes Angebot mit vielen Möglichkeiten.
Danke für dieses Angebot

20. Dezember 2025
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Antwort von Eventfrog

Danke für fünf Sterne, Walter! Es freut uns, dass wir deine Eventorganisation unterstützen dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fair und Stimmig im Vereinswesen

Eventfrog ist eine tolle Seite, damit auch kleine Vereine Ihre Veranstaltungen professionell vermarkten können. Eine große Hilfe, toller Support und unsere Gäste sind auch begeistert. Der letzte Einlass hat so reibungslos geklappt wie nie zuvor und wurde im Vergleich zu anderen Show sehr positiv gelobt.

15. November 2025
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Antwort von Eventfrog

Vielen Dank für das schöne Feedback, Eva! Es freut uns riesig ein Teil eurer Eventorganisation zu sein. Wir wünschen euch weiterhin erfolgreiche Veranstaltungen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Frosch zum Verlieben

Wir lieben den Frosch, weil alles so unkompliziert ist und alles gut erklärt wird. Man kann einfach loslegen und hat bereits kostenlos eine Menge Features, die supernützlich sind. Auch wenn es mal Probleme gibt, steht der Support jederzeit freundlich & schnell zur Verfügung und findet für jedes Problem eine Lösung.
Geht nicht, gibts einfach nicht. Vielen Dank für alles und macht weiter so!

8. Dezember 2025
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Antwort von Eventfrog

Herzlichen Dank für die lieben Worte und die Weiterempfehlung, lieber MV Wolfschlugen! Wir freuen uns sehr, ein Teil eurer Eventorganisation zu sein. Auf viele weitere tolle, ausverkaufte Events!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erster Anlass gestaltet

Ich habe nun meinen ersten Anlass mit Eventfrog gestaltet und publiziert und habe per Mail und Telefon sehr schnell hilfreiche Antworten bekommen und wurde bei der Anpassung beim Saalplan unkompliziert unterstützt. Auch die Supportseiten finde ich gelungen, gut gestaltet und gut erklärt. Ich kann die Plattform und den Support nur weiterempfehlen.

3. Dezember 2025
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Antwort von Eventfrog

Herzlichen Dank für die Weiterempfehlung, Markus!
Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit unserer Plattform und möglichst tolle, ausverkaufte Events!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstnutzer und super begeistert

Also ich benutze es jetzt zum ersten Mal für unser alljährliches kostenloses Event und dafür ist es perfekt. Leider etwas umständlich für ältere Leute, aber für Leute, die ein Handy benutzen können, ist es super einfach und schnell zugänglich :)

18. Oktober 2025
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Antwort von Eventfrog

Danke für fünf Sterne, Elena! Toll, dass wir deine Eventorganisation unterstützen durften!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tiket im Internet ; Betrug

Tiket im Internet : eventfrog verlangt tusãtzlich 3.95 Euro "Spende" . Reiner Betrug

21. November 2025
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Antwort von Eventfrog

Hi Till, du sprichst vermutlich den freiwilligen Beitrag zur Förderung einer bunten Eventlandschaft und zur Weiterentwicklung unseres Angebots an. Dieser Betrag wird nur auf deinen ausdrücklich Wunsch hinzugefügt und kann danach jederzeit wieder abgewählt werden. Es handelt sich also keinesfalls um Betrug. Bitte wende dich mit deinen Angabe an support@eventfrog.net, damit wir dir den Betrag zurückerstatten können, falls du ihn aus Versehen angewählt hast. Dein Eventfrog-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke!

Zuvorkommende, hilfsbereite Unterstützung bei telefonischer Anfrage, rasche Hilfe.

20. März 2025
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Antwort von Eventfrog

Herzlichen Dank für das Lob, Patrick!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit etwas Übung gut zu handelndes…

Mit etwas Übung gut zu handelndes Verkaufsportal. Unschlagbar, dass die wichtigsten Punkte gratis sind (wichtig für unseren Chor, da wir finanziell nicht auf Rosen gebettet sind).
Tolle, sehr kurze Reaktionszeit bei Fragen und dabei sehr kompetente Auskünfte. Danke!

15. November 2025
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Antwort von Eventfrog

Das lesen wir gerne – herzlichen Dank für die lieben Worte, Andreas! Wir wünschen euch weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kartenkauf OK, Ticket-Versicherung leider nicht

Der Kartenkauf mit Eventfrog ist schnell und einfach, alles OK. Leider taugt die angebotene Ticketsversicherung nix. Sitzt irgendwo im Ausland und wie viele andere Versicherunen tut diese alles um nicht bezahlen zu müssen. Durch die Mithilfe von eventfrog hab ich letztendlich mein Geld zurückbekommen, ohne wäre ich auf den Kosten wohl sitzen geblieben.

11. November 2025
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Antwort von Eventfrog

Es tut uns leid zu lesen, dass der Rückerstattungsantrag frustrierend war. Wir geben dein Feedback bzgl. Aufwand gerne an unseren Versicherungspartner Ticketplan weiter. Bitte wende dich mit deinen Angaben an unseren Support (support@eventfrog.net), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Dein Eventfrog-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden!

Ich verkaufe fast 80% meiner Tickets über eventfrog und hatte bisher noch keine Probleme.
Auch der telefonische Support hilft immer, wenn es mal klemmen sollte (meist lag der Klemmpunkt bei mir selber).

8. November 2025
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Antwort von Eventfrog

Das freut uns sehr zu lesen! Herzlichen Dank für das Lob, Steff, und weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit Eventfrog!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellprozess- und Zahlunsmittel-Ergänzungs-Mangel

Eventfrog hat die schlechteste Bestellseite, die ich kenne: 1. kann man die Sitzplätze NICHT wählen und es hat keinen Hinweis, dass man das bie dieser Veranstaltung (Blinder Fleck) nicht kann. 2. Ich wollte die Master Card-Zahlkarte durch eine andere Master Card-Karte ersetzen. Auch das kann - wie bei allen anderen Shop unter den Einstellungen im Account nicht gemacht werden. Ich musste die (noch gültige) Karte löschen, obwohl ich nur eine zweite erfassen wollte, und dann die neue Karte ganz am Schluss des Bestellprozesses eingeben. Die erste war aber wen, obwohl ich sie alternativ benützen möchte. Das ist ein Quatsch, der dazu führt, dass Veranstalter Eventfrog nicht mehr wählen. D.L. aus W. 17.10.25

17. Oktober 2025
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Antwort von Eventfrog

Es tut uns leid zu lesen, dass du keine guten Erfahrungen mit unserer Plattform gemacht hast! Wenn eine Veranstaltung keinen Saalplan anbietet, wurde das von den Veranstaltenden so eingestellt – darauf haben wir leider keinen Einfluss. Möchtest du eine neue Karte hinterlegen, kannst du sie einfach bei deiner nächsten Bestellung verwenden. In deinem Konto lassen sich derzeit nur Zahlungsmittel entfernen. Wir verstehen, dass das unpraktisch sein kann und geben dein Feedback ans Produktteam weiter. Bei Fragen erreichst du uns unter support@eventfrog.net. Dein Eventfrog-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Handhabung um Events zu erfassen, guter Kundendienst

Wir arbeiten seit Jahren mit Eventfrog zusammen und sind sehr zufrieden. Wenn ein Problem auftaucht, ist der Kundendienst schnell bereit zu helfen und zu unterstützen.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eventfrog

Herzlichen Dank für die Weiterempfehlung, Manuela! Wir wünschen dir weiterhin eine erfolgreiche Eventorganisation mit unserer Plattform und viele unvergessliche Events! Dein Eventfrog Team

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