groundies.com Bewertungen 

Super schnelle Lieferung und zügige Bearbeitung der Retoure, da mir die Sandalen leider zu klein waren.

Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt und sehr gut verarbeitete Schuhe. Die bequemsten Wanderschuhe, die ich je hatte. Anziehen und loslaufen.

Ich habe das erste mal zu kleine Schuhe bestellt und habe wiederholt die Richtige Grösse bestellt. Das Retournieren & Rückerstatten war alles super einfach! Die Schuhe sind wirklich saubequem!

Die Bestellung war einfach.
Die Lieferung pünktlich.

Die Schuhe sind vom Obermaterial super weich. Ich hatte bisher nur Lederschuhe.
Die Länge/Größe entspricht meiner Schuhgröße 40, vielleicht minimal kleiner.
Etwas schmaler als meine bisherigen einer anderen Firma, wobei ich vorne sehr breite Füße habe. Passt trotzdem, war aber eine kleine Umstellung.
Bisher nur Schlupfschuhe aus Leder ohne Schnürung getragen.
Diese Schuhe binde ich eher locker. Die Ferse sitzt dann lose. Mit normal fester Bindung fest am Fuß.
Sohle elastisch wie zu erwarten.
Es gibt zwei Einlegesohlen. Eine dünne ( war im Schuh) und eine etwas dickere/weichere.
Mit der dickeren ist mir der Schuh etwas zu eng.
Die dünnere ist prima.
Saubere Verarbeitung.
Den Kunden Service habe ich nicht genutzt.

Vorsicht!! würde auch ich anmerken, wie ein vorheriger Kunde. Ich habe gerade festgestellt, dass ZWEI Mitte April ordnungsgemäß eingesendete Retouren noch nicht erstattet wurden, obwohl mir der Eingang meiner Sendungen jeweils am Folgetag direkt bestätigt worden war.

Ich bin total glücklich mit Groundies, mit der Ware und dem Kundenservice!
Die Schuhe sind wirklich schön und der Tragekompfort ist top.
Ein Teil meiner Bestellung habe ich wegen der Größe umtauschen müssen, das ging super schnell und total unkompliziert.
Leider musste ich ein Paar Schuhe reklamieren, ABER auch das hat der Kundenservice total schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich liebe meine Groundies Schuhe und meine nächsten Schuhe werde ich definitiv wieder bei Groundies kaufen.

Ware ist ok, aber den Preis meiner Meinung nach nicht wert. Rückerstattung bei Retoure dauert ewig.

Ich kann Groundies leider nicht mehr empfehlen. Während die Grundidee und die Designs wirklich in Ordnung sind, ist die Qualität der Schuhe in letzter Zeit wirklich schlecht (billige Verklebungen die sich nach kürzester Zeit lösen). Der absolute Knaller ist aber, dass ich die Gutschrift einer Retoure Ende März nun Mitte Juli erhalten habe. Schön dass sich Groundies für seine Liquidität bei seinen Kunden bedient...

Gute Qualität, cooles Design, schnelle Lieferung

Die Verarbeitung der Schuhe ist wirklich top und die Qualität überzeugt. Leider liege ich genau zwischen zwei Größen, sodass ich mehrfach umtauschen und zurückschicken musste – damit habe ich das Retourensystem wohl etwas an seine Grenzen gebracht. Umso mehr hat mich der Support überzeugt: Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und sehr souverän gelöst. Ein wirklich hervorragender Kundenservice. Insgesamt kann ich Groundies absolut weiterempfehlen!

Alles top! Gerne wieder!

Toller Service, tolle Schuhe, wirklich empfehlenswert.

Sehr gute Produkte und hervorragender Kundenservice. Habe zum ersten Mal bei Groundies bestellt und bin sehr zufrieden.

Ich habe mein zweites Paar Groundies dort direkt gekauft für viel Geld und bereue dies nun. Nach 2 Monaten geht die Naht zwischen Leder und Stoff auf. Es gibt keinen Kundenservice, das Kontaktformular funktioniert nicht und ich bekomme keine Verifizierungsmail. Auf Mails kann man nicht antworten. DAS ist kein guter Service, ich werde nicht wieder bei euch kaufen und ärgere mich sehr, dass ihr anscheinend gar keine Probleme lösen wollt.

Die Lieferung geht schnell, dafür gibt es zwei Sterne.
Die Abwicklung von Retouren ist aber eine Katastrophe. Erneut musste ich der Rückzahlung des Kaufpreises hinterherlaufen, obwohl der Widerruf bereits am 19. Juni 2026 erklärt und am 24. Juni 2026 geprüft wurde. Nach meinem heutigen Anruf bei Groundies habe ich binnen weniger Minuten die Rückzahlung erhalten. Es kann jedoch nicht Aufgabe des Kunden sein, der Rückzahlung hinterherzulaufen, und zeugt nicht unbedingt von Seriosität (vor allem, wenn man sich auch die übrigen Bewertungen anguckt).

Ich habe hier ein zweites Mal bestellt in der Hoffnung, man hätte die schlechten Bewertungen ernstgenommen und die Bearbeitung von Retouren verbessert - das ist leider nicht der Fall. Ich kann diesen Onlineshop daher nach wie vor nicht empfehlen und werde hier auch definitiv nicht wieder bestellen.

VORSICHT!!! Habe gerade zurfällig festgestellt, dass 140 Ezro für eine im Mai!!ordnungsgemäß retournierte Sendung noch nicht erstattet sind!!

Die Schuhe sind ok, der Kundenservice ist eine Katastrophe! Wir haben bereits 3 Paar Schuhe von Groundies und sind damit eigentlich zufrieden. Im April haben wir erstmals einen Teil einer Lieferung retourniert. Die Eingangsbestätigung kam zeitnah, auf eine Rückerstattung haben wir vergeblich gewartet. Erst zwei Monate später, nach meinem Anruf haben wir unser Geld zurückbekommen. Das geht gar nicht. Wir werden unsere Schuhe künftig woanders kaufen.

Wenn die Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern könnte, über eine Woche nach Erhalt meiner Retoure noch keine Bearbeitung erfolgt ist - auch keine Rückmeldung auf meine Nachfrage - gehe ich aufgrund der bisherigen Bewertungen davon aus, das ich bis zum Nimmerleinstag warten muß.

Wie viel bemängeln, erfolgt die Rückerstattung einer Retoure (6 Wochen her) erst auf Nachfrage. Meldet man sich nicht erneut, bekommt man auch kein Geld zurück - mehr als unseriös und wenig vertrauensvoll. Sehr enttäuschend!

Ich besitze vier Paar Schuhe von Groundies und war bisher vom Tragekomfort sehr überzeugt. Leider sind bei zwei Paaren nach etwa einem Jahr Nutzung die Sohlen an identischen Stellen beidseitig durchgebrochen. Besonders ärgerlich: Eines der betroffenen Paare wurde nur selten getragen, weshalb ich eher von einem Material- oder Herstellungsfehler als von normalem Verschleiß ausgehe.

Dadurch gelangen Wasser und Sand in die Schuhe, sodass sie nicht mehr nutzbar sind. Den Mangel (inkl. Fotos) habe ich Groundies bereits vor rund drei Monaten gemeldet, bisher jedoch weder eine Antwort noch ein Angebot zur Klärung oder Erstattung erhalten.

Die mangelhafte Haltbarkeit in Verbindung mit dem ausbleibenden Kundenservice enttäuscht mich sehr. Ich hoffe, dass Groundies auf diesem Weg Kontakt zu mir aufnimmt und eine faire Lösung anbietet.