Direct Ferries Bewertungen 

Die Buchung war schnell und problemlos zu machen.

Klasse Schiff und die Kabine sehr sauber und freunliches Bordpersonal.

Alles super, schnell und unkompliziert, immer gerne wieder.

Ich hatte einen längeren, freundlichen Nachrichtenwechsel mit Direct Ferries zu einer Schiffs-Passage von Spanien nach Fuerteventura (ticket 6382532). Besondere Schwierigkeit war die Mitnahme eines Hundes, was bei den Kanaren-Linien wohl nicht einfach ist.

Mir wurde mitgeteilt, dass ausschließlich die Reederei Fred Olsen dazu bereit wäre, und stellte Anfragen dorthin. Da dies länger dauerte, habe ich mich selbst erkundigt, und dabei festgestellt, dass auch ARMAS sehr wohl Hunde mitnimmt, und auch die Mitnahme in einer Kabine (und nicht nur in fragwürdigen Käfigen unter Deck) anbietet.

Direct Ferries hat mich also falsch informiert, was mich eine Menge Geld gekostet hätte, denn Fred Olsen ist deutlich teurer.

Ich habe ehrlich gesagt kein Vertrauen mehr in Direct Ferries.

Gut. Ser gut

Die Buchung ist einfach und Problemlos zu Handhaben.
Leider konnte ich die Reservierung unter der Nationalität Deutsch, mit eingabe meiner NIE nicht abschliessen. Ich wurde immer wieder aufgefordert meine Pasdaten einzugeben, obwohl ich meine korrekte NIE eingegeben habe. Habe ich meine Passnummer eingegeben, wurde diese ebenfalls nicht akzeptiert. Ich konnte die Reservierung erst abschliessen, nach dem ich die Nationalitä auf Spsnisch geändert hab. Das ist doch nicht korrekt, da stimmt doch was mit der Software nicht, wenn ich als Residenter meine Nationalität erst ändern muss um eine Buchung zu tätigen.
Reservar es fácil y sin complicaciones. Lamentablemente, no pude completar la reserva bajo la nacionalidad alemana ingresando mi NIE. Me pidieron repetidamente que ingresara los datos de mi pasaporte a pesar de que ingresé mi NIE correcto. Cuando introduje mi número de pasaporte, tampoco fue aceptado. Solo pude completar la reserva después de cambiar mi nacionalidad a española. Eso no es correcto, debe haber algún problema con el software si, como residente, tengo que cambiar mi nacionalidad para poder hacer una reserva.

Zuvorkommendes Personal
Grosse Hilfsbereitschaft

Problemlose Buchung !
Innerhalb von 8 Min. war die Buchung angenommen und auch bestätigt, in deutscher Sprache !
Einfach, gut verständlich.

schnelles buchen, toller Service beim einchecken an der Fähre

Schnell und freundlich. Aufmerksam,bei starkem Wellengang

Wir buchen alle unsere Fähren mit Direktferries und sind immer sehr zufrieden. Die Webseite ist gut zu bedienen und alles wird perfekt abgewickelt.

Die Buchung war übersichtlich und einfach auch für ältere Menschen zu empfehlen.

Wir hatten vor einigen Wochen eine Fähre von Dublin nach Cherbourg gebucht, und zwar einen Tag vor Abfahrtstermin, der um 16:00 sein sollte. Als wir am Fährhafen ankamen wurde uns dort „vor Ort“ mitgeteilt, dass die gebuchte Fähre von Irish Ferries erst nachts um 1:00 abfährt, weil sich wegen Unwetter der letzten Tage Verspätungen aufgeschaukelt hätten. Dies sei so auch allen Reisenden, die direkt über Irish Ferries gebucht hätten mitgeteilt worden. Bei Direct Ferries dagegen hätte man sogar noch einige Stunden vor dem offiziellen Abfahrtstermin buchen können ohne dass über die Verspätung hingewiesen wurde. Uns ist somit fast ein ganzer Urlaubstag verloren gegangen, eine Kompensation wollte uns Direct Ferries nicht zukommen lassen und hat sich nur damit entschuldigt, dass Ihnen die neue Abfahrtszeiten von Irish Ferries nicht rechtzeitig mitgeteilt wurden.
Ich empfehle daher, nie über Direct Ferries zu buchen, sondern immer direkt über die Fährgesellschaft, weil man nur so rechtzeitig informiert wird wann die Führen tatsächlich abfahren. Das erspart eine Menge Ärger !
Beste Grüße Willi Ulrich

Läuft alles super

Muy sencillo y rápido.. y un servicio muy amable!

Keine Empfehlung. Die im Voraus bezahlte Fahrt hat nicht stattgefunden. Eine Nachricht, dass die Fahrt nicht stattfindet, kam erst nach geplanter Abfahrtszeit. Wir mussten eine andere Fähre buchen, da wir sonst nicht rechtzeitig zum Flughafen gekommen wären. Wir haben mehrfach per Email um Erstattung gebeten. Es gab keinerlei Reaktion darauf. Extrem schlechter Service!!!

Ich habe eindeutig zu viel bezahlt. Ich bin Rentner und habe keine Reduktion erhalten. Ich hatte die grössten Schwierigkeiten mit dem elektronischen Ticket und wurde am Pier hin und her geschickt um ein Papierausdruck zu erhalten.
Ich kann die Buchung über Direct Ferries nicht weiterempfehlen.
Das Beste ist man kauft das Ticket einfach am Peer wie mit einem Bus

yo pago mas pror cancelacion gratuida. esta no se!!