Ich hatte mich für GoldAvenue wegen der relativ niedrigen Lagergebühren entschieden trotz höherer Einkaufspreise. Nach einer kürzlichen Änderung der Geschäftsbedingungen müsste ich ab Nov.26 ca das 5f... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Erstens: es ist ein unkomplizierter Anmeldeprozeß. Zweitens: ein freundlicher Umgangston. Drittens: falls doch Fragen oder Probleme auftreten, bekommt man schnelle Hilfe. Nur zu empfehlen!!!!
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin jetzt ca. 1 1/2 Jahre dabei. Hatte bis jetzt kein nennenswertes Problem. Eine Kleinigkeit konnte nach telefonischer Rücksprache schnell behoben werden. Die Plattform von Gold Avenue ist übersi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe jetzt zweimal da bestellt und bin absolut zufrieden mit Kundenservice und auch Lieferzeit. Per Echtzeit-Überweisung bezahlt und eigentlich beide Male innerhalb von einer Woche geliefert. Best... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
GOLD AVENUE is an independent company based in Geneva, Switzerland. GOLD AVENUE is the easiest and most trusted place to buy, sell, and store your precious metals. Proudly supported by industry leaders, GOLD AVENUE only offers products coming from the most reputable mints. At GOLD AVENUE, we are committed to providing a trustworthy and accessible service to all of our customers. We are on a mission to provide affordable precious metals to all, yet never at the expense of quality.
GOLD AVENUE - Savings made simple
Vom Unternehmen geschrieben
- An MKS PAMP GROUP company
- GOLDAVENUE SA is the retail arm of MKS PAMP SA. This leading integrated precious metals group comprises five major brands: MKS, PAMP, MMTC-PAMP, MTB, and GOLDAVENUE employing over 700 people. The group has a local presence in key precious metal markets, through 2 refineries and mints and 15 offices.
Free storage and 0% commission on buy-back
Free insured storage up to CHF10,000, CHF8/month above
GOLD AVENUE offers free insured, allocated, and segregated storage for your precious metals up to CHF10,000 and provides the best storage offer on the market.
Kontaktinformationen
Case postale, 1204, Geneva, Schweiz
- +41 22 518 92 11
- info@goldavenue.com
- goldavenue.com
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Hervorragend
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Kauf und Abwicklung wie es sein muss
Kauf und Abwicklung wie es sein muss. Unkompliziert, so wie ich es mir wünsche. sehr guter Kundenservice
22. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Guten Tag Herr Wilke
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und schätzen Ihr Feedback
Mit freundlichen Grüßen,
das GOLD AVENUE-Team
Die Münze kam bereits in einer…
Die Münze kam bereits in einer passenden Schutzhülle und die Versandkosten sind im Vergleich zu anderen Anbieter sehr moderat. Auch die Verpackungsart fand ich super! Doppelt und 3fach zugemacht.
Freue mich auf meine nächste Bestellung bei euch.
FS
10. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Guten Tag Herr Siegenthaler
Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben
Mit freundlichen Grüßen,
das GOLD AVENUE-Team
Trotz anfänglicher Probleme wurde ich…
Trotz anfänglicher Probleme wurde ich von ihrem freundlichen Team unterstützt.
Jetzt läuft alles so, wie man es sich vorstellt.
Vielen Dank dafür.
26. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Sehr Geehrter Volker,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr über Ihre Erfahrung und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Gold Avenue Team
Antwort von GOLD AVENUE
Hallo Carita,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Jeder Kunde kann die von ihm bevorzugte Zahlungsmethode als Standardzahlungsmethode für die Lagergebühren festlegen. Auf diese Weise werden die Lagergebühren automatisch beglichen, ohne dass der Kunde sie jeden Monat manuell bezahlen muss.
Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse info@goldavenue.com gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Gold Avenue
Hat gut funktioniert
Ich habe etwas Gold geerbt und es hier verkauft. Am Ende hat alles gut funktioniert.
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GOLD AVENUE
Hallo Herman,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden waren. Umso mehr würden wir uns natürlich freuen zu erfahren, ob es etwas gab, das Ihrer Meinung nach nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern.
Sollten Sie Fragen haben oder wir Sie künftig unterstützen können, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Team GOLD AVENUE
Es hat alles problemlos geklappt und es…
Es hat alles problemlos geklappt und es war bestimmt nicht mein letzter Kauf.
20. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Sehr geehrter Herr Brosi
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen.
Mit freundlichen Grüßen
GoldAvenue Team
Einfache Bedienung sofortige Infos über…
Einfache Bedienung sofortige Infos über Eingänge schnelle Abwicklung
15. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Guten Tag Herr Müller
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr über Ihren Erfahrungsbericht und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihn mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
das GOLD AVENUE-Team
Ich bin bis jetzt zufrieden alles sehr…
Ich bin bis jetzt zufrieden alles sehr gut funktioniert
14. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Sehr geehrter Momtaz,
Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
das GOLD AVENUE-Team
Alles problemlos
7. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
Bislang Empfehlungswert
Bislang funktioniert mit den Bestellungen alles gut sowie die Einlagerung mal sehen wie es in der Zukunft auszieht. Kundenservice höflich und freundlich konnte bislang immer eine positive Rückmeldung bekommen
7. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Hallo,
vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Lagerung von Edelmetall
Die Möglichkeit Silber, also Edelmetall zu kaufen und vorallem lagern zu lassen.
5. Mai 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unseres Depot-Services zu schätzen wissen.
Antwort von GOLD AVENUE
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber.
Antwort von GOLD AVENUE
Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Schnelle Hilfe bei Problem
Nachdem bei einer Bestellung ein technischer Fehler auftrat und die Bestellung nicht ausgeführt wurde, nahm ich telefonisch Kontakt auf. Dort wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen und der Fehler (Masterkard wurde nicht erkannt) korrigiert. Auch ansonsten bin ich mit Gold-Avenue sehr zufrieden und fühle mich sicher bei Lagerung meiner Wertmetalle! Vielen Dank auch an die sehr kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiterinnen!
28. April 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service von GOLD AVENUE zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern.
Vielen Dank!
Die Kombination zahlreicher…
Die Kombination zahlreicher Investionsmöglichkeiten in Edelmetalle und der Möglichkeit diese versichert einlagern und später liefern oder einfach wieder verkaufen zu können macht den Unterschied zu anderen Anbietern im Edelmetallbereich.
26. April 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Genau diese Einfachheit und Freiheit möchten wir unseren Kunden bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
GOLD AVENUE Team
Goldavenue ist sehr einfach u
Goldavenue ist sehr einfach u. übersichtlich strukturiert, sehr professionell u. absolut sicher. Jeder Schritt ist nachvollziehbar , alles ist dokumentiert u. überprüfbar. Der Kauf von physischen Edelmetallen ist bereits in kleinen Einheiten möglich. Die Auswahl an Münzen u. Barren ist für gängige Anlagemetalle, insbesondere preislich eine interessante Alternative. Durch die sofortige physische Einlagerung auf Wunsch , fallen zunächst keine bzw. geringe Kosten an. Der Verkauf ist unkompliziert online möglich. Es ist nie zu spät anzufangen :-)
22. April 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Wir möchten unseren Kunden genau diese Kombination aus Einfachheit, Sicherheit und Flexibilität bieten – unabhängig davon, ob man gerade erst beginnt oder bereits Erfahrung hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
GOLD AVENUE Team
Der Dienst ist eine tolle Sache.
Der Dienst ist eine tolle Sache.
Leider ist auf dem Smartphone nicht ersichtlich weshalb ich nicht mehr Gold kaufen kann. Die Information erhöhen Sie ihr Einkaufslimit hat mir nicht weitergeholfen. Es ist damit wohl die freie Lagerung unter 10’000 Fr gemeint. Wie ich aber kaufen kann und zwischen Lagern ist für mich nicht ersichtlich. Auch habe ich leider keine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Ich bin auf Reisen und bitte per Mail kontakgiert zu werden.
Freundliche Grüsse und danke im Voraus für Uhre Unterstützung
Christian Eichholzer
24. April 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar. In diesem Fall handelt es sich um ein Missverständnis.
Das Kauflimit (KYC) ist das Verifizierungsverfahren, das erforderlich ist, um Käufe auch über einen Betrag von 15'000 CHF hinaus tätigen zu können. Der Einkaufslimit bezieht sich nicht auf einen einzelnen Kauf. Die Werte Ihrer Käufe werden kumuliert und führen so zum Erreichen des Limits.
Das bedeutet, dass es beispielsweise nicht möglich ist, dauerhaft Käufe von jeweils 14'000 CHF zu tätigen, sondern etwa maximal drei Käufe von je 5'000 CHF.
Um Ihre Identität zu verifizieren, klicken Sie bitte auf „Einkaufslimit“ und folgen Sie den Anweisungen im geführten Prozess.
Das Kauflimit steht in keinerlei Zusammenhang mit den Verwahrungskosten. Es handelt sich um zwei völlig getrennte Themen.
Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie uns gerne per Chat, per E-Mail (info@goldavenue.com) oder telefonisch unter +41 22 518 92 13.
Freundliche Grüße
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir legen großen Wert auf eine sichere Verpackung und einen zügigen Versand .
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in GOLD AVENUE.
GOLD AVENUE Team
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Antwort von GOLD AVENUE
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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