DB Personenverkehr Bewertungen 

Habe jetzt erst wieder 160€ Inkasso ohne erste Verwarnung zahlen müssen, weil meine Deutschlandcard einmal bei einer Kontrolle nicht funktioniert hat und ich mich darum mit Galgenfrist hätte kümmern müssen

Das ist wirklich mit Abstand das schlimmste Unternehmen das Deutschland zu bieten hat! Die Bahn sie kommt oder auch nicht und wenn ja wann? Pünktlichkeit ist hier quasi nicht vorhanden und Personal anscheinend auch nicht , denn ich kann gar nicht mehr zählen wie oft Züge ausgefallen sind wegen Personalmangel! Die elektronische Tafeln die einen eigentlich informieren sollen tun es nicht und wenn dann falsch! Kürzlich wieder Zug soll ausfallen ist aber vor meiner Nase nur das da halt ansteht bitte nicht einsteigen! Habe darauf einen Mitarbeiter angesprochen und der sagt mir er hat die Order hier 1std stehen zu bleiben und dann wieder zurück zu fahren! What??? Ich könnte hier euch noch so viel erzählen aber da wäre ich nächstes Jahr noch nicht fertig!

Ich habe bescheid vom DBahn bekommen das Deutsche tickets wird ab 01.01.2026 nach 5 euro teure gesamt 63 Euro, aber service noch schlimmer geworden. reparurure strecke geht weiter ohne ende immer wiedermverspatunge vom RE5 vom Stralsund nach Berlin.

Auf der Bahnstrecke Basel-München gab es ab 06:00 Uhr morgens eine Störung, aber trotz Online Buchung bis zur geplanten Abfahrt um 12:30h keine Information. Die Zugfahrt war mehr als eine Stunde verspätet mit einem Stehplatz, doch eine Entschädigung gibt es nicht wegen höherer Gewalt. Fazit: die können einfach nichts - nie wieder buchen!

Keine Möglichkeit Kostenlos bei der Deutschen Bahn anzurufen um Auskünfte über die Strecke zu bekommen und der OnlineChat ist unfähig.
Die Preise sind sehr Teuer, Leistungen sind Schlecht. Die Züge kommen fast nie Pünktlich und Rückerstattung der Tickets sind nur gegen Aufpreis möglich.
Note (5-) Leider gibt es zur Deutschen Bahn kaum Alternativen... Wie Schade.

Im Störungsfall funktioniert die Kommunikation überhaupt nicht. Am Infoboard wird angezeigt, dass der Zug 15 Min. Verspätung hat im nächsten Satz der fortlaufenden Laufschrift steht dann, der Zug fällt aus die Aussagen wiederholen sich. Es soll dann ein Bus vor der Bahnhof abfahren. Wann??? Wo genau?? nach einer halben Stunde war der Bus immer noch nicht da. Irgendwann kam dann der Bus. Der Fahrer musste nach dem Weg zum Bahnhof fragen. Der Zug fuhr dann 45 Min. später.