Sehr gute Weine und Florian ist ein sehr guten verfauker!!
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Tolle Geschmacksphasen mit einer sehr coolen und sympathischen Dame names Jessi ;)
Ich bestelle schon seit Jahren telefonisch bei meinem Berater. Sehr gerne auch Weihnachtsgeschenke, die ich direkt an meine Lieben verschicken lasse. Alles wird tip top verpackt und versendet. Für... Mehr ansehen
Ich bin schon länger zufriedener Kunde beim Kaisergarten. Ich bin immer sehr freundlich und kompetent beraten worden. Die Lieferungen erfolgten stets ohne Probleme und bei Rückfragen hat mir der Kunde... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wahrer Genuss kennt keine Grenzen: Der Name KAISERGARTEN steht heute für Spitzenweine aus weltberühmten Anbaugebieten, die sorgfältig ausgewählt und mit höchster Expertise präsentiert werden. Doch unser Angebot beschränkt sich nicht nur auf erlesene Weine. Bei uns finden Sie auch eine erlesene Auswahl an delikaten Spirituosen und köstlichen Säften, die jeden Gaumen erfreuen.
Kontaktinformationen
Florianistraße 1, 2460, Gemeinde Bruck an der Leitha, Österreich
- +49 (0) 34441 991990
- info@kaisergarten-weine.at
- kaisergarten-weine.at
4,3
Hervorragend
125 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Einmal - und jetzt bitte nicht mehr!
Wir haben tatsächlich einmal eine 6er Probierkiste bestellt und auch mit Freunden einen schönen Abend damit verbracht. Hinterher waren wir uns jedoch einig, dass die Preise für die einzelnen Weine überzogen waren, dieselbe Qualität bekommen wir bei unseren (Stamm)Winzern im Rheingau, Rheinhessen, der Pfalz und dem Ahrtal deutlich günstiger - und ohne Überraschungseffekt, weil wir die aktuellen Jahrgänge vor Ort probieren.
Wir haben uns daher schon mehrfach (!) von der Kundenliste streichen lassen, was die Vertriebsabteilung von Kaisergarten-Weine aber nicht interessiert. Permanent weitere Anrufe unter verschiedenen Nummern.
So gewinnt man keine Kunden - schon gar nicht zurück.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaisergarten
Sehr geehrter Herr Hüttel,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie trotz Ihrer mehrfachen Bitte, nicht mehr kontaktiert zu werden, weiterhin Anrufe von uns erhalten haben. Das hätte nicht passieren dürfen, und wir entschuldigen uns dafür.
Wir haben Ihre Kundendaten nun entsprechend gesperrt, sodass Sie künftig keine weiteren vertrieblichen Anrufe von uns erhalten sollten.
Auch Ihre Rückmeldung zu unseren Weinen und Preisen nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis. Wir respektieren, dass Sie sich nach Ihrer Bestellung im Jahr 2022 gegen weitere Bestellungen bei uns entschieden haben.
Vielen Dank, dass Sie uns nochmals auf die unerwünschte Kontaktaufnahme aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kaisergarten Team
Ausversehen gekauft, nicht bereut! 🍷
In dem Glauben, einen Gutschein ausgewählt zu haben, habe ich auf einer Website das liebliche Wein-Probierpaket von Kaisergarten bestellt. Das war nicht die Schuld von Kaisergarten, denn ich habe direkt eine Mail erhalten, die ich aber als Werbung abgetan habe. Nachdem mich Kaisergarten persönlich kontaktiert hat, war ich sehr positiv gestimmt und habe mich trotz des Umstandes auf die Flaschen gefreut.
Fazit:
Es ist, als hätte ich mir selbst ein Überraschungsgeschenk gemacht! Die Flaschen kamen sehr gut verpackt an und es gab zwei kleine Präsente dazu. Wirklich ein schönes Geschenk für WeinliebhaberInnen.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für diese ehrliche und liebevolle Rückmeldung! 🍷
Dass aus einem kleinen Missverständnis am Ende so eine schöne Überraschung geworden ist, freut uns wirklich sehr. Umso schöner zu hören, dass unser persönlicher Kontakt, die Verpackung und natürlich die Weine selbst überzeugen konnten. 😊
Wir wünschen weiterhin ganz viel Freude beim Genießen und bedanken uns herzlich für die lieben Worte. Vielleicht war es ja der schönste „Fehlkauf“ des Jahres 😉
Liebe Grüße Ihr Kaisergarten Team
Zu hoher Preis für mindere Qualität
Unser Sohn (32 Jahre alt) hat vor ein paar Monaten an einer telefonischen Umfrage zu Wein teilgenommen und im Anschluss daran zum "Super-Sonderpreis" 18 gemischte Weinflaschen um 200€ im Sammelkarton bestellt, um uns eine Freude zu bereiten. Aber leider sind wir als beschenkte Eltern gar nicht zufrieden mit der Auswahl. Es handelt sich zum Großteil um günstige Allerweltsweine ohne Charakter. Zu teuer für den Preis. Wir werden sicher nie bei Kaisergarten bestellen und können nur warnen vor derartigen Verkaufsstrategien. Leider keine Weiterempfehlung.
7. Mai 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, liebe Frau Vinatzer.
Es tut uns leid zu hören, dass die Weinauswahl Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden waren. Gerade bei gemischten Probierpaketen gehen die Geschmäcker natürlich auseinander – umso bedauerlicher, dass wir Sie und Ihre Familie nicht überzeugen konnten.
Wir möchten auch betonen, dass unser Ziel niemals ist, Kundinnen und Kunden unter Druck zu setzen, sondern Weinfreude zu vermitteln. Ihre Kritik an der telefonischen Verkaufsform und an der Zusammensetzung des Pakets nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter.
Falls Sie möchten, können Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice melden. Vielleicht finden wir gemeinsam noch eine Lösung oder eine Auswahl, die besser Ihrem Geschmack entspricht.
Wir danken Ihnen jedenfalls dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Liebe Grüße Ihr Kaisergarten Team.
Ich kenne Kaisergarten Weine schon seit…
Ich kenne Kaisergarten Weine schon seit vielen Jahren und habe dort wirklich nur gute Erfahrungen gemacht. Die Weine sind top und man findet immer etwas Passendes – egal ob für einen besonderen Anlass oder einfach so.
Was mir aber besonders positiv auffällt: die Leute dort sind einfach super nett. Egal wann und wo man sie trifft, z. B. auch in der VIP-Loge beim VfL Wolfsburg – immer freundlich, entspannt und überhaupt nicht aufdringlich.
Für mich passt da einfach alles, deshalb ganz klar 5 Sterne 👍
25. April 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu Kaisergarten Weine! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Weine über die Jahre hinweg immer wieder überzeugen konnten und Sie für jeden Anlass etwas Passendes finden. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch unsere persönliche Art und den Umgang miteinander so positiv wahrnehmen – genau das ist uns sehr wichtig.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an das gesamte Team weiter. Dass Sie uns sogar bei Veranstaltungen wie in der VIP-Loge des VfL Wolfsburg so positiv erleben, bedeutet uns wirklich viel.
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Unterstützung – wir freuen uns schon auf viele weitere Genussmomente mit Ihnen!
Sehr freundliche Damen auf der Messe so…
Sehr freundliche Damen auf der Messe so geht Kundenservice 1A . Und der Wein ist auch sehr gut und lecker gerne wieder . Danke
12. April 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice auf der Messe so positiv erlebt haben und Ihnen der Wein geschmeckt hat. Schön, dass Sie zufrieden waren – gerne wieder!
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Eine entspannte Atmosphäre mit sehr…
Eine entspannte Atmosphäre mit sehr netten Personal, die auf höchster Qualität ihre Weine verkaufen und wissen wovon Sie sprechen.
Hier verweilt man gerne!
11. April 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung und die lieben Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie die entspannte Atmosphäre und unser Team so positiv erlebt haben. Besonders Ihr Lob zur Beratung und zur Qualität unserer Weine bedeutet uns viel – denn genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne verweilen. Wir freuen uns schon auf das nächste Treffen. Liebe Grüße Ihr Kaisergarten Team.
Hi super Bedienung und echt…
Hi super Bedienung und echt kompetentens Personal,können zu jedem Wein was sagen.Würde immer wieder hier kaufen.
7. März 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – wir freuen uns auf das nächste Aufeinandertreffen. :) Liebe Grüße Ihr Kaisergarten Team.
Sehr guter Service und sehr nette Damen…
Sehr guter Service und sehr nette Damen mit sehr guter Beratung
7. März 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die freundlichen Worte und die tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Beratung so positiv erlebt haben. Das Lob geben wir natürlich gerne weiter. Wir freuen uns auf die nächste Verkostung. Liebe Grüße Ihr Kaisergarten Team.
Sehr lieb bei der Handwerkermesse
Sehr lieb bei der Handwerkermesse. Der Tobi war sehr freundlich und offen über die Beratung
5. März 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass Sie uns auf der Handwerkermesse so positiv erlebt haben. Das Lob an Tobi geben wir sehr gerne weiter – wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße Ihr Kaisergarten Team.
Sehr leckerer Wein und auch sehr nette…
Sehr leckerer Wein und auch sehr nette Messe Leute
5. März 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die liebe Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Weine geschmeckt haben und Sie unser Team auf der Messe so positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße Ihr Kaisergarten Team.
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, sehr liebliche Auswahl. Sehr netter Verkäufer Roland Mulzer 😌❤️
22. Februar 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefallen hat und Sie mit der Beratung durch Roland Mulzer so zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Sehr gute Weine
Sehr gute Weine, tolle Auswahl.
Gute Beratung, Roland Mulzer sehr sympathisch, gerne wieder.
22. Februar 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Weine und die Auswahl gefallen haben. Schön, dass Sie sich durch Roland Mulzer gut beraten gefühlt haben – das geben wir gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Sehr sehr nette und fachkundige…
Sehr sehr nette und fachkundige Beratung.
21. Februar 2026
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
tolles Team auf der Messe
tolles Team auf der Messe! Sympathisch und konnten jede Menge Fachwissen vorweisen. Hat Spaß gemacht :)
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team auf der Messe so positiv erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die sympathische Art und die fachkundige Beratung überzeugt haben. Genau so möchten wir unseren Kundinnen und Kunden begegnen – persönlich, ehrlich und mit Leidenschaft für guten Wein.
Vielen Dank für Ihren Besuch und die netten Worte. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Kurz und knapp – genau solche Rückmeldungen freuen uns besonders. Schön, dass Sie so zufrieden sind! ;)
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Super
Das Weingut Kaisergarten steht für ehrliche, gut gemachte Weine mit klarer Handschrift. Verlässliche Qualität, ausgewogener Geschmack und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
17. Dezember 2025
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für die wertschätzenden Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Weine als ehrlich, ausgewogen und qualitativ hochwertig wahrnehmen. Besonders Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel. Genau mit dieser Leidenschaft und Sorgfalt möchten wir unsere Weine anbieten.
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Geht gar nicht!!
Ich hoffe die Weine werden zurückgenommen! Überteuert und auf keinen Fall zu empfehlen! 12.90 EUR Versand bei einer Rechnung von 280 Euro! Flaschen für 18 Euro verkauft, die man im Supermarkt für unter 5 Euro bekommt. L
3. Dezember 2025
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Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir Ihren Kommentar aufgrund der anonymen Angabe nicht zuordnen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihr Anliegen gern klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Situation prüfen und in Ihrem Sinne lösen können.
Viele Grüße und schöne Weinstunden wünscht der Kaisergarten.
Von der Bestellung bis zur Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung, vorbildliche Betreuung, gute Website, ich kann nur positives berichten und empfehle den Kaisergarten gern weiter
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service von der Bestellung bis zur Lieferung so zufrieden waren. Schön, dass auch unsere Website und die Betreuung einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel.
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Ich bin schon länger zufriedener Kunde…
Ich bin schon länger zufriedener Kunde beim Kaisergarten. Ich bin immer sehr freundlich und kompetent beraten worden. Die Lieferungen erfolgten stets ohne Probleme und bei Rückfragen hat mir der Kundendienst stets sehr geholfen. Die empfohlenen Weine der Berater haben mir und meiner Familie immer gut geschmeckt und wir können diese nur weiter empfehlen.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die ausführliche positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer freundlich und kompetent beraten fühlen und auch mit unserem Service rund um Lieferung und Kundendienst zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen und Ihrer Familie unsere Weinempfehlungen so gut schmecken. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
Jessi war sehr freundlich und…
Jessi war sehr freundlich und professionell. Danke vielmals!
2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaisergarten
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Jessis freundlicher und professioneller Art so zufrieden waren. Das Lob geben wir sehr gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr Kaisergarten Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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