Emma Matratze Österreich Bewertungen 

5.428
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 663 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind absolut begeistert von der hervorragenden Qualität, der sorgfältigen Verarbeitung und dem traumhaften Liegekomfort der neuen Matratzen. Viele Verbraucher berichten durchgehend von einer extrem schnellen Lieferung, kompakt verpackter Ware und einem absolut unkomplizierten Bestellvorgang. Zudem schätzen viele Menschen die spürbare Druckentlastung und den erholsamen Schlaf seit der ersten Nacht. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit gelegentlichen Lieferverzögerungen oder dem Umstand, dass Artikel in getrennten Paketen ankamen. Einige Menschen bemängelten zudem abweichende Maße der gelieferten Produkte, die zu unerwünschten Zwischenräumen im Bettrahmen führten. Hinzu kamen gelegentliche Unstimmigkeiten bezüglich schwankender Preise oder unerwarteter Zusatzkosten bei Bestellungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der guten Produktqualität und dem hervorragenden... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von quality hervor und berichten von großer Begeisterung für die... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über den Lieferdienst und berichten von einer durchgehend schnellen... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung und lobten oft den unkomplizierten Bestellvorgang, die... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu price, da viele Käufer zwar ein unschlagbares... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Matratze ist sehr gut. Das scclafgefühl ist auch super. Wird Onlineshop ist gut gestaltet und die Rabattaktionen waren auch toll. Beim matrazenschoner ist das liegegefühl etwas anders und die Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Matratze ist traumhaft, die Lieferung bzw. die Kommunikation zur Lieferung ausbaufähig. Matratze mit 3 anderen Artikeln gekauft, die Matratze hat eine Lieferverzögerung von über 1 Monat gehabt (dafür... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man liegt sehr gut wenn man ihn mal richtig eingestellt hat. Die verschiedenen Lagen und Schichten die man individuell anpassen kann haben eine hohen Liegekomfort. Meine Nackenschmerzen haben sich nac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war eine sehr gut Erfahrung. nach vielen Jahren im Wasserbett wollte ich zurück auf eine "normale" Matraze. Ich habe mich für das teuerste Modell entschieden weil ich Schlafprobleme h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #6 der 15 besten Unternehmen in Matratzengeschäft
  2. #6 der 11 besten Unternehmen in Bettenfachgeschäft
  3. #6 der 16 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Bettwaren
  4. #6 der 19 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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Emma Matratze Österreich

Vom Unternehmen geschrieben

100 Nächte Probeschlafen
Wir geben Dir gerne 100 Nächte Zeit, um Deine neuen Emma-Produkte bei Dir Zuhause zu testen. Bist Du auch nach der Eingewöhnungsphase nicht überzeugt, kannst Du die Produkte problemlos wieder zurück schicken und wir geben Dir das Versprechen einer Geld-zurück-Garantie.
10 Jahre Garantie
Wir garantieren Dir eine lange Lebensdauer Deiner Matratze - Du erhältlst auf unsere Emma Matratzen eine Garantie von 10 Jahren auf Matratzenkern und Haltbarkeit.
Kostenlose Lieferung und Rücklieferung
Kostenloser Versand und Abholung bei Nichtgefallen sind bei Emma-Produkten inklusive.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5428 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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4,4

Alle Bewertungen

(5.428)

593 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufbau des Bettes war perfekt

Aufbau des Bettes war perfekt. Das Schlafen ist einfach herrlich

3. September 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass sowohl der Aufbau des Bettes als auch Dein Schlaferlebnis so positiv sind. Genau dieses Gefühl von Komfort, Entspannung und erholsamem Schlaf möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Es ist daher wunderbar zu hören, dass Dein neues Bett zu erholsamen Nächten und einem angenehmen Schlaferlebnis beiträgt. Solltest Du künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin viele gemütliche und erholsame Nächte sowie ganz viel Freude mit Deinem Emma Produkt. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Polster

Toller Polster, schnelle Lieferung.
Perfekt!

2. September 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Manfred, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Kissen so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Ein hoher Schlafkomfort und ein reibungsloses Einkaufserlebnis sind uns besonders wichtig. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Matratzenauflage

Die Matratzenauflage entspricht der Beschreibung und ist genau das was wir gesucht haben.

26. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Matratzenauflage genau Deinen Erwartungen entspricht und genau das ist, wonach Du gesucht hast. Solch positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Solltest Du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame und komfortable Nächte mit Deiner neuen Matratzenauflage. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich schlafe sehr gut ohne zu schwitzen

ich schlafe sehr gut ohne zu schwitzen

29. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Claudia, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so gut schläfst und dabei auch ein angenehm kühles Schlafgefühl genießen kannst. Schön, dass unsere Produkte zu deinem Schlafkomfort beitragen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

unkomplizierter ablauf

unkomplizierter ablauf
angemessene lieferzeit
feine matratze

20. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles unkompliziert abgelaufen ist, die Lieferzeit für Dich passend war und Du mit Deiner Matratze zufrieden bist. Gerade bei einem so wichtigen Produkt wie einer Matratze ist es schön zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Ihren Produkten haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung und erholsame Nächte. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach Top

schnelle Lieferung, super Kopfkissen

25. Juli 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo , vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Kopfkissen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen zu Ihren Produkten haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kopfkissen und erholsame Nächte! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Qualität gut, Preis Leistung völlig in Ordnung
Sind seit 10 Monaten zufrieden

6. November 2025
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo andrea, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass ihr bereits seit 10 Monaten zufrieden seid und positive Erfahrungen mit unserer Matratze gemacht habt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität, alles bestens 👍

Top Qualität, Matratze und Polster wärmstens zu empfehlen.

22. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Alex, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Du mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass sowohl die Matratze als auch das Kissen Dich überzeugen konnten und Du sie sogar wärmstens weiterempfiehlst. Deine positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel. Es ist toll zu wissen, dass Du mit Deinem Schlafkomfort rundum zufrieden bist und die Qualität unseren Ansprüchen gerecht wird. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde die Matratze gut,aber es…

Ich finde die Matratze gut,aber es dauert eine Weile bis man sich daran gewöhnt hat.
Und jetzt bei der Hitze, war sie mir viel zu warm🥵

20. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Romy, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du mit deiner Matratze grundsätzlich zufrieden bist und inzwischen gut darauf schläfst. Wir verstehen aber auch, dass die Eingewöhnung an eine neue Matratze etwas Zeit brauchen kann. Vielen Dank auch für deinen Hinweis zum Wärmeempfinden während der heißen Tage. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hätte sie viel früher schon kaufen sollen

Extrem schnelle Lieferung und kompakt verpackt. Habe mich für die Elite+ entschieden und den Polster! Beides top! Extrem angenehm ab dem ersten Tag! Keine Verspannungen mehr. Schlafe seither extrem gut. Würde mich wieder dafür entscheiden!!

20. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo SchirinKunasek, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Elite+ Matratze und dem Kissen so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu lesen, dass dich die schnelle Lieferung, die kompakte Verpackung und vor allem der Schlafkomfort bereits ab dem ersten Tag überzeugen konnten. Wenn Verspannungen nachlassen und sich die Schlafqualität verbessert, ist das für uns die schönste Bestätigung. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emma Matratze 10/10

Rasche Lieferung durch Emma, sowie leichter Aufbau und Top Qualität. Super Service

19. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung, dem einfachen Aufbau sowie der Qualität Deiner Emma Matratze so zufrieden bist. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Du auch unseren Service positiv erlebt hast. Wir wünschen Dir viele erholsame Nächte und weiterhin viel Freude mit Deiner Emma Matratze. Solltest Du zukünftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Matratze und Polster wir lieben…

Tolle Matratze und Polster wir lieben Sie. Danke für das gute Kundenservice!

23. August 2025
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für Deine lieben Worte und das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deine Matratze und Polster liebst und mit unserem Kundenservice zufrieden bist. So ein positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame Nächte und ganz viel Freude mit Deinen Emma-Produkten. Solltest Du einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Matratze ist etwas zu hart

Matratze ist etwas zu hart, sonst aber sehr angenehm!

15. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Manfred, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Matratze insgesamt als sehr angenehm empfindest. Gleichzeitig danken wir dir für deine ehrliche Rückmeldung zur Festigkeit. Wir verstehen gut, dass das persönliche Empfinden bei Matratzen sehr individuell ist und die optimale Härte von den eigenen Schlafgewohnheiten und Vorlieben abhängt. Ich werde mich daher umgehend per E‑Mail bei dir melden, um dein Anliegen persönlich zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

gemütlich

Macht das Bett eindeutig gemütlicher...aber noch nicht langzeiterprobt, da gästebett

8. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt Dein Gästebett deutlich gemütlicher gemacht hat. Zu wissen, dass Du bereits nach kurzer Zeit einen spürbaren Unterschied beim Komfort bemerkst, freut uns besonders. Auch wenn die Langzeiterfahrung noch aussteht, ist ein so positiver erster Eindruck natürlich ein tolles Zeichen. Wir hoffen, dass unser Produkt auch langfristig für viele bequeme und erholsame Nächte sorgt und bei Deinen Gästen genauso gut ankommt. Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Vielen Dank für Dein Vertrauen! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Schnelle Lieferung, gute Verpackung und guter Schlafkomfort

14. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Gerald, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der guten Verpackung und dem Schlafkomfort so zufrieden bist. Schön, dass bei dir alles bestens geklappt hat und du eine positive Erfahrung mit Emma gemacht hast. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich wieder erholt schlafen

Ich könnte schon monatelang nicht mehr durchschlafen, schulterschmerzen, Hüftschmerzen es fühlte sich an als würde ich auf beton schlafen, in der früh immer müde. Mit der Emma Matratze und Polster kann ich endlich durchschlafen und die Schmerzen sind weck. Die beste Entscheidung die ich machen konnte

14. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es freut uns unglaublich zu hören, dass Du endlich wieder durchschlafen kannst und morgens erholt aufwachst. Nach so langer Zeit mit unruhigen Nächten sowie Schulter- und Hüftschmerzen ist es schön zu wissen, dass die Emma Matratze und das Kissen für Dich einen so spürbaren Unterschied gemacht haben. Besonders zu lesen, dass die Schmerzen verschwunden sind und Du wieder komfortabel schlafen kannst, macht uns sehr glücklich. Solltest Du irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung hat wie angegeben sehr…

Die Lieferung hat wie angegeben sehr lang gedauert mit 3 Wochen, aber war in der angegeben Zeit, also keine Verzögerung.
Die Matratze kam als erstes und im zweiten Paket war der rest meiner Bestellung.
Aktuell kann ich noch nicht viel sagen da ich erst eine Woche drauf schlafe aber bis jetzt liege ich sehr angenehm und habe wesentlich weniger Rückenschmerzen als vorher, also bis jetzt ist alles sehr zu meiner Zufriedenheit und kann nichts negatives sagen

14. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Sebastian, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitraums erfolgt ist und du mit dem gesamten Ablauf zufrieden bist. Gerade bei größeren Bestellungen kann es vorkommen, dass die Produkte in mehreren Paketen versendet werden. Schön, dass alles wie vorgesehen bei dir angekommen ist. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Schlaf

Es ist mir sehr wichtig gut schlafen zu können mit der Emma Matratze ist guter und erholsamer schlaf sehr gut möglich.

6. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Monika, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Emma Matratze so zufrieden bist und dadurch gut sowie erholsam schlafen kannst. Ein erholsamer Schlaf ist eine wichtige Grundlage für das tägliche Wohlbefinden, deshalb ist es besonders schön zu lesen, dass wir dich dabei unterstützen können. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Ich kann nur positives sagen

12. August 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Diana, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihre Bestellung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ich wünsche Ihnen, dass Sie tief und erholsam schlafen können, und wünsche Ihnen viele gute Träume! Wenn Sie Fragen haben, bin ich jederzeit gerne für Sie da. Mit besten Grüßen, Mariam M. vom Emma Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte und schnelle Lieferung

Super Produkte und schnelle Lieferung! Top Qualität!

31. Juli 2026
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Antwort von Emma Matratze Österreich

Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass dich sowohl die schnelle Lieferung als auch die Qualität überzeugen konnten. Hochwertige Produkte und ein angenehmes Einkaufserlebnis sind uns besonders wichtig. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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