Autozentrale Bewertungen 

Betrüg. Mafia

Unbedingt die Finger von diesem Unternehmen lassen. Es handelt sich um ein Unternehmen mit betrügerischen Absichten! Der Firmensitz in Deutschland existiert nicht. Auf keinen Fall Geld bezahlen und sich an die Verbraucherzentrale wenden.

Vorsicht bei dokumentenzentrale.de!

Ich möchte meine persönliche Erfahrung teilen, damit andere Verbraucher informiert sind.

Bei meinem Bestellvorgang einer Mieterselbstauskunft lautete der abschließende Button lediglich „Dokument jetzt erhalten“ und nicht „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine vergleichbar eindeutige Formulierung. Nach meiner dokumentierten Erfahrung wurde ich nicht mehrfach auf die Kosten hingewiesen. Der Preis von 29 € war lediglich ganz klein im Fließtext einer Checkbox erwähnt, was ich auch nachträglich erst gesehen habe. Den gesamten Bestellablauf habe ich mit Screenshots und einem Video danach nochmal dokumentiert.

Nachdem ich die Forderung unter Hinweis auf die gesetzliche Button-Lösung (§ 312j BGB) schriftlich bestritten hatte, erhielt ich dennoch weitere Mahnungen. In der Antwort wurde behauptet, ich sei mehrfach auf die Kosten hingewiesen worden. Nach meiner dokumentierten Erfahrung entspricht das nicht dem Ablauf meines Bestellvorgangs.

Zudem erfolgt die Zahlungsaufforderung auf ein britisches Konto (GB-IBAN). Das ist zwar grundsätzlich zulässig, war für mich jedoch Grund um skeptisch zu werden.

Die Verbraucherzentrale hat bereits vor der Gestaltung des Bestellvorgangs auf dokumentenzentrale.de gewarnt und insbesondere die Beschriftung des Bestellbuttons kritisiert.

In der Antwort auf meinen Widerspruch wurde behauptet, die Warnung der Verbraucherzentrale Niedersachsen beziehe sich auf eine andere Webseite. Nach meinem Verständnis ist diese Aussage unzutreffend, da die Warnung ausdrücklich dokumentenzentrale.de nennt und genau die Beschriftung des Bestellbuttons kritisiert, die ich ebenfalls dokumentiert habe.

Ich werde die Forderung nicht bezahlen, da ich sie aus den genannten Gründen ausdrücklich bestreite und von einem nicht wirksam zustande gekommenen Vertrag ausgehe.

Mein Rat an andere Verbraucher: Dokumentiert den gesamten Bestellvorgang mit Screenshots oder Video und prüft Forderungen sorgfältig, bevor ihr bezahlt.

Vorsicht, absoluter Betrug. Wie schon in vorherige Bewertungen beschrieben. Meine Mutter wollte eine Patientenverfügung, hat diese nie erhalten und auf der Seite wird NICHT auf Kosten für den Download hingewiesen bzw. existiert die zu kennzeichnend Buttonfunktion für Käufer erst gar nicht. Tag später die Rechnung , 29 Euro zu zahlen. Habe ihr gesagt sie soll nicht darauf reagieren. Nach mehreren weiteren Mahnungen kam jetzt Mail von Debtist Inkasso. Sie solle jetzt 87 Euro zahlen !!!!. Komplette Einschüchterung, psychologischer Druck und Angstmache haben dazu geführt dass sie bezahlt hat 🙈 Überweisung habe ich auf der Bank sofort stoppen lassen, polizeiliche Strafanzeige ist gestellt, jegliche Information über die Betrügereien selbst sowie das Inkassounternehmen wurden an die Verbraucherzentrale weitergeleitet. Schaut mal bei Verbraucherzentrale Niedersachsen. Die warnen schon explizit vor diesen Betrügern.
Die Betreiber der Website dokumentenzentrale.de verschleiern ihren tatsächlichen Standort durch ein unzulässiges Firmengeflecht: Sie nutzen eine deutsche Scheinadresse im Impressum, sind jedoch offiziell im Handelsregister von Singapur eingetragen.
Geht zur Polizei, erstattet Anzeige. Überweist nichts!

!!!!!! V O R S I C C H T !!!!!
Kostenfalle !!!!
Leider muss ich einen Stern vergeben ,
sonst kann ich nicht bewerten .
Verdient hat der Verein - 5 Sterne
29,-€ für ein Formular ist eine Frechheit zumal einem erst Bewusst wird wenn die Rechnung kommt .

Meine Empfehlung
*. Hände weg von diesem Portal *
———————————————————

Ich habe schon eine Bewertung abgegeben. Jetzt wollte ich mitteilen, dass ich eine Anzeige bei der Polizei aufgegeben habe.
10 Mails bekam ich mittlerweile und habe nicht gezahlt. Am 26.06. ist die letzte gekommen.
Die Polizei sagte mir, dass es richtig war, nicht zu zahlen. Das wollte ich Euch hier nur mitteilen.
Christiane Rode

Lest das kleingedruckte, dort steht das es 29€ kostet beim bestellen, aber hier liegt ganz klar die Button Lösung nicht vor, wo genau geregelt ist das man es Zahlungspflichtig bestellt. Das ist ein Verstoß gegen § 312j BGB (Button-Lösung). Ich werde Nix zahlen

Absoluter Betrug!! Man erhält eine Rechnung über 29 Euro, die nirgendwo beim angeblichen "Vertragsabschluss" angegeben wurde. Dann habe ich das Geld tatsächlich überwiesen, nur um darauffolgend 3 Mahnungen und Drohungen, Inkasso zu kontaktieren, zu erhalten.

Vorsicht! Absoluter Scam. Es kommen ständig Rechnungen und Mahnungen, obwohl nichts abgeschlossen wurde.

Unseriös, hat gewirkt wie eine Kostenlose Möglichkeit, nach der ich gesucht hatte. Dann plötzlich kam die Rechnung. Das nenne ich Betrug!

Nach langen Überlegen habe ich soeben Strafanzeige Wegen Betrug im Internet gestellt!
Die Verbraucherzentrale wurde ebenfalls von mir informiert, leider noch keine Antwort! Bekomme jetzt ständig Zahlungsaufforderungen! Habe noch nicht gezahlt!

Es ist genauso wie hier alle schreiben. Absolute Abzocke und Betrug. Ich soll 29 Euro zahlen für einen Vordruck einer Patientenverfügung. Man sollte nur die Email angeben und dann bekam man einen Link zum runterladen. Es wurde weder darauf hingewiesen noch habe ich etwas bestätigt, dass ich 29 Euro zahlen soll. Mach 5 Tagen kam die 1. Mahnung mittlerweile droht man mir mit Inkasso. Ich habe es vernünftig versucht per Mail zu klären, da kommt dann was von " Sie haben auf ihr Widerrufsrecht verzichtet" einen Sch.... habe ich. Ich habe es der Verbraucherzentrale gemeldet und überlege Anzeige zu erstellen. Unfassbar dieses Vorgehen.

Ich habe eine sogenannte 2. Mahnung erhalten, obwohl ich weder eine Bestellung, noch eine Bestellbestätigung, Rechnung oder eine 1. Mahnung bekommen habe. Die Forderung war für mich überhaupt nicht nachvollziehbar.

Auf meine Nachfrage wurde nicht klar ersichtlich, worauf sich die angebliche Forderung genau bezieht. Insgesamt wirkt der gesamte Ablauf wenig transparent und kundenfreundlich.

Ich kann nur empfehlen, vor der Nutzung der Seite die Preisangaben, Vertragsbedingungen und alle Details sehr genau zu prüfen. Meine persönliche Erfahrung war leider nicht positiv.

Die Dokumentenzentrale schickt mir eine Mahnung nach der anderen.
Angeblich habe ich auch auf das Widerrufsrecht verzichtet. Davon weiß ich nichts.
Habe mich an die
Verbraucherzentrale gewandt. Noch keine Antwort.
Christiane Rode

Bin leider selber drauf reingefallen. Mein Glück ist aber, dass der Button beim Abschluss nur „Dokument jetzt erhalten“ hieß und dort absolut nichts von „kostenpflichtig“ stand. Wegen dieses Verstoßes gegen die gesetzliche Button-Lösung (§ 312j BGB) ist überhaupt kein wirksamer Vertrag zustande gekommen!
Ich habe vor 12 Tagen die 3. Mahnung mit Inkasso-Drohung bekommen, seitdem kam überhaupt nichts mehr. Die haben offiziell aufgegeben. Ich bitte alle, diese Website bei der Verbraucherzentrale oder anderen offiziellen Plattformen zu melden, damit dieser Scam endlich verschwindet. Und an alle anderen Knickt bitte nicht ein! Lasst euch von den Mahnungen nicht einschüchtern. Einfach ignorieren, Beweise sichern und auf gar keinen Fall zahlen

es handelt sich eindeutig um Abzocke.
Diese "Firma" weist vor dem Herunterladen des Dokumentes ( Formular zum Selbstausfüllen) nicht auf
anfallende Kosten hin. Die sog. Rechnungsstellung per
email über 29€ für ein Formular ist eine Frechheit und nicht formgerecht. Ich habe das Dokument nicht verwendet und gelöscht. Geld gibt´s dafür nicht !

Betrügerische Seite, sehr unseriös - man wird nicht auf Kostenpflichtigkeit hingewiesen, einzelne Kosten sind nicht sichtbar, dennoch brach ich den Vorgang ab, weil es mir komisch vor kam, Rechnung kam prompt per Email, man wollte 29€ für eine Vorsorgevollmacht, welche in der Regel kostenfrei erhältlich ist, eine Zahlungserinnerung folgt 5 Tage später mit Androhung hoher Folgekosten. Diese Seite sollte schnellstens verboten werden !!!

Achtung Abzocke!!! Wenn man ein Dokument herunterlädt kommt am nächsten Tag eine Rechnung per Mail mit einer Zahlungsaufforderung von 29 Euro. Ich werde das Geld nicht bezahlen. Vor dem Download stand nirgendwo dass das Herunterladen Geld kostet im Nachhinein.

Betrug!!!!
Bin leider auch darauf reingefallen, was hier in den Bewertungen geschildert wird.
Es wird nicht offensichtlich gemacht, dass es sich um kostenpflichtige downloads handelt.
Ich werde mich weigern zu bezahlen. Gehe davon aus, dass ich aber mit Mahnungen und Drohungen bombadiert werden. Denn das ist die Taktik solcher Firmen. Sie hoffen durch Einschüchterung zahlt man den Betrag. Kann nur empfehlen, wer auch in die Falle tappt, bleibt standhaft und zahlt nicht!

Die Internetseite zeigt nicht an, dass das herunterzuladende Dokument 29€ kostet. Davon habe ich nichts gelesen. Ich wurde auf die Kosten nicht hingewiesen. Am nächsten Tag kam dann plötzlich die Rechnung, die ich sofort begleichen soll. Als ich mich darüber per Mail beschwerte, schrieben sie mir folgendes zurück:„ …Dabei wurden Sie mehrfach und
eindeutig auf die Kostenpflichtigkeit sowie die konkrete Höhe der
Kosten hingewiesen. Der Abschluss der Bestellung erfolgte erst nach
entsprechender Bestätigung über die vorgesehenen Checkboxen, denen Sie
zugestimmt haben.“ Und das ist falsch. Ich wurde nirgends über Kosten informiert und ich fühle mich betrogen.
Finger weg!!!!!