Der Kontakt war sehr freundlich, der Versand ging sehr schnell. Die Fische (20 Medakas aus der Wundertüte) wurden kurz vor 12 Uhr mittags in einer Styroporbox geliefert. Die Fische waren darin in ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Entdecke eine riesige Auswahl faszinierender Aquarienbewohner für Dein Becken. Hier findest Du alles von beliebten Klassikern bis hin zu exklusiven Raritäten. 💙
74613, Öhringen, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich möchte hier mal ein dickes Lob Aussprechen. Der Kundenservice ist hier echt top. Egal welches Anliegen du hast, dir wird immer geholfen. Die Tiere werden erstklassig geliefert und wuseln mittlerweile durchs ganze Becken. Besonders der Wasserauslass der Pumpe wird hier als Achterbahn genutzt. Echt toll anzusehen. Immer wieder gern.
Fische sind gesund und munter angekommen sehen super aus!
Schön verpackt und das Wärmepad war noch schön warm.
Leider etwas längere Versandzeit durch den Feiertag aber sonst alles bestens.
Kann Aquatimo mit bestem Gewissen weiter empfehlen😊
60 Glühlichtsalmler bestellt, 48 tot angekommen
Antwort von AquaTimo 💙
Absolut empfehlenswert – Besser geht es nicht! 🐚🦐
Ich habe bei Aqua Timo Garnelen und Schnecken bestellt und bin absolut begeistert. Die Lieferung lief top: Die Tiere werden extrem schonend transportiert und kommen schnell an – was bei Lebendtiertransporten ja besonders wichtig ist. Auch die Informationen zum Ablauf vorab waren prima.
Was ich besonders toll finde: Bei Fragen kann man ganz einfach und bequem über WhatsApp mit dem sehr netten Verkäufer kommunizieren. Bei anderen Anbietern hatte ich da schon ganz andere (katastrophale) Erfahrungen. Hier wird beim Transport wirklich auf die Tiere geachtet was mir wichtig ist.
Leider war eine Garnele bei Ankunft tot – was bei Lebendtieren trotz bester Verpackung leider immer mal passieren kann. Der Verkäufer hat daraufhin aber sofort vorbildlich, extrem nett und absolut kundenfreundlich reagiert! Die restlichen Tiere sind wunderschön, top fit und gesund bei mir angekommen.
Wer hier bestellt, macht alles richtig – für mich gibt es zukünftig nur noch Aqua Timo!
Antwort von AquaTimo 💙
Hat alles gut geklappt . Fische sind wohl auf angekommen.
Antwort von AquaTimo 💙
Tolle schnelle Lieferung super Beratung bin sehr zufrieden mit allem!
Antwort von AquaTimo 💙
Super Beratung .Sehr schöne Tiere bekommen . Versand 1 A .Werde nur noch dort bestellen.
Antwort von AquaTimo 💙
Meine Bestellung kam sicher verpackt und wohlbehalten an. Alle Fische sind von sehr guter Qualität. AquaTimo berät bei allen Fragen rund um seine Tiere schnell und unkompliziert, auch schon vor dem Kauf.
Antwort von AquaTimo 💙
Ich bin so glücklich. Ich habe Schnecken bestellt die heute ankamen. Sehr gut und sicher verpackt mit Heatpack. Einfach toll. Und die Tiere sind wohlauf und natürlich wunderschön. Werde wieder bestellen.
Antwort von AquaTimo 💙
Das erste Mal bei AquaTimo bestellt und ich bin sehr zufrieden. Fragen vor und nach der Bestellung wurden schnell und gut beantwortet Vor allem die Fische kamen gut verpackt bei mir an und sind fit. Der Versand lief auch problemlos. Am Versandtag bekam ich eine Email von Timo mit der Tracking Nummer und am nächsten Tag wurde geliefert. Ich werde auch in Zukunft nochmals bei Timo bestellen und kann ihn gerne empfehlen.
Antwort von AquaTimo 💙
Sehr freundlich, Antwortet in Kürze auf Emails, gibt sich richtig Mühe ob alles Glatt Läuft und hofft den Wasserlebewesen ein Tolles zuhause.
Antwort von AquaTimo 💙
Ein sehr aufgeräumter und gut strukturierter Internet Shop. Egal ob Fisch oder Garnelen, es wird eine ausführliche Beschreibung zu jeder Art bzgl. Haltung und Herkunft vorgestellt. Die Anfrage per Mail wurde binnen eines Tages fachlich sehr kompetent beantwortet. Das findet man leider heute sehr selten. Früher gab es hierzu Aquaristik Fachgeschäfte. Mir ist gute Beratung und gelieferte Qualität sehr wichtig. Da bezahle ich gerne mehr.
Antwort von AquaTimo 💙
Schneller Versand, wunderschöne Tiere .
Aber was absolut rausticht ist der Kundenservice. Wir haben einen Anfänger Fehler begannen. Wir bekamen sofort Tipps und eine analysierung unserer Wasserwerte und Bilder . Hier wurde mir sehr viel Zeit und mühe der Fehler gesucht und jede Menge Tipps gegeben um es in Zukunft besser zu machen . Wer einen Shop mit Herz sucht ist hier genau richtig . Hier steht die Liebe zum Tier im Vordergrund.
Antwort von AquaTimo 💙
Als ich letztes Jahr das erste Mal meine allerersten Medakas bei Timo (AquaTimo) bestellt habe, war ich rundum zufrieden: gesunde, glückliche Tiere.
Er ist auch rundum für einen da, wenn man Fragen hat - sehr große Erleichterung für einen Aquaristik-Neuling wie mich. Nun habe ich kürzlich ein riesen Aquarium bei ihm bestellt, welches durch die Spedition leider beschädigt geliefert wurde. Aber Timo hat sich sofort (!) dem Problem angenommen und die beste Lösung für mich gezaubert. :-)
Ich danke ihm aus tiefstem Herzen und werde definitiv weiterhin bei ihm bestellen.
Antwort von AquaTimo 💙
1 fisch tot, 1 schnecke tot dirwkt bei ankunft in den tüten. Plus 1 Fisch war schon auffällig. Die Hälfte der Fische fehlte bei der Lieferung(trotz dass vorher Kontakt bestand und mir schriftlich mitgeteilt wurde, dass alle lieferbar sind, da ich sonst gewartet hätte mit der Lieferung)
Plus 2 fische sind absolut nicht die bestellten Fische von mir, ich hatte guppys mit rot bestellt und habe gelb blaue nun, das was ich nicht schön finde.
Schlechte Bewertungen werden sofort gelöscht oder wie hier angefechtet in der Hoffnung, dass sich die Leute nocht weiter drum kümmern.
3 Lieferungen(die 2. Plus 3. Lieferung erfolgte nur wegen Gutscheinen) und alle 3 Lieferungen liefen nicht gut, tote Tiere, fehlende Tiere und kranke Tiere
Antwort von AquaTimo 💙
Es war alles super !Schnelle Lieferung und tolle Fische🤩
Antwort von AquaTimo 💙
Sehr netter Kontakt und sehr gute Kommunikation. Meine 3 Bestellten Barsche waren sehr schnell da und wunderschön 😍 ich denke ich werde sehr gerne öfters bei AquaTimo bestellen.
Antwort von AquaTimo 💙
Schnell und sicher geliefert. Und der Kontakt ist Schnell und super . Würde noch mal bestellen. 🙂
Antwort von AquaTimo 💙
Die kompetente Beratung, bei meinen Fragen sofortige Antwort. Die perfekte Auswahl meiner Bestellungen. Lieferung über Go sehr zuverlässig.
Leider ist die Wartezeit für mich etwas langwierig, dafür sind die Fische sehrgut ausgewählt.
Danke, ich habe auch nach 2 Tagen Lieferung mal verstorbene Fische gehabt. das hat bestimmt Ursache des Züchters, trotzdem bin ich sehr zufrieden. lieber Timo. Gruß Martina
Antwort von AquaTimo 💙
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.