Gotools Bewertungen 

1.163
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 474 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und bewerten den gesamten Service als absolut erstklassig. Kunden schätzen besonders die extrem schnelle Lieferung, den unkomplizierten Bestellvorgang, die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten und die ausgesprochen fairen Preise für alle Artikel. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem die durchgehend hohe Qualität der bestellten Werkzeuge sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der gesamten Ware. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit gelegentlichen Verzögerungen bei der Auslieferung und dem zeitweise nur schwer erreichbaren oder unaufmerksamen Kundenservice. Manche Personen bemängelten außerdem beschädigte Sendungen bei der Ankunft, fehlende Teile oder erhebliche Schwierigkeiten bei der schnellen und kulanten Reklamationsbearbeitung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit delivery service, wobei Verbraucher die außergewöhnlich... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den bestellten Produkten und berichten von guter Qualität sowie... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Zufriedenheit und berichten von positiven Erfahrungen bezüglich der attraktiven... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zu order, insbesondere bezüglich des einfachen Bestellvorgangs und der... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hohen Qualität der Werkzeuge und Produkte.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab in denn letzten 3wochen insgesamt 5 metabo accu geräte gekauft alles Topp so sollte es immer gehen. 1 Gerät habe ich falsch bestellt Retoure war absolut einfach mit Rückschein Erstattung dauert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich bewusst für den 1800-iN-TECH Bluetooth Mini-Lautsprecher (2x3 Watt, 8 Stunden Akkulaufzeit, USB, AUX, Micro-SD) entschieden und bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Der Preis war absolu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung über das Osterwochenende aufgegeben – also kein Wunder, dass es etwas länger dauerte. gotools hat proaktiv per Mail kommuniziert, den Grund erklärt und sich entschuldigt. Auf meine Rückme... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung mit einem attraktiven Preisangebot. Wie der Service bei einem Garantiefall aussieht, kann ich nicht bewerten. Sollte aber bei einem qualitativ hochwertigen Gerät seltener auftrete... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

GOTOOLS - Ihr Online Werkzeugfachhandel für Qualitätswerkzeuge und alle Werkzeugfans. Seit 30 Jahren kompetent - schnell - günstig. Ran ans Werkzeug!


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1163 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(1.163)

489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Einkauf

Also,ich hab nichts zu meckern. Bisher sind alle Bestellungen gut gelaufen. Nach ein paar Tagen kommt die Lieferung und ist auch recht gut verpackt.Auch was den Bestellvorgang betrifft ist alles ok.
Mal sehen, ob es so bleibt.Toi,toi,toi!

10. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zwei Boschgeräte gekauft

Ich habe zwei Boschgeräte gekauft, sie wurden schnell und komplettgeliefert wie bestellt zu einem günstigen Preis. Sowohl der Excenterschleifer als auch die Stichsäge funktionieren einwandfrei, der Hinweis auf die Bosch-Rabattaktion wurde gegeben.
Vielen Dank, bis zum nächsten Mal

30. Juli 2026
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Antwort von Gotools

Hallo K W,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder bei Gotools bestellen

Guter Preis, schnelle Lieferung.
wie immer sehr zufrieden passt alles.

22. August 2026
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Hallo Hans,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Ersatzblätter für mein…

Ich habe Ersatzblätter für mein Multitool von Fein gekauft. Schelle Lieferung, super Qualität. Preisniveau im normalen Rahmen. Hat tatsächlich alles bestens geklappt 👍

2. September 2026
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Hallo Roberto,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes & Schlechtes....werde nichts mehr kaufen

Positiv: meist sehr gute Preise im Vergleich zu den Mitbewerbern, rasche Lieferung.
Negativ: Kundenservice ist ganz einfach nicht erreichbar, kein Rückrufservice. Via E-Mail geht's - jedoch nach dem Motto "weniger ist mehr". Wenn also mal mit einer Ware etwas nicht passt, dann ist Geduld und ein langer Atem gefragt.
Zukünftig bezahle ich lieber bei anderen Händlern etwas mehr und bekomme dafür einen tollen Service.

9. Juli 2026
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Hallo n`ico,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine Kritik.
Es tut uns sehr leid, dass du Dich so "abgefertigt" fühlst, dass ist natürlich nicht unsere Absicht! Wir versuchen immer unsere Kunden wenn Bedarf ist zurückzurufen, gerne bearbeiten wir Aufträge oder Anfragen schneller mit einer Mail. In letzter Zeit kommen sehr viel Mails und Anrufe, die wir wegen der Urlaubszeit nicht alle erledigen können, bitte entschuldige.
Wenn etwas nicht passt und Du eine Retoure hast, geht dies eigentlich recht fix, Du bekommst ein kostenloses Retourelabel per Mail und sobald die Retoure bei uns bearbeitet wurde, erstatten wir das Geld oder schicken den gewünschten Ersatz.
Wir freuen uns aber, dass Du mit und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach bester Service

Einfach bester Service, auch die Preise sind immer attraktiv.

24. Juli 2026
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Hallo Oliver,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So soll es sein

So soll es sein - GoTools! Lieferung, Preisniveau, Auswahl...passt.

2. September 2026
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Hallo Bernhard,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rücksendung meines Metabo Blasgeräts…

Rücksendung meines Metabo Blasgeräts wurde unkompliziert abgewickelt. Bei der zweiten Bestellung wurde dann von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin der vermeintliche Fehler entdeckt - falscher Akku!?!? (ich habe statt 18V einen 12V Akku verwendet - Anfängerfehler). Das war nicht meine erste Bestellung bei GoTools, immer sehr schnell bearbeitet und verschickt.

30. Juli 2026
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Hallo Peter,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Vielen Dank an das Team!

22. Juli 2026
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Hallo Norbert,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware und schneller Versand

Gute Ware und schneller Versand! Gerne wieder!

1. Juni 2026
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Hallo Jens,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell und gut

24. August 2026
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Hallo Manfred,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut sortierter Online Shop mit guten…

Gut sortierter Online Shop mit guten Verfügbarkeiten für meine gesuchten Artikel. Die schnelle Lieferung hat meine Bestellung perfekt gemacht. Danke.

23. Juli 2026
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Hallo Matthias,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Preis-Leistung-Verhältnis

Gutes Preis-Leistung-Verhältnis
Schnelle und problemlose Abwicklung
Schnelle Lieferung
Ware mit guter Qualität

3. August 2026
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Hallo Colobrnda,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Akku Geräte von Metabo

Bestes Preis Leistungsverhältnis, schnelle saubere Lieferung.Gerne wieder

27. Juli 2026
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Hallo Gerd,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Gute Preise
Unkomplizierte Bestellung
Gute und schnelle Kommunikation

1. September 2026
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Hallo Klaus,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, guter Preis. Danke. Gern wieder

3. August 2026
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Antwort von Gotools

Hallo Dennis,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und preiswert

Da diese Bewertung mindestens 10 Zeichen lang sein muss, hier die Wiederholung der Überschrift:
Schnell und preiswert.

24. August 2026
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Hallo Rezy,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kann man machen :-)

12. August 2026
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Antwort von Gotools

Hallo Hans,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung und Deine 4 Sterne.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unserem Sortiment zufrieden warst und Deine Bestellung schnell bei Dir angekommen ist.
Kennst Du schon unseren Youtube Kanal? Viele tolle Werkzeugvergleiche, gute Tipps und immer mittwochs und freitags gibt es die Möglichkeit etwas zu gewinnen! Also schau Dir die Seite mal an und kommentiere, unsere Daumen sind gedrückt
Viel Spaß mit Deinem Werkzeug und vielleicht bis bald bei uns im Shop
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit recht lange

Wenn man es im Warenkorb hat: Lieferzeit 1-3 Werktage
Die Praxis sieht so aus:
Auftragsdatum: 26.08.2026
Versanddatum: 31.08.2026
Lieferung dann wahrscheinlich morgen 2.9.2026
Wer etwas dringend benötigt, sollte seine Bestellung hier überdenken.

1. September 2026
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Antwort von Gotools

Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Bewertung und Deine 3 Sterne.
Unser Versandteam bemüht sich wirklich sehr Bestellungen schnellstmöglich an DHL zu übergeben, es tut uns sehr leid, dass bei Dir die Versandzeit länger dauert.
Für Werkzeug das dringend benötigt wird, raten wir einen stationären Händler aufzusuchen.
Viele Grüße
Carmen von Gotools

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabel im Service

Von einer Bestellung bei Gotools ist ein Teil der Lieferung im Wert von ca. 500,- € netto nicht angekommen. Telefonisch ist diese Firma scheinbar grundsätzlich nicht erreichbar. Email werden zwar schnell beantwortet - dies aber immer nur mit: "Wir haben den Vorgang weitergeleitet" bzw. "Wir bitten Sie abzuwarten". Eine wirkliche Problemlösung oder Ersatzlieferung scheint bei diesem Unternehmen nicht möglich zu sein. Mit dem restlichen Teil der Lieferung von über 2000,- € kann man ohne die fehlende Pos. Nichts anfangen.
Diese Rezession betrifft ausschließlich den Service und die Kontaktmöglichkeiten von Gotools - nicht die Ware selber.
Der Service hätte normalerweise nicht einmal einen Stern verdient !!!!

19. August 2026
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Antwort von Gotools

Hallo Heiko,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Deine Kritik.
Ich habe mir gerade Deinen Auftrag angesehen und muss sagen, dass ich Deine öffentliche Kritik nicht verstehen kann, schade.
In Deinen Mails schreibst Du ganz anders als hier und unser Team war stets in Kontakt mit Dir.
Wir freuen uns aber sehr, dass alles geklärt werden konnte und Du auch Deine Bestellung vollständig erhalten hast.
Viele Grüße
Carmen von Gotools

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