AUTODOC - Sweden Bewertungen 

Bestellung kam schnell und sehr gut Verpackt. Die Qualität ist wie versprochen sehr gut...Die Produkte sind das Warten wert! Die Qualität und Leistung übertreffen die Erwartungen.

Ich kann von einer Bestellung hier nur abraten. Mein Motorradreifen kam bereits beim ersten Mal wegen miserabler Verpackung beschädigt an. Was danach folgte, waren über sieben Wochen zähes Hin und Her, bei dem ich ständig hinterhertelefonieren und -schreiben musste, damit überhaupt etwas passierte: eine angekündigte Abholung, bei der niemand erschien (ich habe einen ganzen Tag vergeblich zu Hause gewartet), ein Retourenlabel, das erst nach mehrfacher Aufforderung kam, und ein Nachversand, der erst nach erneuter Erinnerung ausgelöst wurde. Sieben Wochen für den simplen Austausch eines defekten Reifens – das spricht für sich. Der Ersatzreifen kam dann erneut völlig unzureichend verpackt an; dass er unbeschädigt blieb, war schlicht Glück. Und als „Entschädigung" für diesen ganzen Aufwand: ein sinnloser 20-€-Gutschein, der nicht mal für Reifen gilt und obendrein einen Mindestbestellwert voraussetzt – also nichts weiter als ein Anreiz, noch mehr Geld hier zu lassen. Kundenservice und Versand bei einem sicherheitsrelevanten Produkt: mangelhaft. Nie wieder.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Die Ware wurde laut Sendungsverfolgung zugestellt, bei mir ist jedoch nichts angekommen. Auf meine Reklamation erhielt ich lediglich den Hinweis auf die Trackingdaten. Eine weitere Unterstützung oder eine kundenfreundliche Lösung wurde mir nicht angeboten. Auch mein PayPal-Fall wurde aufgrund der Angaben des Verkäufers abgelehnt. Ich fühle mich als Kunde mit dem Problem allein gelassen und würde dort nicht noch einmal bestellen.

Ich bin absolut enttäuscht von den Geschäftspraktiken dieses Shops. Ich habe hier am 28.03.2026 Teile gekauft (Bestell-Nr. 163916971) und bei der Bestellung penibel darauf geachtet, kein Häkchen für Werbung oder Newsletter zu setzen. Trotz dieses expliziten Widerspruchs werde ich nun mit unaufgeforderten Werbe-E-Mails bombardiert.

Es ist eine Frechheit, die bewusste Entscheidung der Kunden einfach zu ignorieren, nur um ihnen Werbung aufzudrängen. Für mich zeigt das einen mangelnden Respekt vor dem Kunden und dem Datenschutz.

Konsequenz für mich: Ich werde mein Geld in Zukunft definitiv zur Konkurrenz tragen. Wer keine unerwünschte Werbung will, sollte hier lieber nicht bestellen.

Ich habe heute von der ARN - Verbraucherzentrale mit höchsten Stellenwert in Schweden den Beschluss zu meinen Gunsten erhalten. Autodoc ist jetzt offiziell gelistet!

Gute Auswahl , übersichtlich , Preiswert , schnelle Lieferung, guter Kundenservice.
Hausmarke " Ridex" immer in Top Qualität
5 Sterne *****

Nun habe ich bekommen was passend zu meinem Fahrzeug ist. - Danke

Die Produkte sind das Warten wert! Die Qualität und Leistung übertreffen die Erwartungen...Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung. Danke!

Habe einen Scheinwerfer bestellt und auch schnell erhalten. Leider ist der Stellmotor defekt. AUTODOC ist nicht in der Lage oder will keinen Ersatz schicken. DANKE sehr

Hatte die falschen Reifen bestellt konnte sie zu Rück senden aber fasche Infos von autodoc haben die Rücksendung verzögert .dIe Rückquittung am selben Tag noch per E-Mail gesendet wurde bestätigt.abererst nach einer Woche verarbeitet auf Anfrage wann die Rückerstattung ist heißt es man muss auf Antwort von diversen Abteilungen warten .. aber wen die das Geld haben wollen dann mis man springen... Fazit Kunden Service????

Batterie bestellt ( mit Schlüsselnummer ) - passt nicht. > Kontakt aufgenommen > Abholung wird veranlasst.....keiner kommt.....erst bei zweiten Mal ( aber auch um Tage verspätet ) dann die Abholung.....jetzt wird einfach das Geld nicht erstattet.....keine Reaktion.......

Alles gut. Diesmal sehr schnelle Lieferung.

Es war einfach, die richtigen Ersatzteile zu finden. Der Bestellprozess verlief reibungslos.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen problemlosen Lieferung danke weiter so.

Ich hatte eine Lichtmaschine bestellt. 60 Minuten später- mir fehlt doch etwas die Praxis - stellte ich fest, dass die Wasserpumpe die Ursache für das Problem war.
Mittels chatbot konnte ich die Bestellung noch stornieren. So sind mir keine Kosten entstanden, dafür aber riesiges Vertrauen in ein solch modernes Unternehmen! Bis zum nächsten Mal- ganz bestimmt!

Die Qualität und Leistung übertreffen die Erwartungen.
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen problemlosen Lieferung 👌👌

Bin super zufrieden mit dem Service. Hab nix zu meckern.
Empfehle es auch an Freunden und Bekannten.
Mfg Enrico M.

Gute Ware und schnelle Lieferung
Toll im preis. Ich liebe Autodoc 💛💛

Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung, jederzeit zu wissen, in welchem Status sich meine Bestellung befindet und dann war sie auch noch sehr schnell und genau zu der angesagten Zeit zugestellt.

Wo gibt es das noch?

Ich kann ihre Autoteile jedem nur empfehlen. War immer zufrieden.
- Top-Qualität
- Fantastische Auswahl
- Schnelle Lieferung

Die Lieferung dauert erstaunlich lange, Trotz extra Zahlung für kostenlose Rücksendung ist Sperrgut ausgeschlossen.
Das steht natürlich im Kleingedruckten bei den Bedingungen. Ich finde das sehr irreführend.
Zusätzlich kam der Artikel ohne Verpackung, die für eine Rücksendung erforderlich ist.
Leider ist es mir nicht gelungen ein Paket in genau der Größe aufzutreiben. Die Rücksendung wurde dann mit 50€ bezeichnet.
Ich finde bedauerlich das es keine Hilfestellung seitens AUTODOC gab.
Für mich macht die Plattform so keinen Sinn.
Anschließend habe ich nochmals beim Support angerufen und einen Gutschein bekommen aber Ehrlicherweise habe ich nicht vor nochmals dort zu bestellen.
Gute Tag, der Vorschlag, nachdem ich das Paket losgeschickt geschickt habe, den Rückversand mit dem eigenen Dienstleister zu beauftragen ist leider keine Lösung. Das Paket ist bereits unterwegs und bezahlt….

2. Vorschlag war die gesamten retour kosten zu erstatten.
Das finde ich gut und richtig schade das man erst eine schlechte Bewertung schreiben muss