Lobenbergs Gute Weine Bewertungen 

Äußerst guter Kundenservice, wie man es sich wünscht. Ich bin sehr zufrieden.

Seriöser Händler, faire Preise, sehr gute Tipps (Pakete) für Stammkunden !

Ich bin bei Lobenbergs ursprünglich davon ausgegangen, es mit einem Premium-Weinhändler zu tun zu haben. Leider hat sich dieser Eindruck für mich nicht bestätigt.

Mehrfach wurden angekündigte Liefertermine verschoben. (kann passieren)

Aber!, Zusätzlich musste ich wiederholt selbst aktiv werden und telefonisch darauf hinweisen, dass ein bereits vor Wochen bestellter und bezahlter Wein inzwischen lieferbar ist. Erst nach meinem Anruf erfolgte dann der Versand.

Am Telefon zeigte man sich nur bedingt einsichtig.

Natürlich ist es erfreulich, wenn die Auftragsbücher gut gefüllt sind. Wenn jedoch Kunden trotz verfügbarer Ware weder proaktiv informiert noch zeitnah beliefert werden, sollte man die internen Abläufe und das Geschäftsmodell kritisch hinterfragen.

Von einem Händler mit Premium-Anspruch erwarte ich deutlich mehr Verlässlichkeit und Kundenservice, zumal die o.g. Erfahrungen wiederholt auftraten.

Ich kaufe seit vielen Jahren bei Lobenberg Wein ein und bin Mitglied im WeinClub. Ich empfinde die Bewertungsskala als sehr zugänglich, kann mich für meinen Geschmack darauf verlassen und bin noch nie enttäuscht worden. Die Beschreibungen sind wunderbar "blumig" geschrieben. Ich lese sie gerne und finde sie ansprechend. Insgesamt eine tolle Auswahl, wirklich.

Ich bin 2018 auf Lobenbergs Gute Weine gestoßen, sein Chateau Lanessan 2010 war 5,-€ günstiger. Heiner besucht die Winzer und bewertet die Weine selbst, die zehntausend Weine sind handverlesen. Für mich wäre es langweilig, jeden Tag den gleichen Wein zu trinken. Daher ist Lobenberg für mich eine wahre Fundgrube, er hat Winzer, die lediglich eine Sorte Flaschen anbieten, wo findet man so was? Ja gut, über die Jahre ist auch der Wein teurer geworden. Kein Problem, Supermarkt. Wenn ich nach Frankreich fahre und im Restaurant einen Wein bestelle, dann merke ich erst, welche Top-Qualitäten ich bei Lob bekomme. Klar, die Beschrei-bung der Weine, aus meiner Erfahrung in der Riech-stoffindustrie weiß ich, dass zwei Beschreibungen des gleichen Parfums allerhöchstens 25% Übereinstim-mung zeigen können. Es gibt keinen Maßstab. Oder wissen Sie wie Erdbeeren in einem Sekt schmecken? Ich selbst war 2002 mal bei der ViniduSud und habe 184 Weine verkostet, da stand dann nur Tannin, alkoholisch, fruchtig, Leder oder milchig (wenn die malolaktische Gärung noch nicht eingesetzt hatte). Ich konnte einzelne Weine dann wieder erkennen. Die Beschreibungen sind die Arbeit des Händlers. Wer macht sich noch diese Mühe? Wenn ich meinen Wein, zu Coronazeiten habe ich bis zu 6 Wochen gewartet, nun in Rekordzeit bekomme, dann ist das für mich bei über zehntausend Sorten im Angebot ein logistisches Wunderwerk. Außerdem habe ich einen ca. 5kg schweren Weinkatalog mit 1489 Seiten zu Hause. Da könnte ich mir Winzer aussuchen und selbst besuchen. Das ist ja mehr als ein Reisekatalog. Natürlich hatte ich noch keinen Wein, den ich nach der Beschreibung wiedererkannt hätte. Ich mache ja auch keine Verkostungen, sondern trinke den Wein zum Essen. Die Seite im Netz ist optimal aufgebaut und wird immer weiter ausgebaut. Natürlich ist es schwer noch weiter zu steigern, wenn man schon ziemlich perfekt ist? Jedenfalls ist es ein Erlebnis, meine Erfahrung ist, dass die preisgünstigeren Weine in der Qualität den höherpreisigen in nichts nachstehen. Ich hatte einmal eine Fehllieferung kurz vor Weihnachten, die Kiste enthielt 9 Flaschen Olivenöl und eine Flasche Dom Perignon. Leider war es kein Geschenk, aber man muß eben nicht unbedingt Wein bei Lobenberg kaufen, wenn einem die Beschreibung nicht passt. Man kann auch Olivenöl und Champagner bestellen. Alles eine Frage des Geschmacks. Warum ich nur drei Sterne gebe. Die Fünfsternebewertungen lese ich nie, da dort höchstens steht: Ware wie beschrieben, das ist so viel wie "ist mir egal".

Kaufe schon länger Weine bei Lobenberg, aus guten Gründen:
Top Auswahl, faire Preise, guter Service.
Darüberhinaus sind die überaus lyrischen Weinbeschreibungen ein gelungener Beweis, wie Weingenuß den Geist beflügelt...

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Lobenberg. Ich habe dort tatsächlich einige schöne Weine erwerben können. Aber in letzter Zeit fallen mir durchaus einige Dinge negativ auf. Diese dauernden Lobeshymnen auf völlig überteuerte Weine, und auch die schönen Saleverkäufe von früher haben leider stark nachgelassen.

Grandios umfassendes Programm.
Hoch professionelle Bestellabwicklung.
Eigene LOB Weinbewertung im 100 Punkte System. Gelegentlich inflationär begeistert und mithin häufig nah an 100, dafür sehr umfassende Informationen pro Wein und Winzer.
Empfehlung, uneingeschränkt!

Sortiment herausragend. Lieferung und etwaige Beanstandungen (extrem selten) liefen problemlos. Kann die negativen Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen.

Ich habe bei Lobenbergs GUTE WEINE ganz gezielt nach einem bestimmten Wein eines bestimmten Winzers gesucht – und ihn dort gefunden. Allein das ist heute nicht selbstverständlich.

Was meine Erfahrung jedoch besonders gemacht hat, war die persönliche Aufmerksamkeit im Anschluss: Ich wurde nach meiner Bestellung um Feedback gebeten. Nicht formelhaft, sondern spürbar ernst gemeint. Auf meine Antwort wurde wiederum persönlich eingegangen – ein Austausch, der Zeit, Interesse und Haltung erkennen ließ.

Gerade weil ich Online-Weinhandel nur selten nutze, ist mir diese Form der Kommunikation positiv aufgefallen. Man spürt, dass hier ein Familienunternehmen mit Kultur, Wertschätzung und echter Nähe zum Kunden arbeitet.

Vier Sterne für hervorragenden Service, persönliche Ansprache und das gute Gefühl, nicht nur Kundin, sondern Mensch zu sein.

Lobenbergs' online Weinhandel ist nicht nur eine einfache Erscheinung des hiesigen E-Commerce, auf der man stupide seine Weine verschiedenster Preiskategorien ordern kann, sondern eine Plattform, die es ermöglicht, sich zu verschiedensten Weinen, Winzern und Weinregionen aufzuschlauen. Dabei bleibt es wichtig, die teils sehr blumige Umschreibung der Weine richtig zu verstehen, denn bereits in ihrem Zitat heißt es "Eine an Besessenheit gren­zende Lei­den­schaft für Wein...". Entsprechend geben die Beschreibungen zu den Weinen eine gute Indikation, aber natürlich sollte man sich nicht komplett darauf verlassen, denn sie sind, neben den teils verfügbaren Bewertungen von anderen Experten, eben nur eine Indikation. Davon abgesehen bin ich bisher sehr zufrieden mit meinen Bestellungen und auch die, durch mich als Kunden angefragten, Reservierungen von Weinen, klappten ohne Probleme. Bei Schwierigkeiten mit der Bestellung hat man im Zweifelsfall nach kürzester Zeit eine pro aktive Benachrichtigung des Kundenservice, der sehr bemüht ist, eine gemeinsame Lösung mit dem Kunden zu finden. Der Weinclub, der einem verschiedenste Vorteile (breiterer Zugang zu limitierten Weinen, teilweise 10% Rabatt, Versandkostenfreiheit, etc.) bietet, ist dabei die Kirsche on top. Ich werde gerne wieder bestellen.

Habe zum ersten Mal in diesem Shop bestellt.
Was gut funktioniert hat war die schnelle Lieferung-das war aber leider schon alles.

Ich wollte einen speziellen Riesling bestellen, von diesem waren im Shop noch 8 Flaschen verfügbar.
Als Neukunde war es mir jedoch nicht möglich, mehr als drei Flaschen zu bestellen, dies war systemseitig so vorgegeben. Also habe ich gezwungenermaßen nur drei bestellt und bezahlt.
In der Lieferung waren dann aber nur zwei Flaschen, auch auf dem Lieferschein standen nur zwei-ohne einen Hinweis auf eine Nachlieferung oder sonstige Begründungen, weswegen nur zwei statt drei geliefert wurden.

Meine anschließende,Reklamation wurde so begründet, dass wohl kein ausreichender Lagerbestand mehr vorhanden war, sie könnten mir aber eine andere Flasche Wein liefern oder mir den Betrag erstatten.

Auf weitere Lieferungen durch diesen Händler verzichte ich jedoch gerne, ich habe die Rückerstattung gewählt und diese auch nach immerhin zehn Tagen erhalten.
Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Lobenbergs hat stark nachgelassen. In letzter Zeit zwei Probleme mit zerbrochener OHK und abgeriebener Champagner Geschenkbox wegen viel zu enger Verpackung!!

Bei Erstattungen stellt man sich eher kleinkariert an. Ich habe hier mal viel gekauft. Schade.

Super Auswahl und bester Service. Sehr übersichtlicher Shop. Immer eine Freude dort etwas zu bestellen

Außergewöhnlich hochklassiges und vielfältiges Weinangebot in exzellenter Qualität fernab der Welt der Massenweine. Kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Lobenberg, der Weinhändler meines Vertrauens und nach meinem Geschmack.

Ich habe vor einigen Tagen ein Geschenk bestellt.
Die Ware kam schnell, gut verpackt und mit einem zusätzlichen kleinen Geschenk, worauf ich mit gefreut habe.
Vielen lieben Dank!

Weine werden falsch deklariert.
Beispiel: Zahlreiche Weine, die als "Chateauneuf du Pape" beworben werden, sind garnicht aus der AOP.

Excellenter Kundenservice ! Danke für die sehr gute Betreuung. Mein Paket kam zunächst nicht richtig an, da kann der Händler gar nichts dafür. Aber der Service und die Hilfe mit DHL war erstklassig.

Top - habe nun schon ein paar Mal hier bestellt, bin immer sehr zufrieden. Heute hat mal etwas (ohne Lobenbergs Verschulden) nicht geklappt, der Kundenservice hat mir an einem Freitag Nachmittag noch super schnell und sehr freundlich geholfen und mich zu meinem Wein gebracht. Freue mich schon auf die nächsten Bestellungen!
Liebe Grüße
David Schmid

Sehr gute Winauswahl, sehr guter Service. Da kann man sogar noch anrufen und mit normalen Leuten sprechen, das kennt man ja sonst kaum noch.
Sehr kundenfreundlich und lösungsorientiert bei Problemen (in meinem Fall: Logistiker zerstört die Lieferung). Besonders spannend finde ich das Weinabo…