Der Bestellvorgang und der Durchlauf der Bestellung funktionieren gut. Die Lieferzeit dauert allerdings länger als angegeben. Die Qualität der Ware ist in Ordnung, jedoch ist ersichtlich, dass die Pf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe eine Yucca rostrata bestellt und durfte mir vorher per WhatsApp ein bestimmtes Exemplar aussuchen. Die Lieferung erfolgte schnell, allerdings wurde mir leider nicht die ausgewählte Pflanz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Pflanzen sind in einer sehr guten Qualität angekommen. Das einzig zu bemängelnde war die Lieferung durch DPD. Die Sendungsverfolgung hing mindestens einen Tag oder mehr zurück. So konnte man schle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferung hat hervorragend geklappt, leider waren die Pflanzen extrem trocken, so dass man sich fragen muss, wann sie das letzte Mal gegossen wurden, wenn bis zum Topfboden die Erde komplett durchgetr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Green Bubble
Vom Unternehmen geschrieben
At Green Bubble, we believe everyone is happier with a little more green at home and in the office. Our houseplants come directly from our own nursery and are carefully selected, so you always receive fresh, robust plants. From impressive eye-catchers to compact mood-makers: we’re happy to help you find the perfect match for your interior.
Direct from our own nursery, delivered to your door quickly
By delivering straight from our own nursery, we keep lines short and quality high. Our packaging is designed to transport plants safely and securely, ensuring your order arrives in top condition. Need help with care? Our team is ready with clear tips and personal advice.
Choose your plant via WhatsApp
Want to see exactly which plant you’ll get? With our WhatsApp service, you choose your plant based on real photos from the greenhouse. That way, you know the plant you bring home is exactly what you want.
- On product pages where this feature is available, you’ll see a button "WhatsApp – receive photos". Click the button.
- You’ll be taken to WhatsApp with a pre-filled message. Send this message without changing the text.
- You’ll then receive photos of the available options and short step-by-step instructions to select a specific specimen.
- Choose your favorite and confirm your selection in the final step.
- We’ll schedule the shipment and deliver your chosen plant quickly and with care to your home.
Why customers choose Green Bubble
- Plants from our own nursery — fresh and consistently high quality.
- Fast and careful delivery, ready to be placed.
- Personal advice on placement and care.
- Transparent service and clear, honest communication.
Fresh from the grower
Plants directly from our own nursery 🌱
At Green Bubble, you will always receive fresh, strong plants directly from our own nursery, carefully packaged and delivered with love, so that your interior becomes greener and more cheerful every day.
Kontaktinformationen
De Bruidsbogerd 3, 2671DK, Naaldwijk, Niederlande
- info@green-bubble.com
- green-bubble.com
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4,0
Gut
4730 Bewertungen
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Pilzbefall
Die Pflanze kam mit Pfilzbefall bei mir an. GreenBubble verweigert bis jetzt die Reklamation. Nicht meine erste negative Erfahrung mit diesem Onlineshop.
31. August 2026
Pilzbefall - keine Reklamation möglich
Trotz schlechter Erfahrung bei der ersten Bestellung, habe ich es gewagt ein zweites Mal dort zu bestellen. Und ich habe es bitter bereut.
Der Ficus Lyrata auf Stamm hat einen Pilz/Läuse. Mittel bis starker Befall.
GreenBubble erkennt die Reklamation bisher nicht an und findet Ausreden, obwohl auf den Fotos der Befall auf mehreren Blättern sehr deutlich zu erkennen ist. Dieses Spielchen kenne ich bereits vom ersten Mal...
Aber dieses Mal werde ich es nicht hinnehmen. In diesem Fall werde ich den Verbraucherschutz einschalten und den rechtlichen Weg gehen, sollte sich GreenBubble auch weiterhin weigern, die Reklamation anzuerkennen.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider Zimmerfeige etwas schmal an der…
Leider Zimmerfeige etwas schmal an der Baum Krone
Gummibaum super aber viele kalkflecken auf Blätter
Hab ich jetzt 1 Woche mehr kann ich nicht sagen
26. August 2026
Wunderschöne Palme erhalten!
Wunderschöne Palme erhalten!
Die angegebene Höhe von 70 cm ist es dann doch nicht.
Würde dennoch bei Green Bubble einkaufen.
26. August 2026
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice! Habe eine Reklamation und es dauert ewig , bis geantwortet wird!! Der Fall ist immer noch nicht abgeschlossen!!
24. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Linda,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Reklamation so lange auf Antworten warten müssen und Ihr Fall noch immer nicht abgeschlossen ist. Wir verstehen gut, dass dies frustrierend ist.
Wir werden Ihren laufenden Fall noch einmal prüfen und dafür sorgen, dass Sie eine klare Rückmeldung zum weiteren Vorgehen erhalten.
Entschuldigen Sie bitte die lange Bearbeitungszeit.
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Einfach nur der Hammer!!!
Also ich war angenehm überrascht von der Ware. So wie beschrieben passte die Grösse der Pflanze, auch das wir diesmal das Komplettpaket( mit einpflanzen und Übertopf) genommen haben. Kam sehr gut eingepackt an. Was auch sehr gut war, dass wir ständig informiert wurden, wann die Lieferung ankommt. Wir bedanken uns ganz herzlich, bis zum nächsten mal. Danke, und weiter so P.S. Der Übertopf in grün ist der Hammer, es lohnt sich auch mal tiefer in die Tasche zu greifen.
27. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 🌿💚
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Pflanze, unserem Komplettpaket und der Verpackung so zufrieden sind und Sie während der Lieferung immer gut informiert waren.
Und wie schön, dass der grüne Übertopf so gut gefällt! 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Top Pflanze in top Qualität.
Top Pflanze in top Qualität.
Leider schaffen das Deutsche unternehmen oft nicht.
27. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Wilfried,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Pflanze so zufrieden sind. Genau so soll eine Pflanze bei Ihnen ankommen!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Schnelle Lieferung und Leistung wie…
Schnelle Lieferung und Leistung wie vorher beschrieben. Guter Preis.
27. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und alles wie beschrieben bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Schnelle Lieferung und eine…
Schnelle Lieferung und eine Kunstpflanze, die von einer echten Pflanze nicht zu unterscheiden ist.
Wenn ein Nachbar im Urlaub die Pflanzen gießt, sollte man ihn ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese Pflanze kein Wasser benötigt.
26. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Gert,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Kunstpflanze so zufrieden sind und sie so täuschend echt aussieht. Ihren Tipp für den Nachbarn merken wir uns, lieber einmal zu wenig gießen. 😉🌱
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Pflanze!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Auswahl enttäuschend
Die Lieferung erfolgte nicht zum Wunschtermin und dadurch verzögerte sich der Erhalt um zwei Tage. Das Paket war kaputt und wurde nachverpackt von DPD. Im Karton war sehr viel Erde von den Pflanzen. Und dass zwei „Überraschungspakete“ absolut identisch waren UND zweimal Katzengras enthielt, obwohl ich nicht mal eine Katze habe, war sehr enttäuschend. Ich würde nicht wieder bestellen.
26. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Beate,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid, dass bei Ihrer Bestellung gleich mehrere Dinge nicht wie erwartet verlaufen sind. Neben der verspäteten Lieferung und der beschädigten Verpackung verstehen wir besonders Ihre Enttäuschung darüber, dass die beiden Überraschungspakete nahezu identisch waren und sogar beide Katzengras enthielten.
Das möchten wir uns gerne genauer ansehen. Könnten Sie uns bitte ein Foto von den Pflanzen beziehungsweise dem gesamten Inhalt beider Überraschungspakete schicken? Falls Sie noch Fotos von der beschädigten Verpackung haben, können Sie diese ebenfalls gerne mitsenden.
Sobald wir die Fotos erhalten haben, schauen wir uns Ihre Bestellung genauer an und prüfen, was wir für Sie tun können.
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Tolle Website und tolle Auswahl.
Tolle Website und tolle Auswahl.
Die Pflanzen kamen in einem tadellosen Zustand und gut verpackt an. Die Lieferung ging auch überraschend schnell
25. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Nadine,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und Ihre Pflanzen so schnell, gut verpackt und in einem tadellosen Zustand bei Ihnen angekommen sind.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Pflanzen!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Wir haben eine Hanfpalme für über 300,-…
Wir haben eine Hanfpalme für über 300,- € bestellt. Die Lieferzeit war viel länger als angegeben, die Pflanze war kaum verpackt und in einem schlechten Zustand. Die Beschwerde bei Green Bubble wurde unzureichen beantwort (vermutlich durch KI). Es wurden von uns mehrere aussagekräftige Bilder übermittelt. Trotz mehrmaliger Aufforderung haben wir keinerlei Antwort von Green Bubble erhalte. Das ist sehr schlechter Stil.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Bubble
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid zu lesen, wie Ihre Bestellung und insbesondere die anschließende Kommunikation mit unserem Kundenservice verlaufen sind.
Wenn Sie uns bereits mehrere Fotos geschickt und anschließend mehrfach um eine Rückmeldung gebeten haben, hätten Sie selbstverständlich eine klare Antwort von uns erhalten müssen.
Ich möchte Ihren bisherigen Kontakt und die zugesandten Fotos gerne persönlich prüfen. Leider ist Ihre Trustpilot-Bewertung anonym, sodass ich Ihre Bestellung und den bisherigen E-Mail-Verlauf nicht zuordnen kann.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer oder schreiben Sie uns noch einmal von der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Erwähnen Sie dabei gerne, dass die Nachricht für Jacob bestimmt ist. Dann übernehme ich den Fall persönlich.
Entschuldigen Sie bitte die lange Wartezeit und die bisherige Erfahrung mit unserem Service.
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Japanischer Ginseng 100cm
Sehr geehrte Damen und Herren
Einen Verbessereungsvorschlag für den Versand hätte ich noch.
Der Paketbote hat den Karton kopfüber in den Flur gestellt.
Vielleicht noch mit Hinweis kennzeichnen LEBENDE PFLANZE und Pfeil nach oben.
Manchmal hapert es ja mit der Sprache, so ein Pfeil hilft vielleicht bei der Zustellung.
Der Ginseng hat seinen Platz gefunden.
Ein sehr schönes Exemplar,
habe ihm gleich einen größeren Übertopf spendiert.
Ich wünsche dem Team noch einen schönen Tag und einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße vom Pflanzenfreund Michael Borisek aus Datteln.
25. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Rückmeldung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Ihr Ginseng seinen Platz gefunden hat und Ihnen so gut gefällt. Ihren Hinweis zur Kennzeichnung der Verpackung mit einem Pfeil nach oben und einem Hinweis auf die lebende Pflanze nehmen wir gerne als Feedback mit. Gerade bei der Zustellung könnte eine noch deutlichere Kennzeichnung hilfreich sein.
Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag und die lieben Worte. Wir wünschen Ihnen ebenfalls einen guten Start in die Woche und ganz viel Freude mit Ihrem Ginseng!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Antwort von Green Bubble
Hallo Stefanie,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Ihre schöne Pflanze bereits nach zwei Tagen und perfekt verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Super Pflanze!!!
24. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Sabrina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Wie schön, dass Sie so begeistert von Ihrer Pflanze sind. Genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Frische Pflanzen
Frische Pflanzen, aber einer davon war ein bisschen beschädigt mit gebrochenen Blatten
19. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Elena,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! 🌿
Es freut uns sehr, dass Ihre Pflanzen frisch bei Ihnen angekommen sind. Schade ist natürlich, dass eine der Pflanzen einige beschädigte beziehungsweise abgebrochene Blätter hatte.
Könnten Sie uns vielleicht ein paar Fotos der gesamten Pflanze sowie der beschädigten Blätter schicken? Dann schauen wir uns das gerne genauer an und prüfen, ob wir noch etwas für Sie tun können.
Vielen Dank vorab!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Nicht zu empfehlen
Ich habe bei Green Bubble eine Pflanze bestellt und den dazu empfohlenen Übertopf. Die Pflanze war wie beschrieben, der Übertopf passte allerdings überhaupt nicht und war viel zu groß. Ich habe mich daraufhin mit Fotos an den Support gewandt und einige mehr oder weniger blödsinnige und einander widersprechende Mails erhalten, die offensichtlich KI-generiert waren. Als ich darum gebeten habe, mit einem menschlichen Mitarbeitenden kommunizieren zu dürfen, habe ich nichts mehr von denen gehört. Alles in allem ein nicht zu empfehlender Shop, da die Übertöpfe recht teuer sind und wirklich nicht zu den gekauften Pflanzen passen. Ich hätte mir auch gewünscht, dass sich ein echter Mitarbeiter der Sache annimmt, aber dafür hat Green Bubble offenbar zu wenig Kapazität. Nun habe ich einen völlig sinnlosen Topf gekauft und darüber hinaus zuviel Zeit mit sinnloser Kommunikation verschwendet.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green Bubble
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir leid zu lesen, wie die Kommunikation mit unserem Kundenservice bisher verlaufen ist.
Ich möchte Ihren Fall gerne persönlich übernehmen und mir sowohl die Empfehlung des Übertopfs als auch den bisherigen Kontakt noch einmal vollständig ansehen.
Leider ist Ihre Trustpilot-Bewertung anonym, sodass ich weder Ihre Bestellung noch Ihre bisherige Kommunikation finden kann. Bitte melden Sie sich noch einmal bei unserem Kundenservice und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Sie können in Ihrer Nachricht gerne direkt erwähnen, dass diese für Jacob bestimmt ist. Dann kümmere ich mich persönlich darum.
Entschuldigen Sie bitte, dass Sie bisher so viel Zeit in die Klärung investieren mussten. Ich hoffe, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns das noch einmal ordentlich anzusehen.
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Pflanze deutlich kleiner als bestellt…
Pflanze deutlich kleiner als bestellt (1.30m vs 1.07m), erstes Angebot durch GreenBubble zur Preisreduktion in Bezug auf die Größenabweichwung nicht kundenfreundlich. Erst nach Unmutsbekundung wird 30% gewährt. Im Nachgang sogar noch Spinnmilben an der Pflanze festgestellt. Wir raten von einer Bestellung ab.
18. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Niklas,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Pflanze mit 1,07 m deutlich kleiner ausgefallen ist als die bestellten 1,30 m und Sie anschließend auch noch Spinnmilben festgestellt haben. Wir verstehen, dass unser erstes Angebot von 15 % angesichts dieser Situation für Sie nicht zufriedenstellend war.
Nach erneuter Prüfung haben wir Ihnen daher eine Erstattung von 30 % angeboten und diese inzwischen auch bearbeitet. Dabei haben wir sowohl die deutliche Größenabweichung als auch die weiteren Probleme mit der Pflanze berücksichtigt.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung trotz der gefundenen Lösung insgesamt einen so negativen Eindruck hinterlassen hat.
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Antwort von Green Bubble
Hallo Daniela,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌿
Es freut uns sehr, dass Ihre Pflanze schnell, sicher verpackt und in einem so schönen Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Pflanze!
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
Ich bin sehr enttäuscht von den
Ich bin sehr enttäuscht von den
2 Hanfpalmen für über 600 €.
Ein Wedel ist gelb,
Viele Spitzen sind braun
Viele Spitzen sind abgeschnitten.
20. August 2026
Antwort von Green Bubble
Hallo Julia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand Ihrer beiden Hanfpalmen nicht zufrieden sind. Gerade bei einer Bestellung in dieser Preisklasse verstehen wir gut, dass dies enttäuschend ist.
Wir möchten uns beide Palmen gerne genauer ansehen. Könnten Sie uns bitte folgende Fotos zusenden?
Jeweils ein Foto der gesamten Palme inklusive Topf
Fotos der gelben Wedel und braunen beziehungsweise abgeschnittenen Spitzen
Falls vorhanden, Fotos der Verpackung bei der Anlieferung
Sobald wir die Fotos erhalten haben, können wir den Zustand der Pflanzen beurteilen und gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit grünen Grüßen,
Jacob | Green Bubble
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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