Dk Triumph Bewertungen 

Die Slips sind bereits beim ersten Waschen kaputtgegangen. Die anschließende Reklamation bzw. der Umtausch hat 3 bis 4 Monate oder sogar länger gedauert. Am Ende konnte nur ein Stück ersetzt werden, da das andere nicht mehr erhältlich war. Dafür bekam ich lediglich einen Gutschein für ein Stück.
Ich finde es unglaublich enttäuschend, dass ein so großes Unternehmen mit Milliardenumsatz für die Lösung eines solchen Problems mehrere Monate benötigt. Bei einem solchen Unternehmen hätte ich einen deutlich besseren Kundenservice und eine schnellere, unkomplizierte Lösung erwartet.
Für mich leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nicht mehr empfehlenswert. 0 Sterne.

Man versteht es nicht ganz. Die Firma ist lt. eigenen Angaben in der Schweiz. Ein Bestellvorgang erweist sich als sehr kompliziert. Ich war endlich soweit, dass ich alles sehr kompliziert eingeben musste, dann zum Schluss musste ich die Adresse eingeben, dann kam es bis zum Ort, PLZ ging noch, aber dann hat das System meinen Ort nicht akzeptieren wollen. Es ging nicht mehr weiter. Also habe ich alles was ich vorher gemacht habe wieder gelöscht. Daraufhin habe ich der Firma im Kontakt geschrieben, was mir passiert ist, war sehr verwundert darüber. Abgeschickt und fertig. Es kam eine Mail "Delivery.... unzustellbar"... ok, dachte ich mir das war's dann. Kurze Zeit später kam eine Antwort, uups... sehr unverständlich. Man schrieb Zitat: Wir bedanken uns für die Information.
Das ist überflüssig, wir laden Sie zu einer erneuten Bestellung ein.
Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Heute wollte ich mein Profil löschen, wieder mal konnte ich es nur über den Kontakt machen, aber dort gab es keine Funktion "Löschen des Profils". Also schrieb ich trotzdem, gab Datenschutz dazu ein, jetzt warte ich noch auf die (Delivery-Antwort) was kommt. Mir kommt es langsam wirklich vor, als sei es eine erneute "Fake Firma"... aber im Internet erscheint sie nicht in der Schweiz, irgendwas von Dänemark. Für mich ist hier Ende Gelände !!! Das alles hat mit Seriösität nichts mehr zu tun.

Bitte nichts bei Triumph bestellen. Diese Firma ist nicht seriös. Ich habe etwas bestellt und beim Auspacken habe ich gesehen, dass das Produkt nicht der Werbung entspricht. Da kein Retourenschein dabei war, habe ich die Rücksendung (7,00 €)selbst bezahlt und dafür musste ich nochmals 2.95 € bezahlen. Bitte machen Sie keine online-Geschäfte mit Triumph - Qualität und Kaufmannsverhalten ist grottenschlecht!

Paket ist auch bei mir nicht angekommen, telefonische Kundenberatung unterirdisch, die Dame hat die einfachsten Sachverhalte einfach nicht kapiert. Hätte es nie für möglich gehalten, dass so eine namenhafte Firma so stümperhaft agiert.

Hab vor ca.3 Wochen um ca.300€ BH's usw bei Triumph in der Plus City eingekauft !
Nach zwei Mal tragen und waschen kam bereits der Bügel heraus ! Beim Umtausch wurde mir von oben herab erkärt das man die BH's NICHT mit der Waschmaschine waschen darf sondern per Hand !
Finde die BH's zum tragen sehr gut ! Leider sieht man bei Reklamationen wie gut oder schlecht ein Geschäft ist ! Aber so wie ich dort von der Filialleiterin behandelt wurde werde ich das Geschäft nicht mehr besuchen ! Sehr Schade :-(

Ware bestellt die nicht angekommen sondern als „retour“zurückgeschickt da es nicht ankommen konnte (natürlich könnte das Paket ankommen)
Die Hotline? Ein null. Die Dame sagte dass es nicht ankommen konnte und deshalb wird es zurück gehen und das Geld zurück erstattet. Auf meine Forderung nochmal zu senden? Geht nicht ich muss es wieder bestellen
Das ist die Tantik der Firma. Ware ich sage bestellen , Kunde bekommt es nicht, er soll nochmal bestellen im doppelten Preis dann. Nie wieder

Prinzipiell gefällt mir die Wäsche von Triumph.
Leider hat die Firma sich ein unmögliches, gefaltetes Plastik-Papier-Wäscheetikett ausgedacht, das man abschneiden muss und vermutlich soll, sonst ist die Wäsche nicht tragbar. Aber:
1. Das Abschneiden ist in der Regel so kompliziert, dass man jedes Mal riskiert, sich dabei die Wäsche kaputt zu schneiden.
2. Mit dem Papier-Etikett schneidet man leider auch Informationen weg, die ich in der Regel an der Kleidung äußerst nützlich finde:
a) Die Größe, falls man das gleiche Teil nochmals kaufen möchte
b) Die Waschhinweise!!!

Das kann nicht so schwer zu ändern sein. Bitte einfach bei anderen Bekleidungsherstellern abschauen. Danke!

Sehr schlechter Kundenservice. Mein Paket kam nie an und obwohl ich vermehrt mich beim Kundenservice gemeldet habe - bekam ich nie eine Antwort. Nach 4 Monaten die Mahnung! Eine Frechheit.. wird nie wieder diese Marke unterstützen.

Der Kundenservice verweist die Kunden ständig an eine Fachabteilung. Man fühlt sich mit seinem Anliegen nicht ernst genommen. Ich warte schon mehrere Monate auf meine Rückzahlung.

Äusserst unzuverlässig.
Ware nie angekommen.

Ich kaufe seit Jahren BHs von Triumph und dieses Mal richtig verärgert. Ich hab die falsche Größe eingepackt bekommen. Zuhause angekommen habe ich sie gewaschen und erst dann ist mir der Fehler aufgefallen. Antwort von Triumph es tut mir leid für den Fehler. Ich habe knapp 200 Euro ausgeben und hab jetzt nichts davon. Vielen Dank für nichts. Eine bodenlose Frechheit. Ich habe die BHs welche ich vermeintlich gekauft habe vor Ort probiert und der Fehler liegt nicht bei mir und dann sowas. Nie wieder. Schade war mit der Qualität wirklich immer zufrieden aber der Kundenservice eine absolute Frechheit.

Beschissenster Kundenservice aller Zeiten.
Ich habe vor 6 Wochen einen BH reklamiert. Dieser wurde auch bei Triumph angenommen. Jetzt rufe ich seit 3 Wochen 2 Mal die Woche an und Frage mich, wo mein Geld bleibt. Am Telefon haben die keine Ahnung von nix. Jetzt sagt der mir hier ist eine KULANZ verbucht worden, aber wie viel und wann es bei mir ist, kann er nicht einsehen. Ja dann verbinde mich doch weiter ?? Oder kümmer dich drum?? Vor allem was für Kulanz, wenn bei einem so teuren BH die Bügel nach 1 mal waschen raus brechen ??

Sehr sehr sehr unfreundlich. Ich gehe rein mit einem Lächeln und gehe schlecht gelaunt raus. Die Arbeiter schauen einen dumm an und ich habe einmal mitbekommen wie sie zu einer Frau : „ Was brauchen Sie?“ gesagt haben. So etwas ist sehr unangebracht und respektlos. Wenn man herumschaut merkt man wie die Arbeiter herum flüstern und einen anschauen, ich nehme mal an das man über mich redet bei so einem Verhalten. Ich muss ehrlich sagen, das war endgültig das Letzte mal das ich hingehe jedes mal das Gleiche mit den Arbeitern hier in Neustadt. Noch etwas wenn man ohne etwas eingekauft zu haben rausgeht schauen sie einen noch dümmer an und verabschieden sich nicht einmal. Ich bin fassungslos und wünsche mir in der Zukunft das die Mitarbeiter sich ändern, denn sowas geht garnicht.

Habe einen BH online zum günstigen Preis bestellt! Nix tat sich! Über Paypal ging meine Zahlung auch nicht weiter. Auf Sachstandsnachfrage bestätigte man mir ganz locker- jo bisdchen lang näch..... bekam dann per mal 3x Entschuldigungschreiben mit 5€ Gutschein, dass es noch dauert und heute sehe ich, dass meine Bestellung stumpf storniert wurde. Mein Produkt steht jetzt online zu einem höheren Preis im shop. Das ist die völlige Kundenverarsche- ich kauf da nichts mehr!!!!! 1 Stern weils nicht anders geht- seeehr schlecht!!!

Wie schon viele andere hier schreiben, habe auch ich mein Geld nach erfolgreicher Retoure bislang nicht erhalten. Ich warte nun seit fast 3 Wochen.

Der Kundenservice antwortet nicht oder vertröstet einen. Ich habe nun letztmalig eine Frist gesetzt, anderenfalls geht die Sache ans Gericht. Unmöglich! Nie wieder werde ich hier bestellen.

Edit: Die Antwort des Unternehmens ist eine Frechheit. Die Retoure ist schon seit 3 Wochen bearbeitet. Ich habe mehrere Mails, die mir bestätigen, die Rückzahlung werde schnellstmöglich vorgenommen. Leider warte ich aber vergeblich..

Edit: Ich gebe Ihnen auch gerne nochmal meine Bestellnummer (A0025503816). Vielleicht können Sie ja mehr helfen als die KollegInnen am Telefon..

Leider NIE WIEDER! Am 11.08.2022 habe ich eine Retoure veranlaßt, die laut automatisierter Email am 15.08.2022 bei Triumph eingegangen ist. Am Mo., den 05.09.2022 habe ich bei der Service Hotline nachgefragt, wann ich denn mit der Rückerstattung rechnen kann. Die erste Dame hat mir geantwortet, ich solle meine Kontoauszüge mal gründlich prüfen. Beim zweiten Anruf teilte mir Hr. G. mit, dass Geld würde bis spätestens Ende der Woche bei mir eingegangen sein. Beim heutigen (13.09.2022) 3ten Anruf teilte mir Herr M. mit, er würde den Vorfall dann mal weitergeben. Als ich antwortete, ich würde, sofern das Geld nicht bis Freitag bei mir eingegangen ist, Paypal kontaktieren, wurde er pampig und meinte, dann würde ich mein Geld gar nicht mehr wiederbekommen, da der Vorgang dann gesperrt werden würde. Kundenservice läuft über ein externes Callcenter das weder weiterhelfen, noch entscheiden kann.

Bitte produziert den Artikel
SLOGGI ZERO FEEL Ultra Bra (Artikelnummer: 10202527) auch in den Standart Farben skin, weiß und schwarz ❤

Achtung Leute. Ein blöder Startschlüssel für meinen Tiger 1200 xca kostet Achtung 250.-Euro. 500.-DM oder 3500.-Schilling. Die haben den Boden unter den Füßen verloren. Lg

Ich habe inzwischen einige Male bei Triumph bestellt. Jetzt habe ich meine Bestellung gerade vor mir und bin voll glücklich. Ich schaue ins Paket…keine Plastiktüten, keine Bügel. Alles was keinen Sinn macht und nur Müll fehlt. Ich finde das einfach super. So beginnt Ein wichtiger Beitrag zum Umweltschutz. Vielen Dank!
Retoure übrigens problemlos.

Ich wollte Heute wieder einmal etwas online bestellen...Die Internetseite von Triumph geht gar nicht, da einiges im Warenkorb nicht entfernt wurde,kann man den nicht löschen...ein Anruf beim Kundenservice hat nichts gebracht. Auch Verbesserungsvorschläge..wurden nicht berücksichtigt...Ich bin von dieser Firma enttäuscht...