Korrekte Ferndiagnose, faire Abrechnung, ehrliche Kommunikation
Bei meinem iPhone 15 Pro Max war der Display-IC auf der Platine kurzgeschlossen. Ein Defekt, den normale Handywerkstätten nicht beheben können. Board Klinik hatte die Ursache bereits vor dem Einsenden allein anhand meiner schriftlichen Fehlerbeschreibung richtig eingegrenzt, die Diagnose vor Ort hat das bestätigt.
Überzeugt hat mich vor allem die Ehrlichkeit. Als sich während der Reparatur herausstellte, dass die Übernahme des originalen Display-Chips nicht funktionieren würde, haben sie mir die dafür berechneten 60€ von sich aus gutgeschrieben, ohne dass ich danach fragen musste. Vorher hatten sie mir sogar angeboten, ein selbst besorgtes Display kostenlos einzubauen. Das Gegenteil von Verkaufsdruck. Das reparierte Gerät ging in den Versand, bevor mein Geld überhaupt eingegangen war.
Das Ergebnis des Black Edition Displays, den Board Klinik verkauft, stimmt auch, 120 Hz laufen bei mir flüssig, True Tone funktioniert trotz des gescheiterten Chip-Transfers, und der Originale Apple Akku wird von iOS korrekt als echtes Bauteil erkannt. Auf Reparatur und Ersatzteile gibt es 12 Monate Gewährleistung. Bei Platinenarbeiten alles andere als selbstverständlich.
Der Ehrlichkeit halber ein Kritikpunkt: Ein Lagerfehler beim Display und ein bei UPS feststeckendes Ersatzteil haben die Reparatur um gut anderthalb Wochen verzögert. Der Versanddienstleister lag nicht in ihrer Hand, und man hat mir jederzeit offen gesagt, woran es liegt.
Unterm Strich sind Sie fachlich stark, fair im Preis und vor allem ehrlich. Klare Empfehlung für alles, was auf Platinenebene repariert werden muss.