Avarel Fragrance Bewertungen 

134
TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 97 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele enttäuschte Kunden beklagten extrem lange Wartezeiten, wochenlang nicht ankommende Lieferungen sowie einen unzureichenden Kundenservice, der auf Nachfragen meist nur mit unpersönlichen Standardantworten reagierte. Zudem berichteten Verbraucher wiederholt über beschädigte Flacons, unvollständige Pakete und enttäuschende Produkteigenschaften, da die bestellten Düfte den persönlichen Erwartungen oft nicht entsprachen und extrem schnell verflogen. Einige Personen waren zufrieden mit der tollen Qualität, der hervorragenden Haltbarkeit der Parfüms und empfanden die Duftzwillinge als absolut gelungene Alternative. Glückliche Verbraucher lobten zudem den schnellen Versand bei reibungslosen Bestellungen und den äußerst hilfreichen Kundenservice bei offenen Fragen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt. Während einige Kunden die Düfte als... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden berichten von extremen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von delivery service hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Düfte, wobei die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit über die Reaktionszeit des Kundenservice, da E-Mails und Nachfragen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin durch eine Influencerin auf die Düfte aufmerksamkeit geworden. Das was sie über die Düfte und auch die Haltbarkeit der Düfte sagte, hat bei mir sofort Neugierde ausgelöst und ich habe bestellt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Duft wurde im Oktober falsch geliefert. Ich musste eine eidesstattliche Erklärung abgeben, damit der Vorgang überhaupt bearbeitet werden kann. Meine Emails mit der Bitte um Ersatzlieferung, wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von einer Bestellung kann ich nur abraten. Laut Rückgaberecht sendet man das Paket innerhalb 14 Tagen nach Erhalt zurück. Das Paketetikett zahlt man selbst. Seit fast 4 Monaten erhalte ich keine Rück... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin leider ziemlich enttäuscht worden. Ich hatte drei Wochen nach Bestellung immer noch nichts erhalten. Zwischendurch hatte ich sogar vom Support eine E-Mail bekommen, dass eine Ersatzlieferung raus... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

134 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,3

Alle Bewertungen

(134)

94 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit den Düften und der Haltbarkeit bin…

Mit den Düften und der Haltbarkeit bin ich sehr zufrieden. Man muss allerdings aufpassen, dass man nur kauft, wenn Rabatt Aktionen laufen, da die Minifläschchen zum regulären Preis einfach unverschämt teuer sind.
Bemängeln muss ich allerdings die Lieferzeit von 3 Wochen und mehr. Das ist nicht zeitgemäß.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Einer der schlimmsten online Shops die es gibt. Definitiv KEINE Empfehlung. Bestellte Ware wurde nicht verschickt, auf E-mails wird nicht reagiert. Einfach nur traurig.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab mich influencen lassen und warte immernoch auf mein Geld

Ich habe bei Avarel bestellt und erstmal fast zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet. Auf eine zwischenzeitliche Rückfrage kam auch lange keine Antwort.

Als die Düfte dann endlich ankamen, waren sie eine reine Enttäuschung, weder intensiv, noch lange anhaltend. Ich war sehr enttäuscht und habe aber wieder kontaktiert und eine Rückerstattung angefordert, da wir mit einem 14-tägigen Testzeitraum geworben wird. Auch hier habe ich niemals eine Rückmeldung von Avarel bekommen. Habe dann die Düfte innerhalb des angegebenen Zeitraums auf eigene Kosten zurückgeschickt.
Mittlerweile sind drei Wochen vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten, geschweige denn überhaupt mal eine Antwort bekommen. Habe das Ganze jetzt an PayPal übergeben.

Absolut katastrophaler Kundenservice, totaler Fake und das Geld wird von den Abzockern einfach einbehalten.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 11.8.26 bestellt und sofort bezahlt

Am 11.8.26 bestellt und sofort bezahlt. Bis heute keine Lieferung und der Service hat auf meine Mail auch nicht reagiert.. Werde nicht nochmal bestellen... dann darf man keine Angebote machen.. saftladen. .

23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 3 Wochen auch noch keine Ware…

Nach 3 Wochen auch noch keine Ware erhalten obwohl mit schneller Lieferung von 1-3 Werktagen geworben wird. Habe nun über Paypal die Erstattung erwirkt. Wirklich nicht vertrauenswürdig. Lieber Finger weg...!

23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Bestellung aufgeben aber keine Lieferung erhalten. Auf Nachfrage keine Antwort bekommen!!! Völlige Abzocke!

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit Wochen warte ich auf meine…

Warte seit Wochen auf meine Bestellung, mehrere E-Mals keine Reaktion. Habe widerrufen keine Reaktion. So ein Fake-Shop hab ich noch nie erlebt. Last die Finger davon. Bin gespannt ob ich mein Geld zurück bekomme! 1 Stern ist noch zuviel......

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Katastrophe!!!!!

Reine Katastrophe!!!!!
Durch eine Influencerin bin ich auf diese Düfte gestossen. Diese Düfte kommen niemals an die Originale heran, und langanhaltend sind sie auch nicht. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, da erstens ein Parfüm total zerbrochen ankam und zweitens man nicht auf die Zollgebühren aufmerksam gemacht wird!!! Somit lasst die Finger davon, damit solche Menschen kein Umsatz mehr machen! Und wie man sieht sind es hauptsäcglich alles negative Erfahrungen.

16. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann von diesem Shop nur abraten

Ich kann von diesem Shop nur abraten. Qualität Der dürfte ist mangelhaft, nach einer Stunde verfliegt der Duft fast komplett. Punkt 2 ist der miserable Kundenservice wenn es um Retouren oder Reklamationen geht. Meine Reklamation wird stur seit Wochen ignoriert - auf meine Anfragen hin bekomme ich ständig Standardphrasen wie" im Moment kann es aufgrund zu hoher Nachfragen zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis." Hahaha, Ich warte seit April auf meine Ersatzlieferung. Ich habe es jetzt auch aufgegeben, ist nervenschonender. Am liebsten null Sterne von mir!

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Schade, dass man überhaupt einen Stern vergeben muss.
Ich hatte einmal bestellt, die Ware kam erst nach über 4 Wochen an. Nachfragen zwischen der Bestellung und der Lieferung wurden ignoriert oder mit, „sorry ihr habt uns überrannt“ beantwortet.
Ich dacht ok, gibst Du dem Ganzen ne Chance und hab ein 2. mal bestellt. 4 Düfte bestellt, nur 3 geliefert. Im Übrigen wieder erst nach über 4 Wochen. Beim Nachfragen die selbe Machenschaft. Die Reklamation meiner Bestellung wird seit Monaten nicht bearbeitet. Hier findet klassischer Betrug und billige Abzocke statt. Ich werde das ganz jetzt noch jeweils beobachten und dann in Richtung Verbraucherzentrale geben. Evtl. kontaktiere ich hier noch einen Anwalt bzw. Stelle ich Strafanzeige wegen Betrug.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg! Ware wurde nie geliefert. Kundenservice unfreundlich und nicht hilfsbereit

18. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen ist das allerletzte

Dieses Unternehmen ist das allerletzte! Habe im April bestellt, aufgrund eines Fehlers bei Zustellen ging die Sendung zurück. Kurz darauf wurde mir versichert, dass sie meine Sendung nochmal verschicken (das war Mitte Mai) - jetzt 2 Monate noch immer nichts bekommen und bereits 7 Mail an den support dort geschickt - keine Reaktion. Eine Frechheit, was dort abgeht - NIE WIEDER!

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seid vorsichtig bei euren Bestellungen! Support und Service sind sehr schlecht!

Ich hatte am 31.05. eine Bestellung aufgegeben. In der Bestellung stand ca. 2 Wochen lang, dass die Bestellung noch vorbereitet wird. Zum Glück hatte ich die Zahlung über PayPal geleistet, dass ich mich bei PayPal beschweren und meine Zahlung zurückholen konnte. Auf der Seite von Avarel ist auch eine Vorlage zu finden, wie man eine Bestellung schriftlich stornieren kann. Diese hab ich in eine Email kopiert und meiner Bestellung angepasst.

Ich rate jedem, der sein Geld noch nicht zurückbekommen hat, diese Vorlage zu kopieren und per Mail an Avarel zu schicken!

13. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HÄNDE WEG VON AVAREL…

Ich war auf der Suche nach einem neuen Duft und habe mir daher 5 verschiedene bestellt. Von wegen risikofrei testen und innerhalb von 14 Tagen zurücksenden (zwar auf eigene Kosten, aber das wäre okay, wenn es denn funktionieren würde). Leider hat mir nicht ein einziger gefallen. Ich habe die Sendung innerhalb der angegebenen Rücksendefrist zurück geschickt und dem Verkäufer die entsprechende Sendungsnummer mitgeteilt. Der Verkäufer hat die Annahme der Retoure verweigert ohne Angabe von Gründen und ohne mit mir Kontakt aufzunehmen. Desweiteren beantwortet der Verkäufer keine E-Mails. Ich musste nun über Paypal eskalieren und erhalte mein Geld zum Glück zurück. HÄNDE WEG VON AVAREL!!!

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange auf schlechte Ware gewartet. Kundenservice= 0

Habe aufgrund von einem influencer bestellt. Erst mal hat es über 2 Wochen gedauert bis die Ware versendet wurde. Ich habe drei Mails geschickt und keine Antwort erhalten. Dann den influencer angeschrieben. Dann erst kam die Versandbenachrichtigung und eine Mail das Avarel sich im Namen von DHL entschuldigt, der Versand dauert so lange. Die Ware war ja nicht mal versendet. Nunja, Ware endlich angekommen und enttäuscht das es nur so ein kleiner Flakon war. Hätte ich besser zwei mal hingeschaut und nicht bestellt. Duft hält auch nicht so lange wie erwartet. Also eher Finger weg!

24. Juni 2026
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