Antwort von Emma Matratze Österreich
Hallo Manfred, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Matratze insgesamt als sehr angenehm empfindest. Gleichzeitig danken wir dir für deine ehrliche Rückmeldung zur Festigkeit. Wir verstehen gut, dass das persönliche Empfinden bei Matratzen sehr individuell ist und die optimale Härte von den eigenen Schlafgewohnheiten und Vorlieben abhängt. Ich werde mich daher umgehend per E‑Mail bei dir melden, um dein Anliegen persönlich zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.