BANK-now AG Bewertungen 

Es gibt viele Bessere Kredit Anbieter aber wenig die mieser sind als die Bank-now. Suchen sie lieber weiter sie könne es nicht schlechter treffen als bei der Bank-now. Ist nicht zu empfehlen.. halt eine Tochter Gesellschaft der durch den Statt geretteten UBS.

Verspricht einem sehr viel und am anderen Tag ist alles anderst. Finger weg von Bank -now.ch

Ich wurde von der Frau Lilling hervorragend betreut und beraten.
Der Zeitrahmen der Prüfung und bis zur Auszahlung sind für mich in einem angemessenen Zeitrahmen von statten gegangen.
Ich von meiner Seite kann diese Bank nur weiter empfehlen und es jedem anraten der es seriös haben möchte.
In diesem Sinne vielen Dynk nochmals an das gesamte Team der Bank Now und ganz besonders der Frau Lilling.

Beratung am Telefon eine Katastrophe. Kaum deutsch und nicht gewillt, Anliegen zu lösen. Trotz schriftlicher Information, dass Vertrag abbezahlt nach 8 Monaten nochmals eine Rechnung erhalten. Ein Kontoauszug kann nicht geschickt werden sprich müsste man 35.- bezahlen. Ich würde eine Zahlung verstehen, wenn man diesen zum Beispiel online selber einsehen könnte. Das heisst, für eine Übersicht, welche man mal benötigt bezahlt man wieder eine unnötige Gebühr. Falls Ihr mal einen Kredit benötigen solltet, dann geht zur Bank!

Ganz schlimm…man ruft als langjähriger Kunde an und möchte den Zinsausweis,halt noch ein 2.mal seil man ihn verlegt hat,das ausdrucken und schicken soll 30.- kosten???Sauerei!!

Extrem unfreundlich, der Service macht seine Arbeit nicht, Prozesse gehen ewig und Tage und das zur heutigen Zeit. Nie mehr Bank-Now da zahle ich sogar lieber mehr Zinsen bei einer anderen Bank.

Mitarbeiter wollen Dokumente mit Daten die ich manipulieren müsste….

Alles erfolgt gemäß der Vereinbarung.Ich bin sehr zufrieden, freundlicher, professioneller Kundenservice und ein zuverlässiger Partner.

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich hatte die letzten fast 10 Jahre ausschliesslich kompetente, zuvorkommende Beraterinnen und Berater und es wurden immer Lösungen zusammen gefunden - völlig unkompliziert. Das letzte Gespräch wo es um Ablösung ging war wirklich absolut top, eigentlich fast schon als Highlight zu sehen (einen speziell herzlichen Dank an der Stelle an Herr R. Mensonides, Bank-Now Luzern - sie sind echt spitzenklasse!)

Schnell un unkomplizierte abwicklung und die angestellten waren stets freundlich.

Ganz schlimm. Man erhält dauernd personalisierte Werbepost obwohl man Kunde ist und kann es nur mit grossem Aufwand abbestellen. Und Zusatzkredite werden abgelehnt. Wieso sende die das einem denn überhaupt ?
Der Telefonsupport ist schwer von Begriff und man muss alles dreimal wiederholen.

Während meines gesamten Kreditprozesses möchte ich mich herzlich für Ihr Interesse, Ihr Verständnis und Ihre Professionalität bedanken. Sie haben all meine Fragen geduldig beantwortet und die Abläufe schnell abgeschlossen. Dank Ihnen verlief der gesamte Prozess für mich sehr einfach und stressfrei. Für Ihren zuverlässigen und lösungsorientierten Service bin ich Ihnen sehr dankbar. Ich kann Sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen(Murat Koç).

Ich habe in der St. Galler Filiale einen Kredit beantragt; professionelle Abwicklung, hervorragende Leistung. Vielen Dank.

Ich habe den Restkredit meiner Partnerin abgelöst (einen hohen 5-stelligen Betrag). Somit hatte das Unternehmen den Kredit ein paar Jahre früher zurück erhalten. Leider! hatte dies kaum Einfluss auf die Schuldzinsen, obwohl sie unter Pt. 3 im Darlehensvertrag schreiben, dass "Anspruch auf Erlass der Zinsen und einer angemessenen Ermässigung besteht". Angemessen wohl nur im Sinne von Bank-now. Für mich eine absolute Sauerei, wie wenig hier angerechnet wurde. Als ich mich um die Rechnung für diesen restlichen Kredit bemühte, wurde mir die Rechung mit einer sehr kurzen Frist ( ca. 7 Tage) gesandt. Da in dieser Frist auch noch ein WE war, hatten sie das Geld ein paar Tage später erhalten. Da bekamen wir schon eine Verzugsgebühr von ein paar hundert Franken zugesandt! Wir konnten diese Unverschämtheit dann mit einer Mitarbeiterin telefonisch besprechen und sie nahm diese Gebühr zurück... immerhin. Meine Partnerin hatte die Raten nicht immer pünktlich gezahlt, manchmal gab es einen Verzug von max. eine Woche. Als wir dann die Schlussabrechnung erhielten, sahen wir die Einträge der Verzugszinsen. Innerhalb von 18 Monaten stieg der Verzugszins von Fr. 0.50 auf Fr. 75.- pro Ereignis. Da kann sich jeder selbst einen Reim darauf machen. Beim mir jedenfalls wurde bei jeder dieser Erkenntnisse der Puls massiv in die Höhe getrieben. Unglaublich, was das für Abzocker sind.

Diese Bewertung hier sagt mehr als 1000 Worte

Diese Bank wirbt dauernd mit tiefen Zinsen. Für Eigenheimbesitzer ab 4.9% . Wir, grosses Haus, grosses Einkommen, keine Schulden, bekamen einen Zins von 7.9%. Auf meine Frage, wer denn diese 4.9% bekommen würde, keine Antwort. Das könne man nicht so genau sagen, da das System die Berechnung mache. Gut gibt es Systeme, denen man den produzierten Mist anhängen kann. Bank now ist unehrlich, ein ab 4.9% Zins den nie Jemand bekommet. Finger weg.

Meine Erfahrung mit Bank-now war leider sehr enttäuschend. Die Kreditanfrage dauerte über einen Monat, da immer wieder einzelne Dokumente nachgefordert wurden, anstatt alles auf einmal zu klären.

Zwischendurch wurde mein Dossier wegen Krankheit an eine andere Person übergeben, was den Ablauf zusätzlich verzögert hat. Während des gesamten Prozesses wurde mir mehrmals zugesichert, dass der Kredit angenommen wird.

Nach wochenlangem Warten erhielt ich schliesslich die Nachricht, dass der Kredit genehmigt sei. Ich habe daraufhin den Vertrag unterschrieben und die Identitätsprüfung abgeschlossen.

Umso grösser war meine Enttäuschung, als ich eine Woche später erfahren musste, dass bei der Datenerfassung ein Fehler passiert sei und der Kredit nun doch nicht gewährt werden kann.

Ein solcher Ablauf wirkt leider unprofessionell und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck. Ich hoffe, dass Bank-now künftig mehr Wert auf korrekte Bearbeitung und transparente Kommunikation legt, damit andere Kundinnen und Kunden nicht dieselbe Erfahrung machen müssen.

Top Mitarbeiter Hr.DALLAMASSA ....kundenfreundlich ..hatte Situation bemerkt ....Sofort reagiert .....Top Leistung....dieser Herr weiß wie man Kunde bedient ....usw

Einfach nur grottenschlecht und unprofessionell. 6 Wochen musste ich warten, obwohl mein Antrag schon lange genehmigt wurde! Dann hiess es plötzlich, es würden noch Unterlagen fehlen. What? Das kann wirklich nicht deren Ernst sein. Habe das nun abgebrochen, es gibt andere und kompetentere Institute.

Sie sind nicht nett oder wissen, wie man Kunden bedient.. Mangel an vielen Informationen